美的售後服務上門費

⑴ 美的售後超過三年，上門要收取費用嗎

家用的美的洗衣機是整機保修一年，主要零配件三年的，過了一年的話是需要收取上門費，30-50不等。配件壞了的話是免費更換的。

⑵ 美的熱水器過了保修期上門維修要收上門費合法嗎

熱水器過了保修期上門維修收取上門費是合法的，在保修期內維修是不應該收取上門費的，如果商品已經過了免費保修期，商家收取維修上門費的收費方式是合理的。

消費者在接受家電維修上門服務時，最好問清楚維修服務的項目和費用，查看價目表或價目冊，並索取調換下來的原零配件及詳盡的維修服務票據，以便維護自己的合法權益。同時維修服務人員也應該隨身攜帶收費標價，按照法律規定，商家不準收取未標明的費用。

(2)美的售後服務上門費擴展閱讀：

《家電維修服務業管理辦法》第五條 家電維修經營者應在經營場所顯著位置懸掛營業執照，明示服務項目和家電配件的收費標准、質量規范、質保期限以及投訴電話。家電維修經營者從事特約維修，須取得商標權人授權，並在經營場所顯著位置明示有效期內的授權證明。獲得授權的家電維修經營者應在其被授權范圍內提供維修服務。

第七條 家電維修經營者在提供維修服務前應當向消費者明確告知維修方案及需注意和配合的事項，尊重消費者選擇。家電維修經營者在提供維修服務時應當向消費者提供維修服務憑證和收費發票。維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況、維修服務質量責任及注意事項等內容。

⑶ 美的售後上門收費

我以前在另外一個貼子里就說過美的的售後服務不行，你碰到那樣的事應該也是他們公司規定的，估計打了也沒用，裝美的空調外機的架子都要自己掏30元錢買的，我以後堅決不買美的的產品。

⑷ 美的熱水器上門維修加收上門費合理嗎

維修前應說明

《家電修補效力業管理辦法》明晰規矩,家電修補經營者應在經營場所顯著方位懸掛營業執照,明示效力項目和家電配件的收費標准、質量標准、質保期限及投訴電話。記者經過電話咨詢多家家電售後的過程中,各品牌售後也均標明公司對家電配件有明晰的報價規劃。同品牌同區域同缺點的配件費為何會不相同呢?

業界人士標明,這可以與修補人員哄抬報價有關。據悉,當時許多家電品牌都是把售後修補效力外包給一些家電修補公司,修補公司直接向消費者收取修補費用,所以可以出現修補人員私自哄抬報價的表象。據某修補公司內部工作人員走漏,修補人員在向消費者供給的零配件本錢很低,但收費有必要超越一定數額,由於他們薪酬的提成就從這修補費里出。

「上門費」的發作也與此有關聯。修補人員上門修補,需求花費一定的時間精力甚至發作一些交通費用,假設結尾發現商品沒有缺點,或許不需求替換零配件,那麼修補公司就沒有了收益。為了不讓修補師傅「白跑一趟」,只得不管修不修都要「上門費」。不過,也有人認為家電售後修補收取「上門費」是合理之舉,終究修補人員上門修補也是勞動力開支。問題在於,上門費該收多少,職業界大約有個共同的標准,而不是各個品牌各自為營。別的,在上門修補之前,修補人員有義務自動奉告消費者此項費用的存在。

而關於修補人員不相同意用戶自行收購的配件的表象,一位修補師傅告訴小編,不相同品牌的家電配件雖然看起來差不多,實習上會有些纖細的不同。以熱水器為例,用其他品牌的燃燒器可以也能燃燒,但可以存在一些問題,也可以會致使機器使用壽命會縮短。所以,最佳仍是用品牌原裝的配件。按照規矩,修補人員上門修補時也大約預先出示配件價目表,讓用戶理解配件的報價和質量。在此提示寬廣消費者,假設修補人員上門修補沒有出示收費核算,應自動索要,避免吃「啞巴虧」。

⑸ 美的售後上門維修收費嗎

不收

⑹ 美的空調在保修期內售後上門收費

我家用的也是美的 前幾天發現壞了 來了個師傅說空調主板壞掉了 要花400元修 但是專他連空調的屬蓋子都沒打開就說主板問題。最後我爸爸說說那你先回去吧 但是他張口就要30元 他說就算不修也要收取上門費30元，最後找了個理由讓他走了。我爸爸又叫個熟人來看看，只花了50元就修好了，主板根本沒問題！
我認為這事和現在汽車4S店的行為一樣，空調競爭厲害銷售方面賺不到太多錢就拿售後開刀！純粹的唬人！
你那情況那個人拿了錢還說你這這那那，要換我早讓他XX了！
可惡的美的售後！這事太簡單了就是穿工裝「憑技術」唬人！不要屈服這事！一定要堅持原則轟走不良所謂的「技術人員」！投訴經銷商！這事應該大部分是經銷商想的點。

⑺ 美的空調售後服務很差，新買的空調要收上門費，有沒有這樣的規定。

我是美的空調售後維修人員，這種情況是不收費的。

⑻ 美的冰箱兩年多維修人員上門四次，昨天售後服務說換新的，但要繳納3000多元的使用費，郁悶啊。

如果不是人為損壞，在保修期內多次維修不能解決，可以免費換新的，不需要繳納使用費，這是違規行為，可以撥打12315消費者協會投訴

⑼ 美的產品只要過了售後，上門就要收取上門費嗎

是的，別的牌子也是一樣的。