導航:首頁 > 售後服務 > 海拉爾華為售後服務

海拉爾華為售後服務

發布時間:2023-01-19 07:53:47

❶ 華為手機售後服務哪些

七天免費退貨、換貨、保修 ,自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
十五天免費換貨、保修,自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
一年保修部件名稱保修期限服務方式手機,平板電腦1 年(含)免費保修用戶送修 / 寄修 * 產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的較後一天為法定節假日時,以
節假日的次日為有效期的較後一天。
* 消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身 SN 號顯示的出廠日期向後順延 90 日。
詳細請點擊「 保修狀態查詢 」確認產品是否在保修期內。
維修質量承諾
* 在保修范圍內,如果發生整機更換(不包括配件),更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。
* 保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 華為公司授權服務中心跟消費者進行充分溝通說明 )
下列情況不屬於免費保換保修范圍:
* 退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
* 任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
* 意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
* 未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
* 保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
* 產品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
* 已經超出保修期限。
* 由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
退換貨及送修服務指引:
退換貨或送修前,請核對如下內容是否准備齊全:
退換貨及送修服務指引:
退換貨或送修前,請核對如下內容是否准備齊全: 主機、配件齊全包裝完整發票(未塗改)贈品(若有)退貨√√√√換貨√√√維修√√* 送修前,請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失,華為會保護您的個人隱私,但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
* 送修時,產品須經過華為公司授權服務中心專業的檢測。確認故障後,服務中心會確定相應的維修方案。對在免費保修期間的產品,在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理
華為配件售後服務政策
1.保修方式
用戶直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務,享受全國聯保。
2.保修憑證
?1.發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有SN號碼則以出廠日期延後90天為保修起始日期,享受保修服務(保修期?+3個月)。
,2.購機贈送的配件,依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務,如果主機發票和保卡都丟失了則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
3.活動贈送的配件,憑有效贈送憑證保修。
3. 保修期產品名稱保修期備注電池可拆卸電池: 6 個月移動電源12 個月有線耳機非指定產品: 3 個月指定產品: 12 個月

❷ 華為售後電話24小時人工服務

華為售後電話24小時人工服務9508007。

售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。

優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。



華為售後服務的處理

1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意,並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。

2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先,我們要肯定客戶對我們公司產品認可,感謝客戶對我們產品的支持,然後,向客戶說明問題原因,表示出現這類問題不在我們的保修范圍,再根據客戶的問題,向客戶提供其他的解決方案。

❸ 海拉爾華為手機維修店在哪

在龍運盛都9號樓107門市,呼倫貝爾市海拉爾區瑞通通訊服務有限責任公司

❹ 海拉爾蘇寧電器能為華為換手機么

有的,不過不一定你那個網點有,你可以下載蘇寧易購APP或者登陸蘇寧官方網站下單,然後選擇你附近的蘇寧網點自提就可以了。

❺ 華為手機售後服務電話

華為售後服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服版務」頁面,權可以幫您查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。
去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。

❻ 華為手機哈爾濱的售後服務電話

一共有兩個,分別是
1,華為客戶服務中心哈爾濱果戈里大街店
果戈里大街330號
0451-53640812/ 18145186361/18145186351
周一到周日:09:00-18:30;

2,華為客戶服務中心哈爾濱先鋒路店
先鋒路402號
0451-51660008,045151660002,045151669997.
周一至周日09:00-17:00

❼ 華為的售後服務在哪

建議您通復過以下方式查詢華為制客戶服務中心地址信息:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在服務支持中點擊服務中心也可以查詢。
溫馨提示: 建議提前備份好數據,攜帶保修憑證或者購機發票,到當地的華為售後服務中心進行維修。

❽ 查詢華為售後服務點

建議您通過以抄如下方式查詢華為客戶服務中心地址信息:

1、通過手機服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到離您最近的華為客服服務中心地址;

2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。

3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在「自助服務」中點擊「服務店查詢」。

溫馨提示: 建議您備份數據(微信/QQ等單獨備份)後攜帶購機發票前往華為客戶服務中心。

❾ 華為手機的售後服務點在什麼地址

不知道具體位置,可以查詢,華為售後服務中心地址信息查詢方法如下:
1、華為版手機上手機服務或者會員權服務APP中有服務中心模塊,在聯網狀態下可以幫您查詢到最近距離服務中心。
2、您也可以在華為官網左下角點擊個人用戶,在新頁面可以按照省市區查詢服務中心地址及電話。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。

❿ 華為手機售後服務點在什麼地方

如果您的手機出現問題需要維修,建議提前備份好手機中的數據(微信/QQ等需單獨備份)並攜帶版保修憑證前往權附近的華為客戶服務中心進行維修,華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機打開服務App > 快捷服務的更多 > 點擊到店維修 > 選擇城市/輸入地址,或者打開服務App > 服務界面底部的附近的服務店。
2、通過電腦登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 下拉頁面 > 服務店查詢 > 輸入省份/城市/縣區。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。

閱讀全文

與海拉爾華為售後服務相關的資料

熱點內容
重慶哪裡買家電清洗機 瀏覽:520
深圳格調傢具 瀏覽:654
怎麼找維修燈泡的人 瀏覽:617
高空室內消防水炮怎麼維修 瀏覽:310
盒尺維修視頻 瀏覽:877
在古代傢具怎麼說 瀏覽:342
上海悠躍家居用品 瀏覽:895
太原彩鋼屋面如何防水 瀏覽:997
小松挖掘機維修拆解視頻 瀏覽:696
美版蘋果7怎麼查是不是翻新機 瀏覽:816
如何區分翻新電機 瀏覽:630
拿什麼固定防水布 瀏覽:458
深圳相機維修點 瀏覽:781
介紹一種傢具 瀏覽:709
南寧家電免費上門維修 瀏覽:473
永軍家電製冷維修怎麼樣 瀏覽:630
怎麼查自己家電腦連了幾個手機 瀏覽:829
北京海鷗手錶維修點 瀏覽:891
電路圖專訓題 瀏覽:309
1810怎麼進入維修模式 瀏覽:34