㈠ 萬和售後服務熱線電話
400-830-8383是萬和售後服務全國24小時服務熱線。萬和燃氣採暖熱水爐產品在市區2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時的響應服務。
萬和全系列產品提供免費電話指導設計安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務。燃氣採暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器提供免費定期上門回訪服務。
萬和保修政策
1、用戶憑購機憑證在全國任何一家指定的萬和授權服務商,均可享受以上的保修服務(購機憑證特指:商業正規發票、機打正規發票、電子發票)。
2、由公司授權服務商提供產品安裝服務的,保修日期從安裝完工日期開始計算。
3、燃氣採暖熱水爐、新能源等需調試的系列產品,以調試、使用日期開始計算保修期;如調試日期超過購買日期一年的,以產品購買日期推遲一年的時間開始計算保修期。
4、無法提供購買憑證、非公司授權服務商提供產品安裝服務的,以產品機身條碼生產日期,順延3個月為起始日,推算保修期(條碼日期早於2022年4月,以產品機身條形碼的生產日期順延三個月為起始日期推算保修期限,按基本保修期1年進行保修,超出1年的按超保有償收費服務)。
5、如在規定的保修期剩餘不足3個月內出現維修服務的,從維修日期之日開始計算,整機仍實行在3個月內的保修服務。
6、樣品機、處理打折機整機保修1年,外觀不保修,不包退換。
㈡ 萬和售後什麼時候上班
萬和售後正常的上班時間:上午08:00 到 下午21:00。
萬和售後一般正常的上班時間:(上午08:00 -下午21:00)。如果您在其他時間段需要我們上門服務,是可以提前預約萬和售後電話(售後專線號碼)24小時維修服務部。萬和人工售後服務中心:400-881-7919。
萬和售後24小時維修服務部預約服務說明:
1、安裝流程
用戶預約安裝後,售後工程師在規定的服務時間內萬和售後電話(售後專線號碼)24小時維修服務部電話聯系用戶,確定用戶安裝方式,如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門安裝。
用戶選購非底座、掛架等產品,萬和售後電話(售後專線號碼)24小時維修服務部工程師需與用戶簽訂安裝合同,明確因底座、掛架質量原因導致電器出現墜落、跌倒等現象,致使電器損壞,售後不承擔任何責任,請您諒解。
2、維修流程
用戶預約維修後,售後工程師在規定的服務時間內電聯用戶,保外如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門檢測維修。
㈢ 萬和燃氣熱水器售後電話
全國24小時服務熱線:400-770-8383(燃氣熱水器、電熱水器、煙機、灶具、消毒櫃、小家電產品)
400-830-8383(燃氣採暖熱水爐、空氣源熱泵熱水器、太陽能熱水產品)
燃氣採暖熱水爐產品在市區2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時的響應服務;
全系列產品提供免費設計安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務;
全系列產品定期提供電話回訪服務;燃氣採暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器提供免費定期上門回訪服務;
經正規渠道購買的產品按國家三包規定執行服務。
(3)池州萬和售後電話擴展閱讀
免責條款:
下列情況不屬「三包」服務范圍,實行有償收費服務:
1、機器運行環境的水、氣、電不規范、不符合國家安全標准造成的故障。
2、消費者因自行安裝、使用、維護、保管不當造成損壞的。
3、非本公司指定的安裝、維修單位裝拆維修造成損壞的(包括消費者自行拆卸修理的)。
4、無法提供有效購機憑證的,且以產品機身條形碼的生產日期順延三個月為起始日期推算保修期限,按基本保修期1年進行保修,超出1年的按超保有償收費服務。
5、《萬和產品保修卡》產品型號、機身號碼與所維修的產品、機身號碼不符或塗改的。
6、非我公司承諾的服務項目和內容。
7、燃氣採暖熱水爐產品未經萬和專業技術人員調試或未經萬和公司授權服務商調試合格的,產品及系統用戶不得擅自使用,由此造成的後果由用戶承擔。
8、超過保修期的。
9、使用環境(如電壓、濕度、溫度、通風
㈣ 怎麼聯系萬和售後
打它們售後電話吧~,不知道的話就在網上查下唄
㈤ 萬和熱水器官網
萬和熱水器官網:萬和
萬和是國內熱水器、廚房電器、熱水系統專業製造企業。成立回於1993年8月,總部位答於廣東順德國家級高新技術開發區內。
生產的產品有燃氣熱水器、燃氣灶具、燃氣空調等燃氣具產品並與之相配套的電熱水器、消毒碗櫃等廚衛電器產品,以及太陽能、熱泵熱水器等新能源產品和空氣能+燃氣、太陽能+燃氣等能源集成熱水系統。
(5)池州萬和售後電話擴展閱讀
服務
細致無憂——滿意從解決問題開始。關注顧客的真正需求,解決顧客心中的疑問,讓顧客買得開心、用的放心、服務省心。
秉承「細致無憂」的售後服務理念,萬和集團先後在全國各大中城市購買物業建立40多個固定的服務中心,在全國各地設置了1500多個特約維修點、2000多個特約安裝點為用戶提供咨詢、上門安裝、維修、信訪及免費保養等全方位的服務,並開通24小時服務咨詢熱線。
㈥ 萬和壁掛爐售後維修電話
萬和售後維修電話是400-770-8383。
萬和壁掛爐採用VFD時尚界面,盡顯科技美態。歐洲直板外觀設計,VFD的顯示界面,外面時尚,美觀大方。採用先進的控制技術,壓力感測器採集系統壓力信號,電子顯示更清晰,更准確。周編程設計,分時段工作,費用更省。
自動化程度高,55℃地暖限溫保護,有效防止水垢的形成。微電腦智能調控,自動檢測,自動診斷,獨特的分段燃燒技術,實現寬溫帶調節。火力、溫度採用旋鈕調節,更直接,更方便。
壁掛爐故障代碼代表什麼
1、代碼「E1」
當顯示屏出現代碼「E1」時,說明煙台壁掛爐處於水壓開關故障狀態中。這時,首先就先要開始排查,將問題點找到,在逐一進行解決。
2、代碼「E2」
當顯示屏出現代碼「E2」時,說明煙台壁掛爐因為點火失敗而進入保護狀態。主要原因有兩種,要麼是點火器出現故障,要麼就是燃氣供應產生問題。以上兩種問題全部確認好之後,重新開始啟動,若還是不行,直接聯系售後人員進行解決。
3、代碼「E3」
當顯示屏出現代碼「E3」時,說明整個採暖系統溫度出現故障。此時確認採暖溫度探頭是否正常,及連線、控制器是否出現問題。
4、代碼「E4」
當顯示屏出現代碼「E4」時,說明整個熱水系統溫度出現故障。此時確認熱水溫度探頭是否正常,及連線、控制器是否出現問題。
5、代碼「E5」
當顯示屏出現代碼「E5」時,說明出現偽火故障,在系統點火前就檢測到火焰。確認感應針、點火器是否正常。
6、代碼「E6」
當顯示屏出現代碼「E6」時,說明出現排煙故障。此時需要確認風壓開關是否出現問題,煙道是否出現問題。
7、代碼「E7」
當顯示屏出現代碼「E7」時,說明出現機械溫控器過熱故障,可首先確認溫控開關是否出現問題,並同時確認水路方面是否完好。
㈦ 萬和熱水器打不著火怎麼辦 萬和熱水器售後維修
如今熱水器在我們的家居生活中已經頻繁使用,節能、安全、加熱速度快等是我們選購熱水器必須要考慮的三大因素。萬和熱水器作為國內知名的熱水器品牌,產品質量是已經接受過千家萬戶的考驗的。但是,目前有很多業主碰到了萬和熱水器打不著火的情況。萬和熱水器打不著火怎麼辦?你了解萬和熱水器售後維修電話嗎?
萬和熱水器怎麼樣:
在了解萬和熱水器打不著火的原因之前,我們先來了解下萬和熱水器怎麼樣。萬和熱水器主要有兩種,即萬和電熱水器和萬和燃氣熱水器。萬和是燃氣具的領導者,在國內市場上,萬和燃氣熱水器市場佔有率連續六年位居全國第一;而在國外市場,萬和燃氣熱水器和燃氣爐具的出口量連續四年位居行業第一。其次,萬和電熱水器也有著獨特的外形和高品質的內膽技術。萬和電熱水器採用厚度僅為272mm的超薄機身設計,並有LCD顯示屏及多個操作按鍵,方便了人們的日常調節操作;內膽採用德國藍金剛搪瓷內膽和專業焊接技術,清潔耐用,保溫效果好,並有防干燒功能做安全保障。
萬和熱水器打不著火怎麼辦:
可是,人們在使用的過程中也經常會碰到萬和燃氣熱水器打不著火的情況,這是什麼原因呢?
萬和燃氣熱水器打不著火可以分為無點火聲不點火和有點火聲打不著火:
1、電池問題:若是用電池的要首先看看電池是不是太舊了,電壓不夠也會導致萬和燃氣熱水器打不著火。
2、電磁閥故障:若點火的時候只聽到點火聲,沒有電磁閥「嗒」磁吸聲,可能為:
a.電磁閥損壞或者老化,電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了;
b.燃氣壓力過高或過低,使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低也會導致萬和燃氣熱水器打不著火;
c.電磁閥有臟物:電磁閥不能過氣,燃氣(天燃氣、液化石油氣、 人工煤氣)就不能出來,不能出來,以致點不著火。在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常,若有故障,不能控制電磁閥吸合。
3、點火器故障:脈沖點火器和控制器有一方有故障,熱水器均不能正常點火。
4、點火針或感應針問題:
a.點火針偏位或老化時點火十分困難,可更換或將點火針正確安放;
b.感應老化,可將感應擦亮安放好(使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針)即可。
5、水壓問題:a.水壓低時熱水器無法正常啟動;b.進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過,清理干凈就可以了。
6、水氣聯動裝置故障:a.水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推動微動開關;b.微動開關壞。
7、氣源開關未打開或進氣濾網堵塞,正確開啟氣源,清理進氣過濾網。
8、氣種不符,比如將液化氣熱水器接到天然氣上等。
9、氣門密封件被燃氣腐蝕後發漲,建議更換零部件。
10、煙管無法正常排氣。a.煙管有堵塞,清理煙管堵塞物;b.煙管過長,未正確安裝。可參考平衡式熱水器雙層煙管安裝須知。
萬和熱水器售後維修電話:
萬和熱水器在全國維修服務點有40個,萬和熱水器24小時服務熱線是400-830-8383,北京萬和熱水器維修電話是010-63161673,上海萬和熱水器維修電話是021-65044349,重慶萬和熱水器維修電話是023-67539035。由於全國服務店比較多,這里就不一一列舉了,有需要的朋友可以到萬和熱水器官網上查看,這樣才不會有風險。
萬和熱水器價格表:
註:以上價格僅供參考。
萬和熱水器官網地址:www.chinavanward.com
萬和熱水器故障代碼:
E0進水溫度探頭問題
E1意外熄火
E2熱電偶保護
E3風壓過大
E4風機及驅動電路問題
E5高溫保護
E6出水溫度探頭問題
E7氣種開關選擇錯誤
E8二十分鍾定時保護
E9限位開關或步進電機問題
E10操作不當自行解決
萬和熱水器漏水的問題原因及檢修方法:
1、萬和熱水器清洗保養不及時導致萬和熱水器漏水:①萬和熱水器熱水管爆管或熱水管變形導致漏水;及時更換。②萬和熱水器水箱漏水:多為水垢腐蝕所致;無維修價值。
2、萬和熱水器密封圈不嚴:①萬和熱水器膠圈變形漏水;因加熱管變形而變形,導緻密封不嚴漏水。②萬和熱水器介面處密封不嚴漏水:常見故障為管道與管道連接處,或管道與熱水器連接處密封不嚴,導致萬和熱水器管道漏水。
3、排除以上原因,則多為萬和熱水器附件老化導致萬和熱水器漏水;及時更換。
萬和熱水器說明書:
初次使用時請參照下列程序:
1.請將進水閥完全打開
2.打開熱水龍頭,確認有水流出後再將熱水龍頭關閉。
3.請插入電源插頭,或將分電盤開關撥到(入)的位置
4.請將燃氣閥門完全打開
新居裝修的最大難題是衛生間和廚房,當下熱水器產品的售前服務重要性凸顯,其安裝主要存在熱水器安裝位置不當和產品選擇不合理等問題。安裝位置不當主要體現在熱水器不易於使用、管路過長、沒有預留空間、沒有預留管路、未預留電線、熱水器的預留位置在空心牆上六個方面;而產品選擇不當主要是消費者沒有對衛生間的用水安排、需水量以及特殊要求考慮清楚,甚至安裝後產品與家裝風格產生了沖突。裝修前建議大家申請土巴兔免費量房服務,有專業的設計師免費上門量房,量房不僅僅是尺寸問題,還要現場確定建材的大概位置,預留相應的尺寸,另外結合房子內部外部各種因素進行後期設計,設計師還能根據業主的喜好,免費出設計方案哦!
㈧ 萬和燃氣灶全國售後服務400熱線2022已更新(今日/更新)
萬和燃氣灶售後服務電話:400-6986-916 萬和燃氣灶24小時服務熱線:400-6986-916
萬和燃氣灶售後維修服務說明:
1.上門服務時間(周一至周日 8:00-21:00)
2.師傅接單後30分鍾到達目的地(特殊情況除外)
3.所修電器一律保修3個月到1年,並提供保修單據
4.售後師傅統一穿著工作服,持工作證件和收費手冊上門服務
萬和燃氣灶售後幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取¥30-50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
具體可提供上門服務的地區:
萬和燃氣灶服務網點
北京、、重慶、天津
廣東省: 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省:南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省: 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連雲港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、崑山、常熟、張家港
江西省: 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余
浙江省: 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省: 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省:石家莊、秦皇島、邯鄲、邢台、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省: 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省: 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省: 海口、三亞
四川省: 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省: 貴陽、遵義、都勻
雲南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陝西省:西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省:哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七台
遼寧省:沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省:太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省:濟南 、東營、 濰坊、 煙台、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省:長春、四平、 白城
甘肅省:蘭州天水慶陽
內蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海省:西寧
2、如果上門檢查之後,所需的售後的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權放棄售後,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的售後
這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取¥30元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
因此,我們提出——給客戶自由選擇權!
3 、經貴公司售後後的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的後顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他時間段需要我們上門服務,是可以提前預約,以便我們提前為您安排售後師
如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們為您精心准備的一種服務
5、網上有這么多提供售後服務的公司,我怎麼分辨出好壞?
既然從網站上尋求到此類公司,那就要從網站本身來分析好壞
正規公司:部門分工細致,有獨立的網路部負責網站建設和管理,所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片,還是從色調、美工,都有一種整體的美感,而小售後部的網站卻大多是東拼西湊的,圖片和內容都是從正規公司網站上復制的(從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大雜燴,什麼都有,就是沒有一點美感
其次,正規公司都是按照標准和行業規定而執行各種程序,如保修期三個月等,但小售後部卻是大抱大攬,如什麼都能修、保修一年甚至三年,到時候真出現故障,您是不可能找得到人的
我們還可以從以下幾點分析好壞:1、網站上留下個人手機號;2、公司簡介誇大其詞;3、文字措辭鬆散、不規范,且有一種個人風格和行為融入其中的感覺;4、網站圖片嚴重變形;5、網站文字似曾相識(因為都是復制正規公司的,但又不敢復制完整的文字,而且經過刻意、牽強的改動);6、查看是否留有24小時免費服務熱線,比如4008 或是800免費電話
㈨ 萬和售後維修電話多少
萬和售後維修電話是-770-8383。
萬和以「燃氣具專家」為品牌定位,生產燃氣熱水器、燃氣灶具、燃氣壁掛爐、燃氣燒烤爐、燃氣空調、燃氣取暖器等燃氣具產品並與之相配套的電熱水器、消毒碗櫃、吸油煙機等廚衛電器產品;
萬和研發人員在吸油煙機市場調查中發現,煙機最關鍵的指標,那就是油煙的吸凈率,而國內的各種吸油煙機,大多注重外觀和概念,作為煙機行業的後起之秀,萬和就是要發揮其在「技術創新」上的一貫優勢,在油煙的吸凈率這個關鍵指標上做出突破。
據了解,萬和技術人員在觀看某品牌以單輪加寬增加吸風率的展示後受到啟發,設想在電機輸出功率沒有變的情況下,把單風輪變成兩個平行在軸兩端的更大風輪,於是引領行業變革潮流的「雙渦輪」煙機就這樣誕生。
(9)池州萬和售後電話擴展閱讀:
萬和的產品定位
萬和「雙渦輪」系列吸油煙機採用兩個獨立風輪,總有效寬度達到210mm,比單個風輪寬度大60%;風櫃寬度達271mm,比普通風櫃172mm寬度大57%,吸煙范圍、吸煙速度提升40%以上。
吸風率增加到19立方米/每分鍾, 並且風櫃系統採用徑向安裝方式,區別於普通煙機的縱向安裝,實現了360度「蝶形」進風的效果,徹底解決油煙死角的問題。萬和所帶來的這種蝶變,讓廚房變得如同大自然般清新潔凈。
在各大品牌紛紛加大對油煙機風量的技術革新的同時,大風量吸油煙機的市場份額與零售持續保持高速增長,萬和憑借行業內唯一的排風量最高可達19立方米/每分鍾雙渦輪系列煙機,自09年上市至今,以每年超過40%的高增長率在吸油煙機行業颳起一股強勁的 「萬和颶風」。
參考資料來源:網路-萬和
參考資料來源:萬和熱水器官網-首頁
㈩ 萬和燃氣壁掛爐售後電話是多少
咨詢熱線電話:0757-28382625 28382825 28382653
傳真:0757-28382652
監督投訴電話:0757-28991222
全國統一熱線:95105919