施華洛世奇售後服務

❶ 施華洛世奇的維修服務

所有從施華洛世奇特約商號購買的產品，倘若出現保證范圍外的損毀，回施華洛世奇可向顧答客提出維修服務。
施華洛世奇因應顧客需要提供維修服務，此維修服務需要收費，收費多少視乎產品損毀程度及其它個別因素而定。
請注意只有當產品可以按以下指引維修時，施華洛世奇才會考慮提供維修服務，因此:
產品必須能夠以原來狀態帶回店鋪；
尚有必要的配件可作維修；
產品並非因濫用或擅自維修而損毀。
如需要施華洛世奇的維修服務，請將損毀的產品連同原裝包裝送交就近的施華洛世奇特約商號，以檢查產品是否可作維修。
然後按照協議，該損毀產品會被送至施華洛世奇維修中心進行維修。

❷ 施華洛世奇維修

施華洛世奇對於維修有相關規定。
一、官方承諾
1、施華洛世奇如果內在工藝或材料上出現瑕容疵，顧客將獲得國際性的有限度保證。從購買當天起兩年內，正常使用的情況下，可對製作過程或材料出現的產品瑕疵作出維修或更換。
2、保證期內，經施華洛世奇技術人員鑒定為有瑕疵的產品，均會由公司自行決定作出維修、或視維修的可行性和配件的供應而定，作出更換，或以相同價值的產品作為替代。
以產品替代時，不保證顧客會收到同樣設計的產品，但保證產品價值相當。
3、因正常損耗、被濫用、不正確使用、發生意外、顧客疏忽或擅自修理而致的瑕疵，不在保證范圍內。
4、任何查詢與施華洛世奇特約商號聯絡。

二、維修服務
1、因顧客需要提供維修服務需要收費。收費多少視產品損毀程度而定。
2、可供維修的條件：
1）產品必須能夠以原來狀態帶回店鋪。
2）有必要的配件。
3）產品並非因濫用或擅自維修而損毀。

三、流程
1、將損毀的產品連同原裝包裝送交就近的施華洛世奇特約商號。
2、商號進行檢查產品是否可作維修。
3、損毀產品送至專門的維修中心進行維修。

❸ 在國外買的施華洛世奇回國能維修嗎

可以拿來到專櫃去維修，施家天源鵝系列的水晶都是全球聯保的，保修2年，保修期外也是可以維修的。如果是人為損壞的話，是不在保修范圍之內的，要出米米維修哦~而且施家水晶維修費用不低，而且好像在國內是各地專櫃都要拿到上海維修（不是很記得了）你先拿到專櫃去問下專櫃小姐，如果她要是不愛搭理你，或者以你不是在他們專櫃買的為由推託的話，你就說要打他們總部電話投訴~

❹ 施華洛世奇水晶項鏈維修

鏈體斷裂屬於不可維修部分，只能付費更換鏈體。
拿上貨品連同原包裝和回有效證書（有購買日期答非空白），兩年內150元，兩年外300元。
全球聯保，任何一家施華洛世奇都可接收您的維修，周期為30個工作日，在哪修在哪取。

❺ 上海施華洛世奇官方售後服務中心地址在哪

施華洛世奇手錶保養中心位於上海市黃浦區南京東路299號宏伊國際廣場10層，下面內為您講解一下手錶走容時偷停的原因：
手錶停擺：對機械表了解一點的人都知道，全自動機械表是完全依靠手臂的擺動完成上弦的。所以一旦手錶放置時間過長或者每天手臂的活動量沒有達到手錶上弦要求的話，手錶會導致發條因為上弦而勢能不足，從而引起了手錶走時不穩定或者在夜間不佩戴的時候出現停走的情況。
表磕碰：因為手錶在佩戴的過程中，大多數的時間都是裸露在外面的，所以在走路做事的時候很容易磕到其他的硬物。如果在日常的使用中不小心磕到或者摔到手錶，用力撞擊到手錶，就可能會導致手錶裡面的機芯齒輪等零部件產生松動，錯位等情況，這樣也會導致機械表出現偷停的情況。
游絲問題：游絲故障也是導致機械表在正常走時的時候出現偷停情況的原因之一。前面我們說的有的人因為活動量不足導致手錶偷停，還有如果活動量過大的話，長時間會因為發條變緊而引起上條機構故障。同樣會引起動力不足。

❻ 施華洛世奇項鏈不戴時怎麼保養

施華洛世奇是一個製作仿水晶設計切割工藝的品牌，它的賣點不在於水晶（或者仿水晶）本身，而是工藝上的設計切割，每顆水晶無論大小，全部手工打磨成型，正是因為它的手工才造就了它本身的價值。也就是說，施華洛世奇的首飾全部是模擬飾品
。也正是因為是模擬的緣故，所以它所用到的金屬部分全部是「合金鍍鐒」，水晶全部由手工一粒粒黏著在金屬上面，做工相當精細。
2、這也就涉及到了保養模擬首飾的一系列環節。
任何施華洛世奇的首飾「洗澡、健身、游泳、睡覺、噴灑香水、發膠、化妝品（例如護手霜，防曬霜，護膚品）」的時候都要摘除。每天出門完成所有的妝扮以後才是在最後一個步驟戴上施華洛世奇的首飾用語裝點服飾
。回家以後，正如卸妝一樣，請第一時間摘除首飾，用「全棉質地」的干軟布從墜子到鏈子部分逐一輕緩地擦拭乾凈，然後放入原裝的盒子里，原裝的盒子是保養的最好母體。所以最好不要丟掉外包裝。如果涉及維修，也是需要提供外包裝（當然如果外包裝遺失，店鋪也是接受維修的），但是為了維修運輸中途的安全性最好是「外包裝完好」。
3、所有施華洛世奇的模擬首飾都是全球性質保。但是它所給顧客的承諾僅限於水晶脫落的補充，即使脫落找不見也有配件替你們鑲嵌。但是任何的金屬部分，是要由使用者本人進行日常養護。在每件所銷售的成品的包裝盒裡都會附有一份保修卡，在每份保修卡的最前兩頁會有一個詳盡的中文護理指示，顧客可以在使用前先閱讀一下保養說明。只要按照冊子上所說的保養步驟（也就是偶上述的步驟）去做，施華洛世奇模擬首飾的金屬部分是不太易出現任何氧化以及斷裂的現象。金屬保養的好，換言之，水晶也會在最大程度內保持最好的牢固性，不容易脫落。很多情況下，水晶脫落，顧客怨聲載道，都是因為日常沒有保養好金屬的部分導致金屬氧化，從而水晶脫膠。這是一系列的正常化學反應。
4、用擦銀布擦拭金屬部分，是萬萬不可滴。請注意，只有用全棉質地的干軟布擦拭金屬及水晶才是唯一正確的保養途徑。沒有其餘方法。

❼ 關於施華洛世奇保修

專櫃正品的施華洛世奇項鏈掉，那你是運氣不好了。一般不泡水不加熱不版會這么快掉的。
據我所知專權櫃一般不會有這樣的技術人員，最多是送回廠修或換。錢就不要，時間長。
假貨！相對而言吧。施華洛世奇所做的是時尚飾品而不是珠寶首飾。
只是它是高檔的五金飾品。
維修會做就是很簡單的事，我也幫人維修過。
不會那真的就像路邊十幾塊的假貨！

❽ 施華洛世奇維修問題

所有從施華洛世奇特約商號購買的產品，倘若出現保證范圍外的損毀，內施華洛世容奇可向顧客提出維修服務。
施華洛世奇因應顧客需要提供維修服務，此維修服務需要收費，收費多少視乎產品損毀程度及其它個別因素而定。
請注意只有當產品可以按以下指引維修時，施華洛世奇才會考慮提供維修服務，因此:
產品必須能夠以原來狀態帶回店鋪；
尚有必要的配件可作維修；
產品並非因濫用或擅自維修而損毀。
如需要施華洛世奇的維修服務，請將損毀的產品連同原裝包裝送交就近的施華洛世奇特約商號，以檢查產品是否可作維修。然後按照協議，該損毀產品會被送至施華洛世奇維修中心進行維修。

❾ 施華洛世奇手錶維修點在na

您好，刮痕有表殼和表帶刮痕，一般是表帶刮痕最多。
如果刮痕比較淺、少，如同其他回人所說的，用牙膏和軟答毛刷輕輕刷洗就會減輕劃痕，達到翻新的效果。【北京市朝陽區建國門外大街甲六號中環世貿大廈D座11層1102室】
對於劃痕較多的，單用牙膏也許是翻新不了的，就需要到維修部進行拋光處理，用專門拋光機械進行拋光、打磨，但對於嚴重刮痕的話，是無法去除的，所以平時對於手錶還是要精心佩戴才能延長使用壽命。