㈠ 蘋果手機港版可以保修嗎知道的告訴下
港版內地保修問題,無小票,無港澳通行證的FY成功換機,港行變國行。幾點必看TIPS:
1:所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲),存在明顯磨損,掉漆或者進水一類的人為損壞,不在保修換機范圍內,至於付費維修的問題,另尋他貼。
2:堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地,無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編,切勿說實話。)客服通話都有記錄,一旦說漏嘴,可能此機以後都無法維修換機了。
3:手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。
4:無論你和維修點或者和客服的交談中,為了減少不必要的損失,他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票,通行證等手續憑據)這個東西,你需要主動向雙方提出。
下面開始具體流程:
1:官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣,更正規,成功率更大。
2:越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由,他們會讓你出示小票和港澳通行證,否則不予維修。說明無法提供相關憑據的理由,他們會很遺憾地說她們也沒辦法(我去,真黑。)。這時告訴他們如果能和客服協商尋求特例檔案號呢,她們就會秒懂了,然後讓你聯系客服。
3:撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI,姓名,電話後, 向客服說明換機理由,說明無法提供相關憑據的理由,然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士,聯系你所在的維修點,和維修店的人員進行交談,進行驗機,驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作,然後向維修人員下發特例檔案號,免除相關憑據進行維修受理。
4:至此,港版機內地維修換機大功告成,領著你的取機單等待維修站電話,去領你的新機器吧。
㈡ iPhone港版可以在內地保修嗎保修的話,是必須去直營店才行嗎
iPhone港版可以在內地保修。
港行保修必須滿足任意兩個條件:
1、保留正規香港直營店的版購物小票;
2、出示權手機激活日期之前的港澳通行證記錄。
不過大部分的實際情況,可以只出示保修卡就可以去直營店進行維修。
㈢ 港版蘋果可以保修嗎
港版iPhone13是可以在大陸保修的,不過可能會比較麻煩。
港版手機需要攜帶齊全的原始購機票據和港澳通行證才能進行維修,需要且只能前往直營店或者蘋果授權維修點進行售後,大陸的授權店有權進行拒絕保修。
當港版 iPhone 用戶在國內蘋果官網申請售後保修後,必須要在維修當天向官方直營店提供相關證件和正規渠道的購買憑證才能享受官保服務,否則,大陸售後渠道有權拒絕保修。
而非國行、非港版機型(如美版、日版等)在國內保修由於情況較為特殊,授權維修點一般都不會受理海外版 iPhone 的維修請求,用戶必須要帶上簽約文件(有鎖版)以及正規渠道的購買憑證到蘋果直營店申請維修。
㈣ 港版的IPhone在大陸可以在哪裡進行保修
首先你要確定幾個必要的信息:
1.你的手機是港版的
2.你的手機在保修期內
3.你的手機可以正常開機(主要是看裡面的序列號,有小票的可以忽略這步。)
滿足以上3點條件即可在大陸的直營店保修,擼主本人深圳的,就說下深圳直營店怎麼保修。
1.先去官網預約(因為去那的人太多,不預約直接去說不定啥時候輪到你呢)
下面是預約的地址:http://www.apple.com.cn/retail/holidayplazashenzhen/
(點右上角的預約服務)
2.預約好直奔深圳益田假日廣場apple直營店(坐地鐵到世界之窗地鐵站(A出口)下車,出地鐵可直達)
3.在說下深圳益田假日廣場apple直營店的電話0755-26393400
4.提醒下,早上10點才開門,別去的太早了,在那傻等
備註:只有iphone才需要是大陸和香港買的才能在那保修,其他產品如mac,macbook,ipad只要在保修期內,不論什麼版本都可保修。
㈤ 港版iPhone如何在大陸保修
保修步驟:
1.機主事先要准備好出問題的手機、發票和保修卡,必要時准備好回包裝盒。
2.去當地蘋果售後答送修,排隊領號。
3.工作人員會檢測手機,一段時間後出檢測報告。若手機是人為損壞或過保,機主需要支付一定費用維修或更換整機。若手機在保並有質量問題,售後承諾直接給機主換新機並注銷原機序列號等信息。
4.機主拿著領機單子領取官換機。
㈥ 蘋果售後預約電話:4000560121一直打不通,請有經驗的朋友賜教,如何預約售後。
直接去,你是在北京嘛?北京西單大悅城就有賣加維修。。。