❶ 小米電視機售後官網
直接撥打小米售後客服專線,選擇電視機就行了。告訴他 開機有問題,一直是這個畫面。別人會聯系你處理的。
❷ 小米電視維修服務電話
小米電視機售後服務電話全國24小時統一服務網點熱線400-823-5599。小米電視機售後服務電話統一服務網點熱線為全國客戶提供專業優質的維修、安裝拆裝移機、消毒清洗保養服務,節假日不休息,只要您撥打一個電話就近安排師傅30分鍾即可上門服務。
小米電視機售後服務電話全國24小時統一服務網點熱線上門維修服務流程
1.電話報修
顧客如發現家電產品出現問題,可及時與我們聯系,我們會在時間進行上門服務。
2.登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,我們將提供上門服務。然後維修技師致電與你商量上門服務時間。
3.准時上門
按照預約的上門服務時間,准時的到達地點。
4.檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障,以便對症排除故障。小米電視機售後服務電話全國24小時統一服務網點熱線維修技師經過測試和排查,檢查出電器的故障原因。
5.確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
❸ 有小米電視售後服務點嗎
1、小米電視的售後服務點就是小米之家或者小米官方授權指定的售後服務點;一般小米電內視出容現故障以後,用戶只需要聯系小米的售後服務,小米就會安排專業技術人員上門為用戶檢測和維修,並不需要用戶將電視機送往售後服務點維修。
2、小米電視和其他品牌的電視機一樣,其售後服務都是按照國家「三包」政策執行的,即小米電視的整機可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果電視機出現故障,用戶應及時聯系小米的售後服務,由其安排人員上門為用戶檢修。
❹ 小米電視的屏幕壞了怎麼辦可以維修嗎
1、電視機的屏幕壞了一般會表現為黑屏或者屏幕顯示異常;如果屏幕壞了,則應該及時聯系電視機的售後服務進行檢修或者換屏才能解決。
2、如果電視機仍然在保修期內,則可以免費檢修或更換;如果超出保修期,則需要用戶自費才能解決;不過由於液晶屏幕是電視機的主要零部件,價格相當於整機價格的80%左右,所以換屏的性價比並不高,用戶可以考慮直接購買、更換其他電視機來替代使用。
小米電視機保修服務
一、網路購買
三包有效期從收貨次日計算,七日包退,三十日包換,整機包修一年,主要零部件包修三年,送貨簽收單和購機發票作為有效憑證,需妥善保管。
二、實體店購買
三包有效期從購買之日計算,七日包退,三十日包換,整機包修一年,主要零部件包修三年,購機發票作為有效憑證,需妥善保管。
產品 保修范圍 保修內容 保修期限
小米電視 整機機器本身的零件及隨機附帶的遙控器等的非主要部件 1年
主要部件 顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器 3年
小米官網-小米電視售後服務
❺ 怎樣聯系小米電視機售後服務電話
有二個快速渠道,一是點擊小米電視上的設置會有服務一檔客服電話。二是網路或者公眾號查詢。