A. 24小時華為手機售後客服電話是多少
華為官網人工電話號碼是800-830-8300。
凡在華為商城購買的華為終端產品,包括:手機,移動寬頻,家庭終端,都可享受三包服務(外殼、飾品除外)。
保修條款限制:
1、超過保修期。
2、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的。
3、由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞。
4、由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞。
5、由非華為授權維修中心維修過的機器。
主機保修條例:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
B. 華為手機售後維修點
華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1.撥打華為消費者服務熱線950800進行服務店、零售店信息查詢。
2.通過華為終端客戶服務微信公眾號進行查詢,進入「華為終端客戶服務」公眾號 > 自助服務 > 服務店查詢 > 輸入地址。
3.通過服務APP/我的華為APP機型進行查詢,打開服務App/我的華為APP > 到店維修,或者打開服務App/我的華為APP > 快捷服務的更多 > 點擊到店維修 > 選擇城市/輸入地址。
4.通過華為商城APP進行查詢,打開華為商城 > 點擊首頁任意產品 > 左下角客服 > 小藝對話框輸入服務店/銷售門店,與小藝互動,即推薦附近的服務店或者銷售門店。
5.通過服務店查詢進行查詢附近的門店。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。如需維修建議提前備份好手機中的數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修。
C. 華為智選售後找誰
華為智選售後找官方授權店。
華為是我國第一大通信設備生產商,華為公司在戰略轉型方面取得巨大成功,已經成為國內手機生產商第一龍頭,處於無可撼動的位置,華為手機的成功除了它的戰略定位外,門店支持服務:該門店支持以下服務:維修服務、收集故障機、保養服務、環保回收服務、預約服務、上門服務。
華為公司售後聯系方式:
一、華為公司保修政策:手機在7天內,沒有任何損傷,包裝和配件齊全,可享受「7天無理由退貨」。8-15天,非人為損壞的,經檢測,可換取同款手機。一年內出現非人為損壞的故障,可以在華為的售後維修點進行免費維修。
二、華為公司售後服務熱線電話:華為公司售後客服電話(手機):400-830-8300,客服電話(座機):800-830-8300,客服服務時間:周一至周日8:00-20:00。
在撥通售後電話之後,盡可能使用自己售後服務,選擇自己需要的服務。如果無法解決,可以按0接通人工客服,不過由於接受咨詢的人數較多,往往需要等待一小會。
D. 華為售後服務電話人工客服
華為售後服務電話人工客服如下:
1、華為消費者服務熱線:
950800
2、華為終端VIP熱線:
950801
3、華為商城熱線:
950805
4、銷售熱線:
工作時間周一至周五9:00-18:00
4000-955-988按1轉1
950808按1轉1
華為簡介
華為創立於1987年,是全球領先的ICT(信息與通信)基礎設施和智能終端提供商。目前華為約有19.5萬員工,業務遍及170多個國家和地區,服務全球30多億人口。華為致力於把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯的智能世界。
讓無處不在的聯接,成為人人平等的權利,成為智能世界的前提和基礎;為世界提供多樣性算力,讓雲無處不在,讓智能無所不及;所有的行業和組織,因強大的數字平台而變得敏捷、高效、生機勃勃;通過AI重新定義體驗,讓消費者在家居、出行、辦公、影音娛樂、運動健康等全場景獲得極致的個性化智慧體驗。