⑴ 平安人壽客服電話
平安人壽客服電話是95511。
95511是中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線,不管有任何問題,在任何時候、任何地方,只要撥打了平安保險電話95511,都可以回復關於中國平安保險的任何問題。
新版95511電話自助服務從便利客戶的角度進行流程優化,旨在為客戶提供更少等待、更多便捷的金融服務體驗。
95511服務內容。
新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」、「保單信息查詢」、「保單業務辦理」、「保單密碼管理」、「業務辦理進度及服務人員查詢」共5大模塊30餘項服務,均從便利客戶的角度進行設計。
新版95511自助服務不僅縮短了客戶自助服務的時間,並且讓需要人工服務的客戶快速接通,做到了真正意義上的簡單便捷、清晰實用。
⑵ 中國平安人壽區域售後服務
工作內容簡單說就是買保險產品,區域售後是公司給你一部分客服由你版維護和服務,又很權少的服務費,你重點是向他們銷售新保單。
前景,在中國這樣的發展中國家,肯定有前景,但是是不是適合你做,就不好說了。短期沒有生活壓力,之前收入不錯,學習能力強,可以試一下。因為保險需要系統的學習,正規的培訓學習需要很長時間,不是上班就給工資。基本上沒有底薪,賣出東西才有錢。
慎重考慮。
⑶ 平安保險公司售後服務具體做什麼工作
1、營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系,或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。
2、保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,盡量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提升企業形象。
此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。
(3)中國平安人壽售後服務擴展閱讀:
為保戶提供售後服務的理由
主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶信息。等等。
保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。
提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。
咨詢與申訴制度,即要及時提供咨詢答復與申訴回復。
⑷ 平安人壽客服電話
平安人壽客服電話是95511。
95511是中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線,不管有任何問題,在任何時候、任何地方,只要撥打了平安保險電話95511,都可以回復關於中國平安保險的任何問題。
新版95511電話自助服務從便利客戶的角度進行流程優化,旨在為客戶提供更少等待、更多便捷的金融服務體驗。
95511服務內容
新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」、「保單信息查詢」、「保單業務辦理」、「保單密碼管理」、「業務辦理進度及服務人員查詢」共5大模塊30餘項服務,均從便利客戶的角度進行設計。
新版95511自助服務不僅縮短了客戶自助服務的時間,並且讓需要人工服務的客戶快速接通,做到了真正意義上的簡單便捷、清晰實用。
⑸ 平安人壽保險客服熱線是多少
中國平安保險(集團)股份有限公司於1988年誕生於深圳,是中國第一家股份制保險企業。它的服務熱線為95511或者4008000000。平安保險旗下有健康險、意外險、壽險、旅遊險、財產險等多種保險產品,各類險的客服電話可以通過95511轉接,例如,健康險是95511轉7;壽險是95511轉1等。」
中國平安人壽保險股份有限公司是中國平安保險(集團)股份有限責任公司旗下的重要成員,於2002年成立。中國平安人壽與國內保險事業同步成長,歷經十餘年發展,業務規模和業務品質位居國內壽險公司前列。
中國平安人壽首開國內個人壽險營銷之先河,憑籍先進的體制、優秀的經營理念、富有魅力的企業文化培養和建設了專業化內外勤隊伍。擁有個險、銀保、電銷等三大銷售渠道,產品體系清晰完整,涵蓋從傳統的儲蓄型、保障型產品,到非傳統的分紅型、投資型產品,為客戶提供「一個帳戶、多個產品、一站式服務」,與客戶充分分享中國平安綜合金融優勢。
⑹ 平安人壽保險客服電話是多少
在國內,直接撥打95511官方客服電話,電話打通以後,說出您的需求,語音電話會自動轉入到您需要的頻道。
在國外,是需要撥打+8695511
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑺ 平安人壽客服電話是多少
平安人壽的客服電話為:95511或4008000000。
【拓展資料】一、平安人壽(中國平安保險(集團)股份有限公司),是一家以保險為核心的,融證券、信託等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團,成立時間為1988年,總部位於深圳。2008年1月1日至2008年6月30日,集團實現總收入為人民幣636.33億元,凈利潤達到人民幣97.19億元。2011年7月16日,中國平安人壽少兒家庭才藝大賽廣東賽區決賽在中山翠景文化中心隆重舉行。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(「平安人壽」)、中國平安財產保險股份有限公司(「平安產險」)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,並控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信託投資有限責任公司(「平安信託」)、深圳平安銀行。平安信託依法控股平安證券有限責任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產管理(香港)有限公司。
二、截至2008年6月30日,按照國際財務報告准則(IFRS),集團總資產為人民幣6,887.73億元,權益總額為人民幣879.28億元。按中國會計准則,集團總資產為人民幣6,436.06億元,股東權益為人民幣809.55億元。平安人壽2008年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安再次進入全球500強,較2007年前進147席名列第293位;在151家上榜的中國企業中,排名第9,蟬聯非國有企業第一名。同時,在英國《金融時報》公布的2008年全球市值500強企業排行榜(FT Global 500),中國平安在全球企業排名中占第140位,在全球保險行業排名第四。
三、中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,集團高層管理團隊超過1/2來自海外。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平台,實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產管理、計劃管理和風險控制等集中統一,可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。中國平安建設了以電話中心和互聯網為核心,依託門店服務中心和專業業務員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店「一櫃通」等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務,保單貸款,生命尊嚴提前給付,客戶服務節等許多增值服務。
⑻ 中國平安保險售後服務部在重慶什麼地方
中國平安人壽保險公司重慶分公司地址:雙鋼路3號中國平安保險公司重慶分公司壽險營銷部地址:下羅家灣16號8樓經營范圍:辦理各種,保險中國平安財產保險股份有限公司渝中支公司、分公司營業部地址:中山三路157號中國平安保險股份有限公司重慶分公司地址:上清寺渝中大廈7樓電話:
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑼ 平安售後需要跑業務嗎
需要
一、貌似保險業沒有不需要跑業務的崗位,比如你在壽險的綜合金融客戶經理這買的車險,客戶經理只是將你的資料轉交到產險專員手上怎麼老是看到這個問題呢?
1、首先告訴你一下,中國平安目前沒有綜合金融售後服務部這個部門,所謂的綜合金融,是由中國平安人壽保險有限公司及其旗下的子公司的保險代理人授權代辦產險及銀行業務。壽險人員只是代辦而已,出具的車險保單還是產險的,出了事故還是找產險理賠。
2、現在所謂的綜合金融售後服務部門,基本上都是當地機構的區域拓展部門私自改稱的,屬於虛假宣傳,收集的客戶資料都是交給產險或者銀行駐扎在壽險這邊的專員手上,實際業務也是由產險和銀行自己辦理,包括理賠職務是分很多的
二、常為客戶所見的 就有兩種 存在於營業部的:外勤 內勤
1、內勤是不需要業績考核的,也是不允許做保險代理的
2、營業部的上級機構 將會更多。。其中就有你說的售後服務部門,
3、真正做業務的只有外勤沒有業務考核,但都是會有崗位考核的;開展保險資金運用業務;經批准開展國內、國際保險業務,是平安的一條銷售渠道,主要藉助車行來做車險業務,不需要出去跑業務,是在公司辦公的。
4、平安保險是投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務。車行專員主要工作就是針對車行渠道的業務推動
拓展資料:
平安銀行,全稱平安銀行股份有限公司,是中國平安保險(集團)股份有限公司控股的一家跨區域經營的股份制商業銀行,為中國大陸12家全國性股份制商業銀行之一。注冊資本為人民幣51.2335億元,總資產近1.37萬億元,總部位於廣東省深圳市。中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」)及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股,佔比約52.38%,為平安銀行的控股股東。在全中國各地設有34家分行,在香港設有代表處。2012年1月,現平安銀行的前身深圳發展銀行收購平安保險集團旗下的深圳平安銀行,收購完成後,深圳發展銀行更名為新的平安銀行,組建新的平安銀行正式對外營業。2019年6月26日,平安銀行等8家銀行首批上線運行企業信息聯網核查系統。