Ⅰ 廣汽豐田售後服務熱線電話
摘要 您好,您的咨詢的問題我已經看到,請稍等片刻,馬上為您解答。
Ⅱ 廣汽豐田售後服務24熱線
作為卡羅拉車主,從買車到現在兩年多的時間,當時買車的時候4s店就說到過這個服務,當內時也沒太相信,畢容竟是24小時,隨叫隨到真不是一件容易的事,再說是奔著卡羅拉去的,不是沖著這服務,也沒太當回事。但前兩個月去外地出差,剛下高速車沒走多遠就拋錨了,水溫過高,我就靠路邊把車停下了,粗略的檢查一下,看了一眼機油也不缺,防凍液也有,也沒發現啥毛病。這人生地不熟的大半夜的還真有點慌張,想到了24小時救援服務,就打了電話,沒出半小時救援隊就來了,原來是水泵的皮帶斷了,救援人員三下五除二的就把問題解決了。這回算是直到一次豐田的24小時服務是真實的不是宣傳的幌子。
Ⅲ 一汽豐田售後服務的六項承諾包括什麼內容
一汽豐田售後服務的六項承諾:1,高水平技師 全球認證;2,純牌零件 安全耐用;3,一次修復 說到做到;4,准時交車 絕不拖延;5,全天候服務 隨叫隨到;6,價格透明 誠實守信。希望能幫到你。網路望採納
Ⅳ 豐田汽車售後服務熱線
豐田汽車的售後服務熱線可以在官方網站查詢到的。
Ⅳ 一汽豐田的服務新模式指的是什麼啊
是指在SNPM服務新平台管理系統的整合下,一汽豐田售後服務實現了客戶端、接待端、車間端的互聯互通和全面數字化,帶來了全新的服務方式、流程和體驗。網路謝邀
Ⅵ 聽別的車主說,一汽豐田推出了5Q服務,保養維修的時可以省不少時間,會不會速度快,品質有所下降
豐田是會有一套成熟的流程規范,確實可以大大提高用戶的等待時間。豐田品質是不用質疑的。
Ⅶ 豐田售後服務24熱線是多少
一、豐田汽車顧客服務中心:
1、一汽豐田顧客:800-810-1210/400-810-1210
2、廣汽豐田顧客:800-830-8888/400-830-8888
二、雷克薩斯顧客服務中心:
800-810-2772、400-810-2772
(7)售後服務豐田擴展閱讀
豐田售後服務體系:
1、3年/10萬公里
在2011年1月1日起,將3年/10萬公里保修確立為全車系的固定保修政策,為車主們奉上更多的安心保障。
2、8地零件中心
全國8地零件中心,24小時以內對各個區域經銷店配送純牌零件,為車主提供更加便捷、高效的服務。
3、服務節
每逢季節更替或是黃金周來臨之前,我們都為車主准備了多項車輛關愛的活動,為車主的愛車解除「煩惱」,保障車輛「健康」。
4、愛車養護課堂:
自2003年誕生以來,始終伴隨著車主的需求不斷改善發展。課堂的內容在最初的面向車主介紹用車、養車知識技巧的基礎上融入了許多車主自己操作的內容,提升了車主動手解決簡單車輛故障的能力。同時,保健、養生、鑒寶、自駕游等更加生活化、多樣化的內容的加入,使車主可以享受到更加精彩的汽車生活。
5、服務感恩節活動:
一汽豐田從成立至今,期間沉澱了車主的選擇與支持。為了報答車主的長期信賴,我們每年都會開展感恩回饋活動。
6、遠程巡迴服務:
作為「誠信服務」中針對偏遠地區車主的全新售後服務模式,遠程巡迴服務配置了專業的服務人才、設備,定期為偏遠地區車輛保養、維修難的車主送上專業、便捷的服務。
Ⅷ 豐田汽車售後24小時服務熱線
一、豐田汽車顧客服務中心:
1、一汽豐田顧客:800-810-1210/400-810-1210
2、廣汽豐田顧客:800-830-8888/400-830-8888
二、雷克薩斯顧客服務中心:
800-810-2772、400-810-2772
(8)售後服務豐田擴展閱讀
豐田售後服務體系:
1、3年/10萬公里
在2011年1月1日起,將3年/10萬公里保修確立為全車系的固定保修政策,為車主們奉上更多的安心保障。
2、8地零件中心
全國8地零件中心,24小時以內對各個區域經銷店配送純牌零件,為車主提供更加便捷、高效的服務。
3、服務節
每逢季節更替或是黃金周來臨之前,我們都為車主准備了多項車輛關愛的活動,為車主的愛車解除「煩惱」,保障車輛「健康」。
4、愛車養護課堂:
自2003年誕生以來,始終伴隨著車主的需求不斷改善發展。課堂的內容在最初的面向車主介紹用車、養車知識技巧的基礎上融入了許多車主自己操作的內容,提升了車主動手解決簡單車輛故障的能力。同時,保健、養生、鑒寶、自駕游等更加生活化、多樣化的內容的加入,使車主可以享受到更加精彩的汽車生活。
5、服務感恩節活動:
一汽豐田從成立至今,期間沉澱了車主的選擇與支持。為了報答車主的長期信賴,我們每年都會開展感恩回饋活動。
6、遠程巡迴服務:
作為「誠信服務」中針對偏遠地區車主的全新售後服務模式,遠程巡迴服務配置了專業的服務人才、設備,定期為偏遠地區車輛保養、維修難的車主送上專業、便捷的服務。
Ⅸ 豐田的售後服務怎麼樣
說實話很不錯,就是有點煩,動不動就:「先生你的車以接近保養回里程,請盡快來我公司答保養」、「先生本店開展xxxxx活動,為你免費提供xxxx」「先生你好,我們對xxxx進行回訪,服務態度如何、服務滿意嗎」。。。。有問題倒是積極幫你解決,就是效率差點,不過沒有推諉、不承認的情況。不管是買車、維修、保養服務都很好(我一般都上午10:00多去,中午蹭頓飯),我也就去過3家4s店,基本都這樣,你自己看吧。
Ⅹ 一汽豐田的售後服務系統為什麼叫SNPM啊
SNPM服務新平台管理系統上線後,一汽豐田實現了客戶端、接待端、車間端的數字化全打通,數字化賦能客戶運營服務管理水平。客戶通過超級APP的預約率得以提升;接待端通過車牌自動關聯客戶畫像和服務套餐等,提升了客戶溝通效率,營銷精準化和收益最大化;車間端通過可視化系統提升生產效率和維修透明度、零件溯源等,工位使用效率和接待銷量亦得以提升。
數字化技術助力移動互聯時代的汽車服務升級。