❶ 別克汽車保修期是多久
別克汽車官網查詢得知,別克汽車的整車保修期限為:3年10萬公里。
時間限制和距離限制以先到的優先,例如車開了2年,但是行駛里程已經達到10萬公里以上了,就過了保修期;如果車開了才開了1萬公里,但是時間已經達到3年,依舊屬於過了保修期。
根據2013年10月1日國家正式實施的《家用汽車修理、更換、退貨責任規定》:
1、家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程6萬公里,以先到者為准;
2、家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程5萬公里,以先到者為准。
(1)萬騏別克售後服務擴展閱讀:
汽車保修期內,只要是在規定的條件下正常用車時所發生的故障或零部件損壞,廠家都會無償為車主提供維修或更換相應備件等服務。但這並不是說只要車子在保修期就可以「想修就修」,更不能簡單理解為「什麼都保」。
一般所說的5年10萬公里的保修,主要是針對汽車的核心部件,如發動機、變速箱、傳動系統、底盤等,這些部件的故障幾率比較低,維修成本也較高,5年中車主的車很少會在這些核心部件上出現問題。而輪胎、輪轂、大燈、剎車等耗損件,車商則只提供3~6個月或5000公里保修。
除了明確車內各部件的保修期限外,幾乎所有車系的《保養手冊》中都對保修做了條件限制,若發生如下情況,車主就享受不到免費保修服務:
1、未按規定進行保養。用戶購買新車後,如果在規定里程內沒有到指定4S店或廠家指定的特約維修站做定期保養維護,如果車子出現了問題,即便是在保修期內,用戶也要支付一定的維修費用。
2、私自對車輛進行改裝。「不保改裝車」幾乎是所有廠家在保修期問題上的共識,甚至有些品牌的保修條款中還規定,如果用戶擅自改變車輛的用途,用於出租、租賃或競技比賽,也會視為自動放棄保修權利。
3、使用不當造成損壞。汽車保修期只能在大的方面給客戶保障,由於使用不當或交通事故造成的損壞,只能由用戶或其保險公司承擔責任。
❷ 別克服務電話有人工服務嗎
別克服務電話是有人工服務,用固定電話可以打他們的電話是8008202020;用手機打是4008202020。
❸ 別克售後服務電話
800-820-2020 全國免費電話
接線員會聯系最近的售後服務服務站,他們會主動聯系你的!~!
壽光有很多修別克的小店,你也可以就地聯系,但最好不在小店換配件
❹ 別克汽車售後服務到底是怎樣
聽說別克車不錯,就對別克這個品牌有好感,但是銷售後服務太差了,我買的是專黑色,,屬,半個月過去了說沒有貨,叫我買白車,對於顏色我豐常生氣,銷售員說就白色,你要不要都這樣,我交了壓金,又急用車,所以買得很不爽,買車的時候銷售員會有禮品送,,當時說送玩了,以後有了在告訴我,現在買了幾個月我問了下禮品的是,他說要到本店做二千元的裝橫才可以送,我也是無語,我很多時多時候都在鄉下開,底盤太低,要開到鄉下的千萬別買別克,大家都知道,別克車重,發動機沒有設保護,一県就壞,你說發動機壞了,這車還有了用,只因為買來家用,沒有想這么多,我有很多朋友買的大眾,福特,性能要好多了,希望給大家帶來幫助,
❺ 為啥「別克」售後服務如此之差矣
現在您這個狀況說句實在的
是可以理解的,4S店他要保證自己的利潤專空間 而且還要給屬維修工高額的維修工時費 現在一個好的維修工身價是很貴的
好車售後肯定會貴一些的,但是你花錢買的是放心
當然也不否認一下技術不行的維修工,呵呵 遇到這樣的只算你倒霉了
拋開你的君越 單說寶馬,你知道一個後視鏡多錢嗎?
2200 好象還不算工時,一個泵6000就可以理解了
我想這也是大家所說的 能開的起車卻養不起車的原因吧
如有不對的地方請指教
❻ 別克售後客服電話24小時
別克售後客服務熱線:800-820-2020,400-820-2020。
售後服務流程:
第一步:智能化省心預約
智能化電話預約系統,合理安排進店時間,預先安排作業工位,配件准備,滿足個性化需求。我們用心於先,開啟全程尊崇體驗。
1、進站時間段預約。
2、服務專員確認。
3、個性化服務預設。
第二步:人性化傾心接待
人性化車輛身份識別系統,在您進站的第一刻就將車輛信息傳輸至服務後台,做好接待、維修准備,我們用人性化科技,為您省去現場等待時間。
1、身份識別系統。
2、零等待接洽。
3、電子化高效服務。
第三步:透明化精心作業
透明化作業管理系統,讓您在休息室內即可遠程查看愛車的實時維修進程,不用身臨,也如親見,我們透明化作業管理,讓您一切瞭然於胸,更加安心。
1、車間調度實時看板。
2、透明作業可視看板。
3、服務顧問監控看板。
第四步:高效化安心交車
高效化交車流程,在您等待時刻,提前預告交車時間,為愛車恢復進展設置,並由服務專員親手送上愛車鑰匙及溫馨提示。我們用簡潔化的服務流程,為您高效體驗。
1、恢復進站設置。
2、交車預告通知。
3、主動無憂結算。
第五步:專業化貼心回訪
專業化回訪流程,及養護信息歸檔,為您下一次進站做好准備,並適時提醒您需要的愛車貼士。我們專業與細心,為您後顧無憂。
1、養護信息歸檔。
2、及時主動回訪。
3、愛車貼士推送。
以上內容參考別克-聯系方式
❼ 別克售後客服電話24小時是多少
400-820-2020。
別克售後提供高於國家「三包」政策規定的3年或6萬公里整車質保標准,將整車質保提高至3年或10萬公里,讓車主一路安行無憂。在愛車原廠質保期結束之後,針對優選部件保修和綜合保修,提供1至3年的延長保修服務,保修索賠包括車輛配件費、維修費和拖車費。
通用汽車推出了6項標准化「關心服務」,包括:
1、主動提醒問候服務,主動關心;
2、一對一顧問式服務,貼身關心;
3、快速保養通道服務,效率關心;
4、配件價格、工時透明管理,誠信關心;
5、專業技術維修認證服務,專業關心;
6、兩年或四萬公里質量擔保,品質關心。
❽ 廣元別克售後維修4s店電話
摘要 您好,很高興為您解答問題。
❾ 別克汽車是全國聯保嗎
只要是別克4S店都可以的,但是一定要帶上保養手冊,在保養手冊上有4S店的地址和電話,有些小地方的是不會顯示的,可以問保養手冊上的地區級以上的電話咨詢,或者打別克的售後電話800-820-2020