京東第三方京東售後服務

1. 京東第三方售後很慢怎麼辦

第三方售後如果很慢你可以先和店家商量，如果商量無果，你可以直接在京東售後投訴。

2. 京東自營商品的售後政策跟第三方賣家的服務有區別嗎

優勢一：七抄天無理由退貨
任何襲等級客戶購買京東自營商品7日內，在保證商品完好的前提下，都可無理由退貨。

優勢二：售後上門取件

客戶購買京東自營商品15日內，因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。

非質量問題的上門取件則需要收取一定費用（鑽石及企業用戶例外）

優勢三：售後100分

客戶購買京東自營商品15日內，如出現商品故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障開始計時。在100分鍾內處理完客戶的售後問題，處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償。

優勢四：售後到家

自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

售後到家服務僅針對部分指定商品 ，此服務僅限京東自營商品。

優勢五：購買京東自營商品自簽收之日起15日內提交退換貨申請,自申請提交成功之時起,京東會在48小時內完成客戶售後問題的處理。

3. 京東第三方售後維修運費誰出

只要你確認收貨了，運費你自己支付，沒確認收貨賣家負責運費。
京東商城上自營和第三方的很多規則都不同，在退貨運費的問題上，自營和第三方店鋪的處理方法和規則也不同，不管是哪裡的商品，只要是質量問題或者說店家失誤發錯貨等，退貨運費都有對方負責，消費者先墊付，等到商家收到貨以後再返還;如果沒有正當理由無故退貨，就需要消費者自己承擔運費。京東退貨/換貨運費怎麼算：京東商品售後服務運費規則：訂單簽收後商品問題類型鑽石會員其他會員7天(含)內7天無理由退換貨雙免單免15天(含)內商品質量問題、物流損壞、缺少件或商品描述與網站不符雙免雙免其他雙免單免15天以上。

4. 京東第三方售後維修運費誰出

商家或用戶出。
京東第三方售後返修如果有運費險就是商家出，如果沒有運費險就是用戶自己出。

5. 京東第三方買了東西店鋪關門啦怎麼辦

京東第三方店鋪關閉了，可以找平台保修。
平台方作為交易提供方，負有監督店鋪承擔消費者售後服務的義務，如果店鋪拒不提供法定義務，京東也有義務代位承擔相關責任。
按照誰銷售，誰負責的原則，京東作為交易平台也是間接銷售方，如果第三方店鋪不承擔售後，你可以要求平台方來解決的。

6. 京東發貨，第三方賣家提供售後服務，是自營商品嗎

就是第三方啊，不管誰配送，商品始終是第三方的，並不是京東的，所以肯定是沒有京東自營靠譜的

7. 京東上買東西，店家是第三方賣家，但是發貨是京東倉庫發貨並且配送，且由京東提供售後服務，這樣的店什麼

就是第三方啊，不管誰配送，商品始終是第三方的，並不是京東的，所以肯定是沒有京東自營靠譜的

8. 怎麼讓京東介入第三方售後急急急

讓京東介來入第三方售後步驟如下：源

1、登錄京東賬號點擊打開「查看所有訂單」

(8)京東第三方京東售後服務擴展閱讀：

京東的服務原則：

1、「多」，為用戶提供一站式綜合購物平台。

2、「快」，自建物流實現極速配送服務。

3「、好」，堅持正品行貨保證商品品質。

4、「省」，依靠低成本和高效率實現天天低價。

京東的發展首先得益於組織中「人」的發展，是因為人的發展帶動了京東的企業發展，「人」是京東發展的核心助推器。京東相信，人的潛能是無限的，人是京東最基本的源動力，對人的深入關懷和挖掘，就是對京東發展戰略的徹底實踐。

同時，京東堅信，創新是京東發展的不二法則，而唯有人能夠推動發展創新，唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。

9. 第三方賣家京東負責發貨並提供售後服務靠譜嗎

可以的，只要在京東購買的商品都享受京東的服務，基本是一樣的。

10. 京東第三方買的東西保修找誰

京東第三方買的東西保修找購買方哦！也就是直接找購買店鋪的客服，如果客服不負責的話可以找京東的官方客服投訴。當然還是推薦京東自營的全包換或者延長保。
3年全保換表示自商品購買起3年內出問題可以換新一次，但是顯卡本身質保就是3年。如果沒有買3年全保換，這張卡3年內出問題也可以申請免費的京東售後。
延長保在商品原質保期結束後生效，購買了延長保的商品在原質保期內出現問題依然可以享受免費的京東自營保修，過質保期後可以使用第三方商家提供的保修服務。