① 唯品會怎麼樣,質量怎麼樣,服務怎麼樣,售後有保障嗎價錢怎麼樣是真品嗎唯品會好嗎
不好,東西還一般般,關鍵售後沒有保障!退貨的郵費還給你變成一張優惠卡10元的,還不能提現,一年就過期!特別垃圾!
② 唯品會女裝時尚版的怎樣售後服務有保證嗎
跟朋友經常在上面購物的
③ 唯品會的售後服務藍圖是什麼
直觀地描述了該企業提供服務的全過程。唯品會的售後服務藍圖描述了該企業提供服務的全過程。唯品會(NYSE:VIPS)成立於2008年8月,總部設在中國廣州,旗下網站於同年12月8日上線。唯品會主營業務為互聯網在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家、生活等全品類。
④ 為什麼唯品會的衣服,幾乎是零差評
唯品會是一個大牌特賣的購物APP,很多人都應該在唯品會上購買過東西 。比如說,衣服或者是護膚品之類的,很多人也都應該對唯品會的產品有過一些親身的體驗。唯品會的產品,其實質量都是能夠得到保證的,也大部分都是正品,並不會出現像其他的購物平台上面那些質量特別差,而且客服態度也特別差的問題。
綜上所述,唯品會作為一個擁有廣大消費者的購物app,幾乎產品都是零差評,是非常不容易的。首先就是它上面所出售的衣服質量都是有保證的,都是一些有品牌的衣服,雖然不是什麼高端的時尚品牌,但是他們這個品牌也是能夠完全的保證質量的,這一點就使消費者能夠放心的購物。還有就是唯品會的售後服務也非常的到位,所以他的衣服基本上都是零差評。
⑤ 唯品會在處理售後問題時專制、強硬,他叫你怎麼做你就必須怎麼做,否則你吃了虧只能是啞巴吃黃連
你直接投訴啊,有專門人管呢
⑥ 唯品會的客服解決問題效率怎麼樣
唯品會擁有完善的售後體系,將問題反饋給客服後,一般當天就會給答復,效率很高
⑦ 唯品會的服務特色
唯品會服務退換貨特別好,月如果是超級VIP上門收貨後直接退款。
唯品會的界面設計比較簡潔,大氣,人們在瀏覽商品的同時受到的干擾比較小。唯品會的商品也相對齊全很多,小到日常生活用品,大到家用電器。唯品會可以滿足我們生活的許多方面,比如買衣服,鞋包,化妝品,食品,以及海外代購,價位相對比較合理,質量也是有保證的。
唯品會的物流速度也很快,隨時可查,並且安排就近發貨,一般不會耽誤消費者的時間。出現一些售後問題時,聯系客服就可以得到解決。而不是像淘寶一樣,需要等待對方回復才能溝通。
⑧ 唯品會的售後服務怎麼樣
唯品會的服務真的也不怎麼樣!
就我目前親身感受到的是:唯品會的服務相當不地道。首先我要說明,以下是我在唯品會的親身購物經歷,不是任何不正當競爭者的托兒,有必要的話可以給需要的人提供訂單號予以驗證。我上月月底下的單,一直沒寄到,半個多月過去了,今天突然收到唯品會發來的一條簡訊說「退貨申請成功」,打電話到客服才得知,我買的東西被寄丟了,唯品在沒有做任何告知的情況下就直接把已付款的單作退貨處理,中間沒有電話、沒有簡訊等等任何形式的告知,他們就直接做了退貨處理。這是第一次在唯品買東西,應該不會有下一次了。
⑨ 唯品會售後期是多久
唯品會售後服務最多保障三個月,半年開膠了是不做質保的。
1、如果商品支持換貨則會則商品詳情頁的服務信息區提示:該商品支持換貨,訂單簽收7天內可申請換貨。
2.換貨須知:服裝類商品僅支持申請更換商品尺碼,暫不支持申請更換商品顏色,換貨申請提交成功後,不可再修改換貨尺碼;當提交換貨申請後,需等換貨完成後,才能申請該商品退貨(即同一個商品,不能同時進行退貨和換貨)。
一張訂單只能申請一次換貨,不能重復換貨,如需更換多件商品,請一次性提交多個商品的換貨信息;請如實寄回商品,如寄回商品與申請換貨商品不一致(包括商品數量及明細),將不予換貨。
換貨商品寄回倉庫時,需用戶自行支付運費,不會補償10元等額唯品幣,商品從倉庫寄回用戶手上的運費,由唯品會承擔;如申請換貨審批通過後,7天內沒有填寫換貨物流信息,視為放棄換貨,換貨申請取消。
注意事項:
若申請退款時已選擇有收到貨,需要退貨或不需要退貨的退款申請,進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面再次點擊修改退款協議,只能修改是否需要退貨和退款金額,無法再更改為未收到貨,如果已退貨給賣家,可以在選擇有收到貨後,點擊需要退貨,走退貨退款流程。
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