張家界華為售後電話

㈠ 24小時華為手機售後客服電話是多少

華為官網人工電話號碼是800-830-8300。

凡在華為商城購買的華為終端產品，包括：手機，移動寬頻，家庭終端，都可享受三包服務（外殼、飾品除外）。

保修條款限制：

1、超過保修期。

2、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的。

3、由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞。

4、由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞。

5、由非華為授權維修中心維修過的機器。

主機保修條例：

1、商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。

2、簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3、簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。

5、商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。

㈡ 華為售後服務電話人工客服

華為售後服務電話人工客服如下：

1、華為消費者服務熱線：

950800

2、華為終端VIP熱線：

950801

3、華為商城熱線：

950805

4、銷售熱線：

工作時間周一至周五9：00-18：00

4000-955-988按1轉1

950808按1轉1

華為簡介

華為創立於1987年，是全球領先的ICT（信息與通信）基礎設施和智能終端提供商。目前華為約有19.5萬員工，業務遍及170多個國家和地區，服務全球30多億人口。華為致力於把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界。

讓無處不在的聯接，成為人人平等的權利，成為智能世界的前提和基礎；為世界提供多樣性算力，讓雲無處不在，讓智能無所不及；所有的行業和組織，因強大的數字平台而變得敏捷、高效、生機勃勃；通過AI重新定義體驗，讓消費者在家居、出行、辦公、影音娛樂、運動健康等全場景獲得極致的個性化智慧體驗。

㈢ 張家界永定區西溪坪的華為榮耀手機售後服務

你可以前往華為客戶服務中心張家界大橋路店(服務體驗日參與門店)，地址在子午路265號，聯系電話：0744-8860123，您也可以通過以下方式查詢華為客戶服務中心地址信息：
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以查詢到最近的服務中心。
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號，在服務支持中點擊服務中心也可以查詢。
溫馨提示： 建議提前備份好數據，攜帶保修憑證或者購機發票，到當地的華為售後服務中心進行維修。

㈣ 華為手機客服電話24小時人工

華為手機客服電話為950800

㈤ 華為智選售後找誰

華為智選售後找官方授權店。

華為是我國第一大通信設備生產商，華為公司在戰略轉型方面取得巨大成功，已經成為國內手機生產商第一龍頭，處於無可撼動的位置，華為手機的成功除了它的戰略定位外，門店支持服務：該門店支持以下服務：維修服務、收集故障機、保養服務、環保回收服務、預約服務、上門服務。

華為公司售後聯系方式：

一、華為公司保修政策：手機在7天內，沒有任何損傷，包裝和配件齊全，可享受「7天無理由退貨」。8-15天，非人為損壞的，經檢測，可換取同款手機。一年內出現非人為損壞的故障，可以在華為的售後維修點進行免費維修。

二、華為公司售後服務熱線電話：華為公司售後客服電話（手機）：400-830-8300，客服電話（座機）：800-830-8300，客服服務時間：周一至周日8:00-20:00。

在撥通售後電話之後，盡可能使用自己售後服務，選擇自己需要的服務。如果無法解決，可以按0接通人工客服，不過由於接受咨詢的人數較多，往往需要等待一小會。

㈥ 華為售後電話24小時人工服務

華為售後電話24小時人工服務9508007。

售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。

優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

華為售後服務的處理

1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意，並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。

2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先，我們要肯定客戶對我們公司產品認可，感謝客戶對我們產品的支持，然後，向客戶說明問題原因，表示出現這類問題不在我們的保修范圍，再根據客戶的問題，向客戶提供其他的解決方案。

㈦ 華為手機客戶售後熱線電話是多少熱線電話號碼

摘要 熱線電話 華為公司售後客服電話(手機)： 400-830-8300

㈧ 華為手機客服電話24小時人工服務

前兩天正刷朋友圈，一條圈內知名媒體人周掌櫃的動態突然跳出來。

定眼一看，是因為華為作為全國唯一一個全平台客服值班的品牌，每天晚上有好幾十號人熬夜加班，處理客戶問題的事情，官方卻從來沒對外提過。這讓媒體人有點看不下去了，直問這么「厚道」的事情為啥不對外宣傳一下呢？

其實這種事情發生在華為身上並不奇怪。作為一個專注於技術創新，執著於研發的手機廠商，華為在宣傳這件事情上本身是非常低調的。除了對每次新機的黑科技和技術點的傳播以外，華為似乎很少宣傳除了產品以外的其他東西。但這並不代表這家公司除了產品優秀，其他方面就在懈怠。華為在前端和後端仍然做了很多潤物細無聲的工作，切實解決用戶困難，讓消費者獲得切身的好處，從這個角度來看，華為「厚道」的真的有點過分。

在國內，華為是做到了唯一24小時電話、微信、電商平台客服值班的品牌，二十四小時不打烊。其他廠商或多或少都無法保證所有溝通渠道的客服全天候響應。線上服務最重要的除了快速響應和解決問題以外，就是全時段的覆蓋，因為很多用戶很有可能會在夜晚遇到手機出現問題，咨詢解決的場景。

比如蘋果的客服熱線受理時間是周一至周五上午 9 時至晚上 9 時，周末上午 9 時至晚上 6 時，不含公共節假日。而三星的客服熱線時間，則是周一至周五上午 8點到下午6點， 周末及法定節假日晚上提早一個小時下班。再看國產手機，OPPO，VIVO，和小米都無法做到全客服渠道24小時人工服務覆蓋。

除了以上提到的在線上服務建立高的行業標桿，華為線下服務依然有著更嚴格的標准。比如行業普遍維修服務點下班的時間是18點左右，但華為線下超過200家服務中心都會營業到晚上20點。留更多的時間給到消費者。

除了服務時間更長，行業標准更嚴格以外。華為在此之前還推出了消費者服務日活動，並且對EMUI預裝的會員服務APP進行了升級，普通華為用戶能通過會員服務APP自動檢測手機故障、查詢門店、查詢寄修信息等等。甚至還能通過服務APP學習更多華為手機使用的小技巧。力求做到有溫度的服務、更近距離的服務。