① 小辣椒官方網站網址是哪個
小辣椒官方網站網址是:小辣椒手機官網—了解小辣椒
進入小辣椒官方網站的具體步驟如下:
1、首先,打開計算機上的任何瀏覽器,這是360瀏覽器。
注意事項:
在搜索結果時,需要注意第一個搜索結果的網站,即點擊頁面左上角會出現幾個胡椒詞,這就是胡椒的官方網站。
② 小辣椒手機在北京售後服務在什麼地方
小辣椒手機售後電話 400-166-5678
你可以撥打這個電話咨詢
③ 哪裡可換小辣椒la-m1-2屏幕
售後維修點,你看你附近有沒有,如果沒有,你就打售後的電話,問換一個要多少錢,然後寄回去給售後維修。如果是在保修期就不用錢了。
④ 小辣椒這個品牌垃圾嗎
用我的經歷說說小辣椒有多垃圾。
老婆要換一個電信版卡號,過年後,基於自己對安卓系統和電腦的水平的自信,加上對小辣椒的一點熟悉,說白了,也是貪便宜,就從淘寶購買了一個電信版la-i,用的過程中,感覺還是不錯的。除了死活找不到怎麼root許可權,刷機之外,一切還好。
後來妹妹手機掉水裡,要重新買手機,基於當前對小辣椒的一點使用體驗,就向她推薦了聯通版的la-i。也是通過淘寶購買的。
從此噩夢開始,三天兩頭出問題,發熱很嚴重。某天,突然重啟,停在啟動logo界面,進不去了,她去找街上修手機的重新刷機,刷好了。用了不到半個月,故障又來了,這次乾脆什麼都沒了。開機一點動靜都沒有了。變磚了。想著自己的水平,怎麼可能被小辣椒給難到?就四處查資料,找論壇,看要怎麼才能救活,研究三天,放棄,實在沒辦法。
這個時候,我想到了官方售後服務,上網查小辣椒官方售後方式,這個時候才知道,小辣椒有多麼垃圾,官網上面的電話不是占線,就是打通沒人接聽,在線企業QQ,也沒有人打理。在官方網站,查當地的售後,電話過去,說需要提供保修卡,發票,我靠,坑爹不是,搶購的時候,就只有一個保修卡,哪來的發票。不然提供不了檢測,檢測有問題了,還是要發到廠家。既然這樣,我還不如自己找廠家售後。經過輾轉反復,從淘寶賣家那裡得到一個QQ,發了一封QQ郵件,告訴我一個北京的電話電話010-66062931/66065582,前面這個電話終於打通了,把情況說清楚,對方讓我把機器發到北京西城區羊皮市胡同的北斗星售後。
經過半個月的漫長等待,期間三番五次詢問進度,也不見一個售後人員來電說明情況,在一個不經意的下午,一個很「敬業」的快遞公司在沒有給我任何電話通知情況下,把手機丟在了小區保安亭,幾天後,要不是我經常有快遞進出,都不知道這個可愛的機器,既然活了,給我發回來了。拿回來機器,開機,看了,給刷成阿里雲了。盡管很多軟體不兼容,總算還能用,就交給妹妹用了。他除了時常抱怨發熱很嚴重之外,一個月來一切還算正常。
就是到那個時候,我都沒有對小辣椒的質量產生過懷疑,因為,我老婆手中的那台電信版,用的不錯,也沒有什麼軟體問題。我想,妹妹那台,應該還是小概率的軟體問題。rom問題吧。
可是,我錯了,那天,早上起來,老婆說,手機開機不了了。昨晚還充電著呢。我說,是不是沒充好電啊,經過一番折騰,確認變磚了。有了前面的那個售後經驗,我也沒有考慮這個機器是不是從北斗星搶購的。就直接打包發到了北京。又是經過十多天,在一個上午,來一個電話,說是北京小辣椒的,我迷糊中,感覺那麼溫暖,小辣椒售後和我聯系了啊!難得哦。電話中,那個女的要我提供在官網拍的訂單號,我說,這個機器是淘寶買的,她在電話中的口氣開始變得不耐煩起來,說,淘寶購買的,他們不負責。我就來氣了,難道小辣椒不是他們的孩子嗎?我說,那我找淘寶賣家問清楚,有沒有訂單號給你行不行?對方態度就惡劣起來,反正就是堅持淘寶買的,不管,沒有別的理由。然後,啪,就把電話掛了!!
我瞬間腦子充血,我靠,這個什麼態度,基本的禮貌都沒有。我立刻回撥回去,這時,是個男的接電話,我厲聲責問,為什麼基本的禮貌都沒有,就掛斷了電話,我就是堅持如果我提供訂單號行不行,哪怕收費維修行不行?這個時候,他又拋出一個難題,要我提供發票,NND,官方網站搶購的時候,也沒有發票啊,只有一個保修卡不是,這不是刁難嗎?他說反正淘寶買的不管,淘寶還有很多假的呢。我說,小辣椒也太垃圾了吧。他居然回答,垃圾你還買,還不是貪便宜。我立刻反駁,便宜個屁啊,便宜你也不能賣一個垃圾給我,這樣手機七八百,也不便宜啊。沒等我說完,啪,又掛了!
後來和賣家聯系,他告訴我,他們是從深圳廠家拿貨的。
現在總算明白,小辣椒就是一個牌子是自己的,然後,根據官網搶購數量的多少,下單給深圳廠家,這種手法比小米期貨還不如,好歹,小米出了問題,人家比他重視多了,甚至高管都出來解釋。再看看小辣椒,除了譚文勝在微博上面曬幾張照片,意淫一下,就沒什麼實質的東西了。
引用一個對小辣椒不爽的用戶的話:譚總,步子別太大,太大容易扯著蛋~
以上說的這些都有郵件往來記錄和電話通話紀錄,說這么多,目的只有一個,勸誡想要上小辣椒這個船的朋友千萬考慮好,三思後再決定!
便宜有好貨,但是,便宜也是有代價的。擦亮自己的雙眼,看清了再說。東西不存在貴賤,而是要給人物有所值,四五千元的三星高端機我也買過幾個,四五百的低端便宜貨也買過,如果就小辣椒這種質量和服務,我就覺得比四五千元的高端機還不值!!
順便和譚總說一聲:你的售後如果不做好,機器價格再便宜,所謂的配置堆砌再高,你的網路名片寫得再光鮮亮麗,到頭來,都是白搭,畢竟,現在的用戶的選擇面已經不是兩年前小米做期貨的那個時候了。
譚總,好自為之!希望你真的能成功,如果是真的做大事情的話。當然,賺一筆就拍拍屁股走路,除外。
⑤ 小辣椒的售後維修怎麼樣
售後非常的爛 說的24小時售後電話400 090 1399 一直無人接聽。問售後維修站,返貨地址。。。沒有人知道 很無語啊。河南這邊的售後總代都不曉得該返修到哪裡 聯系誰。。很糟很亂。新機器到手就是壞的。卡槽插卡不認。。多麼簡單的問題啊 趕工的機器 很讓人無助啊!。。。
⑥ 紅辣椒手機維修點
想找手機維修點,買手機時帶的手機,說明書網冊里,有各地區正規的手機維修點。你可以查看一下,看說明書網冊裏手機維修點,還留有聯系電話和地址,可以打電話聯系。
⑦ 小辣椒手機壞了,在官方網站買的,在哪裡保修
在官網買的小辣椒按下面的條例修就可以。
一:主機保修條例
1、商品主機自物流簽收日期起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑小辣椒授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
2、簽收日期起第8天至第15天內,出現非人為損壞的性能故障,可聯系商城在線客服或憑小辣椒授權售後網點,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
3、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在小辣椒授權售後服務網點或小辣椒官方售後部享受免費維修服務。
4、商品外觀有任何磨損或破損的,配件丟失的,均不享受退換機服務。
5、商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品。
二:配件保修細則
1、隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。
2、單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務(貼膜,外殼,飾品等保護類配件除外)。
⑧ 小辣椒保修卡是那個售後服務指南嗎
是的!要是出了什麼問題可以直接打電話聯系售後
⑨ 小辣椒手機售後服務部在哪裡呢
親 你是軟體問題要收費的 如果你是硬體問題也要收費的