1. 北京在哪可以修大疆無人機
之前我的飛機炸了是在淘寶上找到的一家店,他家的店鋪名應該叫:回北京DJI大疆無人機維修中答心;這次維修很滿意,店家很實在,很專業,因為怕被騙或被拆換件,所以下決心去的,一點也沒有讓我失望,真是良心大疆授權售後維修,值得信賴,有需要的也可以聯系他們,也希望我的答復能夠幫到您們。
2. DJI大疆創新的客服服務態度怎麼樣
我個人覺得DJI大疆創新的客服服務態度蠻好的,前兩個月由於我的操作不當,炸回機了。我就聯系答了大疆客服,因為我住在附近的,自己送過去的比較方便,我就自己提貨去了大疆售後部,客服小妹很熱情接待我,了解了我的炸情況並分析炸機原因,隨後留機走人。一周後就接到可以取機的電話。大疆售後服務真不錯。
3. 大疆的售後流程是怎樣的
DJI大疆創新消費來級產品的售後流程源:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
4. 大疆無人機售後服務電話號
4007000303
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系版DJI大疆創新售權後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。
5. 大疆無人機售後電話
可撥打「4007000303」售後服務熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾專號聯系大疆售屬後。大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。