蘋果售後服務不好

⑴ 蘋果售後服務態度差能投訴嗎

1. 如果遇到蘋果售後服務態度不好。

2. 用戶完全可以致電蘋果的全國客服400-666-8800，轉接人工服務，對售後進行投訴。

3. 客服會記錄投訴，經過調查，會給用戶回電解決問題。
   

⑵ 蘋果手機售後維修不好咋處理

如果在維保期內，對方修理不好，可以協商進行更換，至於加不加錢可以現場就協商好

⑶ 蘋果售後無法解決問題怎麼處理

蘋果售後無法解決問題：如果是手機屏幕壞的話可以不用送給售後維修的。可以選擇一般的手機維修店去維修的。而且售後換屏幕的話價格相當貴的，可以找當地的手機維修店去修理。一般半小時就可以換好的，不用去到售後發來發去的。

蘋果手機的配件中有保修卡，用戶可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址與電話。然後攜帶手機，發票，保修卡，前往所在地的品牌客服檢測即可。在檢測手機後客服會告知用戶故障原因。手機質保期為1年，如果手機在保且系自然故障，售後負責保修。如果已過保或是系人為故障所致，那就只能付費維修了。

首先看下蘋果手機購買的發票，是否在保修期，其次，詢問售後不維修的原因，如果需要維修費，問明原因，如果在保修范圍內的話，屬於手機本身問題，可以申請免費保修或者更換服務。對於手機摔碎或者進水等人為原因造成的故障，不管是不是在保修期內，蘋果公司都是不會保修的。

⑷ 蘋果售後真的是氣死人了，一點不好。

昨天也是抄氣到我了，跟你差襲不多，打了好幾次客服都沒有解決問題，投訴也沒有地方投訴，蘋果沒有投訴部門，只有一個客戶關系部，不給錄音，不給解決方案，就是拖。簡直就是流氓。我已經投訴到12315了。發誓以後再也不買蘋果！！！！！

⑸ 蘋果售後很垃圾嗎

Genius Bar很大方，態度很好，我的MBP免費換了兩次Topcase（保外一次三千）。但是蘋果授權服務中心就很一般了！東莞南城莞城兩個授權服務中心服務態度很不好！說話生硬，傲慢！

⑹ 蘋果的售後真的好嗎

蘋果的售後還不錯。

保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買AppleCare+ 服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

注意事項：

根據中國消費者權益相關法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外地區購買，則不在中國消費者權益相關法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。點按此處了解 Apple 產品與中國消費者權益相關法律法規。

為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Store 商店和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

根據產品送修時的故障現象，Apple Store 商店和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。 Apple 維修中心對於部分型號的 iPhone 能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

⑺ 蘋果手機售後怎麼樣

相比其它手機廠商更換舊配件或者相當舊的配件要好很多。蘋果手機保修條款當你的iPhone手機出現故障，我們可以查看我們的iPhoen手機是否還在保修期之內，大家可以登錄蘋果官網查詢你的iPhone手機是否處在保修期之內，
查詢iPhone是否在保修期之內如果查詢到iPhone還在保修期內就可以到蘋果旗艦店或者指定維修中心送修，維修中心地址可以在蘋果官網查尋到，蘋果指定維修網點售後很規范維修中心對每台送修的機器都會進行詳細的檢測，如果能開機都會進行系統恢復，以確認問題是否是由系統引起還是硬體故障。
確認硬體故障後會開具維修單。
如果是國行iPhone憑序列號就能保修，如果是港行可能需要提供香港購機憑證和通關證明。送修iPhone手機等待專業人員檢測並給出報告確認維修後維修點的工作人員會告知維修的相關事項，蘋果提供1年的保修，維修中心的工作人員會進行開蓋檢測是否進水和零件缺失，確認沒有問題就可以等待維修中心的電話通知取回機器。
等待iPhone手機維修完成維修完成之後，我們就可以拿回iPhone手機了

⑻ 蘋果直營店售後態度惡劣,如何維權

蘋果直營店售後態度惡劣和第三方聯系退款，第三方同意了，聊天如下圖，由於第三方說需要apple pay同意 只能聯系apple售後客服，用戶完全可以致電蘋果的全國客服400-666-8800，轉接人工服務，對售後進行投訴。客服會記錄投訴，經過調查，會給用戶回電解決問題。

蘋果公司( Apple Inc. )是美國的一家高科技公司，2007年由美國蘋果電腦公司( Apple Computer Inc. )更名為蘋果公司，在2014年世界500強排行榜中排名第15，總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司在1976年4月1日創立，在高科技企業中以創新而聞名。

設計並全新打造了iPod和Mac筆記本電腦（台式電腦）、OS X 操作系統，以及革命性的iPhone和iPad。蘋果公司已連續三年成為全球市值最大公司，在2012年曾經創下6235億美元記錄，2013年後企業市值縮水24%為4779億美元，但仍然是全球市值最大的公司。

⑼ 蘋果出問題售後修不好怎麼辦

一般出現這樣的問題售後都可以聯系原廠，一般可以把設備返回原廠之後設備的一些零部件，然後有一些高級的維修工人會幫我們把這種專業性的問題及時的解決，一般都可以修復的。

⑽ 為什麼我的蘋果手機維修和服務保修情況差，是不是翻新過的

不一定的， 售後服務差是與工作人員有關系的。