格力安裝售後服務

⑴ 格力售後上門需要付費嗎

6年內空調出現質量問題，格力是免費維修，但是需要注意下面六種情況，維修是收費的。以下情況之一的不屬於保修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無保修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

4、有效憑證、保修憑證不符或塗改的；

5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過保修期的產品。

格力空調安裝注意事項

1、安裝空調需要安裝室外機和室內機，而對於室內機安裝不能夠裝得太高，要不然日後維修或者需要加氟的時候，也會比較麻煩。同時安裝的室內機要是同等的高度，不能出現一邊高一邊低的問題，要不然就會導致內機有水流出來。如果不一樣高，也會導致不倫不類，會很別扭。

2、對於室外機，也要做到平整端正，同時我們需要用鐵架子或者鐵柵欄將外機保護好，也是為了防止空調外機掉落的可能性。所以一定要注意穩定，能夠承擔得起空調外機的重量。

3、對於排水的管道，不能夠有傾斜的問題，才能夠有助於水流出。另外就是室內機安裝的時候，還需要鑽孔。而牆孔要內高外低，做到一定的傾斜角度，才能夠方便冷凝水排出，而且也能夠避免雨水倒灌進室內。

⑵ 格力售後保修電話

格力全國售後服務電話是4008365315。

健全的服務網路，7天24小時響應機制；專業技術人員上門維護， 現場為您解決問題，提供完善的保障服務。當日報修，就近安排，30分鍾上門。集團公司旗下專業技術團隊，從產品采購到工程安裝、售後維護，一站式為您解決高效率，低成本完成您的工程需求。

珠海格力電器股份有限公司：

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是一家銷售家電企業。擁有格力等品牌，主營家用空調、手機、中央空調等產品。

連續9年上榜美國《財富》雜志「中國上市公司100強」。格力電器旗下的「格力」品牌空調，是中國空調業的「世界名牌」產品，業務遍及全球100多個國家和地區。

⑶ 格力空調售後服務價格及收費標准

售後服務：

包修政策

2019年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、移動空調、除濕機整機包修六年。符合以下情況之一的不屬於包修范圍，服務商可按本手冊有關規定實行收費維修：

1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2. 非格力服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3. 無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；

4. 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6. 處理品、已超過包修期的產品。

包換政策

• 按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

收費標准：

1. 費收費按照《包修期外維修收費服務項目指導價》（未含開票稅金）執行。

2. 服務商為用戶提供包修期外維修的配件，按照《2019年度格力電器家用空調上門服務手冊》中查找相對應配件價格；如在《2019年度格力電器家用空調上門服務手冊》中無法查找的，在「配件管理系統-配件市場供貨價」中查找；

3. 嚴格按「配件市場供貨價」上浮不超過16% 執行收費（含開票稅金）。舊配件應留給用戶自行處置，不得退回銷售公司；如因隨意加價導致惡劣後果的，格力總部將嚴厲考核相關服務商。

   費收費按照《包修期外維修收費服務項目指導價》（未含開票稅金）執行。

免費安裝政策：

免費安裝范圍

格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費：

1. 需加長連接管；

2. 超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）；

3. 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞；

4. 搬拆移位重安裝的；

5. 安裝鐵架等所有材料費。

6. 下列情況實行收費安裝：

7. 安裝窗式空調器；

8. 移動空調鑽排氣口洞；

9. 無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。

以上內容參考網路-格力空調

⑷ 格力售後維修電話24小時人工電話

格力空調24小時服務維修電話是4008365315。

可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 可以撥打電話讓工作人員過來修理，小問題可以自己解決。

在使用一段時間的時候多數朋友會發現空調出現了漏水的情況，基本上40%的空調都有這樣的現象。此種情況出現的原因主要就是在安裝的時候沒有安裝好，只需要重新的進行安裝即可，還有一部分的原因是由於排 水管 出現了堵塞的情況，需要全面的進行清洗並對於漏水的部位進行修補。

格力空調的專有技術

格力「智能化霜」技術：第十屆中國專利獎優秀獎，行業內唯一獲得中國專利獎優秀獎的技術。

格力電器「智能化霜」技術解決了眾多世界級難題，大大提高了空調的舒適性，使制熱效果比傳統空調提高了30%，經統計，截至2010年5月，僅智能化霜一項技術，格力電器已經累計節電30億度，約合人民幣18億元，相當於一個大型發電廠一年的發電量，取得巨大的經濟和社會效益。

⑸ 格力空調全國售後服務電話號碼

4008365315

⑹ 格力空調售後服務電話號碼多少

全國各地區格力空調售後服務電話：

天 津(86)022-88238238

南 寧(86)0771-2618015

哈 爾 濱(86)0451-4568947

昆 明(86)0871-3128034

上 海(86)021-50548567

北 京(86）010-89118458

大 連(86)0411-2745865

合 肥(86)0551-5397674

石 家 庄(86)0311-5668421

呼和浩特(86)0471-6288555

蘭 州(86)0931-8886388

太 原(86)0351-7058322

長 春(86)0431-8965669

福 州(86)0591-7605628

⑺ 格力空調安裝電話

格力統一售後服務電話，400-836-5315。

格力集團成立於1985年3月，前身為特區工業發展總公司，2009年完成公司制改造，更名為「珠海格力集團有限公司」，公司注冊資本8億元。

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元，同比增長19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長40.92%，成為實現千億的專業化家電企業。

自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品，填補了行業空白。好空調，格力造。

企業歷史：

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是當前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元，同比增長19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長40.92%，成為中國實現千億的專業化家電企業。

格力電器旗下的「格力」空調，是中國空調業唯一的「世界名牌」產品，業務遍及全球100多個國家和地區。家用空調年產能超過6000萬台(套)，商用空調年產能550萬台(套)。2005年至今，格力空調產銷量連續7年全球領先。