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聯想售後服務質量

發布時間:2022-12-30 12:45:00

1. 聯想售後如何

聯想的售後服務,是行業內的標准了吧,國有品牌的驕傲,幾乎到處都能找到售後服務站,非常方便。

2. 聯想的售後服務怎麼樣

我覺得他售後服務還好吧,並沒有想像中的那麼差,但是呢,也沒有那麼好。

3. 聯想電腦售後怎麼樣

聯想的筆記本在國內口碑很好,售後服務也不錯,是國內比較好的品牌機
缺點是針對機型而言。 各個筆記本都有自己的缺點和優點, 因為產品都是有側重點的。 所以樓主您所說的聯想筆記本共有的缺點, 這是無解的。 比如現在很火爆的彪悍小Y, 缺點就是散熱, 它是犧牲散熱換來的高性能, 當然加了散熱底座散熱也不是問題。 另一個火爆機型G460, 缺點就是顯卡,配置不怎麼樣,但辦公又綽綽有餘。 穩定性和質量做工是它的優點。 (其他品牌同理,一線品牌的筆記本,沒有哪個會有通病,要因機型而定。)售後服務,這是聯想公司的強項, 聯想的東西的價格,售後服務占費用比要比其他品牌的大一點。 全國第一的售後服務,公認的了。「 聯想陽光售後服務部」,很到位,很貼心,很高效。 它的高效能讓你震撼。 所以樓主不用擔心聯想的售後服務。

4. 聯想筆記本售後怎麼樣啊

聯想售後服務中心秉承以客戶為上的原則,對於客戶的問題保證完美解決。在三包期內非人為損壞的情況下,嚴格執行國家三包政策免費為你的愛機維修

服務網點查詢鏈接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

如需更多詳細咨詢,請聯系聯想服務微信工程師:
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd聯想服務微信隨時隨地為您提供多種自助及人工服務。

5. 聯想電腦售後怎麼樣

問題一:聯想筆記本電腦售後服務質量怎麼樣 現在筆記本都做的比較成熟,質量上面都沒問題了,售後聯想還是比較方便的 服務網點多~

問題二:聯想售後服務怎麼樣? 聯想這個品牌給人的感覺就是中庸,沒什麼特點也不是很差,筆記本嘛,ThinkPad還勉強可以,是老底子的質量過硬的本,不過聯想收購以後質量好像也有所下降,聯想自己的品牌本一直是碌碌無為,前幾年光散熱問題就讓人呲之以鼻,說是冬天有聯想筆記本都省得買暖手寶。。。這幾年質量不知道有沒有進步,不過本人不看好聯想,無論是筆記本還是手機。。。個人推薦華碩的本,做工好,造型酷,你值得擁有。。。其他的就索尼三星了,但是性價比就不如華碩了,宏基東芝一類總感覺差那麼一點點

問題三:聯想筆記本電腦售後怎麼樣 現在筆記本都做的比較成熟,質量上面都沒問題了,售後聯想還是比較方便的 服務網點多~

問題四:聯想電腦的售後服務怎麼樣 還可以吧,目前來說聯想的售後服務比其他的電腦公司要好一些。如果你是大城市,那麼推薦買聯想電腦。

問題五:聯想電腦售後電話是多少 Lenovo產品服務熱線 (IdeaPad筆記本電腦,IdeaCentre、揚天、啟天等台式電腦)
服務熱線:
400-990-8888
服務時間:
網上報修周一至周日
9:00―18:00
Think產品服務熱線(ThinkPad筆記本電腦、ThinkCentre台式電腦、ThinkPad Tablet平板電腦)
服務熱線:
400-100-6000
服務時間:
網上報修周一至周日
8:30-17:30
ThinkPad T/X/W/S系列高端產品專線
服務熱線:
400-690-8888
服務時間:
周一至周日 8:30-17:30
ThinkStation工作站
服務熱線:
400-100-1212
服務時間:
周一至周五 8:30-17:30
Lenovo、Think 產品全球聯保注冊服務熱線
服務熱線:
800-810-3315 (未開通800業務地區,請撥打010-82878860)
服務時間:
周一至周五 8:30―17:30
伺服器及存儲產品
服務熱線:
800-810-8888(未開通800業務地區,請撥打010-82879425)
服務時間:
網上報修周一至周日
9:00―18:00
列印機、多功能一體機、投影機
服務熱線:
400-810-1234
服務時間:
周一至周五 9:00―18:00
手機
服務熱線:
400-818-8818
服務時間:
周一至周日 9:00―18:00
樂Tablet產品
服務熱線:
400-882-8008
服務時間:
周一至周日 9:00-21:00
聯想智能電視
服務熱線:
400-100-5001
服務時間:
周一至周日 9:00-21:00
數字家庭產品
服務熱線:
400-882-8008
服務時間:
周一至周日 9:00-18:00
數碼產品技術咨詢
服務熱線:
400-810-1234
服務時間:
周一至周五 9:00―18:00

問題六:聯想筆記本電腦的售後服務 聯想將全面執行國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(以下稱「微型計算機三包規定」)中規定的如下微型計算機「三包」細則:1.七日內免費退貨即自您購買聯想筆記本電腦之日(以正式購貨發票日期為准,下同)起7日內(含),如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,銷售商將按照購買價格(以正式購貨發票價格為准,下同)一次性退清貨款。2.八至十五日免費換貨或修理即自您購買聯想筆記本電腦之日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。3.整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換即自您購買聯想聯想筆記本電腦之日起一年內(含),如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑聯想認證維修機構提供的修理記錄,將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。4.不能享受「微型計算機三包規定」的情況在您購買產品後,如果屬於下列原因中的任何一種而導致電腦出現故障或損壞時,聯想有權不按照「三包承諾」條款的內容提供服務,您可以選擇有償服務。超過三包有效期的。未按《使用說明書》的內容使用、維護、保管而導致故障或損壞的。非聯想認證維修機構人員維修、客戶人為處理而導致電腦故障或損壞的。無有效三包憑證及有效發票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外)。擅自塗改三包憑證的。三包憑證上的產品型號和編號與商品實物不相符合的。使用盜版軟體而導致故障或損壞的。使用過程中感染病毒導致故障或損壞的。無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的。因不可抗力而導致故障或損壞的。聯想承擔法定「三包」義務的限度、原則和范圍具體按「微型計算機三包規定」執行。 聯想在全面承擔上述法定「三包」義務的基礎上,還將承諾為您提供如下聯想廠商標准服務:1、三年有限保修自您購買本產品之日(以下稱「購機日」,以正式購機發票日期為准)起,本產品整機免費保修一年,主要部件免費保修兩年,主板部件免費保修三年。超過保修期後,聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償維修服務。 聯想筆記本電腦保修期限 部件名 免費維修期限 主機主板部件 自購機日起保修三年 主要部件(CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器) 自購機日起保修兩年 筆記本整機(含外殼、不含隨機資料、光碟介質、軟盤介質) 自購機日起保修一年 軟體預裝軟體(含軟體介質) 自購機日起保修一年 隨機軟體(資料、光碟介質、軟盤介質) 自購機日起三個月內憑故障原件更換 備注 ① 主板部件是指筆記本電腦主板、音效卡、顯卡及固化在主板上的不可與主板分割的部件。② 隨機促銷產品(如滑鼠、USB硬碟、PCMCIA擴展卡等)以及獨立銷售的筆記本配件的保修政策,請參考促銷產品和獨立銷售配件對應的保修憑證。③ 筆記本背包不在保修范圍之內。 2、維修服務方式(1)八大城市硬體故障一年免費上門取送服務(特殊機型除外,具體以隨機所附的保修證書為准);在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、西安、沈陽八個城市市區范圍內提供自購機日起硬體故障一年免費上門取送服務(特殊機型除外)。如果本產品在上述區域內出現故障,請您撥打聯想認證服務機構的電話報修。(2)對購買特殊機型的客戶以及上款所述區域以外的客......>>

問題七:聯想筆記本電腦質量怎麼樣? 尊敬的聯想用戶您好!
尊敬的聯想用戶您好!建議您選購聯想電腦,聯想的售後服務站全國各地都有,這是其他電腦廠商所不具有的。聯想電腦的最大賣點就是質量。聯想電腦生產時是專業化、流水線作業,出廠關都經過嚴格的質量把關,由專業人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規范化測試。質量上絕對不是僅靠一把螺絲刀組裝的兼容機能比的,其故障率比兼容機要少得多。聯想電腦所採用的配件性能並不算優秀,不過聯想電腦就是讓您在使用中表現得穩定、出色,同時具有優秀的售後服務,保障購機之後的優質服務。更多問題您可以咨詢聯想智能機器人:robot.lenovo/lenovo/如果沒有解決您的問題可以吐槽提出您寶貴的意見,再轉人工服務。期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!
期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!

問題八:聯想筆記本電腦售後維修服務態度好不好 我去過兩個聯想的售後,個人感覺還可以。估計不同地方的服務水平不一樣,你可可以去看看

問題九:聯想電腦售後維修中心工資怎麼樣 很好的 就算工資不高的話 外快也是很好的 因為就像做系統呀 軟體之類的問題 收費是很貴的 尤其是過保的機子 呵呵呵

6. 聯想售後好不好

聯想售後在品牌機中還是算不錯的。我接觸過北京的聯想陽光服務中心,和我們本地的聯想售後,都很不錯的。如果過保修了不建議去售後了。原裝配件本來就貴,但售後更貴。不論哪個品牌的都是一樣的。

7. 聯想的售後服務怎麼樣

聯想的售後服務相當不錯、全國2000多家售後網點 縣級以上城市都有 你可你找到保修卡 撥打上面的電話 咨詢一下離你最近的在哪, 聯想的筆記本整機保修兩年 所謂的整機保修 就是你鍵盤用飛了 可你給你換鍵,或者是換鍵盤 適配器壞了 只要外表沒有嚴重的劃傷不是人為原因損壞的 都可以給你換新的 台式機是整機保修三年 鍵盤滑鼠一年(以上加延長保修的不再其中)不要以為聯想的機子貴 第一保證質量 第二就是做工 第三是售後 聯想的機子是我的認知中 電腦的上上之選 至於 樓主的問題我著實不好回答 因為您的機子可以說是人為損壞 具體的還要看售後怎麼說 希望能對您的困擾有所幫助

8. 聯想台式機售後怎麼樣

剛買了台聯想 台式機 ,想了解下聯想台式機的售後服務怎麼樣,要怎麼樣了解呢?下面由我給你做出詳細的聯想台式機售後介紹!希望對你有幫助!

聯想台式機售後介紹二:

如果你是台式機,三年之內聯想不會收取上門費,而且如果檢測是品質問題,還不會收取維修費和成本費,也就是完全免費。如果是人為故障,三年內也不會收取維修費只收取成本費。

如果是 筆記本 電腦,那麼會收取上門費,品質問題免費維修,如果是人為故障會收取部件成本費,不過筆記本的質保期是一年而不是三年

你發現售後服務亂收費就打8008108888投訴他們。

聯想台式機售後介紹三:

聯想品牌機有售後服務的,若你購買的這款機型出廠就有WIN7預裝系統,那麼一般不會出現用一個月就過期的問題,既然出現這一問題,那就找聯想售後來解決。

如果機型出廠時沒有預裝WIN7系統,那麼這個系統應當是商家安裝的,盡管是正版系統,但由於該機主板 BIOS 中,沒有支持WIN7系統的信息(即SLIC2.1),也就只能試用30天,這個就不要找聯想售後了。

解決辦法:①刷新帶SLIC2.1的聯想該機型BIOS,消除30天試用限制,讓系統變成正版。②用激活WIN7軟體激活系統,繼續使用盜版。③下載安裝免激活的XP系統。

聯想台式機售後介紹四:

1年全免費服務,包括上門和換配件。2年的收費服務,收上門費和已經過三包期的配件費,費用比較可觀。 一共是3年。

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售後服務要點

耐心聆聽

對顧客所說的話要從頭到尾耐心地聽。一般人如果聽到對方重復話題,不免都想阻止對方,於是就說"我多和顧客商討

多和顧客商討

知道了",不想讓對方再說下去。但是請你一定把這些反復的話當作重要的環節來耐心地聽完。

聽出真意

在與顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程中,你要注意地去聽,聽出顧客真正的用意在哪裡,看他們有什麼不滿或者抱怨的情形。如果你遇到的顧客表達可能不是特別好,或他講話方面可能有一些結巴,但是你一定要有耐心,讓顧客把他的問題說出來,聽出真意。說出 不便說或不敢說的話才是重要的。

引導顧客出對策

如果車輛問題實在沒有辦法解決,也可以讓顧客幫你想出對策。當你用心去為顧客服務,用心地關心顧客,顧客會謝謝你,還會做出更大、更好的回饋,為你想出最好的解決煩惱的對策來。

通過服務樹立企業形象

在產品同質化日益嚴重的今天,售後服務作為 市場營銷 的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的好的售後服務有助於企業騰飛

好的售後服務有助於企業騰飛

重要領地,良好的售後服務是下一次銷售前最好的促銷,是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。

提升顧客滿意度

售後服務作為顧客提出來的要求,廠家或商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。售後服務做的好,若能達到顧客提出的要求,顧客的滿意度自然會不斷提高;反之售後服務工作做的不好或者沒有去做,顧客的滿意度就會降低,甚至產生極端的不滿意。

9. 聯想電腦怎麼樣售後好嗎

以下就是我的回答,希望能夠對你有所幫助。

聯想集團是我國生產電腦最大的公司,同時也是世界上僅次於 蘋果 和宏碁的第三大電腦生產商,聯想集團是有中科院在1994年的時候投資成立的。

聯想筆記本生產的產品有個人系列,商務筆記本和企業筆記本系列,而個人系列主要包括型號旭日系列、天逸系列 、3000系列、ideapad 系列,企業筆記本主要包括:昭陽系列、加固筆記本系列 、ThinkPad,商用筆記本主要包括個人商務筆記本和企業商務筆記本。

第一、聯想筆記本的質量是不錯的,因為聯想筆記本在生產時完全是按專業化的流水線進行生產的,這樣就避免了很多因為人為原因而出現的質量問題。

第二、聯想筆記本的配置總體來說還是不錯的,尤其是它的硬體設施還有內存方面,但是小編個人覺得,聯想筆記本在散熱方面比較差。

第三、聯想筆記本的售後服務特別好。我想很多人之所以購買聯想筆記本,恐怕跟它的售後服務有很大的關系,聯想筆記本的售後服務是其他品牌所無法比擬的,聯想筆記本基本上在每個城市都有售後服務點,而且有可能售後服務店有很多個。

第四、它比較高配置的筆記本,比如ideapad系列,小編個人覺得不如蘋果、宏碁這些品牌做得好。

總體來說,聯想筆記本還是不錯的,尤其是中低端筆記本,其性價比還是很高的,如果你的筆記本只是用來聽歌、看電視或者做一些簡單的文件,小編個人感覺購買聯想筆記本還是很劃算的。

10. 聯想筆記本售後怎麼樣

問題一:聯想筆記本電腦售後服務質量怎麼樣 現在筆記本都做的比較成熟,質量上面都沒問題了,售後聯想還是比較方便的 服務網點多~

問題二:聯想筆記本電腦售後怎麼樣 現在筆記本都做的比較成熟,質量上面都沒問題了,售後聯想還是比較方便的 服務網點多~

問題三:聯想電腦的售後服務怎麼樣 還可以吧,目前來說聯想的售後服務比其他的電腦公司要好一些。如果你是大城市,那麼推薦買聯想電腦。

問題四:聯想筆記本電腦質量怎麼樣? 尊敬的聯想用戶您好!
尊敬的聯想用戶您好!建議您選購聯想電腦,聯想的售後服務站全國各地都有,這是其他電腦廠商所不具有的。聯想電腦的最大賣點就是質量。聯想電腦生產時是專業化、流水線作業,出廠關都經過嚴格的質量把關,由專業人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規范化測試。質量上絕對不是僅靠一把螺絲刀組裝的兼容機能比的,其故障率比兼容機要少得多。聯想電腦所採用的配件性能並不算優秀,不過聯想電腦就是讓您在使用中表現得穩定、出色,同時具有優秀的售後服務,保障購機之後的優質服務。更多問題您可以咨詢聯想智能機器人:robot.lenovo/lenovo/如果沒有解決您的問題可以吐槽提出您寶貴的意見,再轉人工服務。期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!
期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!

問題五:聯想筆記本電腦售後維修服務態度好不好 我去過兩個聯想的售後,個人感覺還可以。估計不同地方的服務水平不一樣,你可可以去看看

問題六:聯想的售後華碩的售後都怎麼樣 為了能夠更專業的為你服務,還是建議把筆記本電腦送到華碩制定的售後服務中心,因為你要是去聯系進行維修如果是硬體原因,他們那不一定有相關的配件。如果你確實需要到聯系售後進行維修建議像系統問題可以去看看,不過需要付費,不能夠進行保修哦。

問題七:聯想電腦質量怎麼樣 聯想是大品牌。服務質量值得信賴。不過每個品牌都好的產品和差一些的產品。買前要多看大家的評價,是否是大家都覺得好的型號,可以以京東和淘寶等買家的評價做參考。

問題八:聯想筆記本質量怎麼樣? 個人覺得在同價位的本子里表現是非常好的。我用的聯想Y550-pse,去年買的。我做設計渲染3D都用它。很復雜的歐式風格的模型都比較輕松。玩《使命 召喚6》,《魔獸世界》,《極品飛車》都沒有問題。還有就是從桌子上摔下來了兩次,只是外殼一角有擦傷,拾起來繼續用。音響效果我覺得也挺好。不好的地方嘩是散熱不理想,不過這是同價位中採用中高端獨立顯卡筆記本的通病。還有就是15嫉募盤周圍有點空,把那些功能花哨的按鈕換成小鍵盤就好了。

問題九:我想在聯想官網買個筆記本,售後服務怎麼樣!?全國聯保嗎? 只要記得索要發票,聯想不管是網店還是實體店,購買的產品都是可以享受全國聯保的售後服務的,如果嘩正規的官網,不用說肯定是會有發票的,不過還是注意一下比較好,進行維修的時候最好是要持發票的,不過現在聯想只要是他們的正品你隨便拿去售後服務點,他們都是會提供服務的。

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