黃金售後服務

⑴ 周大福戒指斷了怎麼售後

可以到周大福門店免費維修，帶上發票就可以了。只要是周大福的產品，就可以享受到周大福提供的售後服務。

售後服務包括：

1、免費清洗、拋光、整形、固石等終身保養服務；

2、享有戒指首次免工費刻字和修改戒指尺寸服務；

3、享有鑽石鑲嵌類飾品量身訂做服務和改款服務；

4、部分鑽石鑲嵌類飾品享有以舊換新的服務；

5、享有黃金、鉑金和K金類飾品以舊換新的服務；

6、首飾因非質量原因導致損壞但可修復時，可免維修工費，只需支付材料成本費。

飾品保養日常注意事項

黃金、鉑金及18K金屬貴金屬類，應盡量避免接觸香水、化妝品、護膚品、酸性物質、家用清潔劑或殺蟲劑等化學品，以免引起化學作用，產生變色或損壞的現象。同時，不要在洗澡或游泳時佩戴。

撞擊或用力擠壓會導致飾品損壞或變形，故在做運動或睡覺時不應佩戴。個別款式，如結構復雜、空心設計的飾品，一旦損壞或變形，難以修復，需小心佩戴。

⑵ 黃金售後的法律規定

法律分析：購買的黃金飾品是可以退換的，最好攜帶購物小票、發票一類的購物憑證會更方便一些。也可以到其他黃金店鋪進行售賣。其價格都是按照現價，差距不會很大。無論原金店或其他金店，條件都是必須加一部分加工費或損耗費一類的費用，一般10元/克-30元/克之間。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。

⑶ 中國黃金24小時客服電話

① 中國黃金售後服務電話號碼是多少
中國黃金集團公司客服電話：
客服（86）010-84123635

② 中國黃金全國保修嗎
應該是 但是有損耗

③ 中國黃金買的千足金項鏈斷了哪些店可以維修
去他們櫃台，他們可以幫助你的，有的時候還可以免費喲
像老鳳祥，老廟，六福黃金都很好的，330左右，中國黃金性價比最高，290左右，我就是做黃金的，我很清楚的，同時也做上海黃金交易所的黃金白銀投資（黃金白銀t+d)，通過銀行網銀平台買賣黃金白銀賺差價的！想做t+d，浦發銀行，民生銀行，平安銀行，恆豐銀行，郵政銀行是最好的，你登錄網銀開通t+d的時候輸入我們機構號，交易手續費可以降低（最低萬4，平今倉免費），同時提供行情買賣指導，想做好這個：價格走勢分析判斷，心態和極低手續費是最最關鍵的，我09年就開始做這個了.

⑷ 黃金首飾壞了能維修嗎

如果只是輕微變形之類一般到購買產品的額珠寶店就可以進行售後維修，不收取人工費，如果是焊接等需要物料的會收取一定的物料費。如果變形嚴重沒辦法人工修復，只能折價加折舊費換取新款。

(4)黃金售後服務擴展閱讀：

黃金首飾佩戴時需要注意的地方：

1、潔精的化學物質會改變金子的色澤，所以做清潔工作之前應該脫掉金飾品。

2、避免直接與香水 、發膠等高揮發性物質接觸，否則容易導致金飾褪色 。

3、游泳時要取下金飾，以免碰到海水或池水後，表層產生化學變化。

4、保管的時候用絨布包好再放進首飾箱，避免互相摩擦損壞。

5、黃金比較軟，容易變形，所以不要拉扯項鏈等飾品，以免變形。

6、純金飾品在遇水銀時會產生化學反應 ，出現白色斑點，清洗時只要在酒精燈下燒烤一會兒 ，就能恢復原色 。

7、配戴後的金飾常因污漬及灰塵的沾染而失去光澤, 此時，只要將金飾置於中性洗潔劑以溫水浸泡並清洗，再取出拭擦乾即可。

⑸ 中國黃金售後服務電話號碼是多少

那就要看你所在購買中國黃金的的城市，吉林省有40個售後看電話其中一個是0900-04030另一個是10000-2100如果你不在吉林省購買的也可以打這兩個電話咨詢也會得到你所需要的服務電話的。

⑹ 黃金手鐲有瑕疵怎麼售後

方法如下：
可以憑票據，到原購買金店進行交涉。這種情況，一般都會免費換新一次。最後，如果是人為造成的瑕疵，購買金店是不會受理的。只能是補折舊費，換新款了。

⑺ 中國黃金售後是全國連鎖么

是連鎖的，可以在別的只要是中國黃金的都可以進行售後服務。
中國黃金集團有限公司，簡稱中國黃金，是中國黃金行業唯一一家中央企業，是中國黃金協會會長單位，也是世界黃金協會唯一一家中國的董事會成員單位。
中國黃金集團有限公司組建於2003年初，其前身是成立於1979年的中國黃金總公司。中國黃金是中國黃金協會會長單位，是世界黃金協會在中國的唯一會員單集團主要從事金、銀、銅、鉬等有色金屬的勘察設計、資源開發、產品生產和銷售以及工程總承包等業務，是集地質勘探、礦山開采、選礦冶煉、產品精煉、加工銷售、科研開發和工程設計與建設於一體的綜合性大型礦業公司。
中國黃金日處理礦石總量達15萬噸，黃金產量、銷量全國第一。集團總部位於北京，擁有二級子公司57家，分布於我國26個省區以及部分海外地區，其中上市公司2家（境內A股市場「中金黃金」以及加拿大多倫多交易所和香港聯合交易所兩地上市的「中金國際」）。
面對新的形勢，中國黃金制定並超額實現了黃金資源儲量、總資產、銷售收入和利潤「四年翻兩番」奮斗目標，在國務院國資委對中央企業業績考核中晉升A級序列，也是國內黃金行業首傢具有最高信用等級AAA的企業，中國黃金實現了跨越式發展，提升到了一個新的發展水平。

⑻ 黃金退貨國家三包規定是什麼

黃金退貨國家三包規定參考如下：
1、《中華人民共和國消費者權益保護法》里沒有明確規定黃金的退換問題，一旦發生問題，需要去質檢機構進行檢驗，如果是產品問題的話，可以退換；人為問題的話，肯定沒辦法退換，只能參照店內的「三包法」執行；
2、經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。第十六條
經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。
經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

⑼ 黃金沒買多久斷了有質保期嗎

有的。
黃金首飾的保質期不像食品，會過期或質量變化，而是指售後服務，就像朋友常說的三包服務，即更換，退貨和保修。一般珠寶品牌都有這樣的服務，根據不同品牌，黃金首飾的保質期也不同。一般來說，黃金首飾的保質期是一年。如果金飾品沒有保質期，如果金飾品壞了，需要及時送到金店維修。

⑽ 中國黃金的售後服務有哪些

免費清洗,維修,保養,換款
中國黃金保修期是三年。消費者購買貴重的黃金飾品最好選擇知名品牌，第一是質量有保障，第二是售後服務較合理。在購買前要問清楚該品牌黃金飾品售後的相關規定，並查看產品質量合格證書，購買後務必保留購物憑證。對於飾品損壞，如果是講品牌講信譽的商家，會幫顧客免費修復好飾品。