⑴ 海淘的irobot國內可以修嗎
海淘的國內應該是不保修的,不過一般質量都很好,不會壞的!
⑵ 美國掃地機器人irobot上海哪裡有修理
如果是在保修期內的機器直接致電官方售後尋求解決,如果是海淘的海外機器國內不官方不接受維修請求。現在物流發達可以寄修,需要幫助點我頭像聯系。
⑶ irobot維修點及電話
你可以去正規的售後店成都的錦江區的紅星路的三段的銀石廣場的24層01,成都市青羊區人民中路二段23層04或者是維修店都可以幫你處理的,而且在正規的售後店都可以免服務費的
⑷ 美國帶來的irobot在中國可以保修嗎
海外機型在國內是官方不支持售後的,這是對國內行貨渠道的一個保護措施。
不過不用有太內多的擔心這個問容題,irobot的產品質量和工藝還是業內首屈一指的。機器只要不是主板進水腐蝕的話,正常使用基本都是耗材正常磨損更換。況且一年保修也沒有太多實際意義,除非個別案例異常損壞的。像主板進水或者耗材類問題並不在保修條例覆蓋范圍之內,所以一年質保並無太多意義。
再極端一點的情況就是機器不慎損壞,目前國內的第三方維修力量完全能幫您修復解決,我就是這力量的其中之一。修復成本也比行貨官方售後要更經濟實惠。
如果,我說的是如果機器真出現故障了,也不用著急,可以點頭像或者到馬雲家搜索9854898就能幫您解答機器使用過程中遇到的疑問和分析故障原因並快速解決。
⑸ irobot掃地機器人廈門有維修部嗎
你可以拿到SM二期的紅寶石5樓中間有個櫃台,他們是福建省總代理,可以幫你售後維修!
⑹ iRobot掃地機器人使用異常怎麼辦
具體什麼故障表現呢?需求描述具體了才能幫你解答。如果是國內行貨還在保修期的話找官方售後解決,如果是海淘的型號或者行貨已經過保修期的話還是找第三方維修服務更經濟實惠一些。
⑺ irobot機器人吸塵器進水了
irobot roomba主板進水出現故障,第一時間不要再嘗試開機以免主板短路燒壞更多元器件;第二步拆出電池避免還有電流通向主板;第三步聯系維修,在保修期內的機器就找售後解決,如果超出保修期不在保的機器或者海淘的機器就聯系第三方靠譜的維修渠道解決,需要幫助點頭像。不要試圖看網上的教程說拆開用電吹風吹乾就行,因為那主板是好幾層的不是咱們肉眼看著就正反兩面,集成度非常高,線路細如頭發絲。只要有點漏電或者短路機器就不能正常工作,如果自己處理不當會擴大故障。
⑻ 美版的irobot中國有維修點嗎
沒有專來門的美版irobot維修點,源美版機器國內代理不支持售後,出現故障可尋求第三方維修點處理,配件和國內機型都是通用的,只有電源電壓是110V的。本地如果沒有合適的可以寄修到北上廣大型城市的第三方渠道維修,需要幫助點頭像。
⑼ irobot拖地機器人m6不噴水
導致該故障的原因常見的有兩個。一是噴頭被堵,另一個是擠水的蠕動泵不工作。判斷具體是哪個原因,可以仔細聽機器水泵的聲音,如果水泵工作那就說明噴頭堵了。如果沒有蠕動泵的動靜那就是泵不工作了故障與噴頭無關。
解決辦法:
1)如果噴頭堵可以聯系智電之家,請求幫助修復或者直接更換噴頭。
2)蠕動泵損壞,聯系智電之家更換蠕動泵組件。
為何不能聯系售後,原因是售後不會單獨售賣噴頭組件,因為那是維修資料。如果是電池以外的故障由於該機型內部做防水灌膠,所以拆解及其麻煩,所以售後是不會去拆機修復故障的,所以只能找第三方專業維修店處理。而第三方維修店目前有能力修復這機器的只有智電之家。
⑽ 請問irobot客服電話是多少
irobot客服電話:
公司總部:781.430.3000
技術支持:877.855.8593
熱線:800.727.9077
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.irobot.com/en/us/Company/About/Contact.aspx