A. 熱水器安裝半年出現問題,售後解決了,過了一年同樣問題又出現了,想知道是不是
燃氣熱水器更換零件一般只保修三個月,如果整機已過保修期後出現故障是不能享受免費保修的。
B. 火王熱水器顯示 E5風壓開關故障保護 怎麼搞啊
聯系下當地火王售後更換下風壓開關應該就OK了 火王是個老牌子 應該能很快解決的 貌似問題不是很大
C. 火王燃氣熱水器保修時間多久
摘要 最低是一年,這是國家三包政策的底線,沒有品牌可以突破的。
D. 火王熱水器維修方法及售後服務承諾
導語:隨著科技技術的快速發展,越來越多的智能產品出現在我們的日常生活中,就比如熱水器這個智能產品,熱水器在現在是很受大家歡迎的,尤其是在冬天裡,而且隨著發展,市場上熱水器的品牌也越來越多,而購買一個熱水器不光要看質量,另外也要看它的品牌公司的維修保修政策,因此今天小編想要各位小夥伴們了解的是火王品牌熱水器的維修保修方面的知識,一起來看一下吧!
火王熱水器售後服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和火王熱水器公司維修收費標准,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的火王熱水器公司會加急為大家的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經火王熱水器維修中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,他們中心負責返修。
火王熱水器全國保修的除外情況
保修不涉及因產品而實際產生的連帶損失,包括但不限於數據丟失或業務虧損。熱水器保修將不適用於下列情況:
1、擅自對產品的購買憑證進行塗改或致使憑證字跡模糊(無法辨認)。
2、產品型號和/或序列號(如果有)已被塗改、擦拭或字跡模糊(無法辨認)。
3、已由任何非授權維修機構或個人實施產品維修、改裝和改造。
4、產品用於商業目的。
5、濫用或產品誤操作導致的故障,或在與推薦的產品使用環境不符的場所進行操作而產生的故障。
6、使用非熱水器推薦的相關外圍設備、附加設備或產品附件而產生的故障。
7、事故產生的損壞,包括但不限於閃電、異常電壓、水災或火災、自然災害或交通事故。
8、產品因並非為其使用地的國家而設計、生產、批准和/或授權而導致的無法正常使用,此類情況很可能發生在那些非本國購買的產品上。
火王熱水器故障分析以及解決辦法
火王熱水器打不著火
火王燃氣熱水器打不著火是由多種因素引起的,自然解決的方法的也不一樣,如燃氣的類型與熱水器不匹配。下面介紹幾種原因及解決方法。
1、電源故障
火王熱水器的電源如果用得比較久了,電池會舊化,這種情況需要檢查交流電源插頭的指示燈,看有沒有亮,如果沒有,表示電源故障,要更換電池了。
2、點火或感應磁針故障
火王熱水器沒有點火的聲音或者電火花,這種情況需要檢查點火磁針有沒有和、老化或者發生偏位,可調整好磁針位置或者更換磁針。
3、電磁閥故障
火王熱水器點火時有點火聲沒有磁吸聲,表示電磁閥老化或已壞,就要更換電磁閥。電磁閥中有雜物,氣體不同通過,使得熱水點不著火,這時要清理電磁閥。另外,氣壓不穩定,太高或太低也會影響打火,這就需要更換燃氣瓶。
上面這篇文章就是小編為各位小夥伴們整理介紹的火王熱水器的維修保修方面的相關知識內容,仔細閱讀文章的小夥伴們應該都知道,小編在上面這篇文章中主要介紹了三個關於火王熱水器維修保修方面的知識,這三個知識如果了解了,那對於火王熱水器維修保修政策應該有了大致的了解了,而且這些知識是很准確的,所以小夥伴們可以放心的參考著使用了!
E. 火王天燃氣熱水器開機打火失敗,顯示溫度89度,錯誤代碼E5,型號JSQ16-A8,有知道的朋友說一個解決辦法
屏幕顯示字母數字e5就是提醒你問題的一個故障代碼。看圖示是超溫保護,針對這個問題,你可以看這個品牌當時購買時自帶的產品說明書,有沒有對應的解決方法,了解下究竟怎麼處理。一般情況下都是溫度感測器出現問題,或者直接撥打這個品牌的售後服務熱線,說下具體的問題,讓他們及時安排人來修理。
F. 熱水器修理麻煩嗎哪個品牌的售後服務比較好
熱水器的出現幫助我們解決了在冬天使用熱水的麻煩,隨著現在市場競爭的不斷加劇,熱水器的品牌也是在不斷增多。也許會在使用當中出現許些麻煩,下面就給大家分享尋找熱水器售後服務電話的方法,望能受用。
一般情況下,正規的熱水器生產商會在設備外殼上貼有服務熱線電話,除非是十幾年前的產品。如果實在是懶得上網查,可以用電話撥打114,應該會查到該品牌的當地服務電話(山寨產品除外)。
除此之外,在選購熱水器的同時,更重要的是注重產品的質量和安全保障,這樣的話對後續發生的意外情況種種都是有利無弊的,切勿貪小便宜購買三無產品。
然而華帝熱水器逐漸走進人們的視線中,成為了很多消費者選購的對象,意味著華帝熱水器還是性價比高,質量過關備受消費者所喜愛的。那華帝燃氣熱水器的優勢有哪些呢?
4、技術先進
華帝作為著名的廚衛家電製造商,多年來致力於廚衛事業的發展,形成了灶具、熱水器、吸油煙機、消毒櫃、刀具等五大系列一百多個品種,並已通過 ISO9001國際質量管理體系、ISO14001環境管理體系、國家3C強制、美國UL、歐盟CE等多種。華帝倡導「感受創意生活」的全新理念,以不斷創新的外觀、功能,全面滿足現代廚衛生活的高要求,力求為消費者的廚房增添一份新意,共創高品質生活。目前掌握了多個業界領先的科技資源。在多年的研究中,不斷進行,研發出了技術含量更高的產品。聚能燃燒技術的應用,提高了燃氣利用效率,節氣效果明顯,深受廣大消費者歡迎。
G. 火王熱水器JSQ20-HW10啟動後兩秒死機,不加熱,按任何按鈕都沒反應,並發出嗡嗡嗡的報警聲音。
針對這個品牌異常死機的現象,你可以看這個品牌當時購買時自帶的產品說明書,了解下究竟是什麼問題。或者直接撥打這個品牌的售後服務熱線,說下具體的問題,讓他們及時安排人來修理。
H. 九層樓8L火王熱水器,用了幾年後,活力旋鈕越調越大,直至開到頭,水溫還是調不上來,只有關小上水閥。
應該是熱水器內部的水流量調節閥或者是水溫感應部件出現故障了。
正常情況下熱水器是靠水流量調節閥調節熱水出水量來控制熱水出水溫度的。這個閥失效之後,熱水出水量就沒法調節,也就只能靠手動閥門來調整。
建議向熱水器廠家售後報修,讓維修人員現場檢修。
I. 火王熱水器打不著火,來維修的人說是控制板壞了,換個控制板520塊,我想問一下懂的人,我是不是被上門
是貴了一些,不過有的機器都是專用器件,除非你自己會修,否則只能讓他們換,那個價錢就是人家說了算。
J. 火王熱水器不打火是什麼原因導致的
火王熱水器不點火
電磁閥毛病:若點火的時分只聽到點火聲,沒有電磁閥「嗒」磁吸聲專,可能為電磁閥損壞或者屬老化,電磁閥老化,會不受控制,在打火開端時能吸合
一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了;在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路能否正常,若有毛病,不能控制電磁閥吸合。
點火針或感應針問題:點火針偏位可改換或將點火針正確安放;要是感應的老化問題,只需將感應擦亮安放好就可以了