1. 柯達數碼相機打不開怎麼辦出現E21代碼，我的說明書找不到
這個問題我沒有遇到過，但解決辦法還是有的：
一、先撥打柯達的免費電話問問：800-820-6027；
二、對照說明書的代碼，查詢一下；
三、如果你所在地有柯達維修中心，送給他檢測，應該是比較好的。
我猜想這樣的問題，應該是相機的軟體出現故障，就像電腦的操作系統崩毀了一樣吧。
2. 請問柯達相機在上海的售後服務地址
上海市黃河路355號雅洲大樓1號樓703A室，這是柯達數碼相機授權服務中心的地址，電話021-63593023，可以預先與之打電話，有工作人員和你直接聯系。如果直接送去維修不方便的話，也可以用使用快遞郵寄。我在江蘇，前幾天剛剛送修了一部柯達相機，就是用的快遞，總共也不到三天時間就修好送到了，很方便的。另外，柯達中國大陸地區服務熱線：800（400）-820-0861，也可以聯系。
3. 柯達相機按鍵失靈
如果在保修期內，帶上發票和保修卡去客服檢測一下，如果已過保，自己有動手能力，可以拆開檢查一下按鍵小板和觸點，或者說送相機維修點檢查一下。可以先撥柯達數碼相機售後服務免費熱線：800-820-6027咨詢一下。
4. 我的柯達Z712相機顯示屏出現問題.
顯示屏或其排線可能有問題，去維修點檢查一下，或撥打柯達數碼相機售後服務免費熱線：800-820-6027咨詢。
5. 沈陽那裡修理柯達數碼相機，著急呀！！！！！！！！
柯達數碼相機授權維修接收站－沈陽
地址：沈陽市和平區三好街90號愛特國際5號樓1單元4樓2號
Tel：86-24-23966631
Fax：86-24-23966631
郵編：110003
聯系人：Ms.徐曄
工作時間: 周一至周六 9:00 至17:00
或撥打柯達數碼相機售後服務免費熱線：800-820-6027
6. 淮安有沒有柯達數碼相機特約維修點
特約維修點很少,尚未查到淮安有,但有很多公司或私人承接維修站點.你可以看看臨近城市有沒有.(http://www.zgbjb.cn/sm/Kodak.htm)(http://www.junyan.cn/weixiu/keda.htm)
(http://www.edeng.cn/data/china/tianjin/service/erepair/1400791.html)
(http://www.kkhoo.com/html/8176.htm)
序列號可以通過柯達服務中心電話800-820-6027查詢真偽，也可以憑系列號在柯達維修中心享受售後服務。
北京服務部
北京辦事處熱線
電話： 010- 6561 6561
傳真：010- 6561 2199
上海服務部
上海市南京西路128號永新廣場 2-5樓
電話：021-63500888
傳真：021-63181215
郵政編碼：200003
廣州服務部
廣州辦事處熱線
電話： 020-8319 8888
傳真： 020-8333 1810
柯達(中國)股份有限公司 上海分公司 上海市南京西路128號
上海永新廣場5樓
郵編: 200003
電話: (86 21) 6350 0888
傳真: (86 21) 6372 8866
上海浦東新區 新金橋路28號新金橋大廈25層
郵編: 201206
電話: (86 21) 5834 5678
傳真: (86 21) 5834 7979
汕頭分公司 廣東省汕頭市護堤路170號
郵編: 515064
電話: (86 754) 248 2820
傳真: (86 754) 248 6573
廈門分公司 福建省廈門市湖中路
郵編: 361012
電話: (86 592) 680 1000
傳真: (86 592) 680 1694
北京辦事處 北京市朝陽區光華路1號
北京嘉里中心9層南座
郵編: 100020
電話: (86 10) 6561 6561
傳真: (86 10) 6561 2199
長春辦事處 吉林省長春市西安大路6號
光明大廈11樓1107室
郵編: 130061
電話: (86 431) 894 2981
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長沙辦事處 湖南省長沙市解放東路380號
華天大酒店61007室
郵編: 410001
電話: (86 731) 411 3652, 411 2182
傳真: (86 731) 415 0084
成都辦事處 四川省成都市青羊區忠烈祠西街91號
四川綠洲大酒店16層
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電話: (86 28) 8678 3866
傳真: (86 28) 8678 8308
重慶辦事處 重慶市渝中區鄒容路66號
大都會商廈13樓02A室
郵編: 400010
電話: (86 23) 6380 8833
傳真: (86 23) 6380 5822
大連辦事處 遼寧省大連市中山區五惠路21號
大連瑞士酒店1305房間
郵編: 116001
電話: (86 411) 230 3388 轉 1305
傳真: (86 411) 230 5280
福州辦事處 福建省福州市五一中路88號
平安大廈23樓B1單元
郵編: 350005
電話: (86 591) 336 2212, 336 2186
傳真: (86 591) 336 2150
廣州辦事處 廣東省廣州市流花路
中國大酒店商業大廈10樓
郵編: 510015
電話: (86 20) 8666 9888
傳真: (86 20) 8667 2230
哈爾濱辦事處 黑龍江省哈爾濱市道里區友誼路555號
哈爾濱香格里拉大飯店419房間
郵編: 150018
電話: (86 451) 485 8888 轉 412
傳真: (86 451) 484 0612
杭州辦事處 浙江省杭州市延安路511號
元通大廈808室
郵編: 310006
電話: (86 571) 8506 8194
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合肥辦事處 安徽省合肥市長江東路1104號
古井假日賓館902室
郵編: 230011
電話: (86 551) 429 9991,429 9992, 429 1188 轉5902
傳真: (86 551) 429 9993
濟南辦事處 山東省濟南市濼源大街22號
濟南中銀大廈35層3503室
郵編: 250063
電話: (86 531) 655 0142, 640 7871
傳真: (86 531) 646 1757
昆明辦事處 雲南省昆明市青年路399號
邦克飯店6樓
郵編: 650011
電話: (86 871) 315 0166, 315 0266, 315 0222, 315 0333
傳真: (86 871) 315 0555
南昌辦事處 江西省南昌市北京西路88號
江信國際大廈902室
郵編: 330046
電話: (86 791) 630 4723, 630 4725
傳真: (86 791) 630 4525
南京辦事處 江蘇省南京市中山南路49號
商茂世紀廣場24層C3－C7座
郵編:210005
電話:(86 25) 689 3222
傳真:(86 25) 689 3232
南寧辦事處 廣西省南寧市民族大道38－2號
泰安大廈1811室
郵編: 530022
電話: (86 771) 585 7648, 585 7468, 586 4878
傳真: (86 771) 586 4768
青島辦事處 山東省青島市香港中路61號
陽光大廈1801室
郵編: 266071
電話: (86 532) 571 6860
傳真: (86 532) 571 5306
沈陽辦事處 遼寧省沈陽市和平北大街69號
總統大廈C座20層
郵編: 110003
電話: (86 24) 2281 2988
傳真: (86 24) 2281 2829
石家莊辦事處 河北省石家莊育才街168號
河北賓館四樓中廳
郵編: 050021
電話: (86 311) 580 4774, 581 5961 轉 1415
傳真: (86 311) 588 4344
太原辦事處 山西省太原市雙塔西街130號
金廣大廈613, 615室
郵編: 030012
電話: (86 351) 723 7788, 732 0052, 792 5314
傳真: (86 351) 722 9347
天津辦事處 天津市和平區南京路94號
友誼賓館1210室
郵編: 300040
電話: (86 22) 2331 0372 轉 4110,4113,4115
傳真: (86 22) 2313 1690
武漢辦事處 湖北省武漢市漢口建設大道518號
招銀大廈905室
郵編: 430022
電話: (86 27) 8574 3061
傳真: (86 27) 8574 3060
烏魯木齊辦事處 新疆烏魯木齊市西北路39號
銀都酒店502房
郵編: 830000
電話: (86 991) 458 1567
傳真: (86 991) 458 0568
無錫辦事處 江蘇省無錫市中山路333號
華光大廈2層F座
郵編: 214001
電話: (86 510) 272 1110
傳真: (86 510) 272 7978
廈門辦事處 福建省廈門市湖中路
郵編: 361012
電話: (86 592) 680 1801
傳真: (86 592) 680 1290
西安辦事處 陝西省西安市南大街30號
中大國際大廈718室
郵編: 710002
電話: (86 29) 720 3211
傳真: (86 29) 720 3233
鄭州辦事處 河南省鄭州市中原西路220號
裕達國貿銀座商務區3018室
郵編 : 450007
電話 : (86 371) 794 7688
傳真 : (86 371) 794 2333
柯達電子(上海)有限公司 上海市浦東金橋出口加工區
桂橋路1201號 B52－6 幢, B52－7幢
郵編: 201206
電話: (86 21) 5032 1010
傳真: (86 21) 5032 2002,5032 7018
柯達（上海）國際貿易有限公司 上海市浦東新區新金橋路28號
新金橋大廈25層
郵編: 201206
電話: (86 21) 5834 5678
傳真: (86 21) 5834 7979
上海超極電影世界有限公司 上海市肇嘉浜路1111號
美羅城5樓
郵編: 200030
電話: (86 21) 6426 8181
傳真: (86 21) 6426 8118
柯達(無錫)股份有限公司 江蘇省無錫市國家高新技術產業開發區
長江路18號
郵編: 214028
電話: (86 510) 521 3333
傳真: (86 510) 521 3399
柯達（廈門）有限公司
柯達（廈門）影像器材有限公司
福建省廈門市海滄投資區
新陽工業區新景路35號
郵編: 361022
電話: (86 592) 680 5000
傳真: (86 592) 680 5002
柯達（香港）有限公司
香港北角渣華道321號
柯達大廈一期
電話: (852) 2564 9333
傳真: (852) 2565 7474
7. 莆田有沒有柯達相機維修點
特約維修點很少,但有很多公司或私人承接維修站點.你可以看看臨近城市有沒有.(http://www.zgbjb.cn/sm/Kodak.htm)(http://www.junyan.cn/weixiu/keda.htm)
(http://www.edeng.cn/data/china/tianjin/service/erepair/1400791.html)
(http://www.kkhoo.com/html/8176.htm)
序列號可以通過柯達服務中心電話800-820-6027查詢真偽，
也可以憑系列號在柯達維修中心享受售後服務。
祝你好運!
8. 柯達相機室內拍照是好的，拿到室外拍就暴光
這個你再調整一下拍攝模式試下，有可能是設置的問題。
柯達數碼相機授權服務中心－上海
地址：上海市黃河路355號雅州大樓1號樓703A室
Tel：86-21-63593023
Fax：86-21-63593292
郵編：200003
聯系人：Ms. 成莉
工作時間： 周一至周六 9:00 至17:00
或者說撥打柯達數碼相機售後服務免費熱線：800-820-6027咨詢一下。