❶ 醫療器械售後承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是我整理的醫療器械售後承諾書，希望對大家有所幫助。
醫療器械有限公司本著「信譽至上，誠信第一」的原則，特做出以下服務承諾：
1、X公司將免費提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;
3、我公司在接到采購電話後，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務;
4、公司服務電話：xxxx
xx有限公司
20xx年xx月xx日
關於本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養泵及售後工作，本公司鄭重承諾：
1、產品所涉及的服務和售後工作，均由廠家直接負責（含培訓使用操作人員），如有問題接到電話後2小時內響應。並建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
2、產品如果出現質量問題自購買之日起壹年內包換，五年之內免費維修（電池及人為損壞除外）、終生維護。
杭州澤碩醫療科技有限公司
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對於本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，並派人安裝調試。
三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，並在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可更換新品(質保不延長)。xxxxxx醫療器械有限公司
XXXXX醫療器械有限公司本著「信譽至上，誠信第一」的原則，特做出以下服務承諾：
1、XXXXX公司將信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會調換;
4、我公司在接到采購電話後，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務;
5、公司服務電話：0XX-34XXXXXXXXXX
醫療器械有限公司
20xx年9月5日
XXXXX醫療器械有限公司本著「信譽至上，誠信第一」的原則，特做出以下服務承諾：
1.XXXXX公司將免費提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2. 公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;
4.我公司在接到采購電話後，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務;
5. 公司服務電話：0XX-34XXXXX
XXXXX醫療器械有限公司
20xx年9月5日
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對於本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，並派人安裝調試。
三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，並在7個工作日內，對超過保修期的`產品實行終身維修服務。
四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品(質保不延長)。
******醫療器械有限公司
一、服務方式
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，並拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規范;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少於規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售後服務內容
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿後根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標准。
2、每次服務完畢後，都會向客戶提交正規的售後服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式：詳見投標文件售後服務網點。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案並安裝調試。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
承諾單位蓋章：
日期：xx年1月22日
醫療器械有限公司本著「信譽至上，誠信第一」的原則，特做出以下服務承諾：
1.x公司將免費提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2.公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;
4.我公司在接到采購電話後，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務;
5.公司服務電話：0-34xxx
醫療器械有限公司
20xx年9月5日
關於長沙華健醫療設備，本公司鄭重承諾：
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，並承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之後能正常運行。
2.產品自驗收合格之日起，免費保修壹年，每半年進行一次用戶咨詢，終身維護，保修期內提供免費的維修服務，即不收取人員服務費及零配件費用，保修期滿後，只收取成本費。
3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知後，即刻給予答復;並派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務(節假日同樣提供服務)，修復超過1個工作日，如一時無法修復的設備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件，可以確保及時更換。
6.售後服務電話：xxxx
授權人簽字：xxx
20xx年xx月xx日
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對於本公司出售的醫療器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過保修期的`產品實行終身維修服務
二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題（包括保險、遺失、破損等），由我公司負責，並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，並派人安裝調試。
三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，並在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品（質保不延長）。
承諾人：
日期：
XXXXX器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：LDZX-50KBS，生產廠家：上海申安醫療器械廠，所售產品售後作如下承諾：
一、服務方式
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，並拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規范;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少於規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，
24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售後服務內容
1、產品質保期內保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿後根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標准。
2、每次服務完畢後，都會向客戶提交正規的售後服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、x：詳見投標文件售後服務網點。
6、安裝調試：貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案並安裝調試。、
7、資料：安裝完畢、必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優惠條件
設備產品保修期內，我公司將利用許可時間(節假日)對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，客戶後顧之憂。
投標單位公章：XXXXX器械設備有限公司
授權代表簽字：
XXXXX醫療器械有限公司本著「信譽至上，誠信第一」的原則，特做出以下服務承諾：
1、XXXXX公司將信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務；
2、公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會調換；
3、我公司在接到采購電話後，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務；
4、公司服務電話：0XX-34XXXXXXXXXX
醫療器械有限公司
20xx年X月X日
❷ TOP-3300輸液泵是哪個公司生產的
日本拓浦（TOP)株式會社。日本TOP注射泵、TOP輸液泵。在國內有兩家代理商：南方是廣州泰康醫療器械有限公司。以前銷售過他們產品。北方還像是北京世博大醫療公司。他們TOP-2200輸液泵在國內市場佔有率高些，產品質量不錯，因nm,zxnc,m 為這公司在日本已經有70年的歷史。
❸ 耗材開放型輸液泵
（一）簡單說來，耗材開放型輸液泵就是輸液泵匹配使用的耗材不受控，醫院更換耗材品牌規格時由臨床操作人員對輸液泵做一些簡單調整後就投入使用。
（二）耗材開放型輸液泵分為兩種形式：
1。滴數型輸液泵：由電子眼監控每分鍾滴數，開放耗材後對於不同品牌規格的輸液器由臨床護理人員輸液器滴嘴類型調節相關設置後投入使用。對於塑料材質的重力輸液器的擠壓疲勞特性、跑針引起的動態壓力特性完全忽略。
2。簡易型輸液泵：由指示燈或者開關來區分耗材的差異，醫院更換耗材品牌規格後由醫院設備科人員或者臨床護理人員進行簡單的定標後就投入使用。對於塑料材質的重力輸液器的擠壓疲勞特性、跑針引起的動態壓力特性完全忽略。
（三）耗材開放型輸液泵的優點：
1。醫院更換輸液泵耗材的程序簡單；
2。廠家售後服務成本低，有臨床人員完成耗材更換時的定標工作。
3。臨床人員操作簡單，兩三種常見耗材之間切換時很簡單。
（四）耗材開放型輸液泵的缺點：
1。護理人員在多種耗材之間切換時極易產生混淆；
2。塑料管耗材的擠壓疲勞破裂的風險和跑針報警的風險未得到有限管理。
3。耗材精度特性等核心參數廣泛的開放，潛在風險很大。
（五）耗材開放型輸液泵的違規性：
1。根據我國等同採用的IEC的輸液泵安全管理規范要求，輸液泵如果使用多種規格的管路耗材，就應當在顯著位置顯示耗材的品牌規格的唯一性標識。
2。耗材的壓力特性應當精確管理，不能開放給臨床人員調整。
3。耗材更換管位的時間（疲勞破裂之前）應當做到報警提示。
由此可見，國內輸液泵行業廠家簡單的聲稱他們的輸液泵「可以開放耗材，能使用普通的重力輸液器」其實是嚴重違法違規的事情，雖然迎合了臨床人員「輸液泵越簡單越好」的要求，但是卻讓醫院和患者冒著巨大的使用風險。這類耗材開放型輸液泵迅速發展的勢頭應當盡早得到遏制。
❹ 輸液泵廠家都有哪些
輸液泵注射泵廠家現在太多了，有十幾二十個，但是年我們中招國際招標公司所了解的情況是，貼牌的多，生產的少，所以真正生產廠家有點歷史的也就四五個，下面我根據綜合實力，生產歷史和中標次數做了一個簡單的排名，僅供參考。
一：北京科力建元醫療科技有限公司
二：浙江史密斯醫學儀器有限公司
三：深圳市深科醫療技術開發有限公司
四：北京鑫和豐醫療技術有限公司
跟據招標材料來看：
北京科力建元醫療科技有限公司生產輸液泵時間最早，品種多，售後做的不錯，全國各地都有專職售後人員，連西藏都有售後，令人恐怖。我個人比較看好
浙江史密斯醫學儀器有限公司，做注射泵時間較早，前幾年銷售做的不錯，但是近幾年被輸液泵給拖了後腿（09年剛生產輸液泵）聽到的多見的少，總體還行
深圳市深科醫療技術開發有限公司聽業內人士說，該公司早幾年做出口，主要是一些欠發達國家，比如非洲，南亞鄰國等，最近該公司做出調整，開始重視國內市場，至於售後嘛，大家去想像吧。
北京鑫和豐醫療技術有限公司在市場上的表現也不錯，聽說該公司和北京科力建元醫療科技有限公司有些淵源，技術上傳承了北京科力建元公司的一些特點，所以就縮短了和其他廠家的一些距離。
輸液泵這個東西這兩年的發展情況不錯，市場需求量較大，最近幾乎每次醫院招標都有輸液泵和注射泵的包，但是招來招去也就這么幾個廠家的產品中標，所以本人才發表了一些淺見，不足之處，還請見諒。
以上僅代表個人觀點，僅供參考