北京海信空調售後服務

1. 北京海信空調維修流程簡介

炎熱的夏天來了，酷熱難耐，人們最大的願望就是在一間有空調的房間里呆著。確實如此，炎熱的氣溫使空調成為了人們夏天生活里不可或缺的家用電器之一。在眾多的空調品牌里，海信空調是其中最為出名的一個。海信空調以其優良的產品質量，良好的產品性能和熱情的售後服務而深受廣大消費者所喜愛。但是，再好的空調也會有出現異常的時候，今天小編打算和朋友們分享一下北京地區海信空調的維修流程，希望對北京地區的朋友有所幫助。



首先，請大家記住海信空調在北京地區的售後服務和報修服務24小時免費電話：010-57120880和400-689-6879。海信空調有承諾：您將空調報修後48小時以內會為您安排上門維修服務的。具體的維修服務流程是：

一、電話報修。消費者朋友在發現所購買的海信空調出現故障時，只需要撥通報修電話即可。該過程中，朋友們一定要把您的地址詳細說清楚。

二、登記存檔。這一步是服務中心接話員的任務。在消費者電話報修後，接話員會將報修者的信息登記清楚，並立即存檔上報，售後服務中心會立即安排上門維修工作。

三、聯繫上門。一般維修工作人員在接到維修任務後，會很快做好維修准備，並與您取得聯系，在您方便的時候上門進行維修。

四、檢查故障。維修工作人員上門後，會立即對空調故障進行檢測。主要方法就是：通過眼睛看、耳朵聽、手摸、儀器測、用心分析，最後確定出空調到底發生了什麼故障。

五、確定費用。這一步很好理解，就是根據故障來確定維修費用。當然如果在保修期限內會為您提供免費維修服務的。

六、排除故障。在維修費用確定後，維修人員會立即開始工作，將空調的故障排除，並在空調正常工作一段時間後結束工作。

七、開維修單。這是維修工作結束後，維修人員進行做出的維修記錄，需要您簽字。

海信空調售後服務最大的特點就是專業、細致、熱情。在北京地區，海信空調維修服務流程大體就是如此。最後要說的是，當空調工作出現異常時，請聯系售後，不要自己維修。

2. 海信變頻空調掛機室內機運行，室外機不運行不製冷的故障有哪些急

室內機沒有問題，室外機不轉的話問題肯定出在室外機上，室外機的問題再縮小范圍很有可能是空調壓縮機的問題和風扇的問題。檢查的方面主要有這兩個：
1、壓縮機重點檢查是不是壓縮機的電容燒壞了，還有是不是壓縮機保護的了，這里又分過流保護。過熱保護。過壓保護等。
2、對於風扇的問題其實很簡單，有兩個方面，一個是風扇的電容，一個是風扇是不是被卡住了，外機有時候會被異物卡住，除掉異物就行。北京海信空調維修：5742_7_7_6——7

3. 24小時的海信空調電話是多少

電話為400-611-1111。

海信空調高端產品使用的是更為嚴格的APF能效標准，實現真正的高效節能。海信空調還搭載了「FPA2.0全凈化系統」，能夠高效地過濾掉空氣中的可吸入顆粒，能去除空氣中高達97%以上苯，甲醛，異味氣體等，全面改善空氣質量，讓你遠離PM2.5的煩惱。

產品功能豐富

海信空調從未停止，並且，作為國內變頻空調的鼻祖，其變頻空調產品占產品類別的95%以上，遙遙領先於國內平均30%的水平。也正是海信專注變頻空調領域16年的結果，中國標准化委員會與08年在海信研發中心設立分委會，由海信帶頭制定變頻空調的標准制定工作。也正是由於其專注於變頻領域和技術不斷的創新，業界有「七成選變頻，八成選海信」的口碑。

以上內容參考：網路-海信空調

4. 「海信空調售後服務電話」海信官方保修！

海信服務快捷：全天24小時為您服務、讓客戶足不出戶、就能享受全方面服務
海信保修承諾：對所維修的故障一律提供3個月
北京海信空調服務「608維修95857」

5. 海信空調維修電話

全國熱線4006111111 北京售後電話01066238005

6. 海信空調售後

售後熱線：

4006111111

安裝熱線：

4008011111

客服熱線：

4006365365

一般來說，服務的質量還是非常好的，一旦出現問題，第一時間撥打電話，一般情況下，第二天就會得到相應的解決，非常的快，這給消費者節約了很多時間。而且，在空調出現小的問題的時候，我們可以撥打熱線，也是可以得到解決的。

海信空調售後解決問題：

海信空調買回去之後，一般情況下，是享受三包的，也就是說包退、包換、保修的，並且是全國聯保的。也就是說不管是在哪個地方買的海信的產品，都是可以享受免費維修的，這個消費者提供了很大的方便。海信空調整機保修是6年，主要的部件也是6年。

一般情況下小的問題，只要不是人為的故意的，都是免費更換的，但是如果是人為的，就要按照收費標准來收費了。還有一點，就是我們購買的發票，一定要自己留著，因為上門維修的時候，只有出示發票，才可以進行免費維修。維修方式，一般都是上門維修，非常的方便。

7. 海信空調售後維修電話

北京 010 66238005 這是售後的 接電話的都是維修工程師 小問題可以電話直接解決 全國統一的是4006111111