⑴ 弱電工程售後人員的崗位職責是什麼，具體有哪些方面的工作
維護、保養工程設備，
（返修貨）
一：售後服務人員在接到客戶的返修貨電話通知後要做好信息登記工作，其中包括對方的詳細聯系人、聯系方式、發貨時間、貨物品名及貨單號等，這樣在收不到貨物的情況下便於向物流公司查詢。
二：當接到物流公司的接貨電話通知後，如若本人不能去處理必須立即記錄物流公司的位置、電話及取貨的時間，然後轉交給其他人來處理，最大限度的縮短返修貨的處理時間，提高公司的服務質量。
三：要建立返修貨出入庫登記薄，接到貨物後要記錄入賬貼標入庫。若發現返修貨貨單上面的產品及數量與實際收到的產品名稱或數量不相符應立即電話告知對方，最後拿出處理意見。
四：接到返修貨後應當即查證上面的標簽是否在包換期、免費維修期、過質保期等，然後根據以上因素和上家聯系溝通取得最佳處理效果。如果是在免費質保期和過質保期必須電話告知對方返廠維修的時間和維修費用，在徵求對方同意的前提下才能維修。
五：處理好的返修貨必須經過技術部門測試才能發出，而且要詳細寫上收貨單位、收貨人電話、收貨人聯系方式等，隨返修貨物的包裝箱上附發貨出庫清單一份，同時要核對返修貨的入庫單看貨物是否已全部處理完畢。
六：返修貨的包裝箱一定要包裝完好，經檢查無誤後才能送往物流公司，物流公司出具的發貨單要嚴格檢查，看上面的收貨人信息是否正確，檢查完全無誤後方可返回，同時電話告知對方具體的發貨時間及提醒對方注意查收貨物。
七：物流公司出具的發貨單及發貨出庫清單要保存完好，作為返修貨已發出的憑證，同時若出現貨物丟失時也是進行索賠的依據。
⑵ 電氣工程師能當售後嗎
電氣工程師主要是船舶外通和內通的現場安裝、調試、報驗工作的,目前看起來這個崗位還不錯,未來船舶特別是涉及軍工的增長空間還很大
⑶ 售後服務人員是干什麼的
售後服務人員就是廠家為了保證客戶利益，在客戶買了商品後，出現的質量或維修問題版，都由售權後服務人員來負責，客戶有什麼需求，都可以向售後服務人員提出，並由售後服務人員負責解決。售後服務人員就是為客戶服務的。
⑷ 你好請問新松的電氣售後工作怎麼樣我應聘的是物流倉儲事業部
新松的機器是不錯，但是所有的崗位都是做死人的，你說的電氣售後是包括送貨的，50斤的產品要你在珠三角去送...出差那個交通叫報銷.是物流倉儲事業部更加累，天天搬貨和送貨吧.工資1800的底。其它的說有提成，我當時就不見得有..姓王的王總好摳的...在那裡做了5年的經理一個月工資才5000不到.....一個星期上6天班，客服的應該還要加班..業務的每天早晚都要報到開會....
⑸ 電氣開關櫃售後服務人員年終工作小結怎麼寫
電氣開關櫃售後服務人員年終工作小結（要點）
1、一年的工作情況概述、工作目標的完成情況和取得的成績
2、思想認識、工作態度和工作紀律等
3、存在問題和努力方向
⑹ 做電氣售後服務一年可以賺多少錢
要看哪種設備的售後服務，哪個公司。我知道一些電氣二次的售後服務工作年薪從十幾萬至二十幾萬不等。當然，這裡麵包含了出差補貼。
⑺ 低壓成套電氣售後服務部
這個辦法好呀！
1、招聘人員----能力水平、從事時間、資質證書。
2、簽定合同----對雙方都有制約。如售後服務人員外出工作，經常雙休日、節假日不能休息，供電設備檢修或增容都安排在節假日，還有設計院錯誤、廠家內部生產製造過程中的錯誤，明確了工作范圍、分工、責任，接到電話幾小時內作反應，幾小時內到達現場處理，還有規定每人每天補助費 車輛補貼 違章罰款 培訓費 現場元器件損壞 無法分清責任人的費用......
3、制定有客戶關系管理的相關規章制度。如服務內容、態度、產品質量及售後服務承諾書、售後組織形式(售後服務流程)、售後有償服務收費標准：設備安裝前、設備安裝後，質保期內、質保期滿後，交通費、人工費....
4、制定服務方式：根據客戶信息回復函件，填寫服務內容，准備現場服務備件，到現場處理或電話指導，並統計服務內容制定報表向廠家收取費用……
⑻ 售後服務工程師(電氣)是做什麼的
這個各個行業對這個職業的定位都不一樣：一般大部份是從事產品的售後的質量解決工作，以及維護、維修，技術支持，需要很強的溝通能力和協調能力以及技術專業知識
⑼ 電氣售後工程師怎麼樣
電氣售後方面待遇還是不錯的，行業內很多的業務都是需要售後的，但是在售後這個專崗位屬來說的話會比較辛苦，平時出差的情況會比較多，有家有孩子的還是不建議，想在這個行業長待的還是比較有發展的，出差去接觸到的實操技巧可以很快的去學習到，對自己的提升來說的話非常有利，望採納~謝謝。
⑽ 電器維修上門口服務人員屬於什麼部門
電器維修上門服務人員，一般屬於該電器生產商或者銷售商的售後部門，或者也叫作售後維修部門或售後服務部門。
滿意請採納。