㈠ 格為空調售後電話
是格力,不是格為,格力空調售後客服熱線:400-836-5315。
格力空調全國統一售後服務電話號碼是4008365315。同時依據其官方網站發布的聯系我們信息可知,該公司的海外工程服務中心服務電話號碼是0756-8522166,公司總機電話號碼是0756-8614883。
另外依據格力官方發布的各地銷售公司聯系方式可知,其在國內設置的不同分公司也有對應的銷售或服務電話。如北京和內蒙古區域,家用空調服務電話號碼是010-64356653-628。上海區域的格力空調服務電話021-32552000-8031。
企業規模
作為一家專注於空調產品的大型電器製造商,格力電器致力於為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、蕪湖、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南10大生產基地,8萬多名員工,已開發出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規格的產品,能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術專利14000項,其中發明專利1300項。
㈡ 格力空調售後維修電話是24小時的嗎
格力全國統一售後服務熱線是24小時的。
㈢ 格力空調保修幾年
格力空調6年包修,區別於保修,包修的概念是在包修期間內出現任何問題全部免費換件維修。
㈣ 格力電器客戶服務介紹
一提到格力電器,很多人都會想到格力空調,也會想起他們家的口號,"好空調,格力造"、"買品質,選格力",這些廣告語雖簡單卻絲毫沒有削弱格力空調在國內家電市場上的領先地位。我想,消費者喜歡用他們家的電器,當然不僅僅只因為是他們的產品質量好,而且都是會看中他們的售後服務和客服各方面,下面就讓小兔介紹一下格力電器客戶服務好,最終贏得這一商機的重要一步。
格力電器股份有限公司成立於1991年,是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業,2008年實現銷售收入420.32億元,凈利潤19.67億元,2010年營業額608.07億,利潤42.76億,2011年上半年營業收入402.39億。連續九年上榜美國《財富》雜志「中國上市公司100強」。格力電器旗下的「格力」品牌空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。1995年至今,格力空調連續14年產銷量、市場佔有率位居中國空調行業第一;2005年至今,家用空調產銷量連續5年位居世界第一;2008年,格力全球用戶超過8800萬。
2005年,格力空調將服務創新作為發展重點,進入2006年後,為了進一步提高服務體系的管理質量,格力空調總部決定由山東格力分部作為運行簡訊客服平台的試點,作為移動商務領跑者的億美軟通成為其唯一的合作夥伴。目前,該項目已由億美軟通優秀合作夥伴濟南億漫科技有公司負責實施。格力空調作為國內空調市場的領跑者,先後多次獲得"中國馳名商標"、"中國名牌產品"、"國家免檢產品"等榮譽,並連續6年入選"中國最具發展潛力上市公司50強"。
從2005年起格力空調將工作重點轉向售後服務,率先在業內推出"整機6年免費包修"政策。本次山東簡訊客服平台的運行,將全省400多家經銷商及維修點用簡訊平台連接起來,形成了一個全方位、立體的售後服務網路。據相關負責人介紹,山東格力此次選擇億美軟通的產品,是被億美軟通所提供的穩定發送通道、「一米特服」特色售後服務和完善的運營資質所吸引。而簡訊網路平台的搭建將快速提升其客戶服務質量,提高反應速度,降低信息傳遞成本。他表示,試點成功後將在整個格力集團進行推廣。據悉,此簡訊客服平台的使用非常簡單,格力服務部門工作人員只需登錄滿意通,就可即時對用戶需求、約定的維修時間、定時維護提示等各種信息進行編輯,並實現批量級的簡訊發送。而格力空調的手機用戶也可以通過該簡訊平台與廠家客服聯絡和溝通,這無疑為實現離線用戶的信息採集與意見反饋提供了技術上的有力支持。
尤其值得一提的是,建成後的簡訊平台能夠同時兼容移動、聯通和小靈通用戶,覆蓋4億多手機用戶,真正做到信息隨身移動。目前格力已有300多家經銷點實施了該項目,3月中旬將全部安裝調試完畢。山東格力計劃將400多家網點分成13個大區,每個大區由濟南億漫科技直接派人至現場進行操作指導。4月份開始山東格力將在全省內同時啟動該簡訊客服平台,為了保證該平台的全面正常運行,濟南億漫科技還會在網點集中的區域設立服務中心。格力空調是繼惠普之後,又一實現簡訊客服的國內知名企業,2006年格力空調的山東區用戶將親身感受到由億美軟通提供的優質簡訊客服。
這樣看來,格力電器既注重技術的開發,又追求產品的質量過關,同時也注重對客戶的服務,做好他們的售後服務和客戶服務各方面。除了給消費者高質量的產品,也會用最真誠的和熱心的服務態度,給消費者以滿意,讓消費者有種買的實惠,用的放心的舒適感,這就是格力電器客戶服務的宗旨,也是他們在服務中的要圍繞的觀念--「以人為本」。
㈤ 格力空調售後電話號碼多少
1、格力空調官方的售後服務電話是400-836-5315這個電話號碼,有時候可能同樣的問題遇到過很多次,維修很多次也沒有得到很完美的解決,很多用戶就會選擇打格力空調的投訴電話。
2、一般投訴電話打過去就會得到很好的解決,格力空調的售後服務電話人們對它的滿意程度還是很高的,因為能及時解決人們在使用過程中所遇到的問題。
3、打售後服務電話售後服務人員能夠迅速地接電話,有一些產品的售後服務人員接電話特別的慢,而格力售後服務做到了及時迅速,能在很短的時間裡面解決所遇到的問題。
(5)汶上縣格力空調售後服務擴展閱讀:
全國各地區格力空調售後服務電話:
天 津(86)022-88238238
南 寧(86)0771-2618015
哈 爾 濱(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 連(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
蘭 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
長 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
1、格力空調為格力集團所製造的空調產品,主要有櫃機和掛機兩種類別,擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調等型號產品。
2、旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今,格力空調產銷量連續多年全球領先。
3、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,成為實現千億的專業化家電企業。
4、自主研發的超低溫數碼多聯機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
5、2019年,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國空調品牌排行榜》榜單中位列第一位。
㈥ 格力空調維修電話24小時服務
格力空調24小時服務維修電話是4008365315。
可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。 可以撥打電話讓工作人員過來修理,小問題可以自己解決。
在使用一段時間的時候多數朋友會發現空調出現了漏水的情況,基本上40%的空調都有這樣的現象。此種情況出現的原因主要就是在安裝的時候沒有安裝好,只需要重新的進行安裝即可,還有一部分的原因是由於排 水管 出現了堵塞的情況,需要全面的進行清洗並對於漏水的部位進行修補。
空調使用的時候出現了雜訊,若是朋友們發現了空調存在雜訊主要就是空調的散熱扇片出現了問題,需要對於扇片進行更換。若是發現是由於空調內部的壓縮機工作出現的雜訊多數是不好處理的,只能在壓縮機不太好用的時候進行淘汰了。
就是空調使用的時候製冷的效果不好或者是乾脆不製冷,這樣對於空調使用來說是非常的致命的。不製冷的原因就是空調太臟了,需要對於細節的部位來進行擦拭從而實現更好的效果,必要的時候使用一些 清潔劑 是可以提升清潔效果的,而且不用擔心對於內部配件造成損害。
㈦ 格力售後維修電話24小時人工電話
格力空調24小時服務維修電話是4008365315。
可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。 可以撥打電話讓工作人員過來修理,小問題可以自己解決。
在使用一段時間的時候多數朋友會發現空調出現了漏水的情況,基本上40%的空調都有這樣的現象。此種情況出現的原因主要就是在安裝的時候沒有安裝好,只需要重新的進行安裝即可,還有一部分的原因是由於排 水管 出現了堵塞的情況,需要全面的進行清洗並對於漏水的部位進行修補。
格力空調的專有技術
格力「智能化霜」技術:第十屆中國專利獎優秀獎,行業內唯一獲得中國專利獎優秀獎的技術。
格力電器「智能化霜」技術解決了眾多世界級難題,大大提高了空調的舒適性,使制熱效果比傳統空調提高了30%,經統計,截至2010年5月,僅智能化霜一項技術,格力電器已經累計節電30億度,約合人民幣18億元,相當於一個大型發電廠一年的發電量,取得巨大的經濟和社會效益。
㈧ 格力空調的售後電話是多少
格力空調的售後電話是:4008365315
服務范圍:各市區。服務:只要您撥打公司24小時報修,本公司將時間竭誠為您上門。
堅持售前,售中,售後一致,誠信服務。讓用戶放心購買,安心使用。本公司將時間竭誠服務,會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。
修理中心服務目標:服務0缺陷,客戶滿意,三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節。
嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理。嚴把配件關,杜絕劣配件以及舊配件的使用。
(8)汶上縣格力空調售後服務擴展閱讀:
空調保養常識
1、經常清洗空調過濾網。一般2至3個星期清洗一次,或是按自己的使用情況來具體定空調濾網的清晰周期。一般清洗的步驟是:拆下面板;抽出空氣過濾網;將空氣過濾網放在自來水龍頭下沖洗,或是用少量的清潔劑來進行清洗。
由於過濾網採用塑料框與滌綸絲壓制而成,所以不可用40℃以上熱水清洗,以防收縮變形,清洗後可將過濾網上的水用干凈的抹布擦乾,正確的安裝上方可使用。
2、保護冷凝器與蒸發器的散熱片。冷凝器與蒸發器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管後脹管而成,經不起碰撞,若損壞了散熱片(倒片),就會影響格力空調的散熱效果,影響正常的使用,同時製冷與制熱都得不到很好的效果發揮。因此,盡量少碰觸這一部分,平時多加註意就可以。
3、保護好空調的管道等細節的連接處。若損壞了製冷系統的部件或連接管路,就會使製冷劑泄漏,漏水等一些接連不斷的問題出現,非常影響格力空調的正常使用。