熱水器售後承諾書

1. 容聲電熱水器維修售後服務及相關介紹

導語：在現在每家每戶都安裝上了熱水器，可以說熱水器是人們居家必不可少的電器，那麼一說到容聲這個牌子您一定不會感到陌生的把，我們都知道容聲冰箱容聲洗衣機等等都是很出名的家電產品，而對於容聲熱水器來說，人們卻了解的很少，但是說實話容聲熱水器在熱水器領域也是有不錯的優勢的。今天本本小編就帶您了解一下容聲熱水器的優勢到底在哪。

容聲電熱水器的保養方法：

1.如果在洗浴的時候發現噴頭出水不流暢，這個時候您可以把噴頭卸下來然後把噴頭蓋弄開之後用不用的牙刷將其裡面的雜物清理干凈然後安裝原位即可。

2.在使用熱水器的時候如果打開水開關沒有出水的話要馬上關掉電源，這樣一來是為了因為發生故障而使熱水器損壞。

3.在使用熱水器的時候要防止進水口太小而使水的溫度過高，這樣一來也會燒壞熱水器。

4.要注意不能在進水口和出水口的地方都安裝上閥門。

5.如果為了防止燙傷您可以先打開冷水後再打開熱水。

容聲點熱水器使用注意事項：

1.剛打開熱水器的時候要注意不要把水龍頭對著人的方向，這樣一來防止水太熱使人燙傷。

2.在把熱水器裡面的水排空之前要特別注意先把電源關掉之後再進行，這樣一來使為了防止您的人身安全受到不必要的傷害。

3.安裝的環境要找一個通風的地方並且還要排水方便。

4.如果在您洗完澡之後要關閉熱水器的話要首先把電源關掉再去管水，這樣一來有利於機器的使用壽命。

5.如果您在不使用熱水器的情況下可以把熱水器的電源和它的其它開關都關掉來節約用電。

6.為了保證熱水器的壽命要不定時的把熱水器的內膽等都要清理一下。

容聲電熱水器維修售後服務：

1.產品在7天之內發生故障的話，消費者可以選擇退貨或者換貨。

2.產品在15天之內發生故障的話，消費者可以選擇換貨或者維修。

3.消費者如果您為使用不當造成損壞的話要收取一定的維修費用。

4.因不可抗力的因素而使產品損壞的話要看損壞的程度來判斷維修費用。

5.免費提供上門檢查，清洗熱水器和關鍵配件。

6.消費者可以用家中的舊熱水器來以舊換新。

7.如果產品購買的時間超過三包的范圍的話，在發生故障並且需要維修的時候，消費者需要支付上門的交通費，維修費用等。

好了以上就是本小編為您介紹的有關容聲熱水器的相關介紹，相對來說容聲熱水器在熱水器領域來說不是最好的，但也是不錯的選擇，希望您看完本小編的文章對您有所幫助哦，感謝您對土巴兔的支持。

2. 華帝燃氣熱水器的售後服務標準是什麼

華帝燃氣熱水器售後維修中心始終本著「至城奉獻、以致求信」的宗旨，「銳意進取、不斷開拓」的精神只要您給熱水器售後維修中心撥打一個電話，熱水器為修中心將竭誠為您服務。

3. 美的電熱水器的售後時間是多少年

美的電熱水器的售來後整機保修一源年，內膽保修5年，半年包換。還能提供每年上門免費清洗一次內膽，不過每個地區都會有差異化。

保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。熱水器就是指通過各種物理原理，在一定時間內使冷水溫度升高變成熱水的一種裝置。

(3)熱水器售後承諾書擴展閱讀

美的電熱水器使用時要注意：

1、儲水式電熱器使用時，接通電源，指示燈亮，表示通電；當水達到預定溫度後，指示燈滅，表示斷電；指示燈時亮時滅，則表示自動保溫。

2、電熱水器使用時，必須首先接通水源，等到出水管有水流出才能接通電源加熱。切勿在未經注滿冷水時，即接通電源。

3、電熱水器的水龍頭，通常帶有迴流裝置，並分別以「藍」、「紅」色表示「冷」、「熱」龍頭。使用時，旋開帶紅色的龍頭，即有熱水流出。若此熱水溫度過高，可同時旋開帶藍色的龍頭，調節水量的大小和水溫。

4. 火王熱水器維修方法及售後服務承諾

導語：隨著科技技術的快速發展，越來越多的智能產品出現在我們的日常生活中，就比如熱水器這個智能產品，熱水器在現在是很受大家歡迎的，尤其是在冬天裡，而且隨著發展，市場上熱水器的品牌也越來越多，而購買一個熱水器不光要看質量，另外也要看它的品牌公司的維修保修政策，因此今天小編想要各位小夥伴們了解的是火王品牌熱水器的維修保修方面的知識，一起來看一下吧!

火王熱水器售後服務承諾：

(1)嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和火王熱水器公司維修收費標准，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的火王熱水器公司會加急為大家的機器排除故障，當天加急完成維修。

(6)經火王熱水器維修中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，他們中心負責返修。

火王熱水器全國保修的除外情況

保修不涉及因產品而實際產生的連帶損失，包括但不限於數據丟失或業務虧損。熱水器保修將不適用於下列情況：

1、擅自對產品的購買憑證進行塗改或致使憑證字跡模糊(無法辨認)。

2、產品型號和/或序列號(如果有)已被塗改、擦拭或字跡模糊(無法辨認)。

3、已由任何非授權維修機構或個人實施產品維修、改裝和改造。

4、產品用於商業目的。

5、濫用或產品誤操作導致的故障，或在與推薦的產品使用環境不符的場所進行操作而產生的故障。

6、使用非熱水器推薦的相關外圍設備、附加設備或產品附件而產生的故障。

7、事故產生的損壞，包括但不限於閃電、異常電壓、水災或火災、自然災害或交通事故。

8、產品因並非為其使用地的國家而設計、生產、批准和/或授權而導致的無法正常使用，此類情況很可能發生在那些非本國購買的產品上。

火王熱水器故障分析以及解決辦法

火王熱水器打不著火

火王燃氣熱水器打不著火是由多種因素引起的，自然解決的方法的也不一樣，如燃氣的類型與熱水器不匹配。下面介紹幾種原因及解決方法。

1、電源故障

火王熱水器的電源如果用得比較久了，電池會舊化，這種情況需要檢查交流電源插頭的指示燈，看有沒有亮，如果沒有，表示電源故障，要更換電池了。

2、點火或感應磁針故障

火王熱水器沒有點火的聲音或者電火花，這種情況需要檢查點火磁針有沒有和、老化或者發生偏位，可調整好磁針位置或者更換磁針。

3、電磁閥故障

火王熱水器點火時有點火聲沒有磁吸聲，表示電磁閥老化或已壞，就要更換電磁閥。電磁閥中有雜物，氣體不同通過，使得熱水點不著火，這時要清理電磁閥。另外，氣壓不穩定，太高或太低也會影響打火，這就需要更換燃氣瓶。

上面這篇文章就是小編為各位小夥伴們整理介紹的火王熱水器的維修保修方面的相關知識內容，仔細閱讀文章的小夥伴們應該都知道，小編在上面這篇文章中主要介紹了三個關於火王熱水器維修保修方面的知識，這三個知識如果了解了，那對於火王熱水器維修保修政策應該有了大致的了解了，而且這些知識是很准確的，所以小夥伴們可以放心的參考著使用了!

5. 萬家樂熱水器的售後服務

1． 服務理念
——真誠服務 樂送萬家
2． 服務目標
——顧客全面滿意
3．服務承諾
我公司執行國家《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》，凡萬家樂用戶，均可享受以下服務承諾：
⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。
⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務，近郊實行48小時內上門維修服務。
⑶提供24小時熱線電話咨詢
⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養（包修期外，提供有償服務）。
⑸產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內質量問題可換、修。
⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。
4．產品包修期限明細。
註：①包修期的起始日以有效票據的購買日期為准，包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務，若用戶要求服務商上門維修的，收取上門費）
②包修期外維修按收費標准收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月，由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商，均可享受以上政策規定的包修服務。
5．下列情況不屬於包修服務范圍，但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非我公司指定的服務商維修造成損壞的（包括用戶自行拆卸維修的）。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效塗改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已註明作降價處理的「樣機」、「等級品」、「處理品」及「特價品」的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
6．三包退換規定
①產品售出之日起10天內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產品售出之日起20天內，發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
③整機三包有效期間，修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。
④整機三包有效期間，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產品。
⑤整機三包有效期間，符合換貨條件的，我公司因無同型號產品，用戶願意調換其他型號產品的，可以差價調換其他型號同類產品，不願意調換其他產品而要求退貨的，應給予退貨，對已使用過的產品收取折舊費，折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修佔用的時間，日折舊率按0.05%。
精品國貨品牌之一。
萬家樂發布高端熱水器新品
萬家樂舉辦了「智慧熱水 高·尚生活」的「智能浴——中國高端熱水器（華南）見面會」，現場推出了「智能浴」六款熱水器新品，其中包括四款燃氣熱水器、兩款電熱水器。
據悉，此次發布的智能浴熱水器，是繼8月份發布首款「廚房空調熱水器」後的又一大動作，本次發布的智能浴產品嵌入了萬家樂自主知識產權的Macro2.0 智能操作系統，囊括浴缸、舒適、經濟、廚寶多種熱水模式；通過智能監控出水溫度和水流量，創造出了行業最高標准——±0.5°C的精控恆溫，使消費者安心無憂地享受熱水。

6. 關於熱水器售後客服售後服務的售後服務計劃書

與每位客戶保護聯系，隨時聽取他們的意見

7. 質量保證書

在學習、工作生活中，我們使用保證書的情況越來越多，要注意保證書在寫作時具有一定的格式。那麼保證書應該怎麼寫才合適呢？以下是我整理的質量保證書8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量保證書 篇1

一、根據國家《建築工程質量驗收規范》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。

二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建築工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，並在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。

三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對於超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。

四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；

1、因業主裝修時拆除、剔鑿牆體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、

超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的；

2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成牆體破壞而引起的建築物體損壞：

4、因擅自改動管道及散熱器等採暖設施；對供熱管路范圍內進行地、牆面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、牆面材料；

5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使

線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害； 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；

五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。

施工單位簽字；（蓋章） 接受人簽字；（蓋章）

年月日

質量保證書 篇2

我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標准規定，並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件（包括營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等）。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。

我公司保證做到產品生產各環節的質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上的商品安全可信。

我司生產的質量保證期從購買之日起，為期一年（以購貨發票日期為准）。質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

在質量保證期內，產品在正常使用時發生故障，憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修范圍內。

在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：

1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

2、未依據產品使用說明書上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞；

3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；

4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。

如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。

xxx有限公司

20xx年10月22日

質量保證書 篇3

參照國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標准化管理委員會在20xx年12月15日發布，20xx年5月1日推薦實施的國標GB/T24823-20xx《普通照明用LED模塊性能要求》規定的光通維持率 ：模塊在燃點3000H時，其光通維持率應不低於92%；在燃點6000H時，其光通維持率應不低於88%。

我們對我司生產的EJ牌LED節能燈在光衰方面有以下質量保證：在正常使用3000小時以內光通維持率不低於92%，在正常使用6000小時以內光通維持率不低於88%。

質量保證書 篇4

1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標准承擔維修、補修的責任。

2、意義：鑒於房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標准，並要求開發商承擔一定期限的`保修責任。

通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內容：

(1)房屋經工程質量監督部門驗收後確定的質量等級;

(2)註明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規定了最低保修內容和期限，具體有：屋面防水3年;牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;牆面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

4、保修期規定：開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一並交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一並交付給購房者。

質量保證書 篇5

一、質量等級

核定單位：_____________________________________________。

二、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修。

三、抗震設防烈度：八度。

四、正常使用情況下各部位、部件保修內容及保修期

1．屋面防水：三年。

2．廚房和衛生間地面及管道滲漏：一年。

3．牆面、頂棚摸灰層脫落：一年。

4．地面空鼓開裂、大面積起砂：一年。

5．門窗翹裂、五金件損壞：一年。

6．管道堵塞：兩個月。

7．供熱系統和設備：一個採暖期。

8．電器線路：一年。

五、開發商對所售房地產擔保的質量保證可委託物業管理部門負責實施。

六、用戶根據合同規定的交付狀態，對有關房地產質量等級、設備設施的正常運行履行驗收。用戶驗收後自行添置、改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。

七、保修期從竣工驗收的房產交付用戶使用之日計算(國家另有規定的按國家規定執行)。

__________房地產開發公司(蓋章)

法定代表人：____________(簽字)

簽訂日期：______年_____月_____日

質量保證書 篇6

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

1、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標准執行。在購貨方沒有規定的技術標准時，我公司將按照國家現行標准執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標准復印件。

4、供貨方保證所供產品符合法定的質量標准，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

5、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

6、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

7、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

8、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標准對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一周。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

9、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

保證人：XX

20xx年XX月XX日

質量保證書 篇7

壹木居地板符合中華人發共和國國家標准或企業標准。保證產品的表面耐磨、耐壓、搞紫外線、不退色、綠色環保。

下列質量保證條款既由製造商發布，保證壹木居地板能適用於家庭、寫字樓及商廈等公共場所。

1、 製造商向原始消費者保證其產品的質量安全達到國家標准或企業標准。

2、如無錯誤使用和錯誤安裝，壹木居地板其無可視損壞之使用壽命可達15年。

3、自安裝之日起1年內，如出現地板質量部題，可與各地經銷商聯系，保證以同類花色免費給予等量替換。

4、以上特殊情況下的免責：因消費者錯誤使用或錯誤安裝或不可抗力及其它未測因素導致的損壞，製造商不負賠償或免費更換之責。

免責情況指：

安裝地面不平整、拱起、低窪超出2亳米者，建議不在原有的地板上鋪設。

潮濕地面、牆邊不宜安裝。在必須安裝過渡條位置而不安裝過渡條的客戶。

在門口、牆邊、櫃邊、落地玻璃、立柱邊等位置堅持不留8-10亳米的伸縮縫的客戶

水浸、雨淋等導致的損壞，如地板介面處翹曲等。

非公司認可的人員安裝或合用不符合質量要求的膠水安裝者。

對室內某特定區域的地板超負荷合用或猛烈撞擊、刮刻等使用不當引起的人為損壞。

質量保證書 篇8

xxx有限公司電熱水器系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：

1. 提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。

2. 在正常維修中，公司不負擔寄出產品的運輸費用。對於人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

3. 對於電熱水器的任何技術問題，公司技術人員做到有問必答，屬於產品質量問題24小時內給予解答。

4. 承諾書僅針對電熱水器事業部旗下xx電器專營店於20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器，以此做為憑據享受最高等級售後服務。

感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生 售後服務章

xx電器專營店

20xx年8月1日活愉快!

8. 美的熱水器能8年整機包換服務真的嗎

嗯，這是真的從美的熱水器《2013年熱水器產品服務承諾書》可以看出，美的承諾「熱水器全系列產品售後服務實行全國聯保」，其中，「鎂棒包修1年;整機包修6年;內膽漏水自購買日起8年內包換整機」。