1. 樂視x620手機北京順義售後服務中心在哪
咨詢下樂視客服,查詢下售後地址和電話。或者在樂視商城查找。
2. 樂視手機的客服電話是多少
樂視官方電話:1010-9000或者4009009000
3. 樂視返廠維修多長時間
關於樂視手機碎屏維修的問題:我想我是深有感觸,如果非要選擇一款手機的話,樂視絕對再也不會出現在候選名單裡面了,原因就是售後垃圾。不管你誇得天花亂墜,產品多好,但是售後不行,直接PASS。我是去年9月19購買的樂視手機,今年3月20碎屏保修,一直到一個月後居然還沒開始維修,對於手機是現代社會交流必須的工具,一個人一個月沒有手機用,大家想想會怎麼樣?多次打樂視手機的維修點樂視樂家寶的電話,就不說有多難打通了,打通了也忽悠你,一次說距離感應器壞了,屏幕已經修好但是要換距離感應器,另外一次也打通了說屏幕沒貨,還沒有開始維修,我就想罵人了,都一個月了,你居然還沒有開始維修,前後兩次客服大家也看到了是忽悠顧客了。那麼遇到這種情況大家該怎麼維權呢??首先我們需要了解一下法律規定哦:
根據國家質檢總局《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第15、16、17條,手機送修7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機;因生產者未按合同或者協議提供零配件,自送修之日起超過60日未修好的,由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機;因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好,由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機。
那麼接下來我們需要收集你的手機當時購買的訂單號碼,金額信息,發生碎屏時間,實際對方收件時間。
被投訴方信息如下:
【銷售方樂視商城注冊信息】
名稱:樂視控股(北京)有限公司
住所:北京市朝陽區姚家園路105號3號樓10層1102
法定代表人:賈躍亭
登記機關:北京市工商局朝陽分局
【樂視手機廠家注冊信息】
企業名稱:樂視移動智能信息技術(北京)有限公司
企業地址:北京市順義區高麗營鎮文化營村北(臨空二路1號)
法定代表人:賈躍民
登記機關:北京市工商局順義分局
准備好以上資料後分兩步走:
1、向北京市工商局投訴:
網上投訴:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/jbdj/
2、撥打01012315進行投訴,由於投訴量巨大,據接線生說很多是樂視的,比較難打通,最好早上九點一到馬上撥打。
2、如工商局未依法在7個工作日處理回復,可向國家信訪局投訴受理辦公室網站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和國家工商總局投訴工商局「行政不作為」。
工商總局的投訴舉報渠道有下列3個:
•公眾留言系統http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•發送電子郵件到[email protected]
•致電工商總局信訪部門010-88652326
3、北京市質量技術監督局12365投訴舉報:
·網上投訴舉報http://www.bjtsb.gov.cn/index.asp?KindID=119
·電話:010-12365
4、向國家質量監督檢驗檢疫總局產品質量申訴中心投訴:
http://www.aqsiq.gov.cn/gzcypt/cpzlsszx/
5、向國家質量監督檢驗檢疫總局缺陷產品管理中心提交樂視電視「可能存在產品缺陷」的報告:
http://www.dpac.gov.cn/qxts/
6、在人民網地方領導留言板,向相關廠家或銷售方、工商局所在地省/市/區委書記、省/市長主席投訴:
http://liuyan.people.com.cn/index.php
那麼恭喜您,按照以上這些手段樂視還能忽悠您的話,請您來扇我的臉,當然如果過了10天的維修期限,您可不要給樂視面子了,一定要投訴哦,已經有人投訴成功,並且直接更換了新機,http://ts.21cn.com/tousu/show/id/40072
如果您認為我的資料好用,幫助到了您,請您點贊,請您擴散,為了樂視的售後部忽悠到廣大消費者大家一起來加把力。
4. 樂視手機售後服務熱線電話是多少
我的手機返廠修理幾天能修好了
5. 樂視手機有專門售後維修的店嗎
現在沒有的,樂視手機壞了只能自己找地方修。
6. 有知道樂視手機維修點在哪的嗎
1、只要是手抄機維修店都能修但價格你會蛋疼的還不如直接換新的。
2、後來他拿過來讓我看看我就用了細銅線直接焊上就可以了。
3、不知道你手機啥問題系統問題其實根本不用去店裡自己稍微學學就可以處理的能開機的情況下直接恢復出廠設置。
4、進不了系統的徹底關機後進入rec模式進行雙清恢復即可硬體問題建議直接換機。
7. 樂視手機有專門售後維修的店嗎
現在沒有的,樂視手機壞了只能自己找地方修。
8. 樂視手機售後電話
樂視的服務熱線是10109000,可以樂視商城=幫助中心=線下網點查詢售後電話
9. 樂視手機維修點查詢
可以去撥打一下樂視的客服提供下你現在的所在地址,他會告訴你附近哪裡有官方的回售後維修你直接去答就可以。
或者你在樂視官網的首頁,頁面的下方有樂視的線下服務網點,你點擊進去可以看見全部的。
10. 北京市朝陽區那裡有樂視手機維修部
朝陽區有三個呢,在商城看看那個離你進吧http://www.lemall.com/help/help-id-169.html