京東商城售後預約電話

❶ 京東快遞客服電話人工

京東快遞客服熱線：950616。

從事9年電子商務行業，有豐富的物流配送經驗;專業的安全監控體系和貨物擺放規則;高效的5小時逆向上門取件服務;對商家開放快遞系統平台，方便商家訂單監控和賬目核對;2000坐席的客戶呼叫中心隨時為商家提供咨詢服務。

2017年6月，京東物流推出"京尊達"，這一服務專注於京東商城上的高價值物品的配送需求。個人消費者可以通過京東APP、京東快遞小程序等入口來預約服務，最快可一小時內上門取件。

2018年12月18日，京東快遞宣布其特色服務"京尊達"進一步升級，北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安、沈陽、杭州、成都9個城市的消費者和商家，均可選擇使用專人專車專送的高端配送服務。

京東全天客服：

京東商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

由於電子商務屬於非面對面交易模式，客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決好用戶的疑慮和投訴，還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。

此次，京東商城全天候24小時無間斷服務的推出，則將進一步拉近用戶和企業的距離，帶給用戶更高標準的購物體驗。

熱衷於網路購物的王小姐在聽到國內電商推出7×24服務後表示，平時工作較忙，而京東商城將客戶服務時間調整為7×24小時後，將極大的提升網購體驗，同時也增強了網購信心。

❷ 京東商城買東西如何聯系賣家

1. PC電腦端：在商品頁面右則，您可以看到賣家信息，點擊「聯系賣家」或「聯系供應版商」按鈕，咨詢賣家的在線客服權人員，已開通400電話的賣家，您可直接致電賣家。（如下圖）

拓展資料：

京東是中國的綜合網路零售商，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。

京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額，憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。

2012年8月14日，京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰" 。2013年3月30日19點整正式切換了域名，並且更換新的logo。

參考資料：京東如何聯系商家？-京東

❸ 京東客服人工電話是多少

京東商城客服熱線：400-606-5500

京東商城客服熱線：950618

1. 由於人工客服受工作時間限制，如果您發送消息太晚，您將無法聯系人工客服。 如果工作時間長，需要排隊等候； 如果你趕時間。

建議打電話聯系人工客服，點擊「客服」，然後選擇「電話客服」，看到電話服務是24小時，可以預約。

2.如果已經有訂單，則選擇已購買的產品，然後依次選擇要咨詢的問題，即可電話聯系人工服務。

一般情況下電話可以解決問題，但如果一次解決不了，請繼續聯系客服。

2、京東24小時人工客服打不通怎麼辦？

我們通常很難在非工作時間致電人工客服。 建議在工作時間撥打電話。

京東客服基本上可以分為人工客服和電子客服。 其中，人工客服又可細分為三類：文字客服、視頻客服和語音客服。

文字客服是指以打字聊天為主的客服；

視頻客服是指以語音和視頻為主的客服；

語音客服是指以手機為主的客服。

❹ 京東客服在什麼地方

問題一：京東商城的客服在哪裡 網頁右上角點擊客服服務，裡面點擊在線客服。就可以了

問題二：京東客服在哪裡 京東有在線客服和電話聯系，在京東首頁最上面有客戶服務。
京東買東西，一般就是選好，自己下單，如果有問題，可以看商品介紹下面的在線咨詢。在訂單頁面也有在線客服。

問題三：京東的在線客服在哪？？ 在京東網頁最上面的客戶服務里！

問題四：手機京東在線客服在什麼地方找到 移動端京東商城首頁右上角「消息」-京東咚咚-京東客服，之後還有問題提示，你就按提示操作就行了

問題五：微信里的京東，聯系客服在哪裡？ 產品頁下來一點有聯系賣家的小按鈕可以點擊，自營產品無客服溝通

問題六：手機版京東客服在哪 進入手機版京東，點擊右上角的消息
在消息中心點擊京東咚咚就可以看到你與客服的聊天了

問題七：京東頁面售後頁面的已解決在哪裡 1、在京東首頁下方有「售後服務」，
2、選中「返修/退換貨」，登陸即可。

問題八：京東服務欄在哪裡設置 你沒有仔細看，不是有的嗎?如下面:配送方式京東快遞此訂單支持預約配送，您可以選擇指定的時間段送貨時間:指定送貨時間極速達 (下單後或支付成功後小時送達，運費元) 是否送貨前確認:是否付款方式:現金 POS刷卡 支票 溫馨提示:1.我們會努力按照您指定的時間配送，但因天氣、交通等各類因素影響，您的訂單有可能會有延誤現象!.部分服務僅在京東配送區域提供，非京東配送區域無法選擇!時間段1-1今天 1-周四 1-周五 1-周六 1-周日 1-周一吧.!.1-周二 :00-1:00 1:00-1:00 1:00-:00

問題九：手機京東在哪裡找客服 在我的，在點擊服務反饋看看呢

問題十：京東商城在線客服在哪 京東不像淘寶，要買商品時，跟客服聯系。這里是看好了，直接下單。
如果你有問題，可以在你要買的商品里，價格的附近有些商品有「在線客服」的紅色按鈕，另外，在每件商品介紹的下面，還有購買咨詢，這樣可以參考別人問的問題

❺ 京東投訴電話

客服熱線：400-606-7733

拓展資料：

京東商城全天客服是24小時全天候服務，可以為全國客版戶提供電權話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。

國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前，京東商城通過對客服中心升級，已實現24小時全天候電話服務。據悉，這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。

目前京東網上商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

京東網上商城副總裁徐雷表示，由於電子商務屬於非面對面交易模式，客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴，還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。

電子商務業內人士表示，目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性，許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。

❻ 京東客服怎麼聯系

在京東購物的朋友們，熟悉怎麼聯系京東客服的流程是很重要的，我一般都是自助購物，京東上面也是推薦自助購物，但是一旦碰到疑難雜症的問題，心中有不明白的地方，自己的權益有要維護的地方，第一時間想到的就是聯系客服，這能夠幫助你節省時間，節省精力，快速解決問題，下面我就詳細介紹下我知道的京東商城app端聯系京東客服的方式:
京東商城app客戶端打開的商品鏈接頁面的左下角，顯示為:供應商、聯系賣家。點擊進去後可聯系相關客服。
二、京東電話客服
vip熱線4006568800
2018年1月1日啟用的最新客服電話950618
我本人打的最多的客服電話4006065500
京東金融企業熱線4000888816
京東金融個人業務熱線95118
這個電話客服可選擇你自己打過去，也可選擇預約時間段京東打電話給你的，預約好了後京東會在約定時間打電話給你的。
進入路徑為:商城首頁依次點擊「我的」－「客戶服務」即可找到相關地方。這個客服不是廠商客服，不是賣家客服，和電話客服一樣是京東自己的客服部門，只要你是合理要求，符合京東的規則，一般都會幫你處理好問題的，我們都照規矩辦事即可。如果你對處理結果不滿意，或者京東在線客服與京東電話客服等級不夠，則可讓他們升級客服專員為你處理問題，都會有相關時效限制的，前提是你的要求是正當的合理的，提醒一句棘手的問題記得電話錄個音。
有什麼沒有說到的地方或不懂的地方歡迎大家評論區留言，我是個熱心的網購參與者，會盡自己的知識幫助大家解惑，維護你我的權益不受損害，祝大家購物愉快。

❼ 京東客服人工服務號碼是多少

京東客服電話人工服務電話是：400-606-5500選1；0527-88105500。

(7)京東商城售後預約電話擴展閱讀：

1. 快速自助查詢：快速查詢物流及售後處理進度：400-606-5500選1號鍵，全天受理。
   

2. 退換貨進度查詢：訂單咨詢活動、商品、支付方式、配送進度查詢：400-606-5500選2號鍵，全天受理.

3. 商品售後問題及政策咨詢、售後服務進度查詢：400-606-5500選3號鍵，全天受理。
   

4. 京東自營大家電預約安裝：400-606-5500選6號鍵，受理時間9:00-18:00。
   

5. 賬戶問題咨詢、申訴受理：400-606-5500選7號鍵，受理時間0:00-24:00。
   

6. 第三方賣家商品服務交易糾紛：400-606-5500選8號鍵，受理時間0:00-24:00。
   

7. 意見與建議意見、建議受理：400-606-5500選5號鍵，受理時間9:00-24:00。
   

8. 會員PLUS會員PLUS專屬熱線：400-656-22110527-88122598，受理時間0:00-24:00。

❽ 在京東網上買的筆記本電腦以後壞了怎麼辦DELL的本本

你在京東購買來的產品，自他都會有發票一塊有機給您，另外看看此產品標注是否保修，如有保修可以和京東商城客戶聯系溝通，另外就是進戴爾官網聯系技術人員維修，這都是比較方便的只要電話預約就行，或者自己去本地戴爾維修中心。

❾ 京東商城客服電話 急急啊

京東商城客服電話:
400-606-5500（7x24小時全天候服務，服務范圍包括訂單自助查詢、訂單服務、售後服務、意見與建議、大家電預約安裝。未開通400服務地區的客戶請撥打0527-88105500)400-616-5500（服務時間9:00-21:00，服務范圍包括團購、機票業務、演出票務、彩票、網游手機充值、酒店業務、火車票業務。其中機票業務、酒店業務、火車票業務服務時間7x24小時全天候服務。未開通400服務地區的客戶請撥打0527-88205500）。

❿ 京東快遞客服電話多少

綜述

1、京東快遞客服熱線：950616。

2、從事9年電子商務行業，有豐富的物流配送經驗;專業的安全監控體系和貨物擺放規則;高效的5小時逆向上門取件服務;對商家開放快遞系統平台，方便商家訂單監控和賬目核對;2000坐席的客戶呼叫中心隨時為商家提供咨詢服務。

3、京東物流在成本控制領先於競爭對手阿里巴巴的菜鳥網路:一方面，京東倉庫圈地成本很低，例如不久前他們與河南鄭州的簽約，會將結算、稅收都留在河南，並創造就業條件，所以能夠以一個十分優惠的價格拿到土地。

4、另一方面，無論京東還是阿里巴巴，大型物流倉庫都會用以租售，但淘寶和天貓的大量小型商戶是完全用不上如此規模的庫存空間的，雖然京東也會遇到類似問題，但他們的自營業務能夠直接使用這些空間。

5、2017年6月，京東物流推出"京尊達"，這一服務專注於京東商城上的高價值物品的配送需求。個人消費者可以通過京東APP、京東快遞小程序等入口來預約服務，最快可一小時內上門取件。

6、2018年12月18日，京東快遞宣布其特色服務"京尊達"進一步升級，北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安、沈陽、杭州、成都9個城市的消費者和商家，均可選擇使用專人專車專送的高端配送服務。