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上海通用售後投訴電話

發布時間:2023-02-17 16:28:25

Ⅰ 上汽集團榮威汽車投訴電話是多少

上汽集團榮威汽車客服投訴熱線:400-620-0068、800-820-0068。如果投訴也可登錄上汽集團榮威汽車官網,進行網上投訴。

合資品牌:上海通用旗下:Chevrolet雪弗蘭系列、Buick別克系列、Cadillac凱迪拉克系列、五菱系列(原柳州五菱汽車),上海大眾旗下:Volkswagen大眾、Skoda斯柯達,上海申沃旗下:VOLVO沃爾沃客車、SUNWIN申沃客車,上汽紅岩依維柯旗下:IVECO依維柯客車、紅岩卡車。


主要優勢:

上海汽車集團股份有限公司(簡稱"上汽集團",股票代碼600104)是國內A股市場最大的汽車上市公司,總股本達到116.83億股。上汽集團努力把握產業發展趨勢,加快創新轉型,正在從傳統的製造型企業,向為消費者提供全方位汽車產品和出行服務的綜合供應商發展。



Ⅱ 上汽通用客服電話多少

Ⅲ 上汽通用金融投訴電話24小時熱線是什麼

號碼:028-8313-7090

金融有限責任公司(SAIC-GMAC)是由上汽集團財務有限責任公司(SAICFC)、GMACUKPLC(通用汽車全資子公司)和上海通用汽車(SGM)共同組建的合資企業。

金融有限責任公司是中國首批運營的汽車金融公司。

公司簡介:
汽車金融有限責任公司(SAIC-GMAC)成立於2004年8月,總部位於中國上海,是經中國銀監會批准成立的一家汽車金融公司。

公司注冊資本為15億元人民幣,分別由上汽集團財務有限公司、GMACUKPLC(通用汽車全資子公司)和上海通用汽車有限公司三方出資。

截至2015年末,公司資產規模規模近700億元人民幣。

自公司成立以來,憑借國際先進的汽車金融管理經驗和技術,已向全國超過2,360,000汽車消費者提供了全方位的汽車金融服務,業務覆蓋全國350多個城市的7000多家合作汽車經銷商。

經過多年的建設與發展,公司已建成一個覆蓋范圍廣、業務品種豐富、服務水平一流的營銷網路,穩居國內汽車金融行業領軍位置。

上汽通用汽車金融公司是國內首家開通網上汽車貸款申請業務的公司,客戶只需登陸上汽通用汽車金融公司官網填寫簡單個人信息便可成功申請,在網上申請的24小時內就會有專業客服人員為其提供優質服務。

同時,還可根據客戶需求為其量身定做個性化貸款產品。

(3)上海通用售後投訴電話擴展閱讀:

上汽通用汽車金融致力於提高客戶體驗滿意度和保護客戶的金融權益,建立了較為完善的金融消費者權益保護制度管理體系。

組建消費者保護工作組,構建由公司管理層監督指導、合規部牽頭、各職能部門協調落實履行的全流程消保治理體系,切實貫徹公司「以客為尊」的企業文化。

1、客戶服務。高度重視汽車金融普惠金融,建立市場培訓團隊,規范市場營銷規程和用語,確保客戶獲得最為准確的信息,有效保障金融消費者權益。

2、客戶投訴處理機制。零售客戶服務部作為核心消保職能部門,負責建立並更新投訴處理相關制度及相應管理機制。

配備專人專職跟進、協調處理客戶投訴,確保客戶問題得到及時有效的解決,切實落實消費者權益保護工作。

3、客戶滿意度調查。公司重視消費者的聲音,設置客戶服務熱線、客服郵箱、網站留言、滿意度留言、微信留言等多種渠道聆聽客戶聲音。

4、金融知識普及和金融消費者教育機制。開展各類金融知識宣傳教育活動,利用經銷商展廳、公司網站、微信公眾號等多個渠道開展金融風險防範、反洗錢、徵信等金融知識教育。

Ⅳ 上汽通用投訴有效嗎

上汽通用投訴有效。

通常遇到汽車的質量問題,首先去4s店的售後服務處理。若4s店處理問題敷衍、不解決,那麼投訴其品牌的400電話投訴。

廠家投訴是比4s店內投訴要管用的,因為4s店是受到廠家的約束,若廠家核實確實有此事發生,那麼會扣4s店的績效。

公司規模

公司更名:2015年6月12日,上海通用汽車有限公司發布公司名稱變更通知函稱,「因公司業務發展需要,上海通用汽車有限公司及其子或分公司將對其公司名稱進行變更」。

變更後的公司名稱為「上汽通用汽車有限公司」,新公司名稱的啟用日期為2015年7月1日。這一公司名稱變更函,對此前上海通用更名的傳聞進行了官方證實。

企業布局:上汽通用汽車金橋基地,上海通用汽車金橋基地位於上海浦東金橋開發區,是上海通用汽車的第一個製造基地。1997年,金橋基地擁有三個整車廠和一個動力總成廠,佔地面積共79.6萬平方米,建築面積超過41萬平方米。金橋基地擁有世界先進水平的自動化生產線和製造工藝。

Ⅳ 上汽通用汽車24小時服務熱線

上汽通用客服電話人工服務24小時是4008201111。
上氣通用的汽車客服部職責:主要負責『一條龍』服務手續,為客戶提供售後驗車,領牌等服務和負責管理客戶合同,車輛檔案等資料的檔案管理,為客戶提供還款數據,資料查詢等服務。能獨立運作客戶關系部,擅長處理客戶投訴。
1、客戶回訪,意見處理,滿意度提升。
2、管理流程監察,績效評定。
3、客戶信息管理。
4、陪同客戶交車,完成客戶滿意度調查;
5、統計和整理客戶檔案,科學的進行管理。

Ⅵ 上海通用別克汽車,總部投訴電話是多少

800-820-2020。

作為開啟別克中級車全新戰略布局的重磅戰略車型,全新英朗採用別克專新一代產品高效造車理念屬,敏捷的動力操控以及高效全面的安全配置,帶來消費者需求的全新中級車駕乘體驗。

採用立體雙層工藝,格柵輻條細節運用了弧光曲棱、扭轉型面的設計,粗細變化中,形成光影流動的視覺效果。隔柵上部與引擎蓋飛行線型面完美融合,整體大氣均衡。

(6)上海通用售後投訴電話擴展閱讀

別克的發展:

1、在1908年9月16日,在Billy Durant的領導下,通用汽車公司(General Motors Company)成立並合並了別克汽車公司(Buick Motor Company)。

2、在1923年,四輪制動系統開始運用到1924款的Buick車型上。

3、在1929年,別克推出了一款造型較小的且命名為Marquette的6汽缸轎車,但是該車的生產到1931年就停止了。

4、在1932年,B-O-P銷售公司成立,從而鞏固了Buick、Oldsmobile以及Pontiac品牌的銷售力量。

參考資料來源:上海通用別克汽車官網-聯系我們

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