① 天貓客服電話多少
親,你要找客服?我維權都去微博@天貓客服,管用,2個單子都維權成功,你去試試
② 怎麼投訴淘寶天貓消費者服務熱線沒人接電話
投訴淘寶天貓消費者服務熱線沒人接電話的方法
天貓商城投訴電話
1、天貓消費者
熱線:9510211
熱線:400-860-8608
2、天貓商家
熱線:400-860-8608(周一~周日 9:00-21:00)
3、天貓國際
熱線:400-843-2288(周一~周日 9:00-18:00)
天貓商城投訴流程
第一步:進入淘寶首頁,滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。
第二步:下拉點擊「維權中心」。
對於商家未履行正品保障服務承諾的,買家可通過以下兩種方式進行投訴:
方式一:買家可通過天貓國際客服熱線(電話400-843-2288)進行投訴;
方式二:買家可在"我的淘寶-已買到的寶貝"頁面通過"申請退款/申請售後",向天貓國際發起正品保障賠付申請並提供相關有效憑證。
③ 天貓超市電話客服24小時
天貓超市電話客服24小時是400-860-8608。
撥打天貓客服電話。撥打後選擇自己選項,當然你會聽到機器人的聲音,別急,一直聽完,聽到它讓你返回,最後才會說如有其它幫助請按9。天貓客服介入處理時限,一般快則3天-慢則2個月。
會員在退款中點擊「要求客服介入處理」後,會給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會給予賣家24小時的處理期,之後會進入到淘寶審核憑證期,將會在4個工作日給出處理意見,在此期間,請您耐心等待。
天貓
天貓(外文名:Tmall,亦稱天貓商城),原名淘寶商城,是中國的一個綜合性購物網站,由馬雲創立的淘寶網分離而成,浙江天貓網路有限公司營運,於2012年1月11日成立。
天貓屬於B2C模式,整合數千家品牌商、生產商,提供商家和消費者之間的一站式解決方案,以及7天無理由退貨的售後服務和購物積分返現等優質服務。創造了當時的世界紀錄,並在此後連續多年不斷刷新銷售記錄,已成為中國最大的零售購物網站之一。
④ 淘寶投訴電話號碼是多少
親抄.請撥打{淘寶處理(O571-8911-8019)退款、投訴、退貨、查封、信用評價等}v﹤全國電話中心O571-89118019﹥
﹝處理、退款、投訴、退貨、查封、信用評價等﹞首先你好先和賣家協商,賣家同一退款後步驟是這樣的
先登錄我的淘寶—已買到的寶貝—交易狀態欄你會看到「賣家已發貨,等待買家付款」點擊—進入交易管理頁面—右側操作提示,點擊退款—之後根據提示選擇及填寫退款理由、金額。
之後在一周內賣家確認退款後錢才能退還給,這一周的時間是給你把收到的貨品寄回用的
⑤ 天貓客服電話人工服務24小時
天貓客服電話人工服務24小時服務熱線是4008608608。另外撥打客服熱線後還需要轉接人工服務,你可以根據語音提示,來進行轉入人工客服。
天貓商城投訴流程
進入淘寶首頁,滑鼠指到右上角最後一項網站導航。下拉點擊維權中心。根據自己的情況發起退貨退款維權,售後維修維權和欺詐行為維權,天貓客服人工電話,點擊發起維權或者我要發起維權。
登錄天貓APP,天貓客服人工服務24小時,在我選項中點擊設置按鈕,0571的天貓客服是真的嗎,接著點擊意見反饋。在意見反饋頁面中,天貓投訴電話95188人工服務,用戶可選擇商品,商家投訴。商品,商家投訴只有一種投訴方式。
⑥ 天貓服務熱線電話是多少
天貓消費者服務熱線電話是9510211,天貓商家服務熱線電話是400-860-8608 。
(6)天貓客服售後電話擴展閱讀:
一、天專貓具有普通店鋪屬和旺鋪都不具有的功能
1、信用評價無負值,從0開始,最高為5,全面評價交易行為。
2、店鋪頁面自定義裝修,部分頁面裝修功能領先於普通店鋪和旺鋪。
3、產品展示功能採用flash技術,全方位展示您的產品。
4、全部採用商城認證,保證交易的信用。
二、天貓同時也提供比普通店鋪更加周到的服務
1、七天無理由退換貨:天貓賣家接受買家七天內無理由退換貨,無需擔心買到的不合適,或者買到的東西和實際相差太大。
2、正品保障:天貓賣家所賣物品都是正品行貨,接受買家的監督和淘寶的監督。
3、信用評價:淘寶信用評價體系由:心、鑽石、皇冠三部分構成,並成等級提升,目的是為誠信交易提供參考。並在此過成功保障買家利益,督促賣家誠信交易。
參考資料:網路_天貓
⑦ 淘寶小二人工客服電話
1、淘寶消費者小二聯系方式。
撥打淘寶消費者熱線:9510211, 會產生一定費用。日常服務時間是:7:00~次日凌晨1:00。11月11日:0~24小時,11月12日:0~2點和7~24點。
2、淘寶商家小二聯系方式。
電話號碼:0571-88157858, 服務時間是:9:00—21:00。如需人工幫助,前往賣家中心,選擇阿里萬象進行在線咨詢。
如果你是淘寶的賣家的話,可以在你的淘寶賣家中心中找到淘寶小二的溝通入口。賣家淘寶小二的溝通入口非常醒目,具體的展現形式是一個可愛的藍色小象,通常都在賣家中心頁面的左側,直接點擊就可以召喚客服了。
另外賣家還可以通過在手機上去和淘寶 小二進行溝通,只需要手機上有千牛工作台就可以了。在千牛工作台的首頁,將頁面像右側滑動一下,就可以看到一個找客服的圖標,點擊這個圖標,就可以和淘寶小二溝通了。
注意事情:
在淘寶上購物難免的會出現一些退貨或提款的事情,遇到售後服務較好的店鋪還好,通常賣家都會解決,如果遇到商品質量不好,並且店主售後態度惡劣的情況,就需要消費者知道去哪裡找到淘寶小二來維護自己的權益了。