❶ 摩托羅拉中國官網售後是哪個
摩托羅拉中國維修官方網站:http://www.motorola.com.cn
摩托羅拉手機全國售後維修服務電話:400-810-5050。
❷ 石家莊的摩托羅拉售後中心在哪裡
中山東路和平安北大街交叉口那,平安北大街9號交通醫院(市第九醫院)那,市一招下車,一中對面!不過平安大街現在在修路
去火車站的公共汽車都可以到那
❸ 摩托羅拉維修問題
手機維修超過7天不能修好的,應該向消費者提供備用機,不知道 給你提供了沒有。下面是國家手機三包規定,你可以好好看看,了解相關條款。
手機三包規定:
一、行動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
二、《規定》是實行行動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益,嚴於《規定》的三包承諾。承諾作為明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責任。
三、銷售者在銷售行動電話機商品時,應提供三包憑證、有效發貨票,並准確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗,正確調試,介紹產品的基本性能,使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。
四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品,並如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。
五、生產者(進口者視同生產者)應具有信息產業部頒發的電信設備進網許可證書;行動電話機主機機身貼有進網許可標志,並隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證;保證行動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。
六、行動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。
八、在三包有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內,行動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
十、自售出之日起第8日至第15日內,行動電話機出現上列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十一、在三包有效期內,行動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
十二、在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現性能故障的,銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。
十三、送修的行動電話機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。
十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,並自送修之日起超過60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十五、因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十六、符合換貨條件,但銷售者無同型號同規格商品,消費者不願意調換其它型號規格的商品而要求退貨的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票的價格一次退清貨款。
十七、符合換貨條件,並且銷售者有同型號同規格行動電話機商品,消費者不願意調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,但對於使用過的商品應當按價款每日0.5%的折舊率收取折舊費。
十八、換貨時,應當提供新的商品。換貨後,商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章,註明更換日期,並提供新的三包憑證。
十九、對於在經營活動中贈送消費者的行動電話機商品,應當按照該《規定》承擔三包責任。
❹ c4c摩托羅拉座機撥號怎麼撥不出去了呢
座機無法撥打來電話可能存源在以下原因:
1.電話機出現故障;
2.座機線路沒有插好或線路出現故障;
3.座機號碼狀態不正常,如(停機、已銷戶等狀態);
4.撥號方式或對方號碼不正確。
建議嘗試通過以下方式解決:
1.換一部電話機測試,如電話機故障,建議聯系電話機售後處理;
2.重新拔插電話線或詢問周圍同一運營商的座機使用是否正常,線路出現故障需要報修;
3.核實座機電話號碼狀態是否正常,如果欠費,需要結清欠費後使用;
4.檢查撥號方式是否不對,或核對下要撥打的對方號碼是否正確;
5.有的座機號碼加入虛擬網後,撥打號碼前需要加特定的出網號,建議檢查撥號方式是否正確。
如上述方式仍未解決,建議聯系座機號碼所在當地的歸屬運營商客服了解或進行報修。
❺ 關於摩托羅拉無錫售後服務點問題!
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❻ 宿州摩托羅拉手機維修站在哪
第一個是專賣店:宿州市勝利路淮海路與勝利路交叉口
電話:0557-3059130
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第二個是售後服務中心
地址:宿州市淮海路小隅口北側盅信合綜合樓(東方賓館北側)
電話:0557-3065599
我去過第二個,看著像私人的,不怎麼有規模,而且收費奇高,質量奇差,懷疑用的是下三濫的手段。我80元換了個操縱桿只用了十幾天,建議修手機找自己信得過的人修,除非您的愛機還在保修期內。
❼ 那位知道摩托羅拉座機電話維修的地方和電話嗎
800-810-5050.這是MOTO的客服電話,你可以打這個電話問問離你最近的客服在什麼地方.這個電話號碼用座機打免費
❽ moto 四川投訴電話是多少
如果在保修期出現問題,而且在兩次以上的可以無條件換機!
提醒:在第一次維修的時候一定要維修點跟你開一份維修記錄單,而且要註明是機子問題,為什麼了!
一般維修完了後,修理人員會讓你在維修協議上簽字,內容一般都是主機升級,這是商家玩的巧,工商管理法規定了,主機升級不屬於維修項目,不要上當.
MOTO客服4008105050
地方太多,不知你是四川什麼地方,企業不是政府機關不是那麼劃分的~
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