❶ microsoft官方售後電話
microsoft官方售後電話是400-1122-561。
微軟官方商城熱線是400-882-2059。
技術支持熱線是400-820-3800。
微軟商城企業熱線是400-805-6783。
微軟surface維修服務中心地址:北京海淀中關村科貿電子城8層8417。
microsoft官方售後維修服務流程
1、來電咨詢。
2、打包好貨物叫快遞取件發貨(建議發順豐快遞,可幫忙打包也可發到付件),並告知快遞單號以便我們查收快件。
3、我們在收到您的貨物當天進行維修,換屏,測試以及確認地址並給您發貨。
4、當您收到修好返回貨物時,先開箱驗貨無誤後再簽收!並檢查屏幕是否有質量問題,對維修的結果是否滿意!如有疑問請及時聯系賣家。
5、對維修結果滿意後請點確認收貨,即日起享有三個月的質量保修期。
❷ 微軟surface官方售後電話 是多少
微軟surface售後電話如下
1、surface售後固話撥打:800-820-3800 撥 1-1-1-1
2、surface售後手機撥打:400-820-3800 撥 1-1-1-1
3、微軟官方商城售前咨詢、訂單狀態與退款撥打4008822059
微軟官方售後退換貨政策說明:
1、有效的退換貨必須隨附原始發票(電子發票除外)、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件(包括纜線、控制器、電源和配件等)、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件,可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。
2、所有實體商品必須經合理保養(例如外設備機身不得有劃傷、磨損等)且不影響本商城再次銷售(請不要用商品的包裝直接寄回,外面請加快遞紙盒包裝)。
3、手機產品退換貨特別說明:無質量問題的手機,若已被激活使用,則不予退換貨。
4、人為損壞恕不退換貨。(如收貨時發現外包裝損壞,請一律拒收或者在快遞員在場的情況下當面拆封並驗貨簽收。如由他人代收,拆箱前發現外包裝破損,請對外包裝進行拍照存檔,並直接聯系客服進行退貨。)
5、若客戶無法滿足本商城的退換貨條件,本商城保留否決任何退換貨請求的權利。
以上內容參考微軟官網-售後與服務相關問題
❸ 微軟電腦售後服務電話是什麼
400-805-6783
【拓展資料】
一、計算機發明者約翰·馮·諾依曼。計算機是20世紀最先進的科學技術發明之一,對人類的生產活動和社會活動產生了極其重要的影響,並以強大的生命力飛速發展。它的應用領域從最初的軍事科研應用擴展到社會的各個領域,已形成了規模巨大的計算機產業,帶動了全球范圍的技術進步,由此引發了深刻的社會變革,計算機已遍及一般學校、企事業單位,進入尋常百姓家,成為信息社會中必不可少的工具。
二、計算機的應用在中國越來越普遍,改革開放以後,中國計算機用戶的數量不斷攀升,應用水平不斷提高,特別是互聯網、通信、多媒體等領域的應用取得了不錯的成績。1996年至2009 年,計算機用戶數量從原來的630萬增長至6710 萬台,聯網計算機台數由原來的2.9萬台上升至5940萬台。互聯網用戶已經達到3.16 億,無線互聯網有6.7 億移動用戶,其中手機上網用戶達1.17 億,為全球第一位。
三、計算工具的演化經歷了由簡單到復雜、從低級到高級的不同階段,例如從「結繩記事」中的繩結到算籌、算盤計算尺、機械計算機等。它們在不同的歷史時期發揮了各自的歷史作用,同時也啟發了現代電子計算機的研製思想。
四、1946年2月14日,由美國軍方定製的世界上第一台電子計算機「電子數字積分計算機」(ENIAC Electronic Numerical And Calculator)在美國賓夕法尼亞大學問世了。ENIAC(中文名:埃尼阿克)是美國奧伯丁武器試驗場為了滿足計算彈道需要而研製成的,這台計算器使用了17840支電子管,大小為80英尺×8英尺,重達28t(噸),功耗為170kW,其運算速度為每秒5000次的加法運算,造價約為487000美元。ENIAC的問世具有劃時代的意義,表明電子計算機時代的到來。在以後60多年裡,計算機技術以驚人的速度發展,沒有任何一門技術的性能價格比能在30年內增長6個數量級。
五、硬體方面,邏輯元件採用的是真空電子管,主存儲器採用汞延遲線、陰極射線示波管靜電存儲器、磁鼓、磁芯;外存儲器採用的是磁帶。軟體方面採用的是機器語言、匯編語言。應用領域以軍事和科學計算為主。
六、軟體方面的操作系統、高級語言及其編譯程序應用領域以科學計算和事務處理為主,並開始進入工業控制領域。特點是體積縮小、能耗降低、可靠性提高、運算速度提高(一般為每秒數10萬次,可高達300萬次)、性能比第1代計算機有很大的提高。
❹ 微軟客服電話
微軟客服電話:400-885-5701。
微軟官方商城熱線:400-882-2059。微軟商城企業熱線:400-805-6783。工作時間:周一至周日,9:00-18:00。
撥打人工客服電話的介紹,在手機撥號鍵輸入微軟中國官方商城官方客服電話:400-820-3800耐心等待智能語音說完數字鍵所代表的功能,最後聽到「轉人工」或者「人工客服」,根據語音的要求進行操作,即可接入微軟中國官方商城人工客服啦。
全國服務網點有北京、天津、廣州、深圳、上海、蘇州、蘇州、、長沙、南京、蘇州、蘇州、寧波、杭州、深圳、蘇州、深圳、珠海、洛陽、蘇州、哈爾濱、石家莊、濟南、崑山、南通、株洲、中山、鄭州、佛山、寧德、蘇州、寶雞、太原、綿陽、昆明、海口、蘇州、寧波、銀川、西寧等。
不屬於包修范圍
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的,包括消費者自行安裝或拆動維修的。
3、無包修憑證或有效購買憑證的。
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
6、處理品、已超過包修期的產品。
❺ 微軟售後服務網點
微軟售後服務網點有以下幾個:
北京、天津、廣州、深圳、上海、蘇州、蘇州、長沙、南京、蘇州、蘇州、寧波、杭州、深圳、蘇州、揚州、南昌、沈陽、合肥、深圳、珠海、洛陽、蘇州、哈爾濱、石家莊、濟南、崑山、南通、株洲、中山、鄭州、佛山、寧德、蘇州、寶雞、太原、綿陽、昆明、海口、蘇州、寧波、銀川、西寧等各大城市
售後服務了解:
1、市區顧客上門僅需50分鍾。
2、服務公開;故障公開;價格公開。
3、門店師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
4、先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。
5、無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
6、用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
7、售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
8、電腦有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要售後保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。
微軟簡介
微軟是美國一家跨國電腦科技公司,以研發、製造、授權和提供廣泛的電腦軟體服務為主。公司於1975年由比爾·蓋茨和保羅·艾倫創立,總部位於美國華盛頓州的雷德蒙德,最為著名和暢銷的產品為Microsoft Windows操作系統和Microsoft Office辦公室軟體,以及Xbox的游戲業務。
微軟是美國《財富》雜志2015年評選的世界500強企業排行榜中的第95名,2019年微軟股價首次突破1兆美金,成為第三家市值突破兆美金的公司。
❻ 微軟售後服務電話多少
微軟中國技術客服電話
技術支持熱線4008203800
微軟官方商城熱線4008822059
微軟商城企業熱線4008056783
❼ 微軟客服電話24小時人工服務熱線
微軟客服電話24小時人工服務熱線:400-820-3800。
工作時間:周一至周日,9:00-18:00。
微軟創始人「比爾·蓋茨」軟公司於1992年在中國北京設立了首個代表處,此後,微軟在中國相繼成立了微軟中國研究開發中心、微軟全球技術支持中心和微軟亞洲研究院等科研、產品開發與技術支持服務機構。
形成以北京為總部、在上海、廣州、武漢設有分公司的架構,微軟中國成為微軟公司在美國總部以外功能最為完備的子公司。
公司動態
2012年7月31日,微軟用拓展版Outlook替代消費者網路版Hotmail,Outlook一般用在企業中。Hotmail於1996年推出,是免費在線郵件服務,它將帶廣告郵件的概念發揚光大。
2013年1月9日,微軟公司宣布將於3月15日正式關閉即時通訊服務MSN。除中國大陸地區之外的全球用戶將被轉至微軟2011年收購的網路視頻及語音通訊服務Skype。MSN用戶用原有賬戶登錄Skype,就可以看到MSN聯系人信息,並可使用Skype提供的即時通訊、視頻通話、手機視頻通話和屏幕共享等服務。
2014年1月28日,微軟宣布公司旗下雲存儲服務SkyDrive更名為OneDrive。
2014年3月2日,微軟中國宣布4月8日後不再繼續為Windows XP用戶提供安全保護。
2014年4月8日,Windows XP系統正式「退役」。
❽ 微軟售後服務中心電話
固話撥打:800-820-3800 撥 1-1-1-1,手機撥打:400-820-3800 撥 1-1-1-1。微軟退換貨注意事項:
1. 有效的退換貨必須隨附原始發票(電子發票除外)、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件(包括纜線、控制器、電源和配件等)、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件,可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。
2. 所有實體商品必須經合理保養(例如外設備機身不得有劃傷、磨損等)且不影響本商城再次銷售(請不要用商品的包裝直接寄回,外面請加快遞紙盒包裝)。
3. 手機產品退換貨特別說明:無質量問題的手機,若已被激活使用,則不予退換貨。
4.人為損壞恕不退換貨。(如收貨時發現外包裝損壞,請一律拒收或者在快遞員在場的情況下當面拆封並驗貨簽收。如由他人代收,拆箱前發現外包裝破損,請對外包裝進行拍照存檔,並直接聯系客服進行退貨。)
5. 若客戶無法滿足本商城的退換貨條件,本商城保留否決任何退換貨請求的權利。
400電話:
400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯通新號段),4009(中國電信新號段)。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象徵。