地源熱泵售後服務

㈠ 地源熱泵河北科力空調出現e8是什麼故障

您好，可以聯系河北科力地源熱泵在當地的售後服務點，維修查看。

㈡ 地源熱泵系統這樣復雜的系統進入維護保養期後怎麼收費

地源熱泵系統長期使用後做一次完善的維護保養是非常必要的，地暖系統的維護保養就像汽車保養，其目的為了提高地源熱泵系統的使用效率使系統可以更加放心、高效地投入使用；祝融環境的售後服務有正規的流程，維護保養服務開始前會簽訂書面的維護保養合同；售後服務和維護保養合同上有明確的收費標准和收費明細；另外，公司售後部客服人員會通過微信和電話對上門服務情況進行回訪，會主動查詢所收費用是否合理，是否按照服務收費項目進行服務，售後服務是否滿意等。祝融環境業主是不用擔心維護保養服務的問題的，所以，祝融環境基於口碑，老客戶轉介紹的新客戶群體比重較大；

㈢ 地源熱泵靠譜嗎，知情人點評下美意，特靈，和克萊門特，他們的穩定性如何，這幾家好像就提供一年的保修

首先，來地源熱泵很靠譜。在中自國已經有很多案例，樓主並不是第一個吃螃蟹的，且大規模應用的項目比較多。
這三家進入市場都較早，
美意屬「中美合資」，在前幾年市場佔有率和知名度比較高。但是隨著市場的競爭，美意的售後服務和機器的質量存在嚴重的問題。2012年美意價格很低，是為了完成新老闆給與的任務，如若完成不了，即把老員工全部換血洗牌。一分價錢一分貨，選美意，要慎重。
特靈也屬「中美合資」，隸屬四大品牌，市場佔有率較高，但是價格也比較高，離心機比較有優勢，渦旋機和螺桿機只能說還好，無法做到熱回收，據最新情報，特靈已停止帶熱回收功能的機器生產。
克萊門特屬「中意合資」，在義大利專門做風冷熱泵，到中國才做地源熱泵，機器主要設備為進口，質量應該算是高檔中比較好的，但是價格也比較高。市場佔有率克萊門特在地源熱泵方面應該算是最高的，他們的銷售團隊大部分都是女人，娘子軍起了很大作用。螺桿機比較有優勢。
個人意見，僅供參考。如有得罪以上三家廠家之處，盡請見諒。

㈣ 天津地源熱泵哪家售後最好

天 津 科 信 源 節 能 科 技 吧 ， 他 們 應 該 是 天 津 最 專 業 最 大 的 一 家 了 ， 售 後 這 塊 兒 還 是 相 當 不 錯 的

㈤ 地源熱泵電機壞了一個得多少錢能修上

如果纏電機線圈，一般60元左右一個千瓦

㈥ 家用/商用中央空調設計、銷售、安裝及售後服務 各品牌家用空調批發零售及安裝維修 地源熱泵&

嘉友環境專業從事商用，家用地源熱泵中央空調及熱水系統集成的設計，銷售，安裝，維護

㈦ 淺談淺層地熱能開發應用經營模式——地源熱泵系統集成

劉諫

（北京市地質礦產勘查開發總公司熱泵工程公司）

淺層地熱能是指地球表層岩土體、地下水中所蘊藏的熱能，來自由太陽照射和地球深部核衰變。

淺層地熱能開發應用，即是通過一系列綜合技術及傳熱介質將淺層地熱能提取並利用的一系列工作。具體講就是：利用地熱能交換系統（以地下水地源熱泵系統、地埋管地源熱泵系統等）通過水源熱泵機組（傳熱介質為水或添加防凍劑的水溶液）及建築物內熱交換系統將建築物內所需要的能量與岩土體、地下水進行熱交換，達到冬季供暖、夏季製冷並可全年提供生活熱水的目的，也稱地源熱泵系統工程。按其地熱能交換系統形式的不同可分為地下水地源熱泵系統、地埋管地源熱泵系統、地表水地源熱泵系統三種形式。

水源熱泵機組的稱謂依水泵而來，水泵是把低處的水提升到高處，水源熱泵是把低品位的能量提升為高品位的能量。

地源熱泵系統集成（一站式服務）包括：項目立項前期的可行性分析；選用地下水地源熱泵系統還是地埋管地源熱泵系統或地表水地源熱泵的方式；水資源論證報告；水文地質條件分析；選用地下水地源熱泵系統時的《井鑽鑿施工許可證》的審批；進行地熱能交換系統及地上機房系統和建築物內末端系統的設計；整個空調系統的施工；竣工驗收；運行培訓；售後服務。

淺層地熱能開發應用經營模式多種多樣，目前主要有：

（1）分散經營模式：項目建設單位同時與多個專業公司簽訂合同，如水源熱泵機組供應商、地下水施工專業公司、設備安裝公司、設計公司等。

（2）BOT模式：由投資商以BOT形式出資建成整個系統並負責系統的運行和維護，項目建設單位只需支付運行費、按合同約定年限後整個系統產權交付建設單位。

（3）系統集成模式：項目建設單位只需與一個系統集成商簽訂合同即可，由系統集成商完成全部系統的前期論證、設計、施工、售後服務等交鑰匙工作。

淺層地能開發應用的核心技術首先是地下換熱系統，地下水地源熱泵系統項目要求抽上來的水必須完全回灌，地埋管地源熱泵系統的項目要求盡可能大量的提取地下能量並維持冬、夏季的冷熱平衡以保證運行的連續平穩性和對環境不造成影響；其次，要求整個系統搭配必須合理、平衡。

淺層地熱能的開發應用，是集水文地質專業與暖通、給排水專業技術為一體的跨學科的一門綜合應用科學。

地源熱泵系統集成商是各企業為適應快速發展的地源熱泵系統市場而採取的強強聯合、優勢互補的一種合作方式，是基於各企業核心能力資源的一種外部優化整合（組合）。企業將投資和管理的注意力集中到企業本身核心能力上，而一些非核心能力或自己短時間內尚不具備核心能力則依靠外部的合作夥伴提供。奉行的宗旨是：以精誠合作與您共生，以挖掘資源與您共贏。地源熱泵系統集成商本身形成了一個「商業生態系統」，與自然界的生態系統不同的是，自然生態系統是由自然界的不同物種和物質構成的，而地源熱泵系統集成商是具有鑽鑿井、抽灌井設計、暖通設計、水源熱泵機組生產企業、循環泵、潛水泵、閥門、配電櫃、控制櫃、樓宇自控以及專業安裝施工和售後服務隊伍組成。這些大大小小涉及幾十家企業構成了系統集成商。我們的客戶（業主）只需面對地源熱泵系統集成商一家，就可以滿足實際應用要求，無需面對諸多企業。

北京地質礦產勘查技術院的華清集團是由七家專業類別齊全的子公司組成。集團公司有獨立的水文地質設計單位，鑽鑿隊伍，專業的安裝施工單位，24小時的售後服務機構。北京市第一例水源熱泵項目「華清溫泉賓館」就是由此單位與清華同方合作建成，幾年以來，在北京熱泵市場，竣工、在建項目、熱泵面積超過一半，堪稱系統集成商的楷模。

北京市地質礦產勘查開發總公司熱泵工程公司也是一系統集成商。它以中國建築研究院空調所，北京市地質工程勘察院、北京市創潔聯科技有限責任公司，以及諸多水源熱泵機組生產廠家、附屬設備廠家組成的系統集成商。2002年以來，以集成模式做過的工程有：全國政協賓館、十八里店中學、樓梓庄醫院、來廣營醫院、華麗聯合別墅、北京地面沉降監測中心、北京十七中初中部、酒仙橋實寶來基地、達園賓館、友誼賓館、海興大廈、鋼院附中等。

企業資源過度分散，各自為政，單一靠降低價格、惡意競爭是目前北京熱泵市場一大隱患，也是諸多企業亟待解決的問題。在GB50366⁃2005地源熱泵系統工程技術規范未實施以前，許多工程項目存在問題，產業的集中度和行業的約束度都很低。單個專業公司在熱泵市場上打拚就如過江之鯽，單一完成跨學科的工程難度都非常大，困難都非常多。

解決的辦法之一就是走集成商的路子，加強各企業間的合作。系統集成成員大多沒有資本關聯，各企業地位平等，獨立運作、財務上獨立核算。系統集成的模式，可以快速實施聯合，各個單位又有相當的靈活性、選擇性，符合目前企業注重速度和控製成本的要求。

如今的熱泵市場，系統集成商已經成為企業優勢互補，拓展競爭地位，超常規發展的重要手段。當前國家正處於企業創新、技術創新、保護知識產權，經濟成分多元化的轉型時期，許多企業在產權不甚清晰、治理結構不固定形勢下，集成是一種快速取得業績的捷徑。集成各單位（企業）之間基於實力來確定地位，整合的效果取決於各方帶入集成體系的能力，它們之間形成共贏的價值網。

20世紀90年代末，隨著申奧的成功以及北京對大氣環保的更高要求，北京市政府提出盡快開發應用可再生能源，清潔能源。取消燃煤鍋爐，使首都北京天更藍、水更綠。在政府的積極倡導下，資金快速流入熱泵行業。北京清華同方、山東富爾達、沈陽一冷等國內企業迅速投入水源熱泵主機生產，同時法國西亞特、義大利克萊門特、日本荏源等國外品牌也打入北京市場。這些主機設備廠家與地質鑽探單位共同開發市場，使北京熱泵項目快速發展起來。

1999年北京第一例水源熱泵項目是由清華同方與北京地質勘查技術院共同合作的結果。

2001年第一例地埋管項目由北京地質礦產勘查技術院在立水橋的北京石化幹部管理學院完成。

隨著熱泵市場的不斷發展，也出現一些問題，地礦部門負責地下，主機廠家負責機房、安裝單位負責末端、工作界點清晰。但系統調試階段出現問題時，便形成鐵路警察各管一段的局面，系統有問題，沒有一家說自己的地段有問題，互相推諉。運行出現問題時，多數時候是負荷要求比較大的時段，無論是供暖還是製冷，業主可能要三五天甚至更長的時間查找原因，而更多的情況下是三大部分（地下、機房、末端）的搭配不合理、不匹配，如泵的揚程大小、管徑的粗細、管線的拐彎走向等原因。

隨著熱泵市場的快速發展，人們對熱泵行業的認識的提高，業主對系統集成商的需求也更加迫切，尋找一家有實力的企業，對整個項目的每個環節負責。出現問題，不用面對上百家大大小小的企業，即使是一個閥門，全部由系統集成商來承擔風險。

圖1 地溫熱泵系統實施的主要環節

圖2表示2002年以後具有核心競爭力的地質單位，不再進行單一地下系統的分包施工，而是靠著核心技術，進行系統集成，為業主進行一站式服務。

圖2 系統集成單位的運行模式

市場競爭中服務的砝碼很重，共生營銷在這一重要環節也大有可為。集成商可以在售前、售中、售後等環節合作共同進行宣傳，使用示範、指導、代業主運行、換季檢修等服務，而取得業主的青睞。

兩個或者多個企業組成集成商，共同使用同一品牌，可以低成本的方式迅速提高知名度和美譽度。

1 集成商運作成功的關鍵四條

（1）合作企業：首先，企業當中要有核心技術（水文地質設計、勘查、鑽鑿）能力的單位。淺層地能開發應用的源頭在地下，它是能源的出處，相當於天然氣、煤炭、油等不可再生資源。所以地下系統是整個系統成敗的關鍵。其次，要有一個經驗豐富的設計單位，設計系統搭配合理。

（2）創造社會效益與經濟效益共融：成員企業在熱泵市場上目標統一，協同作戰，共同打造集成體的品牌、形象。企業間各自的核心價值觀不沖突，與業主一起達到多方共贏，為人類賴以生存的地球創造一個美好環境，為各用戶單位創造一個廉價的運行費用。實現各企業自身的發展壯大。

（3）新意識：各企業的核心技術要創新，管理模式要創新，生產工藝要創新，企業只有不斷摸索、不斷創新，才能在熱泵市場上立於不敗之地。熱泵市場中的企業好比逆水行舟，不進則退。聯合體的企業互相選擇、互相依存，既緊密又獨立，靈活機動，需要一系列科學有效的集成體管理方法。

（4）合理分配合作利益：建立績效衡量模式對合作進行考核和管理，對集成體各方面來說應該盡可能公平。當合同簽訂時，制定集成體合作的條款，風險共擔、利益均享。

2 市場發展的瓶頸與出路

隨著優化能源結構、提高能源利用效率要求的進一步提高，以及相關政策、法規的出台，熱泵市場將迎來新一輪空前的發展。但目前，熱泵行業存在以下問題，將制約熱泵市場的發展：

（1）以往熱泵市場中存在諸多問題：施工企業良莠不齊，設備廠商單純靠低價競爭，各個環節脫節、缺乏有效管理，這種資源過度分散，各自為政的局面，勢必會阻礙熱泵市場的良性循環發展；

（2）熱泵系統本身是一個多學科跨專業的科學體系，涉及到水文地質、工程地質、暖通空調、給排水以及電氣、自控等多個專業，在整個系統實施過程中，除了各專業相互之間的配合，同時還存在核心技術的問題。在整個熱泵系統中，地下系統、主機系統以及末端系統共同搭建成一個完整的空調系統，對於主機和末端系統而言，基於技術成熟、效果穩定，不存在技術難點，唯一要引起重視的問題是系統搭建的合理性。

（3）現在，業內人士普遍認識到：熱泵系統正常運轉的成敗在於地下系統的穩定性和經濟性。只有地下系統穩定，才能保證整個熱泵系統的使用安全；也只有地下系統搭建的經濟合理，才可以將熱泵的經濟性體現出來。

鑒於上述因素，突破瓶頸，唯一有效的出路就是走系統集成的路子，由具有實力的地質勘查企業牽頭，組成集成商聯合體，加強設備廠商、施工、安裝企業之間的合作，並充分發揮自身企業的優勢，強強聯合，將優質與便利帶給客戶的同時，又成就了自身企業的發展，可謂是共贏的結局。

現謹以北京市地質礦產勘查開發總公司熱泵工程公司的發展實例簡要說明「系統集成」的經營模式：

北京市地質礦產勘查開發總公司隸屬於北京市地質礦產勘查開發局，公司成立於1994年，多年從事工程地質、水文地質勘查、水源地勘查、地基基礎、降水、地質災害防範等研究工作，擁有一批多年致力於水文地質研究的專家及專業技術人員，掌握著北京市地下水及水文地質等專業領域的珍貴的第一手資料。

自1998年開始涉足熱泵領域。與設備廠商聯手，基於自身的優勢，承擔地下水系統的鑽鑿工作，先後承接了友誼醫院、中國人民警察學院、菊兒胡同小區、首鋼籃球館等超過十萬平方米的大型建築物的水源熱泵系統水源井鑽鑿。

鑒於自身在水源井鑽鑿方面的強大優勢，2001年，率先在業界提出「系統集成」的服務理念，即為客戶提供包括：前期可研、系統設計、設備采購、施工、安裝、系統調試、運行維護、售後服務等「一站式」服務，將服務擴展和延伸至整個熱泵系統。

北京市地礦總公司整合自身在水文地質領域的優勢，依託自身下屬企業——北京市地質工程勘察院，聯合在暖通空調領域的專業設計單位——中國建築研究院空調所、在地源熱泵自主研發取得一定科技成果的專業單位——北京市創潔聯科技有限責任公司，並吸收諸多國內外著名水源熱泵機組生產廠家、附屬設備廠家，共同組成系統集成商聯合體，共同參與水源熱泵系統實施工程，承接了諸多工程實例，並獲得了客戶的一致好評。

㈧ 北京克萊門特地源熱泵中央空調維修找哪家

可以聯系技術支持和售後服務，克萊門特地緣熱那邊中央空調一般情況下可以恢復故障的。

大部分情況下可以通過電話手動恢復故障。

如果手動恢復不了，說明硬體有問題，需要上門維修。

㈨ 地源熱泵怎麼維護

地源熱泵系統和普通中央空調系統一樣的，只需要正常的維護保養。比如夏天來了，需要清洗空調出風口灰塵，定期檢測主機，有利於延長機器壽命。相對而言，地源熱泵主機和室內風機組盤管是任意匹配的，更換主機和內機非常方便；而普通VRV中央空調系統，內外機是一一對應關系，不能任意更換，只能更換配件，後期維修反而麻煩。新宜能，專，業地源熱泵設計、安裝、選材、售後一站式服務，10多年經驗了，很多別墅案例哦。