❶ 會計軟體的售後服務包括哪些內容
一般來說,會幫助你解決軟體日常使用時候碰到的比如系統進不去啊,新內賬戶許可權設置啊容,老賬戶許可權變更啊之類的常見問題,再就是如果有升級,會按照你的要求幫你升級(可能會收費),還有就是年度結賬、關賬、開新帳套,審計數據導出、數據備份等等。
現在很多都是電話或者網路遠程解決問題,上門的不多,
❷ 通用會計軟體提供的售後服務包括什麼
例如4Fang財務軟體的話 支持市面上的各行各業制度。售後服務包括人工服務,遠程。24小時客服服務
❸ 會計軟體的售後服務包括哪些內容
一般來說,會幫助你解決軟體日常使用時候碰到的比如系統進不去啊,新賬戶許可權設置啊專,老賬戶屬許可權變更啊之類的常見問題,再就是如果有升級,會按照你的要求幫你升級(可能會收費),還有就是年度結賬、關賬、開新帳套,審計數據導出、數據備份等等。
現在很多都是電話或者網路遠程解決問題,上門的不多,
❹ 會計軟體的售後服務包括哪些內容
1,軟體培訓。包括檔案的建立、流程設置等
2,使用遠程、上門等手段,幫助客戶解決在使用軟體的過程中遇到的問題
通常的來說是實施、以及掃尾。