㈠ 委託協議書
在現在社會,人們運用到協議的場合不斷增多,簽訂協議後則有法可依,有據可尋。一般協議是怎麼起草的呢?以下是我精心整理的委託協議書5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
委託方(甲方):__________________________
法定代表人:__________________________
項目聯系人:__________________________
聯系方式:__________________________
通訊地址:__________________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
電子信箱:__________________________
受託方(乙方):__________________________
法定代表人:__________________________
項目聯系人:__________________________
聯系方式:__________________________
通訊地址:__________________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
電子信箱:__________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》及其他相關法律法規,雙方就甲方委託乙方設計________________________作品事項,在真實、充分表達各自意願的基礎上,經過平等協商,達成如下協議(簡稱本合同),由雙方共同恪守。
第一條 [合同內容]
1.本合同委託作品的要求:
(1)設計作品的內容(如填寫空格不夠,可另作附件):__________________________
(2)設計作品的用途及使用范圍(如填寫空格不夠,可另作附件):__________________________
(3)設計作品的交付時間:__________________________
2.在本合同履行過程中,如甲方提出新的設計要求,雙方可就設計費的調整、設計成果的交付時間等相關事宜另行簽訂協議。
3.乙方保證所交付的設計作品具有獨創性、不存在任何權利瑕疵,包括但不限於知識產權瑕疵,否則因此引起的任何法律責任由乙方負責;乙方為完成本合同委託事項而需要使用他人作品的,應保證得到該作品著作權人的有效授權。
第二條 [基礎資料]
1.甲方應向乙方提供的基礎資料及協作事項如下:__________________________
(1)基礎資料清單:__________________________
(2)提供時間和方式: __________________________
(3)其他協作事項:__________________________
(4)本合同履行完畢後,前述基礎資料按以下方式處理:
2.甲方保證所提供的基礎資料不存在任何權利瑕疵,包括但不限於知識產權瑕疵,否則因此引起的任何法律責任由甲方負責。
3.乙方在收到基礎資料後應立即檢查簽收。如乙方認為基礎資料不符合本條要求,應向甲方說明理由,要求甲方盡快重新提供。
4.在設計過程中,如果乙方發現基礎資料存在錯誤或前後不符的情況,應當及時通知甲方。如確屬基礎資料存在錯誤或前後不符而產生的延誤及損失由甲方負責。
5.無論乙方是否書面通知甲方,告知基礎資料存在錯誤或前後不符的情況,均不免除甲方就其基礎資料存在錯誤或前後不符應承擔的責任。
第三條 [合同價款]
共計人民幣¥__________________________________元整(大寫)即RMB:__________(小寫);
第四條 [付款方式]
1、 本合同簽訂後,甲方支付合同總額的50%,即人民幣¥______________________________元整(大寫)即RMB:__________(小寫);
2、 項目結束後甲方向乙方支付合同餘款,即人民幣¥______________________________元整(大寫)即RMB:__________(小寫)。
第五條 [設計建議]
甲方有權對乙方的設計提出建議,以使乙方設計的委託作品更符合甲方要求。甲方提出的建議,如果構成一個新的設計要求,雙方可就設計費的調整、設計成果的交付時間等安排另行簽訂協議。
第六條 [工作轉讓]
未經甲方同意,乙方不得將本合同委託作品設計的主要工作轉讓第三人承擔,但在緊急情況下乙方為維護甲方的利益需要轉委託的除外。
第七條 [成果轉讓]
乙方不得在向甲方交付委託設計作品之前,自行將委託設計作品轉讓給第三人。雙方另有約定的除外。
第八條 [交付方式]
乙方應當按以下方式向甲方交付委託作品:
1.交付時間:______年___月___日前交付。
2.交付地點為以下第__種:
(1)甲方住所地當面交付__________________________;
(2)乙方住所地當面交付__________________________;
(3)其他__________________________。
3.交付的載體選擇以下第__種形式:
(1)紙質版本__________________________;
(2)電子版本__________________________;
(3)其他形式的載體__________________________。
第九條 [評審驗收]
對乙方交付的設計作品,甲方應在收到後[7]日內將評審意見提交乙方,如甲方認為不符合要求,應提供書面修改意見。雙方另行約定完成修改並交付的時間,屆時再次評審。對乙方交付的設計作品,如甲方在收到後[7]日內未提出評審意見,即視為該階段的設計成果已通過驗收;
第十條 [權利歸屬]
甲方將委託設計的所有費用結算完畢後才享有著作權,否則,乙方設計的作品著作權歸乙方,甲方對該作品不享有任何權利;甲方在餘款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方設計的作品而導致的侵權,乙方有權依據《中華人民共和國著作權法》追究其法律責任。
第十一條 [違約責任]
因設計和製作工作具有很大的特殊性,在經過大量調研工作的同時更需設計師的精心創作,乙方在開始著手設計時就已經在全面的履行合同,因此,甲方如提前終止合同,預付款乙方不予退還。
第十二條 [爭議解決]
雙方因履行本合同發生的爭議,應當友好協商解決,協商不成的,則提請法律途徑解決。
第十三條 [其他事項]
雙方約定本合同其他相關事項為:________________________________。
第十四條 [合同效力]
本合同經雙方簽字蓋章後生效,本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,均具同等法律效力。
雙方授權代表簽署如下:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方(委託方):_________
乙方(受託方):_________
丙方(委培生):_________
_________(乙方)根據 _________(甲方)的委託,為甲方培養研究生_________名。經三方協商,達成協議如下:
一、委託培養研究生姓名、專業
姓名:_________
性別:_________
院(部,所):_________
專業:_________
學制:三年
類別:_________(博士或碩士)
備註:_________
二、委託培養研究生的培養、管理
1.委託培養研究生學制為三年,在校學習期間,按照乙方培養方案及學籍管理規定進行培養和管理,按培養計劃的規定,完成課程和必修環節的學習,成績及德體合格,並完成畢業(學位)論文通過答辯,由乙方頒發畢業證書並按乙方授予學位的有關規定授予相應學位。
2.委託培養研究生是國家計劃外招收的研究生,學習期間不轉戶口,檔案,人事關系,只轉臨時組織(黨團)關系。甲方負責發放委培生的工資,書籍費,醫療費,各種補貼等費用。
3.丙方應遵守各方的各種規章制度,因各種原因作退學、取消學籍、開除學籍等學籍處理時,由乙方做出決定,並將丙方的人事檔案及在校期間的學籍檔案退回甲方。丙方休學,延期或提前畢業、報考博士、從事博士後研究,必須徵得甲方同意,方能辦理有關手續。
三、委託培養研究生經費
按照教育部、國家計委、財政部《高等學校收費管理暫行辦法》中有關規定及我校關於招收委託培養研究生收費標准,甲方應向乙方交納委託培養費。委託培養費標准為博士研究生_________/年,非專業學位碩士研究生_________/年,工商管理碩士(mba)研究生_________/年,法律碩士(jm)_________/年,根據以上標准,甲方付給乙方研究生培養費每生每年_________元,共_________人,三年共計_________元。甲方應於當年_________月_________日前將三年培養費一次性交付乙方,逾期不交按丙方自動放棄錄取資格處理。開戶行:_________;單位:_________;帳號:_________。用途請務必註明:本人姓名,報考專業及院(部,所),「博(碩)士研究生培養經費」字樣。
丙方因故中途輟學,當學年在校時間不滿一學期的,培養經費按半年計算,超過一學期的按一年計算。如丙方因故延期畢業,丙方對甲方向乙方交付委託培養費的義務承擔連帶責任。
四、其它事宜
1.甲乙丙三方應認真執行本協議書的有關條款,違約造成的後果由違約一方負責。本協議書未盡事宜,必須由三方協商另行做出書面補充協議,否則無效。
2.甲方根據本單位人事管理的有關規定,可與丙方另外簽訂協議。
3.本協議書經三方簽字蓋章後生效,有效期至丙方畢業時止。如丙方因各種原因未能入學,該協議自動廢止。
4.本協議書一式三份,甲乙丙三方各執一份,具有同等效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
丙方(簽字):_________
_________年____月____日
簽訂地點:_________
甲方(委託人):___________________
乙方(受託人):___________________
甲方就 一案委託乙方代理商標事務,現經雙方協議,訂立下列條款,共同遵守:
一、甲方委託乙方辦理的商標事務如下:
□ 商標注冊申請 □ 商標異議申請□ 變更商標申請人/注冊人名義/地址申請 □ 刪減商品/服務項目申請 □ 變更商標代理人申請 □ 更正商標申請/注冊事項申請 □ 轉讓申請/注冊商標申請 □ 商標續展注冊申請□ 撤銷連續三年停止使用注冊商標申請 □ 商標注銷申請□ 注冊人死亡/終止注銷商標申請□ 補發變更/轉讓/續展證明申請 □ 補發商標注冊證申請 □ 提供商標注冊證明申請 □ 提供優先權證明文件申請 □ 商標使用許可合同備案申請□ 商標使用許可合同備案變更/提前終止申請□ 商標專用權質押登記申請 □ 撤回商標注冊申請申請 □ 撤回商標異議申請 □ 商標評審事宜
□ 其他: 具體委託事項包括:___________________________
不包括:____________________
二、費用
三、雙方權利、義務
1、乙方接受甲方的委託,指派商標代理人、擔任甲方代理人;如指派的代理人因故中途不能執行任務,乙方應負責另行指派其他代理人接替,並及時通知甲方。
2、乙方依法對商標內容負有保密義務。
3、甲方可以取消與乙方的委託關系,需以書面的形式通知乙方,但所交費用不予退還,並賠償由此給乙方造成的損失。
4、乙方對商標局的通知或決定需甲方辦理的,應以書面或電話的方式通知甲方,通訊地址以本合同聯系人地址為准。書面通知以掛號信函寄給甲方,甲方聯系方式如有變更應及時以書面形式通知乙方,如因此而導致答復期限耽誤的責任由甲方負責。
四、其他事項
1、本合同自雙方簽章之日起生效。若委託事項為商標申請注冊,則乙方工作至該申請取得商標注冊證,或該申請被商標局被駁回之日。
2、本合同一式兩份,雙方各執一份。
甲 方:___________________
乙 方:___________________
_____年___月___日
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)委託XXX(簡稱乙方)為XXX地區的'唯一售後服務點。根據《中華人民共和國產品質量法》,《中華人民共和國消費者權益法》,《部分商品修理更換退貨責任規定》(新「三包」規定),為了更好地服務於消費者,確保甲方產品的維修和三包服務工作有效進行,及時有效解決問題,切實維護消費者權益,經過友好協商,本著相互信任,精誠合作的原則,達成本協議,雙方共同遵守。
原則:誰銷售誰提供售後服務
甲方的義務:
一.免費為乙方培訓維修人員,培訓地點由甲方決定。
二.及時提供維修技術資料,將產品設計改進和採用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優惠價格供應。
二.對於乙方確實無能力解決的問題,甲方積極協調解決。
三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金,乙方達到甲方的服務規范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。
甲方的權利:
一.有權對乙方的售後服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案,維修台帳。
三.有權對售後服務體系和政策根據需要作出相應的調整。
乙方的權利:
一.有權對甲方當地營銷代表的工作進行監督,並向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經銷商中評選優秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務:
一.按照甲方的「心級」服務規范以及「十免」服務承諾服務於消費者,並請用戶詳細填寫回執聯。
二.乙方須根據回執聯建立用戶檔案,維修台帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員,所有維修調試人員需經過專業技術培訓,持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產品技術要求不符的零配件。
保修事項
保修期限:主機保修2年。
服務標准:美安凈水機「心級」服務規范:雙百,三免,四不。
雙百:100%為用戶安裝調試,100%保證可靠的服務質量。
三免:免費為用戶安裝調試,並提供技術咨詢;一年內免費更換零部件,終生為用戶免費上門維護保養。
四不:進用戶門不抽煙不吃飯;安裝保養時不影響家庭環境衛生;用戶要求安裝維修時不超過規定時間到位;不向用戶收小費;
「心級」服務六要素:信息登記,電話預約;穿上鞋套,清潔入戶;按時上門,禮貌待客;耐心細致,了解情況;解決問題,示範操作;清潔機器,整理現場。
美安凈水機「十免」服務承諾:免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪徵求意見;免費技術咨詢;免費維修保養;免費送貨上門(市區內);一年內免費更換零配件。
保修憑證:在保修期內的美安凈水機因產品質量問題造成的故障,用戶憑產品保修卡保修,如無保修卡以產品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬於保修范圍,可以實行收費服務:
1.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的。
2.由於自行運輸,拆卸,移位或者非特約售後服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力,自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者塗改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規的收據或發票。收費標准按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執行。
20xx年X月XX日
委託人名稱(甲方):
受委託人名稱(乙方):
甲方委託乙方對工程項目進行審計,經雙方協商達成如下協議,以資共同遵守。
一、委託審計項目情況
(一)、工程項目名稱:
(二)、送審工程造價: XX元
二、委託審計的范圍和要求.
(一)、審計范圍
1、檢查標底及投標預算的編制質量。
2、檢查施工、采購合同訂立是否規范。
3、檢查甲方確定的材料、設備采購價格是否合理。
4、檢查施工、采購合同的執行情況。
5、檢查項目批復概算、建設標准、建設內容實施的情況。
6、檢查設計修改、設計變更是否合規、合理,是否符合有關程序及對工程造價的影響。
7、檢查工程款支付情況。
8、檢查過程資料形成的合規性。
(二)、審計要求
1、乙方審計人員應積極進行現場檢查復核,特別是對設計變更、現場簽證和隱蔽工程等,並提供造價及合理性評價。
2、對超出招、投標書外的工程量、工程項目、報價等作出書面意見。
3、對已形成資料的合規性、合理性、完整性作出評價。
4、提供《竣工結算審計報告》一式六份。
三、審計時間
提供《竣工結算審計報告》時間:自「委託協議書」生效之日起XX天內完成。
四、雙方責任
(一)、甲方的責任:相關建設管理部門、監理單位對資料的真實性、完整性負責。提供原件。
(二)、乙方的責任:對出具的《竣工結算審計報告》的真實性、合法性負責。
五、費用標准及付費方式
(一)、費用標准
根據國家及行業相關規定,經甲乙雙方協商確定,按以下標准計算審計費用:
1、 基本審計費按送審工程造價的XX0/00計取。
2、 審減部分審計費按審減金額的X%計取。
(二)、付費方式
提供《竣工結算審計報告》後一周內,一次性結算。
六、其他
本協議一式捌份,甲方伍份、乙方貳份、報送教育廳審計處備案一份,自甲乙雙方簽章後即生效。
七、未盡事宜,甲乙雙方協商解決。
甲 方: 乙 方:
負責人: 負責人:
聯系人: 聯系人:
地 址。 地 址。
電 話: 電 話:
協議簽訂日期 年 月 日
㈡ 公司委託書
委託書是委託他人代表自己行使自己的合法權益,被委託人在行使權力時需出具委託人的法律文書。在當今社會生活中,委託書在我們處理事務上出現的頻率越來越高,相信許多人會覺得委託書很難寫吧,下面是我為大家收集的公司委託書8篇,希望能夠幫助到大家。
被委託經辦人(或機構)姓名(名稱):___________________
被委託經辦人的工作單位和職務:__________________________
委託事項:申請公司變更登記
被委託經辦人的許可權:
1、提交申請材料;□
2、領取公司登記機關的登記決定文件;□
4、領取公司營業執照;□
5、修改申請文件:(以下兩項只能任選一項,如同時選擇兩項則視為該兩項授權無效)
(1)不得修改申請材料中的任何內容;□
(2)可以修改申請材料中文字性錯誤。□
委託期限至____年__月__日。
委託人:公司蓋章及法定代表人簽字:
___
(公章)
____年__月__日
經辦人簽名:___身份證件號碼:________________聯系電話:______________
說明:辦理登記的過程中,如變更被委託經辦人需另行提交委託書
委託人:姓名_____性別_____年齡_____身份證編號_____
受託人:姓名_____性別_____年齡_____身份證編號_____
茲委託受託人為我的代理人,全權代表我辦理:
代理人在其許可權范圍內簽署的一切有關文件,我均予承認,由此在法律上產生的權利、義務均由委託人享有和承擔。
委託人:_____(簽名或蓋章)
_____年_____月_____日
委託單位:_法定代表人:_____職務: 受委託人:姓名:工作單位:職務:電話: 姓名:工作單位:_職務:電話: 現委託上列受委託人在我單位與__________糾紛一案中,作為我單位的訴訟(____審)代理人。 代理人____的代理許可權為:全權代理,並特別授權代為承認、放棄、變更訴訟請求,協商和解,提起反訴,簽收訴訟文書。 代理人____的代理許可權為:一般代理,並特別授權收訴訟文書。
委託單位:(章)_法定代表人:_ 受託人:
____年____月____日
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為加強江蘇巨邦環境工程集團股份有限公司的銷售競爭力,同時更好地做好江蘇巨邦環境工程集團股份有限公司系列環衛產品在鹽城地區的售後服務保障工作,本著「用戶第一、質量第一、信譽第一」的服務宗旨,乙方全面負責在所轄區域內江蘇巨邦環境工程集團股份有限公司環衛產品的售後服務工作,乙方應對用戶負責,方便、及時、熱情、周到地為用戶提供優質服務,經雙方協商,達成協議如下:
一、服務范圍:
在授權期限內全面負責地區(公司名稱)(產品)的售後服務工作。
二、「三包」業務機構
1.乙方承諾設立獨立的業務機構專門處理甲方產品的質量三包和技術服務工作。
2.乙方為甲方設立的獨立機構應有專職「三包」維修員2人,配件管理人員1人,應有甲方的「三包」備件倉庫和舊件倉庫。
三、甲方的權利和義務
1.對乙方的售後維修工作人員進行定期或不定期的全面的技術培訓。
2.向乙方提出技術支持(包括技術指導、產品改良等)。
3.及時向乙方提供所需要的原廠配件。
4.向乙方提供的配件由甲方統一報價。
5.按甲方對售後服務體系響應時間及對客戶的售後服務承諾對乙方進行監督和考核。
四、乙方的權利和義務
1.故障維修處理完畢後,必須填寫《產品三包服務記錄》,讓客戶簽注意見,並告知甲方公司售後服務部,並在檔案內記錄。
2.現場無法處理和維修的設備,必須先向用戶做好解釋後進行修理。修理完畢後,用戶簽收,在檔案內記錄。
3.已修理過的設備一周內進行電話回訪,一月內現場回訪,並做好相關記錄。
4.經處理和維修後牽涉質量問題和其他問題的信息,必須及時反饋給甲方。
5.乙方不論在三包期內或三包期外使用的零部件必須由甲方提供,不得從外部購買,特殊情況報甲方售後部批准後實施。
五、費用結算
1、三包期內的服務:因甲方原因,由甲方免費提供相關備件,相關工時費用按甲方三包規定進行結算;因用戶使用原因,則由用戶自行購買。
2、三包期外的服務:乙方可以在甲方提供的配件價格基礎上上浮相應價格(低於市場價)進行銷售維修,並報甲方備案,以便統一備件價格管理
3、結算時間:按甲方相關三包規定進行結算。
六、「三包」備件專庫
1.為保證乙方更好的為客戶服務,設立備品備件庫。
2.銷售給乙方的售後備件根據《江蘇巨邦環境工程集團股份有限公司質量保證手冊》中規定,三包期為自銷售之日起,且不承擔因質量問題引發的任何相關賠償,僅對備件本身實行三包調換。
七、甲方對乙方享有監督權,甲方受理用戶因乙方服務質量投訴三次以上有權終止代理協議(含銷售)。並且投訴按相關規定進行處罰。
八、如乙方嚴重違反甲方有關規定而造成重大的失誤,甲方有權隨時終止代理協議(含銷售),並不得返還備件保證金。
九、本協議自簽訂之日起有效,有效期為壹年。在協議終止前,乙方需歸還屬於甲方產品的各種技術資料。
十、未按上述終止協議的程序執行而給甲方造成經濟損失的,甲方有依法向乙方追回全部經濟損失的權利。
十一、如乙方因特殊原因(與甲方無關)而不能履行本協議,經與甲方友好協商,提前一個月向甲方提出申請。則甲方在申請期滿後解除本協議,並結清相關費用等事項。
十二、未盡事宜,經甲、乙雙方協商可簽訂補充協議。
十三、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
十四、如有問題,雙方應友好協商解決,如協商不成,則由甲方所在地法院仲裁。
甲方:代表:
年 月 日
乙方: 代表:
年 月 日
委託方:*****有限公司
受託方:*有限公司
現委託 *有限公司 全權代理我公司與**集團公司銷售公司的**業務(包括計劃申報、結算、票據傳遞等)。
受託方在其受託許可權內所辦理的有關事項,簽署的有關文件,及因此而產生的一切法律、經濟後果,均由我公司負責。
本委託書經我公司蓋章後,於20xx年4月20日起生效。
委託方:*****有限公司
受託方:*有限公司
20xx年4月20日
茲委託 ____________,男,身份證號碼為 _________,辦理我單位號牌號碼為 _________的機動車年檢、年審等業務,受託人在上述事項內所簽署的有關文件資料及提供的手續,均是委託人真實意思的表達,本委託人均予以承認並承擔相應的`法律責任。
本委託書自簽署之日起 5 天內有效。
委託人: 受託人:
(簽名或蓋公章) (簽名或蓋公章)
簽署日期: 年 月 日
致XXXXXXXXXXXX:
我單位承接的貴公司20xx年在XXXXXXXXXXX工程業務實施、結算均授權由XXXXXXXXXXX有限公司XX分公司全權處理,所產生的一切糾紛與貴公司無關。
附:XXXXXXXXXXXXX分公司賬務信息
名稱:XXXXXXXXXXXXXX分公司
開戶行:XXXXXXXXXXXX支行
賬號:123456789
XXXXXXXXXXXXX有限公司
20xx年X月XX日
股東委託他人(其他股東)代表自己在股東大會上行使投票權的書面證明。
委託他人代表自己行使自己的合法權益,委託人在行使權力時需出具委託人的法律文書。而委託人不得以任何理由反悔委託事項。被委託人如果做出違背國家法律的任何權益,委託人有權終止委託協議,在委託人的委託書上的合法權益內,被委託人行使的全部職責和責任都將由委託人承擔,被委託人不承擔任何法律責任。
授權委託書格式
委託人:姓名、性別、出生年月、民族、工作單位、職業、住址。(委託人為單位的,寫明單位名稱)
被委託人:姓名、性別、出生年月、民族、工作單位、職業、住址。(被委託人是律師的,只寫姓名和所在律師事務所名稱)
委託人因XXXX(寫明案件性質及對方當事人)一案,委託XXX為XXXX(一審、二審或再審)的代理人(或辯護人),代理許可權如下:
(委託刑事案件的辯護人,只寫「為被告人XXX(姓名)XXX一案第X審進行辯護」)
(委託經濟、民事、行政等案件代理人的,須寫明代理許可權,特別授權的,應寫明授權的具體范圍,如代為起訴、提出反訴、進行和解、撤訴、上訴、簽收法律文書等)
委託人:(簽名或蓋章)
被委託人:(簽名或蓋章)
XXXX年XX月XX日
㈢ 委託協議書
現如今,協議書在生活中的使用越來越廣泛,簽訂協議書可解決或預防不必要的糾紛。一起來參考協議書是怎麼寫的吧,下面是我為大家整理的委託協議書4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
委託人(建設單位): 受託人(代理機構):江西北濤建設工程咨詢有限公司
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規和規章的規定,遵循平等、自願、公開和誠實信用的原則,雙方就招標代理事項協商一致,訂立本合同。
一、 工程建設項目概況
1、項目名稱: 2、建設地點:
3、工程總投資(規模): 4、結構及層次:
二、項目聯系人員
1、委託人指定的聯系人:
,聯系電話:
2、受託人指定的項目負責人: ,聯系電話:
三、合同天數
1、開始時間: 20 年 月 日
2、完成時間: 20 年 月 日 3、合同完成總日歷天數:天
四、 委託業務范圍
委託人委託受託人服務業務范圍為:按委託方提供的施工圖編制標底(或招標控制價)內容。
其他委託內容。
五、委託人的權利和義務
一、委託人的權利
⑴按合同約定,接收委託服務成果;
⑵向受託人詢問本合同工程工作進展情況和相關內容或提出不違反法律、行政法規的建議;
⑶審查受託人為本合同編制的各種文件,並提出修正意見;
⑷本合同履行期間,由於受託人不履行合同約定的內容,給委託人造成損失或影響招標工作正常進行的,委託人有權終止本合同,並依法向受託人追索經濟賠償,直至追究法律責任。
⑸委託人擁有的其他權利: 二、委託人的義務
⑴遵守有關法律、法規和規章; ⑵按本合同的約定支付服務報酬。
⑶向受託人提供本工程業務應具備的相關工程前期資料;
⑷向受託人提供完成本業務所需的全部技術資料和圖紙、信息價等,需要交底的須向受託人詳細交底,並對提供資料的真實性、完整性、准確性負責;
⑸指定專人與受託人聯系,指定人員的姓名、聯系電話在本合同內約定; ⑹根據需要,參與委託業務實施過程中的協調工作; ⑺委託人應盡的其他義務:
六、受託人的權利和義務
一、受託人的權利
⑴按合同約定收取委託代理報酬;
⑵對工作過程中應由委託人做出的決定,受託人有權提出建議;
⑶當委託人提供的資料不足或不明確時,有權要求委託人補足資料或作出明確答復;
⑷拒絕委託人提出的違反法律、行政法規的要求,並向委託人作出解釋; ⑸有權要求委託人對委託工作提供必要的協助;
⑹在有關法律、法規和規章規定的范圍內,依據本合同服務內容開展服務工作。 ⑺受託人擁有的其他權利: 二、受託人的義務
⑴遵守有關法律、法規和規章;
⑵在委託人委託的范圍內依法開展服務活動,並如期完成受託工作; ⑶應用專業技術與技能為委託人提供完成相關的咨詢服務; ⑷遵守職業道德規范,對代理事項保密; ⑸向委託人提供全套工作資料,由委託人存檔;
⑹未經委託人同意受託人不得分包或轉讓本合同的任何權利和義務;
⑺受託人未能履行以上各項義務,給委託人造成損失的,應當賠償委託人的有關損失。
⑻受託人應盡的其他義務:
七、服務費用的約定
一、本合同委託人向受託人支付的服務費計取標准為:
二、代理費支付方式為: 三、其他有關費用約定
⑴受託人完成委託人委託的工作范圍以外的工作,為附加服務項目,應收取的報酬由雙方協商,簽訂補充協議;
⑵委託人在本合同條款約定的支付時間內,未能如期支付服務報酬,除應承擔違約責任外,還應按同期銀行貸款利率,計算支付應付代理報酬的利息;
⑶服務報酬應由委託人按本合同條款約定的支付方法和時間,直接向受託人支付。
八、合同變更與違約責任
1、本合同簽訂後,如因法律、行政法規發生變化或由於任何後續新頒布的法律、行政法規導致服務所需的成本或時間發生改變,則本合同約定的服務報酬和服務期限由雙方簽訂補充協議進行相應調整;
2、本合同當事人一方要求變更或解除合同時,除法律、行政法規另有規定外,應
與對方當事人協商一致並達成書面協議。未達成書面協議的,本合同依然有效;
3、任何一方違反本合同約定,違約方支付守約方違約金(大寫): 叄仟元整。受託人如果違約,除支付違約金外,還應將收取的服務費全額退還委託人;委託人如果違約,除支付違約金外,還應支付已開展項目的金額服務費給受託人;
九、爭議
委託人和受託人在履行合同時發生爭議,可以和解或者向有關部門或機構申請調解。當事人不願和解、調解或者和解、調解不成的,雙方在本合同內約定以下一種方式解決爭議:
⑴雙方達成仲裁協議,向約定的仲裁委員會申請仲裁; ⑵向有管轄權的人民法院起訴。
十、其他
1、本合同未盡事宜,由委託人、受託人雙方共同協商解決;
2、本合同自雙方簽字蓋章後即行生效,全部服務工作完成並結清款項後自動終止; 3、本合同一式 貳 份,委託人 壹 份,受託人 4、補充條款:
壹 份。
委託人(公章): 受託人(公章):
法定代表人: 法定代表人:
授權代理人: 授權代理人: 20 年 月 日 20 年 月 日
甲方:
聯系方式:
乙方:
聯系方式:
甲乙雙方本著平等互利、共同發展的原則,經雙方協商一致,自願訂立如下協議:
一、甲方委託乙方在由乙方運營的電子商務平台上銷售甲方供應的產品。
二、乙方以甲方的名義對外銷售,由甲方承擔產品的質量問題,並提供售後服務。
三、甲方按照雙方約定的價格給乙方供應貨物,具體物資清單如下:
1、產品名稱:____________________________。
2、產品價格:____________________________。
四、代銷方式
乙方向甲方收取手續費。乙方根據代銷商品的數量和價格收取相應的手續費,其手續費為商品售價的______%。
五、代銷合同雙方的權利義務
1、甲方的義務
(1)簽訂協議後,甲方不得擅自出售委託乙方代銷的這部分物資;如要自行銷售,需提前7天告知乙方,待乙方撤銷電商平台上的銷售信息後方可進行。
(2)按雙方約定的時間、數量、質量、品種交付貨物,由甲方送貨上門,運費由乙方承擔。
(3)接受在約定期限內乙方未能銷售的存貨,以及因質量問題第三人退給乙方的退貨,無理拒收的,應承擔因此造成的損失及多支出的費用。
2、乙方的義務
(1)以適當方式銷售代銷的產品,因乙方過錯造成產品遲延銷售或不能銷售的,應負賠償責任。
(2)按雙方事先約定的價格和期限給付已銷售部分的貨款。
(3)在約定期限內未能銷售完產品的,應及時通知甲方及時處理,以免延期造成損失。
(4)乙方有義務為甲方維護公司的.形象及甲方公司產品的品牌形象,如有發現乙方有損壞甲方形象的行為甲方有權立即終止雙方的合作。
六、結算方式
乙方通過自有電商平台實現產品銷售,產品銷售款將通過支付平台統一進入乙方賬號, 待乙方收到了全部貨款,且在規定的退換貨期限內並未發生任何退換貨行為後,乙方再按月將該月內所進行交易實際發生的凈銷售額(即商品總金額扣除優惠券金額、禮品卡金額、銷售提擁、優惠金額、運費金額)結算給甲方。
七、發票說明
甲方將商品委託給乙方代銷,此時商品所有權並未轉移給乙方。因此,乙方在交付商品時不確認收入,不開具銷售發票。乙方銷售商品後,開出銷售清單,甲方根據銷售清單開具銷售發票。
八、違約責任
1、甲方如不能按時供貨或貨物質量不合格應賠償乙方損失。
2、乙方拖欠實銷貨款不按期清償,應賠償甲方損失。
3、乙方若欠總貨款超過_______元,甲方有權解除合同。
九、保密
乙方在協議有效期內或協議終止後,不得泄露甲方的商業機密,也不得將該機密超越協議范圍使用。
十、雙方發生爭議解決辦法
雙方發生爭議後,先協商解決,協商不成任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
十一、本協議有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
十二、本協議自雙方簽字蓋章時開始生效。
十三、本協議一式_______份,雙方各執_______份,均具有同等的法律效力。
甲方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
簽約地點:
乙方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
簽約地點:
委託方(甲方)
受託方(乙方)
依據國務院國資委,財政部頒發的《企業國有產權轉讓管理暫行辦法》及《XX市產權交易暫行辦法》(市政發[XX]67號),《XX產權交易中心拍賣機構會員管理辦法》(試行)的規定,甲乙雙方就企業產權,資產拍賣項目達成如下協議,共同遵守。
乙方作為甲方會員接受甲方的委託並承諾依據《中華人民共和國拍賣法》及遵守甲方對會員管理的規定實施拍賣。
一,甲方委託乙方拍賣標的的名稱: .
二,拍賣方式: .
三,拍賣標的的底價(保留價) .
四,拍賣會時間:
五,拍賣會地點:
六,競買人提交的拍賣保證金應打入甲方指定專用帳戶; 拍賣成交後,買受人在 日內將成交價款轉至甲方指定專用帳戶。
七,拍賣標的交割完成後,乙方應依照《XX產權交易中心會員管理辦法》(試行)的規定向「中心」繳納傭金收入的30%.
八,若拍賣未成交,組織拍賣的費用由乙方承擔。
九,甲方責任:
(一),甲方保證委託乙方拍賣的標的必須是按規定取得投資主體和國有資產監管機構的批准,並負責向乙方提供相關的證明文件和拍賣標的的詳細資料;
(二),協助乙方做好拍賣標的的招商和競買人的推薦及登記工作;
(三),與乙方共同發布拍賣公告(公告由甲方統一編號);
(四),與乙方共同完成拍賣標的交割工作;
(五),負責收取買受人繳納的成交價款;
(六),對拍賣活動進行監督和管理。
十,乙方責任:
(一),負責拍賣前期策劃以及實施方案的制定和拍賣標的資料的編制工作;
(二),與甲方共同發布拍賣公告,負責競買招商工作;
(三),負責解答競買人的咨詢和拍賣標的的展示看樣工作,如實向競買人說明拍賣標的的瑕疵;
(四),協助甲方收取競買人提交的拍賣保證金;
(五),負責拍賣會的組織實施工作;
(六),拍賣成交後,負責出具《拍賣成交確認書》;
(七),與甲方共同完成拍賣標的交割工作;
(八),在拍賣活動中接受甲方的監督和管理。
十一,本協議未盡事宜,由甲,乙雙方協商解決。
十二,本協議甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。 本協議一式貳份,甲乙雙方各執壹份。
甲方(蓋章)
乙方(蓋章)
法定代表人或
法定代表人或
授權委託人簽字:
授權委託人簽字:
年 月 日
年 月 日
委託人:________簽訂地點:________
受託人:________簽訂時間:__年__月__日第一條委託人委託受託人處理______________事務。
受託人處理委託事務的許可權與具體要求:______________________________________________________
委託期限自____年____月____日至____年____月____日止。
委託人(是/否)允許受託人把委託處理的事務轉委託給第三人處理。
受託人有將委託事務處理情況向委託方報告的義務。
受託人將處理委託事務所取得的財產轉交給委託人的時間、地點及方式:_______________________________________
委託人支付受託人處理委託事務所付費用的時間、方式:_____________________________________________________
報酬及支付方式:_____________________________________________
本合同解除的條件:___________________________________________
違約責任:__________________________________________________
合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發生爭議,由雙方當事人協商解決;協商不成的,按下列第_______種方式解決:
(一)提交________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
其他約定事項:_______________________________________________
本合同未作規定的,按《中華人民共和國合同法》的規定執行。
委託人(章):
住所:
法定代表人(簽字):
電話:
開戶銀行:
郵政編碼:
監制部門:
受託人(章):
住所:
法定代表人(簽字):
電話:
開戶銀行:
郵政編碼:
印製單位:
______年______月______日
㈣ 委託售後服務協議書
委託售後服務協議書範本(精選6篇)
隨著社會不斷地進步,越來越多地方需要用到協議書,簽訂協議書可以保護當事人的合法權益。那麼寫協議書真的很難嗎?以下是我整理的委託售後服務協議書範本(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
甲方:______
乙方:______
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好郴州地區的相關業務,乙方成為甲方在 地區的售後服務機構。經雙方協商,達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
1.負責為乙方進行相關業務的培訓,與協助乙方共同開拓 地區的業務,為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂並提供《維修收費標准》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售後服務人員或拒絕支付維修費用 。
4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1.必須配備專人負責甲方在郴州各項目的售後服務,具有相關服務的設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售後服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
3.乙方對於特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4.接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售後維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,並在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1.甲方依據項目總金額額的_2%作為乙方的年度專項維修費用,甲方每年統計一次。
2.此費用專用於乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標准,乙方領用維修配件時,額度在其年度回款的_10_%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標准向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售後服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售後服務的義務轉給 甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對於加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生 的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標准》收費,甲方每月統計後與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現 。
2.乙方在收到貨物後的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產品銷售給顧客後的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為准),產品出現質量問題的,屬品質不良.品質不良 的產品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維 修費用中扣除。產品修理完畢後返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請並附上詳細清單,經甲方准許後方可。對於未經甲方准許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,並保持貨物的整潔;對於零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為准。
六、本合同有效期
自__年__月__日至 ___年 ___月___日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請 人民法院訴訟解決。
八、本協議一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章後生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
山東xx太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著「競爭的一半是服務」的經營理念,為共同開拓市場,做好xx產品的售後服務工作,乙方在經銷甲方產品時,必須承擔售後服務工作。經雙方協商,就xx產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售後服務維修工作及執行國家新「三包」的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時准確的提供新產品維修技術資料。
4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。
二、乙方的責任與權利
1.必須設立xx產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區域內的xx產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何借口推諉。
4.若出現產品重大故障或事故發生時,應迅速通知甲方並協助
5.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單於15日前寄回或傳真至甲方售後服務中心。
6.接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的25%。
三、保修范圍
1.凡屬xx產品,自售出之日起,在產品保修期內屬於質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標准收取成本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標准收費。
4.其它事宜,均按國家新「三包」規定的有關條款執行。
四、服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區24小時內排除故障,下縣48小時內排除故障。
2.為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後,由用戶簽字。
3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售後服務管理制度。
五、維修費用的標准
1.所有產品均按年銷售實際結算金額的1%返回,作為維修費用。
2.經銷商在退貨時所需的費用,按售後服務收費標准從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經銷商所轄區域的用戶因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
六、產品維修配件的鋪底與發放
1.產品配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.產品配件按該經銷商3個月銷量的1%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結算
1.每年年底按實際結算金額的1%結算。
2.產品維修費用結算程序
(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,並填寫月維修費用結算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售後服務中心。
(3)甲方售後服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售後服務中心調查確認無誤後,由營銷經理審批後交財務部。
(5)維修費用每月結算一次,時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。
(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售後服務中心的,按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內提出,逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用,不現金支付、不沖抵貨款。
八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤
1.乙方在每月15日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售後服務中心。
2.如乙方連續3個月未將質量信息反饋表交至甲方售後服務中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產品上市,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用戶的詳細資料,報至甲方售後服務中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。
九、甲方每年進行一次售後服務評選活動,優秀售後服務單位的評選條件:
1.用戶投訴率低於1/1000(根據銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中,用戶滿意率為98%。
3.乙方的售後服務網路健全,設施和維修人員相對完備。
4.質量信息反饋每年不低於90%。
5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。
十、違反協議的處罰
1.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供的資料
不詳,視此單無效處理。
2.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作「假一罰十」處理。
3.乙方在執行本協議期間,多次違反協議規定,甲方有權終止協議並設立其它維修點以替代該維修點,並將維修費用指標轉給新的維修點。
4.凡因本協議引起的調解、訴訟,雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協議未盡事宜,雙方協商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協商就「資產軟體系統」的售後服務達成以下協議:
一、 為確保軟體實施順利進行、數據的安全及乙方在售後維護時准確判斷問題之所在,甲方應提供以下配合:
1、 為「資產軟體系統」所需運行環境提供良好的硬體及正版系統軟體; 為「資產軟體系統」提供專機專用,並為計算機配備不間斷電源; 做好專門用機的管理工作,避免使用來歷不明的光碟和磁碟,避免沒有採取充分的安全措施連接到互聯網,以免感染病毒;
2、 在實施過程中,安排專人配合乙方工作; 嚴格按操作規程使用軟體。
二、 乙方為甲方提供以下售後服務:
① 如甲方的硬體或網路設備出現故障導致需重新安裝調試「資產軟體系統」;
② 乙方按甲方要求提供相應資產管理業務上的服務:如資產卡片錄入、資產配置、資產處置、資產年報等業務在軟體系統中的操作;
三、服務金額及服務時間
服務費金額:8000元(大寫:捌仟圓)
服務時間:20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、服務方式及響應時間
①服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函及上門服務;
②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,並為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決,確系無法解決時,乙方派員上門解決;
五、免責條款
1、因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統服務故障和中斷的,雙方互不承擔責任。
2、因自然災害等不可抗力造成的系統服務故障中斷,雙方互不承擔責任。
3、因用戶自行操作不當造成的系統癱瘓及數據丟失,乙方不承擔責任。
六、 本協議一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)
委託xxx(簡稱乙方)
據《中華人民共和國產品質量法》,《中華人民共和國消費者權益法》,《部分商品修理更換退貨責任規定》(新「三包」規定),為了更好地服務於消費者,確保甲方產品的維修和三包服務工作有效進行,及時有效解決問題,切實維護消費者權益,經過友好協商,本著相互信任,精誠合作的原則,達成本協議,雙方共同遵守。
甲方的義務:
一.免費為乙方培訓維修人員,培訓地點由甲方決定。
二.及時提供維修技術資料,將產品設計改進和採用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優惠價格供應。
二.對於乙方確實無能力解決的問題,甲方積極協調解決。
三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金,乙方達到甲方的服務規范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。
甲方的權利:
一.有權對乙方的售後服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案,維修台帳。
三.有權對售後服務體系和政策根據需要作出相應的調整。
乙方的權利:
一.有權對甲方當地營銷代表的工作進行監督,並向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經銷商中評選優秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務:
一.按照甲方的「心級」服務規范以及「十免」服務承諾服務於消費者,並請用戶詳細填寫回執聯。
二.乙方須根據回執聯建立用戶檔案,維修台帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員,所有維修調試人員需經過專業技術培訓,持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產品技術要求不符的零配件。
保修事項
保修期限:主機保修2年。
服務標准:美安凈水機「心級」服務規范:雙百,三免,四不。
雙百:100%為用戶安裝調試,100%保證可靠的服務質量。
三免:免費為用戶安裝調試,並提供技術咨詢;一年內免費更換零部件,終生為用戶免費上門維護保養。
四不:進用戶門不抽煙不吃飯;安裝保養時不影響家庭環境衛生;用戶要求安裝維修時不超過規定時間到位;不向用戶收小費;
「心級」服務六要素:信息登記,電話預約;穿上鞋套,清潔入戶;按時上門,禮貌待客;耐心細致,了解情況;解決問題,示範操作;清潔機器,整理現場。
美安凈水機「十免」服務承諾:免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪徵求意見;免費技術咨詢;免費維修保養;免費送貨上門(市區內);一年內免費更換零配件。
保修憑證:在保修期內的美安凈水機因產品質量問題造成的故障,用戶憑產品保修卡保修,如無保修卡以產品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬於保修范圍,可以實行收費服務:
1.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的。
2.由於自行運輸,拆卸,移位或者非特約售後服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力,自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者塗改的'。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規的收據或發票。收費標准按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙雙方經共同協商,達成如下商標注冊委託代理服務協議。
一、甲方正式委託乙方代理服務甲方 商標在第 類的申請注冊,共 個。該注冊商標詳細內容見本協議附件《商標注冊申請書》及《商標代理委託書》。
二、乙方接受委託後,負責完成商標注冊代理的全部工作,並須維護甲方的合法權益,保護知悉甲方的商業秘密。
三、本次商標代理服務採取分類服務形式,具體項目為:
1、商標設計費 元
2、商標查詢選擇如下方式:
□ 商標按 □中文 □英文 □中英文項目包干查詢,包干查詢費 元。
□ 商標查詢費按實際查詢次數計,每次中文 元,英文或拼音 元。
3、商標申請注冊費用 元,加急注冊費 元,包干注冊費 元。
以上項目共計費用 元。
四、付款方式
簽訂協議後,乙方即時收取甲方商標代理服務費用 元。
五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性,如因甲方提供的材料失真,造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。
六、甲方若有變故,如企業變更、企業重組、聯系人地址變更、電話變更等等,必須通知乙方,辦理相關變更手續。如因甲方沒有及時通知乙方,而造成的後果甲方自行承擔責任。
七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的,由甲方決定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回復審或刪改;如果甲方決定申請駁回復審或刪改,甲乙雙方可另行簽定委託協議。
八、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,未盡事項,協商後可做補充。
九、補充條款:
甲方:(簽字)
乙方:(簽字)
20xx年x月xx日
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
為加強某某某環境工程集團股份有限公司的銷售競爭力,同時更好地做好某某某環境工程集團股份有限公司系列環衛產品在 鹽城地區的售後服務保障工作,本著「用戶第
一、質量第一、信譽第一」的服務宗旨,乙方全面負責在所轄區域內某某某環境工程集團股份有限公司環衛產品的售後服務工作,乙方應對用戶負責, 方便、及時、熱情、周到地為用戶提供優質服務,經雙方協商,達成協議如下:
一、 服務范圍:
在授權期限內全面負責 地區(公司名稱)(產品)的售後服務工作。
二、 「三包」業務機構
1.乙方承諾設立獨立的業務機構專門處理甲方產品的質量三包和技術服務工作。
2.乙方為甲方設立的獨立機構應有專職「三包」維修員2人,配件管理人員1人,應有甲方的「三包」備件倉庫和舊件倉庫。
三、 甲方的權利和義務
1、對乙方的售後維修工作人員進行定期或不定期的全面的技術培訓。
2、向乙方提出技術支持(包括技術指導、產品改良等)。
3、及時向乙方提供所需要的原廠配件。
4、向乙方提供的配件由甲方統一報價。
5、按甲方對售後服務體系響應時間及對客戶的售後服務承諾對乙方進行監督和考核。
四、 乙方的權利和義務
1、故障維修處理完畢後,必須填寫《產品三包服務記錄》,讓客戶簽注意見,並告知甲方公司售後服務部,並在檔案內記錄。
2、現場無法處理和維修的設備,必須先向用戶做好解釋後進行修理。修理完畢後,用戶簽收,在檔案內記錄。
3、已修理過的設備一周內進行電話回訪,一月內現場回訪,並做好相關記錄。
4、經處理和維修後牽涉質量問題和其他問題的信息,必須及時反饋給甲方。
5、乙方不論在三包期內或三包期外使用的零部件必須由甲方提供,不得從外部購買,特殊情況報甲方售後部批准後實施。
五、 費用結算
1、三包期內的服務:因甲方原因,由甲方 免費提供 相關備件,相關工時費用按甲方三包規定進行結算;因用戶使用原因,則由用戶自行購買。
2、 三包期外的服務:乙方可以在甲方提供的配件價格基礎上上浮相應價格(低於市場價)進行銷售維修,並報甲方備案,以便統一備件價格管理
3、 結算時間:按甲方相關三包規定進行結算。
六、 「三包」備件專庫
1、為保證乙方更好的為客戶服務,設立備品備件庫。
2、銷售給乙方的售後備件根據《某某某環境工程集團股份有限公司質量保證手冊》中規定,三包期為自銷售之日起,且不承擔因質量問題引發的任何相關賠償,僅對備件本身實行三包調換。
七、 甲方對乙方享有監督權,甲方受理用戶因乙方服務質量投訴三次以上有權終止代理協議(含銷售)。並且投訴按相關規定進行處罰。
八、 如乙方嚴重違反甲方有關規定而造成重大的失誤,甲方有權隨時終止代理協議(含銷售),並不得返還備件保證金。
九、 本協議自簽訂之日起有效,有效期為壹年。 在協議終止前,乙方需歸還屬於甲方產品的各種技術資料。
十、 未按上述終止協議的程序執行而給甲方造成經濟損失的,甲方有依法向乙方追回全部經濟損失的權利。
十一、 如乙方因特殊原因(與甲方無關)而不能履行本協議,經與甲方友好協商,提前一個月向甲方提出申請。則甲方在申請期滿後解除本協議,並結清相關費用等事項。
十二、 未盡事宜,經甲、乙雙方協商可簽訂補充協議。
十三、 本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
十四、 如有問題,雙方應友好協商解決,如協商不成,則由甲方所在地法院仲裁。
甲方:
代表:
乙方:
代表:
日期:
;㈤ 委託服務協議書
在現實社會中,協議書使用的頻率越來越高,協議書對雙方的事務履行起到積極作用。那麼什麼樣的協議書才是有效的呢?以下是我幫大家整理的委託服務協議書5篇,歡迎閱讀與收藏。
甲方:__________________________
乙方:__________________________
甲、乙雙方經友好協商達成協議。
一、甲方委託乙方處理___________項目的___________事項。
二、甲方應 提供相關的文件和資料,並對其真實性負責,否則由此而造成的損失由甲方承擔。
三、甲方委託乙方的事項如下:
1。__________________________________________________________
2。__________________________________________________________
3。__________________________________________________________
4。__________________________________________________________
四、甲方委託乙方完成工作的期限:_____________________________。
五、甲方向乙方支付委託項目咨詢費為___________________________。
六、乙方先收取甲方的預約金。當合約到期後,若項目成功,則從咨詢費用中扣除;若項目不成功,則扣除相關開支後給予退還。
七、若甲方中途放棄委託事項,則預約金不還,若乙方中途無故不 提供咨詢服務則預約金全額退還。
八、委託項目完成後十日內甲方向乙方支付全部咨詢費,否則延期一天,收取滯納金為應支付款項的______%。
九、協議若有爭議,雙方協商解決,協商不成可向法院訴訟。
十、協議在乙方收到全部咨詢費後自動結束。
十一、本書一式四份,各持二份。
十二、協議經雙方簽定後生效。
甲方( 簽名):______________
乙方(蓋章):______________
_________年_______月______日
簽定於______________________
甲方(委託方):_________
辦公地址:_________
乙方(受託方):_________
注冊地址:_________
根據(中華人民共和國采購法)、(中華人民共和國保險法)的有關規定,甲乙雙方本著平等自願、誠實信用的原則,經友好協商,就甲方委託乙方提供保險經紀服務達成如下協議:
一、甲方同意聘請乙方為保險經紀人,乙方同意為甲方提供保險經紀服務。
二、乙方同意在本協議有效期內根據甲方要求提供下列服務:
1、根據甲方的具體需求,設計保險招標方案;
2、按照「保費合規、服務優質」的原則,協助甲方就保險條款、費率、優惠條件、後期服務等制定招標細則及評分標准,並負責追蹤落實。
3、協助甲方根據招標文件與保險公司簽訂保險服務合同;
4、根據合同條款,協助甲方用車單位辦理投保手續及結算事宜,確保財政支出的安全;
5、協助甲方及保險公司解答車輛使用單位在實際操作中遇到的問題;
6、在發生引致保險索賠爭議或需要乙方處理的事件發生時,提出處理建議,協助甲方准備相關文件, 在授權范圍內代表甲方與保險公司進行談判,全程處理相關事宜;
7、根據甲方授權全程監督保險公司投保流程、保險價格、服務承諾、理賠服務進程並定時將情況報告甲方;
8、與保險公司、被保險人及其他關系方溝通協調。
三、乙方責任:
乙方受甲方委託通過招標方案設計、保險政策咨詢、保單事後稽查、重大事故現場監督、車輛保險信息統計分析等工作,確保甲方投保單位和車輛保險費率不高於合同規定,享受的保險服務不低於合同的規定,並根據合同執行出現的情況,及時向甲方提供建議,以確保甲方利益的最大化。具體內容如下:
1、在履行協議過程中,忠實維護甲方的合法權益;在完善服務條款的同時,在政策許可的范圍內爭取最低費率;
2、負責提供甲方及用車單位對保險業務及政策的咨詢;
3、根據保險合同約定的投保險種及中標價格審核保單,如有差錯,及時督促保險公司糾正並定時報告甲方;
4、監督保險公司按照服務承諾認真履行合同。在收到甲方車輛使用單位關於保險服務質量投訴的3個工作日內,對保險公司的反應進行監督,督促其在最短的時間內盡快查處並做出書面答復。超過3個工作日內沒有彌補缺陷,乙方將協助用車單位按照合同的約定,採取必要的補救措施以保證甲方用車單位的合法權益;
5、重大事故接到甲方用車單位或保險公司的通知後,必須在第一時間趕到現場,負責對現場查勘、施救及善後事宜的監督,以確保甲方用車單位的合法權益;
6、督促保險公司定期對甲方車隊管理人員及駕駛人員進行安全培訓;
7、在每個月度結束的5個工作日內(法定節假日順延),負責匯總(投保車輛保費結算情況表)、(投保車輛出險理賠情況表)並報告給甲方。
8、在每個季度結束的10個工作日內,負責召集有保險公司、甲方代表參加的「合同履行及服務質量分析例會」;並撰寫分析報告給甲方。
9、在第一個保險年度結束前的一個月,撰寫下一年度保險調整建議書給甲方,徵得甲方同意後負責落實。
10、為單位提供理賠指導服務,對有理賠爭議或估損金額在5萬元以上(含5萬元)的賠案,乙方負責全程索賠服務及有關善後事宜;
11、乙方接受甲方及用車單位的監督,如工作中出現如下情況之一,每次支付違約金XX元:
(1)未能及時發現保單錯誤;
(2)辦理相關業務超出上述規定時限;
(3)用車單位投訴,經確認屬實的;
(4)財政認為的其他工作失誤或違約行為。
12、由於乙方的重大過錯,給甲方造成的直接經濟損失,乙方負擔賠償責任。
四、甲方責任:
1、保險合同生效後,負責通知用車單位按合同的約定投保;
2、向乙方提供與委託事項有關的信息與資料,並在乙方提供服務過程中給予必要的協助;
3、指定專人協助乙方開展工作;
4、當需要乙方處理的事件發生時,盡快通知乙方;
五、保密條款:
除非下列情況,甲、乙雙方在執行本協議過程中不得將獲得的費率、保險方案、理賠數據等任何保密信息泄露給第三方:
1、告訴給與執行本協議相關的人員;或
2、應法律或司法管轄要求而提供;或
3、告訴給根據本協議確定的提供保險服務的保險人;或
4、經另一方書面同意。
本協議終止時本條款繼續有效一年。
六、函件:
發送對方的重要函件應以書面形式送達或以掛號方式寄至對方辦公地址,郵寄函件通常被認為在發出後7個工作日內寄達對方。
七、報酬與費用:
1、雙方同意,在甲方將保險業務交由乙方安排後,乙方從保險人處取得與甲方保險合同有關的傭金作為報酬,不向甲方收取費用。
2、如甲方要求乙方提供超出本協議委託事項以外的服務,具體事宜由雙方協商後,簽訂補充協議進行約定。
八、爭議的解決:
甲乙雙方就執行本協議發生的爭議,應通過友好協商解決。如協商無效,可向_________市仲裁委申請仲裁。
九、協議期限:
1、本協議自雙方簽章之日起生效,有效期為_________年,自200_________年_________月_________日_________時至200_________年_________月_________日_________時止。但各單位在有效期內投保的機動車輛保險單,至200_________年_________月_________日仍未執行完畢的,乙方需繼續提供所有服務,直至保險單約定的保險期限結束。
2、本協議有效期內,任何一方欲提前解除本協議,應提前30天書面通知另一方,並妥善處理善後事宜。
3、在協議有效期內,如有未盡事宜,經雙方協商可對本協議條款予以補充或修訂,補充協議與本協議具同等法律效力。
十、依據本協議,甲方應向乙方提供授權委託書,以備乙方為甲方安排保險時使用。
十一、本協議一式四份,甲乙雙方各持二份,具有同等法律效力。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________
主要負責人:_________ 法定代表人:_________
授權代表:_________ 授權代表:_________
_________年___月___日 _________年___月___日
簽約地:_________
甲方(委託方):
乙方(受委託方):
甲乙雙方本著公平合理互利互惠的.原則,按照清掃保潔管理的相關法律、法規規定,就雙方進行清掃保潔工作達成如下協議:
一、甲方責任:
1、無償提供保潔工作中所需水電。
2、協調在保潔工作中與相關部門的關系。
3、負責檢驗清潔質量及時支付乙方費用。
4、如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。
二、乙方責任:
1、負責提供保潔所需的設備及清洗原料,認真做好本職工作。
2、嚴格按照甲方所定的清潔衛生要求進行程序化服務。
3、保證清潔過程中無損壞,如因乙方原因造成清洗過程中損壞應進行合理賠償。
4、負責按期保質保量完成甲方要求的清洗保潔工作。
三、費用及付款方式:
乙方承接甲方清洗保潔工作,服務時間 20xx年xx 月xx 日至 20xx年xx 月xx 日,服務范圍:室內一層、二層、三層地面,樓梯樓道,樓梯扶手,廁所,窗戶及玻璃,牆壁,會議廳及公共設施表面。共計保潔費用 元,支票結賬,開發票。
四、違約責任:
服務期限內,任何一方不得無故終止協議,如確有其他原因造成無法履行本協議,需在終止協議前書面通知對方,否則違約方將按協議30%支付對方違約金。
五、合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜由甲乙雙方協商解決,解決不成可向有關部門申請調解,協商或調解無效的,可依法向所在地區人民法院提起訴訟。本協議自雙方簽字蓋章後生效。
甲方:(簽字蓋章) 乙方:(簽字蓋章)
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
甲方:新市鎮人民政府(以下簡稱甲方)
乙方:新市鎮農業水利服務中心(以下簡稱乙方)
為適應當前農村經濟發展形勢,促進我鎮水利發展,更好地服務「三農」,實現農業增效,農民增收的目標,根據市委、市政府有關政策,經甲、乙雙方協商,由甲方對委託乙方所從事的農業水利服務事項進行政府購買,有關協議如下:
一、甲方對委託乙方所從事的xx年購買金額73xx年至少 2次(緊急防汛時對重點險段堅持24小時排查)。
1、排查結果及時上報鎮政府,險情隱患拿出具體的處理方案。
2、修訂完善防汛預案,及時掌握和上報本地區域發生的水、雨、工、險、災情,汛期堅持24小時防汛值班不間斷,確保上下聯絡暢通無阻。
3、協調本區域農業灌溉用水,為當地提供抗旱服務、掌握本區域水庫、堰塘蓄水總量,每半月上報鎮政府一次。
4、負責水利工程設施管理,對庫、閘、涵、堤、渠等工程設施進行經常性地檢查與維護,防止工程設施損壞,保證正常運行,啟閉自如。每年堅持水利工程設施白蟻防治4次,做到春防、夏殺、秋查、冬挖。
5、負責本區域農田水利基本建設的勘測、設計、施工與管理,協助政府搞好水庫加固,渠道清淤、泵站、機井、小水電更新改造、節水灌溉、人畜飲水、五小工程建設、田園化建設、水土保持等工作的技術服務工作,確保水利設施建設規劃科學,布局合理、設計規范、建設項目標准、形象、質量達到市水利部門要求。
6、負責本區域水資源保護與管理,防止水污染,管理節約用水工作,以保證農村飲水安全。
7、負責提供本區域必需的水利技術指導和服務,搞好水利新技術推廣工作,每年至少開展技術培訓一次。
8、協調處理本區域內水事糾紛,維護好水事秩序,確保水利工程安全。
9、承辦甲方交給農業水利服務中心職責內的其他應急事項。
三、資金撥付和考核辦法
甲方先按全年購買金額的60%撥付給乙方服務資金,另40%作為乙方的風險抵押金由甲方暫扣,並由甲方視考核乙方全年服務事項完成情況給予撥付或扣減。
四、本協議一式兩份,甲、方雙方各執一份。
五、本協議未盡事宜,由甲、乙雙方另行協商解決。
六、本協議自xx年元月 日執行xx年 2月3 日終結。
甲方:新市鎮人民政府(章):
代表人(簽字):陳亮平
乙方:新市鎮農業水利服務中心(章):
代表人(簽字)
服務內容:______________________________________
委託單位:_______________________(以下簡稱甲方)
受託單位:_______投資管理有限公司(以下簡稱乙方)
乙方聯合單位:__________________________________
協議簽訂日期:_____年_____月_____日
協議有效日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
為了加大各地招商引資的力度,促進招商成果的良好取得,加快地方經濟發展。現經甲乙雙方協商,就甲方在乙方設立招商辦事處並委託乙方為甲方提供招商服務等事宜達成下列協議:
一、根據乙方《上海招商辦事處服務內容介紹》規定,甲方必須是乙方的團體招商會員, 並符合設立招商辦事處資格;甲方自願在乙方設立招商辦事處, 接受條例所規定的權利和義務,並履行《介紹》中甲方的責任。
二、甲方將於_____年_____月_____日正式在乙方設立招商辦事處, 期限暫定_____年,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。根據甲乙雙方商定,甲方應按規定向乙方交納本協議期限內招商辦事處開辦費和辦公費合計人民幣(大寫):__________(¥:_________),自本協議生效一周內甲方將以銀行匯款或現金形式支付給乙方,乙方將為甲方開具正式發票。
三、甲方在乙方正式設立招商辦事處後,將為乙方提供招商平面材料(宣傳畫冊)、多媒體資料(光碟或幻燈文件)等招商資料若干份,以便乙方向投資客戶和重點客戶推介時應用。同時,甲方將自身招商網站的鏈接地址和圖標也提供給乙方,以便乙方利用網路幫助甲方做招商推廣。
四、在本協議期限內,乙方將按照《上海招商辦事處服務內容》規定,為甲方提供如下招商服務:
1.為甲方招商辦事處提供辦公場所、電話、傳真、電腦、復印機等辦公設備,為辦事處配備專業招商人員。
2.為甲方待接投資咨詢電話、傳真、郵件、為委託方向投資者發放招商資料。
3.為甲方進行招商項目的宣傳、推廣, 並與有意向的客商進行對接,商務談判。
4.為甲方提供台商及其他客商的投資信息,並挑選有意向的投資客商到甲方當地進行實地考察, 並對考察客商進行後續服務的跟蹤。?????
5.利用中國台商網站等專業招商平台進行全方位的推介,擴大其影響,增加投資信心。
6.為甲方人員到上海的接站,賓館、飛機、火車票的預定等工作。負責在華東地區為甲方代理出席相關會議、活動等工作。?
五、甲方必須嚴格履行乙方團體會員的權利和義務,並按時交納會費,乙方必須按照《招商團體會員條例》的規定,為甲方提供服務。?????????
六、本協議雙方共同遵守,在執行過程中除不可抗力外,任何一方不得隨意終止或違反協議。如有未盡事宜,雙方協商,補充內容和協議正文一樣具有同等效力。
七、本協議正本一式兩份,雙方各執一份,本協議自簽章之日起生效。
八、如果甲方出現下列情況,乙方有權終止本協議:
1.甲方提供虛假招商資料;
2.甲方未能履行和乙方簽訂協議中規定事項;
3.甲方未能對乙方推薦的投資客商履行合同、規定、承諾。
委託單位(蓋章):_________ 受託單位(蓋章):__________
負責人:___________________ 負責人:____________________
聯系人:___________________ 聯系人:____________________
地址:_____________________ 地址:______________________
電話:_____________________ 電話:______________________
傳真:_____________________ 傳真:______________________
委託日期:_____年___月___日 受託日期:____年____月____日匯款方法:_______________________
戶名:___________________________
賬號:___________________________
開戶行:_________________________
協議簽訂地點:___________________
㈥ 售後服務承諾書樣本5篇2020
售後服務是售後最重要的環節。在如今社會中,售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件,對於企業發展極其重要。以下是我給大家整理的一些售後服務 承諾書 樣本,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀與借鑒。
售後服務承諾書樣本1
1、 質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標准要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用 說明書 、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標 通知書 後二個工作日與用戶簽訂采購合同,並在三個工作日內向用戶提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,並於客戶簽訂售後服務協議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,並提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、 響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息後,福州市內用戶2個小時內到達維修現場並到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場並到位檢修,在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期後,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投 標 人:福州文祥辦公設備有限公司
售後服務承諾書樣本2
尊敬的客戶:
非常感謝您選用我公司「軍星」牌產品,我公司產品嚴格依照國家備案的產品標准生產製造本著「誠實守信、合作共贏」的經營理念,我們將為您提供最優質快捷的售後服務,為此我們鄭重承諾:
1、在正確安裝和正常規范使用情況下,我公司產品使用壽命為50年,按國家相關規定產品保修2年。
2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題,請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售後服務電話:800-8181666,我們將為您提供完善的技術支持
3、我公司委託當地經銷商負責所屬區域售後服務,如您對我公司產品質量有異議,請聯系當地經銷商或撥打我公司售後服務電話:800-8181666,我們保證在接到異議後24小時內作出處理意見。若需現場處理的,保證及時派出專業技術服務人員現場處理關於設備售後服務承諾書承諾書。
4、對因產品設計、製造原因造成的產品質量缺陷,我公司將免費為您更換同類產品,由此產生的費用由我公司承擔。
5、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍:
(1)人為損壞;
(2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;
(3)和 其它 品牌產品混用;
(4)因不可抗力因素造成的損壞;
(5)其它非產品自身質量原因造成的損害。
6、產品質量的界定依照國家相關法律規定執行。
售後服務承諾書樣本3
致:______________________x
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,並對工程售後服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬於國家規定「三包」范圍的,並保證產品質量保證期不低於「三包」規定;質量保證期承諾優於國家「三包」規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標文件中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;
3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門「集中式」培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
6.1我方在接到報修通知後,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;
6.4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即 報告 ,及時採取防範 措施 。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話咨詢服務,並承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標准,在售後服務中給招標方造成巨額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:
年 月 日
售後服務承諾書樣本4
一、__傢具嚴格執行國家有關產品「三包(包修、包換、包退)」的規定,從__傢具產品交貨之日起,實行「三包」、五年保修、終身維護的優質售後服務。
二、從產品交貨之日起,__傢具在「三包」期內出現有關傢具/家居產品質量問題,本公司將積極提供優質的售後服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。「三包」期以外,本公司提供有償優質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。
三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查東港傢具產品在使用中的性能、質量狀況,如發現問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有傢具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到客戶維修服務電話後,本公司將24小時內給予電話明確回復,__傢具售後服務網點如在客戶所在地區的,售後服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋並明確解決時間及方案。
__傢具製造有限公司
售後服務電話:139_____ 05
售後服務承諾書樣本5
我們本著「一切追求高質量,用戶滿意為宗旨」的精神,以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 嚴格控制對產品性能的檢測,待產品被確認合格後再發貨安裝。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術保養維修手冊 ② 外購件說明書及製造廠家
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外出現故障,供方在接到通知後,維修人員在12小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於二次回訪調查用戶使用情況。
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㈦ 委託第三方進行售後服務的合作協議是什麼意思
就是產品生產單位在某一地區的售後服務委託給一個相近的維修單位承擔,自己企業不組建維修團隊,保修期內的免費項目由產品生產企業支付,保修期以外由使用方支付,以協議的形式固定維修隊伍。家電行業這種模式居多,市場保有量不大的汽車品牌也有這種模式的。
㈧ 委託協議書
在我們平凡的日常里,很多情況下我們需要用到協議,簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。擬起協議來就毫無頭緒?下面是我為大家收集的委託協議書4篇,歡迎閱讀與收藏。
合同編號:
來源:法大大
簽署本合同前注意事項
1. 簽約之前當事人應當仔細閱讀本合同內容。
2. 本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
3. 本合同以蓋有" 留學生教育服務中心"正式公章及法人代表簽章為有效合同。
4. 本合同中涉及的中介服務費必須向 留學生教育服務中心財務交納(或匯入 留學生教育服務中心指定賬戶中),以收到 留學生教育服務中心開具的正式票據為收款憑證。如無 留學生教育服務中心的正式票據,受託人有權停止履行該合同中任何的責任並對委託人交付的費用不付任何責任。
5. 本合同中涉及學校申請費、使館簽證費、注冊費、學校醫療保險費、住宿費、監護人費、接機費、學費、押金等,必須由受託人通知委託人向 留學生教育服務中心財務或相關學校、領館等機構交納,以收到 留學生教育服務中心或辦事處開具的代收款票據為收款憑證。如無 留學生教育服務中心開具的代收款票據,涉及一切款項轉、交、退等責任,受託人概不負責。
6. 委託人在辦理申請過程中發生的護照、公證、體檢、翻譯、機票等雜費應向有關辦理機構繳納,如委託受託人代辦,款項必須向 留學生教育服務中心或辦事處財務交納,並以 留學生教育服務中心開具的代收款票據為收款憑證,如無 留學生教育服務中心的代收款票據,受託人對此業務概不負責。
留學生教育服務中心
自費出國留學中介服務委託合同
委託人(自費出國留學申請人):
身份證號碼:
聯系地址:
XX編碼:
聯系電話 :
Email:
委託人代理人(或監護人):
身份證號碼:
聯系地址:
XX編碼:
聯系電話 :
Email:
受託人: 留學生教育服務中心
為了維護合同當事人的合法權益,依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,委託人與受託人雙方本著自願、平等、協商一致的原則,就受託人接受委託人的委託提供自費出國留學中介服務事宜,達成如下協議:
一、服務項目及費用
第一條 委託人申請赴 (國家)留學;留學層級屬 (初中/高中/本科/研究生/預科)。
第二條 委託人的服務費分兩次支付給受託人,分別為一次服務費和二次服務費。本協議簽訂時,委託人需向受託人支付一次服務費。受託人在收到一次服務費、申請院校所需資料後,為委託人辦理學校申請手續。受託人獲得所申請的院校錄取通知書時,委託人需向受託人支付二次服務費。受託人收到該款項及簽證所需資料後,為委託人辦理簽證申請手續。委託人申請院校的數量及相應的服務費分別如下:(勾出並填寫大小寫金額)
□A類:受託人為委託人申請一所院校。服務費共計 元人民幣。一次服務費 元人民幣;二次服務費 元人民幣。
□B類:受託人為委託人申請兩所院校。服務費共計 元人民幣。一次服務費 元人民幣;二次服務費 元人民幣。
□C類:受託人為委託人申請三所院校。服務費共計 元人民幣。一次服務費 元人民幣;二次服務費 元人民幣。
第三條 其他費用(以下費用委託人可以自行交納,也可以委託受託人轉交):
a. 校方要求交納的相關費用(院校申請費、留位保證金、學費、醫療保險費、住宿費、監護人費、接機費等):由委託人按申請院校的要求交納;
b.使(領)館簽證費:由委託人按遞交簽證時前往國使(領)館具體要求交納;
c.體檢費:由委託人按前往國使(領)館指定醫院的要求交納。
d.委託人如委託受託人代辦公證,公證費由委託人按公證處的要求交納;
e.以及交納以上費用可能發生的銀行手續費。
f.委託人如果委託受託人申請多於3所院校的錄取通知書,每增加一所,委託人需另外支付受託人中介服務費,此費用無論學校錄取與否,都不退還。具體參見《補充協議》。
二、受託人義務
第四條 提供信息
1. 受託人為委託人提供自費留學咨詢服務,介紹擬留學國家教育制度和申請院校的入學要求、入學申請程序等基本情況。
2.結合委託人條件幫助委託人選擇前往國的學校和課程。委託人選擇的擬留學國家的院校名稱如下:
學校1. 專業:
學校2. 專業:
學校3. 專業:
委託人獲得其中任一所院校的錄取通知書,即視為申請成功。若委託人需要延期錄取通知書,雙方協商一致後,受託人可為委託人按照擬留學國家院校及使館規定辦理延期手續,受託人不另收服務費。
第五條 申請入學
1.受託人幫助和指導委託人填寫各類申請表格;協助和指導委託人准備入學申請的相關材料。
2.受託人應當及時向委託人報告辦理入學申請的進展、結果。
第六條 辦理簽證
1.受託人指導委託人進行簽證申請准備,協助委託人辦理簽證有關手續。
2.受託人收到委託人按委託人前往國駐華使(領)館要求准備的全部申請簽證材料後,應當在30個工作日內向委託人前往國駐華使(領)館遞交簽證申請材料。如該使(領)館在遞交簽證申請材料、送簽時間有特別要求的,應按其要求辦理;需要進行面試的,受託人可協助安排預約時間等。
3.若委託人簽證申請被拒簽,委託人需要再次辦理簽證有關手續,雙方協商達成一致後,受託人可協助委託人再次申請赴擬留學國家留學簽證的有關手續,受託人不另收服務費。
第七條 其他
1.受託人代表委託人與其所申請的學校及擬留學國家使(領)館或移民局聯系所有相關事務,擬留學國家使(領)館或移民局指定需與委託人本人聯系的情況除外;
2.若委託人需要受託人為委託人安排住宿,接機等服務,受託人可為委託人聯系。
3.如委託人為18歲以下學生,應委託人及其代理人要求,雙方協商一致後,委託人為受託人代為聯系在擬留學國家的監護人服務;
4.受託人對委託人提供的所有材料,均負有保密義務。除為委託人入學申請、簽證申請的目的之外,不得向無關的第三方透露。
三、委託人義務
第八條 委託人應符合中國公民自費出國留學的條件,遵守國家關於公民自費出國留學的規定。
第九條 委託人向受託人送交的所有文件、材料和陳述的內容應合法、真實、有效。
第十條 委託人應當自本合同簽訂之日起 15 日內,按受託人要求,把入學申請所需全部材料交與受託人;若委託人無法在規定日期內提交,應與受託人協商,確定提交日期。
第十一條 委託人一經選擇了相關的專業或學校,不應隨意改動;如果委託人堅持更換已選定的專業或學校,由此引起的費用及損失由委託人負擔;
第十二條 在留學申請辦理過程中,如委託人和委託人擔保人或家庭成員的地址、單位、收入等發生變化, 須立即通知受託人,以便受託人通知擬留學國家駐華使(領)館或移民局;
第十三條 在留學申請辦理過程中,如擬留學國家的留學政策、簽證政策或申請留學院校的入學要求發生變化,委託人應根據新的要求,及時提供補充材料。
第十四條 在留學申請辦理過程中,如委託人擬留學國家駐華使(領)館要求委託人進行面試,委託人應按要求參加面試。
四、違約責任
第十五條 委託人履行了合同、協議全部義務而未被所申請院校錄取,委託人可憑校方書面通知向受託人主張退費。受託人根據委託人在本協議第二條所選擇的類別,退還委託人一次服務費。
第十六條 委託人履行了合同、協議的全部義務卻被擬留學國家駐華使(領)館拒簽的,委託人可憑使(領)館書面通知向受託人主張退費。受託人根據委託人在本協議第二條所選擇的類別分別退費:(勾出並填寫大小寫金額)
□A類:退還服務費共計 元人民幣;
□B類:退還服務費共計 元人民幣;
□C類:退還服務費共計 元人民幣;
第十七條 委託人為達成本合同目的而向受託人提供虛假文件材料,致使合同無法履行,受託人不退還委託人繳付的中介服務費。
第十八條 委託人在合同、協議簽訂後因自身原因,要求解除合同、協議,則應承擔全部違約責任,無權要求受託人退還服務費。由於委託人的違法行為,導致本合同無法履行,受託人不退還委託人繳付的中介服務費。
第十九條 受託人在協助委託人獲得擬留學國家院校的錄取通知書後,委託人無權要求受託人退還一次服務費;受託人在協助委託人獲得擬留學國家駐華使(領)館簽證後,視為合同、協議履行完畢,委託人無權要求受託人退費。
第二十條 委託人通過受託人申請院校、辦理簽證過程中向所申請院校、駐華使(領)館或政府部門交納的費用,由委託人按照相關主體的退費規定向相關主體主張退費。受託人可以協助委託人進行有關的退費追索,但不負任何責任。
第二十一條 受託人在收到委託人退款所需資料(具體包括本合同和交納服務費單據原件、校方或擬留學國家駐華使(領)館的`拒絕證明、委託人退費申請書)後,7 個工作日內按本合同相關規定退費。委託人可以親自辦理退費手續,也可出具有委託人正式簽字的委託書委託其他人代為辦理退款,委託人必需在委託書中詳細註明受委託人的姓名、性別、年齡、職業、與委託人的關系以及授予他(她)的權利等。受託人將通過銀行匯款或以現金方式向委託人退款,並解除合同。所需銀行匯款手續費由委託人負擔。如委託人未在本合同有效期內提出退款要求,即視為委託人放棄。
五、不可抗力條款
第二十二條 在留學申請辦理過程中,如遇任何不可抗力(如戰爭、外交糾紛、簽證政策變化等)的影響,導致申請學校及辦理簽證延誤或停止,受託人將不承擔相關責任。但受託人可為委託人順延辦理。
本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況,如重大自然災害、瘟疫、戰爭、騷亂、簽證政策變化等。
第二十三條 對不可抗力所造成的影響,雙方應及時協商解決辦法和補救措施。本合同對不可抗力事件,以及委託人及受託人雙方影響范圍之外的情況不負責,如由中國政府、中國大學、擬前往國大使館、擬前往國政府、擬前往國院校等機構決定的事項。
六、適用的法律及爭議解決方法
第二十四條 本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國有關法律。
第二十五條 雙方在履行本合同中如發生爭議,應先由雙方協商解決。協商不成,雙方均可依法向相關人民法院提起訴訟。
七、合同的補充、變更、修改
第二十六條 對本合同的任何補充、變更、修改應採用書面補充合同形式。補充合同在雙方簽署後與本合同具有同等法律效力。
第二十七條 委託人所簽訂的表明委託人慾申請的院校、專業等意願的書面意見,經受託人書面確認後,視為本協議的一部分,與本協議具有同等法律效力。一方未經對方書面同意,不得單方變更。
第二十八條 本協議所稱"合同"是《自費出國留學中介服務委託合同》、"協議"是雙方補充協議。
八、 其他
第二十九條 若委託人在合同、協議簽訂之日未滿18周歲,則不具備完全民事行為能力,須由法定代理人或監護人在合同、協議上簽字認可後生效。
第三十條 本合同由委託人及其代理人、受託人、受託人法定代表人簽署,自簽字、蓋章之日起方可生效。
第三十一條 申請出國留學屬委託人自願,委託人在申請過程中發生的本合同沒有提及的任何費用,如在此期間發生的生活費及由此產生的誤工費、誤學費等費用,在任何情況下都應由委託人自行負擔,與受託人無關;若屬於退款情況,則執行上述退款條例,委託人不再提出任何索賠要求。
第三十二條 本合同正本一式兩份,具有同等效力,委託人與受託人各執一份。
第三十三條 雙方履行本合同的權利和義務後,合同終止。
第三十四條 本合同委託人及受託人雙方同意的附加條款:
委託人
身份證號碼:
代理人(或監護人)
身份證號碼:
受託人:XXXX留學生教育服務中心(章)
經手人:
負責人:
年 月 日
年 月 日
年 月 日
XXX.com
甲方:_________
乙方:_________
丙方:_________
為了適應稅收征管制度改革,提高辦事效率,保證稅款的及時徵收,方便納稅人,明確各方責任,特簽訂本協議書。
第一條 丙方同意在甲方指定的乙方網點,選擇:申領銀行卡;開立繳稅專戶;提供開在乙方的企業帳戶,作為繳稅指定帳戶,並保證在納稅期限前存足應繳納的各項稅款。乙方應按規定向丙方支付存款利息。
第二條 丙方同意稅單不加蓋銀行預留印鑒,由甲方憑稅單在丙方指定帳戶直接解繳稅款。
第三條 丙方指定帳戶為銀行卡的,可在_________銀行_________分行所有網點存入應繳稅款,使用對公帳戶的應在開戶銀行存入稅款。
第四條 丙方的納稅帳戶可納稅余額以納稅資金的到帳日為准。丙方在納稅期限前未存足應繳稅款而造成滯納的,按《稅收征管法》規定補繳的滯納金由丙方自行負責。若繳稅指定帳戶存款足夠繳稅,由於乙方遲緩劃解造成稅款滯納,滯納金由乙方負責賠償。
第五條 因稅單差錯而造成納稅人多繳稅款,由甲方負責解釋或退還,或准予在下期應繳稅款中抵扣,乙方不負責解釋責任。
第六條 納稅人可向銀行查詢納稅明細。納稅人只需提供納稅帳號,銀行網點可為其查出該帳號的歷史明細。
第七條 本繳稅協議書一式三份,三方各執一份,自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 代表(簽字):_________年____月____日
乙方(蓋章):_________ 代表(簽字):_________年____月____日
丙方(蓋章):_________ 代表(簽字):_________年____月____日
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)委託XXX(簡稱乙方)為XXX地區的唯一售後服務點。根據《中華人民共和國產品質量法》,《中華人民共和國消費者權益法》,《部分商品修理更換退貨責任規定》(新「三包」規定),為了更好地服務於消費者,確保甲方產品的維修和三包服務工作有效進行,及時有效解決問題,切實維護消費者權益,經過友好協商,本著相互信任,精誠合作的原則,達成本協議,雙方共同遵守。
原則:誰銷售誰提供售後服務
甲方的義務:
一.免費為乙方培訓維修人員,培訓地點由甲方決定。
二.及時提供維修技術資料,將產品設計改進和採用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優惠價格供應。
二.對於乙方確實無能力解決的問題,甲方積極協調解決。
三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金,乙方達到甲方的服務規范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。
甲方的權利:
一.有權對乙方的售後服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案,維修台帳。
三.有權對售後服務體系和政策根據需要作出相應的調整。
乙方的權利:
一.有權對甲方當地營銷代表的工作進行監督,並向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經銷商中評選優秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務:
一.按照甲方的「心級」服務規范以及「十免」服務承諾服務於消費者,並請用戶詳細填寫回執聯。
二.乙方須根據回執聯建立用戶檔案,維修台帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員,所有維修調試人員需經過專業技術培訓,持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產品技術要求不符的零配件。
保修事項
保修期限:主機保修2年。
服務標准:美安凈水機「心級」服務規范:雙百,三免,四不。
雙百:100%為用戶安裝調試,100%保證可靠的服務質量。
三免:免費為用戶安裝調試,並提供技術咨詢;一年內免費更換零部件,終生為用戶免費上門維護保養。
四不:進用戶門不抽煙不吃飯;安裝保養時不影響家庭環境衛生;用戶要求安裝維修時不超過規定時間到位;不向用戶收小費;
「心級」服務六要素:信息登記,電話預約;穿上鞋套,清潔入戶;按時上門,禮貌待客;耐心細致,了解情況;解決問題,示範操作;清潔機器,整理現場。
美安凈水機「十免」服務承諾:免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪徵求意見;免費技術咨詢;免費維修保養;免費送貨上門(市區內);一年內免費更換零配件。
保修憑證:在保修期內的美安凈水機因產品質量問題造成的故障,用戶憑產品保修卡保修,如無保修卡以產品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬於保修范圍,可以實行收費服務:
1.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的。
2.由於自行運輸,拆卸,移位或者非特約售後服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力,自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者塗改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規的收據或發票。收費標准按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執行。
20xx年X月XX日
本協議在下列當事人之間簽署:
1、甲方(委託方): 市國有資產管理局(以下簡稱甲方)
法定代表人:
地址:
電話: 傳真: 郵編:
2、乙方(受委託方): 有限公司(以下簡稱乙方)
法定代表人:
地址:
電話: 傳真: 郵編:
鑒於:
1. 截止本協議簽署之日,甲方合法持有上市公司 XX公司(證券代碼,以下簡稱「 」)的XXX萬股國家股股權(占 股本總額的X%),系 的第一大股東。
2. 乙方系經 省工商行政管理局注冊成立並合法有效存續的有限責任公司。
3. 甲、乙雙方已簽署《股權轉讓協議》,甲方擬將其持有X萬股國家股股權轉讓給乙方,目前正在辦理有關審批手續。
4. 甲方願意委託乙方依法代理行使其持有的 的XXX萬股全部國家股股權,乙方願意接受甲方的委託,負責甲方交付的股權代理事務。
為此,甲乙雙方本著誠實信用、互利互惠、公平自願的原則,經友好協商,簽署本協議,以資雙方共同遵守執行。
第一條 股權託管目的
由於乙方擬將其通信事業部和系統集成事業部從事通信軟體開發和系統集成開發、生產的全部經營性資產轉讓給 ,因此,為了保證 的持續發展能力,為了保障國有股權保值增值並更好地行使有關股東權利,甲方特將其股東權利委託乙方代理行使。
第二條 委託代理的方式
2.1甲乙雙方同意按照本協議所確定的條件和方式,甲方將其持有的 的XXX萬股股份(占 股本總額的X%)全部股東權利委託乙方代理行使,除本協議另有規定外,甲方不再行使 國家股股東權利;
2.2甲方將其持有的 的股權委託乙方代理後,甲方仍保留對該等股份的處置權和收益權,其他股東權利則全部由乙方行使。
第三條 委託代理期限
3.1 該等股份的委託代理期限為三年,自本協議簽署之日起計算;
3.2 若在委託代理期限內,甲乙雙方就該等國家股權全部或部分轉讓事宜達成正式協議,並獲得國家有關部門批准同意,且完成股權轉讓手續後,本協議自動終止。
第四條 委託代理許可權
4.1 乙方接受甲方的股權代理後,有權根據《公司法》、 公司章程及本協議的有關規定行使除股權處置權和收益權外的一切股東權利,包括但不限於出席或委派代理人出席股東大會權、投票表決權、質詢查閱權、提案權等。
4.2 甲乙雙方一致同意,在委託代理期限內,因該等股權派生的股息紅利全部由乙方享有,作為乙方代理行使該等股權的報酬和費用。
4.3 在代理期限內,乙方應定期或不定期地以書面形式或以甲方同意的方式向甲方通報其行使股東權利的有關情況。
第五條 特別約定
5.1乙方可依其自身的意志行使有關股東權利,但須保障該等國家股權保值增值;甲方有權對乙方行使該等股權的行為進行必要的監督。
5.2 未經乙方書面同意,甲方不得以任何理由、任何方式處置(包括但不限於轉讓、劃轉、質押、委託行使股權等)本協議項下的 國家股股權;對該等股權的轉讓、劃轉、質押或其他或有變動,乙方均享有優先權。
5.3 乙方有權隨時選擇收購本協議項下的 國家股股份。
5.4 乙方應統一行使甲方委託的股東權利,不得將該等股權分割為若幹部分委派一個以上的代理人分別行使。
第六條 承諾與聲明
6.1 甲方聲明,其合法擁有本協議所指的XXX萬股 國家股股權,在本協議簽署之日該等股權未委託他人行使,亦無任何質押、凍結等限制股權行使的情形。
6.2 甲方承諾,在本協議生效後,保證乙方能順利行使有關股東權利;保證協助乙方改選原 董事會、監事會。
6.3 乙方承諾,將根據《公司法》、《證券法》 公司章程及本協議的有關規定,行使有關股東權利,維護該等股權權益,對其權益的安全完整負責。
6.4 甲乙雙方一致同意,經國家有關部門批准同意後,甲方將其持有的本協議中全部或部分國家股股權轉讓給乙方,且保證乙方受讓的股權不低於 股本總額的X%。
第七條 協議的變更或終止
7.1 有下列情形之一時,本協議將予以變更或終止:
(1) 甲乙雙方協商一致時;
(2) 本協議約定的股權託管期限屆滿時;
(3) 因不可抗力致使本協議無法履行時。
7.2 若乙方的行為嚴重損害該等股權權益,且拒不糾正時,甲方可依法解除本協議。
第八條 違約責任
任何一方違反其在本協議項下的任何責任與義務,即構成違約。違約方應向守約方全面、足額地承擔實際損失的賠償責任。
第九條 爭議的解決
9.1凡因本協議發生的一切爭議或與本協議有關的一切爭議,雙方應友好協商解決。如果協商解決不成,任何一方均可向北京仲裁委員會提請仲裁。該仲裁裁決為終局裁定。
9.2訴訟進行期間,除涉訟的爭議事項或義務外,雙方均應繼續履行本協議規定的其他各項義務。
第十條 附 則
10.1 本協議未盡事宜,由甲乙雙方另行協商解決,或依國家有關規定執行。
10.2 本協議經 股東大會批准將 從事 資產及相關負債出售給甲方之日起後正式生效實施。
10.3 甲方承諾,在本協議簽署後二十五日內,促使 董事會或自行發出召集****股東大會的公告,審議其購買上述第10.2條所述 的 資產及負債。否則,本協議不受上述第10.2條的限制,自行生效實施。
10.4如果本協議的部分條款或內容被解除或被認定無效,本協議的其他條款或內 容的效力不受任何影響。
10.5 本協議一式四份,甲乙雙方各執一份,均具有同等法律效力,另二份交有關部門備案。
甲方(委託方): 市國有資產管理局
法定代表人或授權代表:
乙方(受委託方): 有限公司
法定代表人或授權代表:
年 月 日
㈨ 服務合作協議書
在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到協議的場合不斷增多,簽訂協議能夠較為有效的約束違約行為。那麼協議怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是我為大家收集的服務合作協議書7篇,歡迎大家分享。
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
甲乙雙方經友好協商,就甲方特邀乙方成為其視頻服務合作夥伴,乙方負責
代為甲方具體實施視頻服務,具體合作方式如下:
一、甲方權利、義務:
1、甲方同意在所擁有的網站、宣傳冊、甲方舉辦的會議背景板、甲方舉辦的大型活動、培訓、論壇、甲方負責的俱樂部活動等資源上對乙方的視頻服務進行一定篇幅的宣傳展示,具體時間、篇幅、形式雙方協商確定,上述活動所需要的宣傳材料、宣傳圖案、技術支持等由乙方負責,甲方給予必要的協助;
2、在甲方舉辦的活動及活動相關的宣傳材料上需顯示乙方為********
視頻服務合作夥伴:*****。
3、如甲方需要並經過甲方同意,乙方可為甲方活動提供全程拍攝(部分免費或僅收成本費,具體面議);
4、甲方會員享受乙方提供的優惠的視頻服務價格;
5、甲方可以根據具體情況,在甲方活動及活動相關的宣傳材料上顯示「協會視頻服務合作夥伴:******」字樣。
6、如果乙方滿足相關理事會員條件,甲方將推薦乙方為甲方理事會員單位,並按規定履行增補程序,乙方將根據甲方協會章程行使相關權利,履行相關的義務。
二、乙方權利、義務:
1、乙方為甲方提供免費資源:策劃和媒體資源;
2、經過甲方書面同意,乙方可以全程拍攝甲方舉辦的相關活動(部分免費或僅收成本費,具體面議);乙方拍攝的相關內容相關版權歸甲方所有,未經甲方書面同意,乙方不得將拍攝的內容用於任何商業目的;未經甲方書面同意,乙方也不得在相關媒體或網路上發布。
3、乙方的視頻服務給甲方會員享受優惠價格;
4、乙方可要求在甲方網站對乙方七度時代視頻服務進行一定篇幅的展示;
5、乙方可要求甲方在其活動及活動相關的宣傳材料上需顯示「視頻服務合作夥伴:******」字樣。
6、乙方如需通過甲方的網站、宣傳手冊、甲方舉辦的活動、論壇、會議等中展示乙方的服務,相關宣傳資料,宣傳內容及技術支持由乙方自行解決,如需甲方提供且涉及費用,相關費用由乙方負責。乙方對於其提供的宣傳資料、宣傳內容的真實性、合法性負責,如因此侵犯他人合法權益由乙方承擔全部責任,如因此給甲方造成損失由乙方全部承擔。
7、乙方在對外宣傳中如需要宣傳或介紹與甲方的合作關系,須經過甲方的書面同意,相關宣傳內容需甲方審核同意,否則不得使用。
三、違約責任:
任何一方違約導致本合同不能履行的,違約方應承擔違約責任。
四、其他約定:
1、在合同有效期內,若未經雙方協商一致或根據本合同約定而終止、解除本合同,甲方不得再同與乙方從事相同業務的單位簽定與本合同相同或類似的協議。
2、如乙方的行為違反本協議約定或乙方的行為有損甲方的聲譽和形象,甲方有權單方面解除本協議。
3、如乙方嚴重違反國家法律法規或其他原因,導致乙方形象受損而不再適合成為甲方的合作夥伴,甲方有權單方面解除本協議。
4、本協議解除後,乙方不得以任何形式明示或暗示與甲方的任何合作關系。
五、若因履行本合同發生爭議,雙方應就爭議事項友好協商;若不能協商解決時,任何一方均應向甲方所在地人民法院起訴。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。本合同有效期至 年 月 日。
(以下為簽字處,無正文)
甲方:乙方:
委託人簽名(蓋章):委託人簽名(蓋章): 電話: 電話:
年 月日 年月日
甲方:江西陽光安全設備有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:廣元市城區玉林辦公傢具經營部 (以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在廣元市轄區范圍內的產品售後服務工作,經與乙方協商,決定就甲方產品在廣元市售後服務工作進行合作,並達成如下協議:
一、售後服務合作內容:
1、在合作期內乙方為甲方產品在廣元市的銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤服務。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進行一次質量回訪調查,並將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售後服務成立一支技術熟練,作風過硬,行動迅速的售後服務隊伍,人員不少於3人。當客戶產品出現故障時,在接到客戶維修電話後,必須保證在半小時之內派專門維修人員到達現場,並及時為客戶恢復使用。
二、售後服務開支規定:
1、售後服務所需工具,由甲方負責為乙方提供。
2、售後服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。
3、售後服務交通費每月底由乙方到甲方據實報銷。
三、售後服務報酬:
合作期限內,乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售後服務報酬費用。
四、售後服務合作期限:
暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
五、本協議未盡事宜雙方協商解決。
六、本協議一式二份。甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。雙方簽字後立即生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)
20 年 月 日20 年 月 日
甲方:
代表:
地址:
電話:
乙方:
代表:
地址:
電話:
經甲、乙雙方協商一致,本著互惠互利、優勢互補、相互宣傳、緊密合作、共同發展的原則,現就雙方關於知識產品服務合作事項達成如下協議:
一、合作內容
甲乙雙方就關於知識產品服務合作事項在各自網站上與對方展開合作。
二、甲方責任與權利
1、甲方網站定義的知識產品服務主要包括:職業診斷、職業規劃、就業指導、學習培訓、企業診斷、管理咨詢、培訓規劃、企業內訓、公開課、招生班、IT解決方案11類產品,允許乙方通過甲方網站提供的平台發布相關知識服務產品及該產品附帶的在線資源(論文、研究報告、課件、成功案例)。
2、甲方網站作為就業職場、教育培訓、咨詢招生行業里領先創新的、具有權威性與影響力的在線互助式知識共享與服務平台,在為服務機構提供知識產品服務和需求發布與交易時,把乙方作為甲方優先順序推廣單位並提供相關線上及線下服務。
3、甲方網站有權在不事先通知乙方的情況下,對乙方發布的各類知識服務產品進行審核、編輯、修改的權利,但並不意味贊同其觀點或證實其內容的真實性。
4、甲方網站作為在線互助式的知識共享與服務平台,對乙方發布的各類知識服務產品及在線資源承擔不作其他商業經營的責任。
5、甲方網站對乙方如何通過該平台發布相關知識服務產品及在線資源具有咨詢指導的義務,其中咨詢指導方式由本平台呼叫中心專業客服人員來完成,不提供上門服務。
6、甲方網站作為在線互助式知識共享與服務平台,對乙方通過該平台產生的知識服務交易行為及糾紛不承擔任何法律責任,但甲方可向乙方推薦仲裁機構進行公平公正裁決。
三、乙方責任與權利
1、將甲方網站納入乙方對外平面宣傳體系(海報、招生簡章、宣傳單張等),作為乙方推廣自己、延伸品牌的優先網路媒體,同時把甲方網站作為自己發布各類課程或者招生班的優先網上報名點之一。
2、乙方可以把自己擁有的企業網站首頁與甲方網站作相關文字或者網站LOGO鏈接標識,鏈接代碼由甲方網站提供。
3、乙方有機會被邀請參加甲方網站舉辦的社會推薦活動、培訓年會、合作夥伴大會,並優先獲得系列市場推廣活動的各類支持(資料支持、方案支持、禮品支持等),並成為甲方的培訓戰略合作夥伴。
4、乙方有機會享有甲方網站重點推廣其品牌形象及各類知識服務產品的機會,如機構推薦、圖片廣告、FLASH動畫、文字鏈接等形式。
5、乙方有義務為甲方網站提供在各類培訓現場及大型活動論壇現場宣傳甲方的機會。
6、乙方不得通過甲方網站提供的公共信息平台發布國家明令禁止的、不健康的、影響國家安全和社會穩定的信息。
7、乙方在發布各類知識服務產品時,應遵守有關互聯網、萬維網或本網站的相關法律、規定與規則,詳情可查看甲方網站提供的法律聲明。
四、保密約定
1、甲乙雙方對合作中發布的知識服務產品及在線資源涉及的相關不向社會公開的信息具有保密義務。
2、違反約定的,守約方有權沒收違約方相關收益,並追究違約方的法律責任。
五、違約責任
1、甲方將在本合同簽訂之日起______日內為乙方做好服務准備,如甲方無正當理由延誤,乙方有權中止合同;如乙方在協議簽訂之日起______日內未全面有效履行相應責任的,該合作協議自動終止,乙方因此會被列為甲方網站平台不信任名單。
2、因不可抗力的原因,造成雙方的責任不能按規定履行的,可延後履行,或雙方協商,終止協議。
3、甲乙雙方若涉及到商業合作,則由雙方商議另起草合同執行。
六、爭議解決
協議有效期內,若雙方發生任何爭議,應本著相互諒解、互惠互利的原則協商解決。如果協商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
七、協議期限
1、本協議有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,甲乙雙方自簽訂協議之日起,乙方應在簽訂協議______日內通過甲方網站平台發布相關知識服務產品及在線資源,否則視協議無效,協議自動終止。
2、如本協議到期雙方未解約,本合同自動延續有效。
3、本協議一式______份,雙方各持______份,具有同等效力,自雙方代表簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
乙方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等有關法律法規的規定,就甲方委託乙方作為甲方的廣告服務代理(包括視頻記錄、影視拍攝、後期製作、平面設計、策劃執行等)事宜,達成如下一致協議:
一、合作范圍
甲方委託乙方為甲方單位的廣告服務代理,負責甲方視頻記錄、影視拍攝、後期製作、平面設計、策劃等代理事宜。
二、合作期限
合作期為年月日至年月日。
本合同所擬合作期限屆滿前一個月,經雙方協商同意,雙方可續簽協議。
三、乙方工作內容
乙方為甲方提供視頻記錄、影視拍攝、後期製作、平面設計等事項。
四、雙方責任與權利
甲方的責任和權利:
1、雙方合作期間,甲方應積極配合乙方,及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料,並應對上述資料的合法性、真實性、准確性和完整性負責,如因甲方提供的資料而引起的法律糾紛,其相關的一切責任由甲方負責。
2、甲方有權及時地對乙方所提交的視頻素材、方案、設計稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議,乙方據此進行修改、調整、直至甲方簽字認可方可定稿。但甲方應尊重乙方的專業經驗和知識,並應考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交有關文件後,應及時、完整地以書面形式提出明確的意見,以便乙方有足夠時間保質保量完成各項業務。
3、合作期間,甲方有權根據工作需要要求乙方更換相關服務人員。
乙方的責任和權利:
1、乙方應為甲方建立資料庫,存儲甲方合同服務期間的一切乙方為甲方拍攝或製作的文件及資料;以便甲方在需要時拿到所需優質資料素材。
2、乙方保證優先安排甲方所需拍攝及設計需求。
3、乙方必須根據甲方要求保證交稿時間,所有的交稿數量均以甲方最後的確認稿為准,根據乙方的交稿時間和設計質量來評判乙方的工作完成情況。
4、乙方承接甲方業務,應委派專人與甲方保持緊密聯系,經常與甲方交流、溝通,盡職盡責為甲方服務,按時、按質、按量完成甲方委託的各項工作,並為甲方資料保密。
5、本項中以上兩項中,如果有任何一項乙方未能按照甲方要求完成,則被視為違約。
6、雙方合作期間,乙方應積極配合甲方的工作。乙方提供的'方案,應具有真實性、准確性和完整性以及符合知識產權的合法性,如因乙方提供的設計引起糾紛或爭議,一切責任由乙方負責,甲方不承擔因此產生的直接或連帶責任。
五、工作時間
各項工作開始前,雙方應協商具體的時間安排,並由乙方做出詳細的工作日進度,雙方遵照執行。
六、收費條例
本合同收費標准為:元。
結算方式與時間:
1、甲方在收到乙方提供的正規增值稅普通發票後,7個工作日內向乙方支付所有款項。
2、所有款項轉至乙方指定帳戶
開 戶 行:
帳 號:
七、知識產權
本合同所完成之成品或所確認之設計稿件,在所有款項結清後,其所有權及使用權、版權歸甲方。但在設計成品發布後,乙方有權使用所設計之作品參與公益、專業、行業或各類組織機構所組織的競賽評比活動和乙方的宣傳品上。
八、違約責任
1、乙方除自然力、災難、政府等不可抗力之因素外,應按本協議約定之要求,完成各項工作,否則視為乙方違約,在這種情況下,甲方有權單方面終止執行本協議,有權拒付費用,並向乙方索取由此造成一切損失。
2、如甲方未能按本協議約定的時間內付款,使乙方不能及時開展各項工作,因此而給甲方造成的工作延誤或影響,乙方不承擔任何損失或責任,乙方保留單方面終止合作的權利,並向甲方追討拖欠款項的滯納金。
九、終止合同的條件
任何一方違反本協議,守約方有權通知違約方予以及時糾正;如違約方不能及時糾正,則守約方有權終止本協議的執行。
十、甲乙雙方在合作過程中如有未盡事宜,可在協商一致的情形下,以補充協議形式補充其他條款,其法律效力與本合同的條款同等。
十一、如在協議執行過程中產生的爭議,雙方協商解決,若協商不成,任何一方可向簽約地的仲裁委員會提起申訴。
十二、本協議一式兩份,甲、乙雙方各一份,具有同等法律效力。
十三、本協議自雙方簽約日期起生效。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
日期: 日期:
甲方名稱: 乙方名稱:
公司地址: 工作地址:
聯系電話: 聯系電話:
為了保證甲、乙雙方能夠合作愉快,以及提高雙方的工作效率,本著精誠合作、互惠互利的原則,甲乙雙方結為戰略合作夥伴,特簽定以下合作協議:
一、甲方可將乙方在組織結構上編制為其企劃設計部,在配合甲方工作中,乙方均以甲方劃設計部或企劃顧問的名義參與工作。
二、乙方所有成員均可為甲方工作,但具體可由乙方按照需要自行調配,正常工作地點目前僅限上海內環線以內企事業單位。
三、 乙方負責甲方企業形象廣告和產品形象廣告的設計工作,保證及時完成甲方委託的設計事務,並保證其設計質量達到甲方的要求,乙方積極主動維護甲方公司的品牌形象推廣工作。
四、甲方給乙方設計的工作量為:每月最多不超過個標准p(1頁純平面圖為1個標准p,特殊性質設計不在此例,比如標志設計)。如果超出最多工作量,所超出的量費用按實另計。
五、甲乙雙方的費用按月現金結算。每月月終 日內,即每月日前甲方必須結算上月費用給乙方, 結算元人民幣/月。但在簽定此合同之時甲方須向乙方支付1000元費用做為預付金,合同終止時退還甲方。
六、雙方結算的費用僅為設計服務費用,不包括以上合作所產生稅費。如甲方有乙方此合同工作范圍之外其他項目與乙方合作,雙方可另行簽定單項合作協議。乙方保證以最優的價格服務甲方。
七、若因乙方原因其設計不符合甲方要求,則甲方有權終止雙方的合作,費用按月周期內平均每天的費用(元/天)進行結算。
八、在合作期內,乙方為甲方設計的作品,在甲方付清相應服務費用後,其知識產權即屬於甲方,乙方不得擅自將其轉讓甲方之外任何第三方作為商業用途。但乙方保留用於參展、評選的權利。合同期滿後乙方將全部電子文件及相關甲方資料移交甲方。
九、乙方有權拒絕甲方委派的非甲方公司的廣告設計事務。
十、單次合作周期最短不少於三個月,最長不超過十二個月。
此次合作的期限為:XX年月日到XX年月日。
十一、雙方因不可抗拒力(如地震、台風、戰爭)而使本協義終止,不在違約范圍內。
十二、未盡事宜,雙方另行友好協商解決
本協議一式二份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力
甲方: 乙方:
代表: 代表:
簽章: 簽章:
日期: 日期:
甲方:______醫療信息咨詢有限公司
乙方:__________________________
為貫徹衛生部「以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題」的醫院管理年活動精神,宣傳規范醫療服務,創建和諧醫療環境,讓老百姓了解醫院,正確選擇規范的醫院治療,?_______醫療信息咨詢有限公司充分利用中國醫院信息網站的網路信息平台,本著「為醫院輸送病人、給病人介紹專家」的服務宗旨和知名醫療機構合作,開展特色醫療信息服務,介紹合作醫療機構的重點科室和知名專家,為醫院輸送各種疑難雜症病人。就此項目的合作,雙方本著誠信、優質服務、互惠互利的原則,達成如下協議:
一、合作項目
特色醫療信息服務。
二、合作時間
___年。即:_____年___月___日至_____年___月___日。
三、合作權益
(一)甲方的權利和義務
1.遵守本合作協議中的各項條款,誠信服務,患者至上。
2.在中國醫院信息網、《名醫在線》、《中國醫院管理雜志》等媒體免費發布與甲方合作的重點科室和知名專家信息。
3.免費為乙方建立醫院網站。
4.免費為合作科室的知名專家建立個人網站。
5.做好網站推廣計劃和網路營銷。
6.免費為乙方導醫,介紹病人到乙方就醫。
7.甲方會員到乙方就醫,不收乙方介紹費。
(二)乙方的權利和義務
1.遵守本合作協議中的各項條款,誠信服務,患者至上。
2.無償提供甲方會員就診的專用診室,診室門口安裝「中國醫院信息網站會員就診部」銅牌,方便甲方會員就醫。
3.負責甲方會員就診登記,門診管理等工作。
4.無償提供合作科室和知名專家信息,保證信息的真實性。
5.甲方介紹病人到乙方就醫,乙方按相關收費標准收費。
6.甲方會員到乙方就醫,乙方按特需門診服務的收費標准收取專家門診掛號費,葯費、檢查費等收費標准不變。
7.為甲方會員服務,保證服務質量,不亂開葯,不收紅包。
8.每年承擔________元的網路信息維護費。
四、其它
1.雙方定期交流,互通信息,共同做好此項合作業務的服務工作。
2.協議期滿,雙方視此項業務的開展情況,續簽或另行協商。
3.在合作過程中,如有違約,違約方負責。
4.協議中未及事宜,甲乙雙方協商解決。
本協議一式二份,甲乙雙方各執一份,簽字生效,並遵照執行。
甲方:_________________________
經辦人:_______________________
聯系電話:_____________________
乙方:_____醫療信息咨詢有限公司
經辦人:_______________________
聯系電話:_____________________
簽約時間:______年____月_____日
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙雙方就甲方在乙方網站的廣告業務,在自願、平等互利的基礎上經過友好協商,達成以下協議:
一、甲方的權利與義務
1.提供建設與維護網站廣告所需要的文字、圖片及相關頁面。
2.確定網站廣告業務聯絡員,向乙方提供後續廣告的文字與圖片更新所需的資料。
3.監督乙方正常為甲方提供網站廣告服務。
二、乙方的權利和義務
1.在乙方網站上為甲方做的廣告,廣告的布局、結構、文字內容、圖片資料等和甲方協商議定;
2.及時更換甲方傳過來的資料;
3.為甲方提供正常網站廣告服務(有特殊的、不可抗拒的因素除外);
4.乙方有權審查廣告內容和表現形式,對不符合法律、法規的廣告內容和表現形式,乙方應要求甲方做出修改,甲方做出修改前,乙方有權拒絕發布。
三、異議解決
合作期間,雙方中任何一方對另外一方在執行本協議的行為有異議時,應及時通知對方,協商解決。
四、違約責任
由於一方違約而給另外一放帶來經濟損失的,應由違約方承擔經濟責任,賠償損失。
五、不可抗力
因地震、火災、政府政策,戰爭,國際互聯網路以及網路服務供應商的影響而導致一方短時或永遠不能履行協議,則不追究相應的違約責任。
六、協議期限
本協議期限為______年______月______日至______年______月______日。在協議期滿後,雙方如果需要繼續合作,可續簽協議。
七、廣告類型及費用
1.廣告類型:____________類(具體參數見附件);
2.廣告費用:本次合作全部費用為____________元(大寫),甲方必須在一周內付清所有費用,若拖欠或拒付則視甲方違約,追究相關責任。
八、本協議一式二份,甲、乙雙方各一份,簽字蓋章後有效。
甲方:____________乙方:____________
代表:____________代表:____________
地址:____________地址:____________
郵編:____________郵編:____________
電話:____________電話:____________
日期:____________日期:____________