gofun官方售後電話

1. gofun出行售後如何

說實復話，GoFun出行售後真的很low，故制障或者問題只會說幫你登記，什麼費用不認同也只會幫你登記，從來得不到回復。個人有一次因為車輛行駛途中電量不足，實際路況行駛路程不到20公里，儀表盤顯示可行駛45公里，導致被困高架橋上，中間被困產生的停滯消費金額沒有全部退回，並且被困時聯系客服人員沒有提供有效幫助信息，到現在已經有半個月左右了，投訴12315也沒回復，中間客服都不帶聯系你處理事情的，所以售後到底靠不靠譜自己想想吧，或者自己去貼吧找找相關評論吧，沒用過的建議也先了解了解口碑如何在使用！

2. gofun客服電話號碼

gofun客服電話是：4000-100-519。

客服服務時間：全天24小時。

客服郵箱：[email protected]。

gofun北京首汽智行科技有限公司聯系方式：

公司地址：北京市朝陽區農展北路甲3號首汽大廈。

招聘郵箱：[email protected]。

市場合作郵箱：[email protected]。

投訴郵箱：[email protected]。

投訴電話：010-65865321。

GoFun業務簡介：

GoFun出行是共享行業新興的一種租車模式，車輛無人值守，用車全程App操作，提供汽車的即取即用、分時租賃服務，消費者可按個人用車需求預訂車輛。

GoFun出行已相繼完成全國80餘個城市的布局，其中不乏北京、武漢、成都等一、二線城市，更有西安、青島、昆明、桂林、三亞等重要旅遊地。

以上內容參考GoFun-關於我們

3. GoFun共享汽車的用車流程是什麼啊

首先你需要下載一個「go fun出行」的APP，或者在街邊的任意一輛「go fun」汽車車身上掃碼即可下載。注冊一個賬號並且上傳你的身份證、駕駛證等身份信息，審核時間不會很長，如果著急的話可以撥打客服電話，人工加急審核，5分鍾之內便會通過。用車需要繳納699元的押金。押金會在你用車結束（15天）點擊申請，20個工作日以後退還給你。通過手機APP找到離你最近的一個停車地點。然後根據地圖的指引找到你想要使用的那輛車，如果你擔心別人搶先你一步租走，你也可以預先下訂單，系統會給你預留15分鍾的時間給你找車，如果超過15分鍾系統就會自動計費。如果停車場的車太多，你也可以使用聲音尋車，來幫助你快速找到車輛。（需要提醒注意的是：在APP裡面會顯示你選中的那輛車的基本信息，比如車牌號，剩餘電量等，要根據你的出行距離選擇車輛，不然跑到半路沒有電了，可是夠尷尬的！）在手機上操作開始用車以後，系統會自動將車門打開。整個過程很利落。在上車後最好檢查一下有沒有什麼物品損壞，車體刮碰。如果有要及時拍照取證並告知客服人員處理，減少不必要的麻煩。用車結束後只要在指定停車地點停好後，點擊APP裡面的「我要還車」，系統會自動結算當前用車的費用，支付成功後就可以走人了。(3)gofun官方售後電話擴展閱讀GoFun出行是首汽集團針對移動出行推出的一款新能源共享汽車產品，秉承首汽集團作為全國最大出行服務運營企業的多年經驗和優勢資源，響應政府號召，把握「新能源 車聯網」的全趨勢，致力於整合用戶碎片化的用車需求，提供便捷、綠色、快速、經濟的出行服務。GoFun出行是共享行業新興的一種租車模式，車輛無人值守，用車全程App操作，以「分鍾 公里」計算並提供汽車的即取即用、分時租賃服務，消費者可按個人用車需求預訂車輛。GoFun出行已相繼完成全國60餘個城市的布局，其中不乏北京、上海、武漢、成都、南京等一、二線城市，更有西安、青島、昆明、桂林、三亞等重要旅遊地。參考資料共享汽車官網 @2019

4. GoFun共享汽車這樣的體驗，你能接受嗎

只是個別事件吧我認為。
首先用共享汽車就是一個不確定因素，所以我如果用共享汽車出門我會多預留時間應對突發情況（例如你說的：位置飄移、沒信號、APP卡頓BUG、輪胎沒氣等等）。
我整理了一份我自己用共享汽車的用車技巧合集，分享給你：
巴歌用車寶典
1、取車時的停車費可以找巴歌報銷；
流程：墊付停車費後索要停車費發票，記錄入場時間和出場時間，然後拍照發給巴歌客服（微信號：bagefans），或者打客服電話400-090-1619申請報銷停車費，稍後就會有線下的工作人員聯系核實，核實後客服就會返回等額用車券或等額金額至巴歌幣賬戶。
2、三步有效避開那些小電瓶沒電的車；
相信很多巴友都遇到過租了一輛車去到跟前發現無法打開車門，APP提示無法獲取當前位置信息，還車提示1308錯誤代碼，這些都是小電瓶沒電無法開門無法控制的車輛，有個小技巧分享給大家，簡單的三步：一、下單租車後馬上點擊「開鎖」圖標，選擇「車已找到，開鎖」或者「提前取車」，二、馬上點擊「鎖門」圖標和「鳴笛」圖標，如果都顯示控製成功，那這個車小電瓶就是沒問題的。如果出現無法控制或者1308代碼，那就直接放棄「取消訂單」或者打電話給客服申請「強制結單」因為時間很短所以是不會扣費的，保險費也不扣，簡單的三步就可以有效的遠程驗小電瓶是否有電，避免自己白跑一趟~
PS:需要注意的是，如果可以控制，那就馬上還車再租（也是不扣錢的），不然就用不了導航和取車前拍照的功能啦！~
3、如何防止被客服追責；
取車前拍照功能非常有用，一定要用！取車前把受損的地方拍照上傳，這樣客服就不會追責你了，如果沒拍，到時跳黃河也洗不清，只能自認倒霉還沒地兒說理去。。。
4、如何防止無端端被客服封號；
我之前試過一次莫名其妙賬號被封，後面打電話給客服才知道原來客服打了我好多次電話我都沒接所以封號的，其實不是我不接，是手機軟體給攔截了。。。原來客服打電話給我是與我核實用車車輛損傷情況的，後來說清楚後就解封了，一場誤會。所以，大家一定一定記得把客服電話010-8644 6022設為白名單，尤其是安卓手機。
5、如何防止開到沒電被罰拖車費
以我豐富的租車經驗，EQ留個10公里續航還車就行，逸動最少最少留20公里續航還車，不然很容易中招！！！
6、用車之前一定要檢查輪胎有沒有氣
如果是虧氣不是完全沒氣的那種可以開到輪胎店補一下氣，都是免費的。虧氣的輪胎開著容易爆胎，得不償失。
如果是沒氣的千萬不要開，本來扎釘沒氣的30塊就能補好，如果沒氣了還開的話輪胎肯定報廢，到時客服追責就罰的多了。看到沒氣的馬上還車，在評論裡面給差評和提交評論註明輪胎沒氣，很快就會有工作人員來處理的了。
7、如果車插著充電槍，無論如何都是打不著車的
要拔掉充電槍才能啟動。
8、逸動很多心懷鬼胎的人會藏鑰匙起來
他們最常藏鑰匙的地方：太陽眼鏡盒（室內燈旁邊）、手扶箱、方向盤左邊的小雜物箱、駕駛位門板、前擋風玻璃最底下（要從車外往車內看，車內是看不到的）
9、遇到查車怎麼辦
不要著急讓交警蜀黍處理，馬上打給客服讓送行駛證原件到現場，客服會安排工作人員送去，原件送到後交警是不會處罰的，還可以和客服申請用車時長費用補償。
10、還車時出現1307錯誤代碼怎麼辦？
通常出現這個代碼都是由於車輛沒有熄火導致無法還車並出現1307代碼，這時就需要檢查車輛鑰匙是否已經擰到關閉位置，檢查後重試就可以解決1307無法還車的問題了。