碭山蘋果手機售後服務

㈠ 蘋果手機售後有什麼服務

蘋果售後，說白了就是第三方合作的，蘋果自己的只有旗艦店裡面的天才吧而已。
如果是要去售後，那就跟一般手機的售後一樣，能保的就保，不能保的還是要加錢維修，而且價格超貴，但是人家維修後還享受質保。

㈡ 蘋果手機售後維修點有哪些

蘋果手機售後維修點可以在其官方網站進行查看。打開蘋果的官方網站，點擊維修選項，選擇手機進入。然後再按照頁面的步驟指引即可查找其具體的售後維修點信息了。具體的查看方法如下：

1、在電腦的網路上輸入蘋果，找到其官方網站以後點擊進入。

㈢ 蘋果官方售後電話人工服務

很多蘋果手機用戶都遇到過一個問題，在玩iOS手游的時候，不小心被游戲廠商扣了錢。
想要捍衛自己的財產安全。在合情合理合法的情況下，蘋果是支持退款的，不過需要描述具體原因，符合條件才能申請成功，有一定的失敗概率。
一共有3種途徑，希望能幫到你。
一，「報告問題」退款
具體步驟如下：
1，打開蘋果官網，利用業內搜索引擎，找到「針對從 Apple 購買的 App 或內容申請退款」頁面
2，登錄自己Apple ID，從訂單列表找到要退款的項目，點擊退款；
3，簡短描述要退款的原因，並提交給蘋果審核，審核結果很快出，並且退回原支付渠道。
這個辦法成功率一般，反饋速度極快（甚至秒通過），操作最簡單。但只適用於第一次退款、且金額較小的訂單，第二次就不靈了。而且大額消費通過率較低，因為有惡意退款的嫌疑。
二，「蘋果支持」申請退款
具體步驟如下：
1，下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP；
2，選擇訂閱和購買-不明收費-發送郵件；
3，填寫購買訂單號，退款標題；
4，描述退款原因，比如XXX軟體惡意扣款XX元，請求退款。
三，致電蘋果人工客服退款
蘋果人工客服電話是4006668800，直接轉接到蘋果賬單退款部門，這個方法的成功率比較高，非常推薦。
具體步驟如下：
1，打通電話後，轉接到蘋果賬單部門，並且提供退款的訂單號；
2，重點強調APP名稱、扣款時間、遇到的問題、以及自己的訴求；
3，蘋果人工客服經過幾分鍾的審核，就會通知結果，要麼通過，要麼不通過。如果是非法扣款，信用記錄良好，基本都會通過。
以上就是iOS端游戲充值如何退款的3種方法，遇到不合理扣款，一定要找官方渠道解決，希望大家合理運用規則。

㈣ 蘋果手機官方售後在哪

如需查詢附近iPhone官方的維修地點，可通過iPhone官網進行查詢，具體查詢方法如下：
1、進回入蘋果官網答，點擊最下方「服務與維修」中的「服務和維修信息」；
2、進入後選擇要維修的產品（如：iPhone、Mac、iPad等）；
3、進入後選擇「攜帶設備前來」中的「查找 Apple 授權服務提供商」；
4、進入後點擊「服務」，輸入所在城市、選擇要維修的產品，點擊前往，即可顯示出該城市所有可以維修iPhone設備的官方售後地點，找一個最近的即可。

㈤ 碭山哪裡有維修蘋果手機的

1，蘋果手機壞了去當地的手機維修店或者蘋果手機維修店維修。2，iPhone，是蘋果公司研發的智能手機，它搭載蘋果公司研發的iOS操作系統。第一代iPhone於2007年1月9日由蘋果公司前首席執行官史蒂夫·喬布斯發布，並在同年6月29日正式發售[1]。第七代的iPhone5S和iPhone5C於2013年9月10日發布，同年9月20日正式發售。第八代的iPhone6和iPhone6Plus於2014年9月10日發布，中國大陸地區銷售時間定為10月17日。回答不容易,希望能幫到您,滿意請幫忙採納一下，謝謝!

㈥ 蘋果手機售後維修點

Apple 認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。他們會使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供保障。

在蘋果官網選取「進行預約」，可以查找離自己最近的 Apple 授權維修地點。如果想要前往 Apple Store 商店，則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。在預約前還需要知道自己的 Apple ID 和密碼。

(6)碭山蘋果手機售後服務擴展閱讀：

設備獲取維修服務之前的注意事項

1、備份自己的 iOS 設備。

2、准備好自己的Apple ID 密碼。對於某些維修，需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。

3、盡可能帶上您的銷售收據，以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、攜帶的設備和需要相關幫助的所有配件。

5、帶上個人身份證件，例如，駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

6、如果還沒有預約，則在前往服務地點之前，請致電查詢是不是需要先進行預約。例如，在前往 Apple Store 商店之前，請先安排 Genius Bar 天才吧預約。

㈦ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務

如在使用iPhone手機是出現故障，建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址，屬可通過iPhone官網進行查詢，具體查詢方法如下：
1、進入蘋果官網，點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」；
2、進入頁面，點擊「完整零售店列表」；
3、進入頁面，可以選擇相應的國家，選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。

㈧ 蘋果售後客服電話多少啊，怎麼人工啊

售後支持的電話：010-5363-0616
蘋果公司官方網站針對「技術支持」頁面進行重新調整，並加入了24小時在線客服，用戶可直接在官網以會話的方式與客服人員進行溝通解決相關產品問題。
全新的蘋果技術支持頁面更加直觀，通過問題分組的方式，讓用戶更容易找到產品問題解決方案，如電池、郵件、應用、網路或是故障診斷等
在選擇問題大類後，會提供更為細致具體的故障列表，如「故障診斷」會羅列包括按鈕不工作、無法開機、屏幕或顯示質量的問題，找到對應故障後出現的頁面就會提供諸多方式獲取支持幫助。
除了此前的「安排通話」或是「稍後致電Apple支持」等方式外，最大的改變在於增加「會話」按鈕。用戶可通過網頁在線聊天的方式一對一與客服人員進行溝通，輸入產品序列號後便可啟動會話模式。

㈨ 蘋果中國官方售後維修點各個城市的地址列表

如需查詢附近iPhone官方的維修地點，可通過iPhone官網進行查詢，具體查詢方法如下：
1、進入蘋果官回網，點擊最下方「服答務與維修」中的「服務和維修信息」；
2、進入後選擇要維修的產品（如：iPhone、Mac、iPad等）；
3、進入後選擇「攜帶設備前來」中的「查找 Apple 授權服務提供商」；
4、進入後點擊「服務」，輸入所在城市、選擇要維修的產品，點擊前往，即可顯示出該城市所有可以維修iPhone設備的官方售後地點，找一個最近的即可。

㈩ 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南

iPhone

保修期限

iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

保修和服務定價
我的 iPhone 的保修期有多長？
針對 iPhone 的 Apple 有限保修涵蓋 iPhone 的製造缺陷，期限為自原始購買之日起的一年。包括三包規定在內的相關消費者權益保護法可讓您獲得針對自原始購買之日起一年的產品質量問題的新部件或替換產品。在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的 iPhone 不涵蓋在中國消費者權益保護法范圍內，但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修，有資格獲得針對類似質量問題的新的或相當於新的部件或者替換產品。
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如何查看產品的保修狀態？
請找到 iPhone 序列號或 IMEI，然後在 Apple 的查看產品的保修服務與支持狀態工具中輸入該序列號或 IMEI，或者聯系 Apple 授權服務提供商。Apple 或 Apple 授權服務提供商可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以核實 iPhone 的保修狀態。
註：Apple 支持站點提供的保修情況信息均基於 Apple 所掌握的初始購買日期信息，具體取決於是否已注冊產品或注冊時間，或者是否是從 Apple 授權經銷商處購買的。這些信息可能不會說明相關消費者權益保護法和規定中涉及的權益。
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保內維修服務是如何收費的？
對於保修期內符合條件的維修，保修服務不收取任何費用。在您送回需要維修的 iPhone 之後，Apple 會對其進行檢測以確認問題是否在保修范圍內。
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哪些類型的問題不在保修范圍內？
保修范圍包括 Apple 有限保修和相關消費者權益保護法，不對因意外、拆卸、擅自維修和擅自改裝而造成的損壞提供保修。
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Apple 是否對超出保修范圍的權益提供額外支持和維修選項？
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始購買之日起兩年的專家電話支持和附加硬體保修服務。它包括最多兩次意外損壞事件，每次都會收取服務費。您可在購買新的 iPhone 之日起 60 天內購買 AppleCare+。進一步了解適用於 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 維修出現問題怎麼辦？
如果是維修導致的問題，Apple 將會解決維修問題，並可能會更換您的 iPhone 或故障組件。如果您的 iPhone 是在保修期內更換的，則更換後的 iPhone 享有重新計算的一年保修期。如果某個組件是在保修期內更換的，Apple 保證該組件享受原有一年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以期限較長者為准。點按此處了解更多詳細信息。
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我的 iPhone 不符合保修服務的條件。我可使用哪些維修選項？
不符合保修服務條件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 維修的條件。例如，如果 iPhone 是因為損壞或液體導致損壞而出現故障，則不符合保修服務條件，但卻可能符合 OOW 維修條件。不過，某些損壞不符合 OOW 維修的條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查產品上的液觸指示器是否已觸發。
Apple 為不符合保修服務條件的 iPhone 提供服務選項。
電池維修
如果您的 iPhone 因電池蓄電能力降低而需要維修，且此情況不在 Apple 保修、AppleCare 服務合約或消費者合法權益范圍內，Apple 將會對您的 iPhone 進行維修，但會收取一定的維修費用。有關更多詳細信息，請參閱電池更換服務信息或前往 Apple 授權服務提供商處。
iPhone 屏幕維修
維修和更換費用取決於您的 iPhone 機型和您的 AppleCare 產品保修范圍。Apple 將運行診斷測試，來確定您的 iPhone 是否存在其他損壞。如果它存在其他損壞，或者需要進行其他維修，您可能需要支付保外維修費用。意外損壞不在 Apple 一年有限保修的涵蓋范圍內。

機型
屏幕維修服務費用

iPhone 6 788 元人民幣
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。在某些地區中，屏幕維修服務可通過 Apple 授權服務提供商獲取，但價格可能會有所差異。
保修外維修
如果您的 iPhone 不符合保修條件，但卻符合保外 (OOW) 維修條件，則 Apple 可以對 iPhone 進行維修，並按下列保外維修服務價格收取一定費用。

機型
保外維修

iPhone 6 Plus 2,388 元人民幣
iPhone 6 2,198 元人民幣
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民幣
iPhone 4s 1,598 元人民幣
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。當地的 Apple 授權服務提供商處可能也提供 iPhone 保修外維修服務，但價格可能會有所差異。
安排保外維修時，Apple 將會要求按照上文列出的最高維修費用來設置信用卡預授權。此金額將從您的信用額度中扣除。最終收取的維修費用將在測試過程中確定，數額可能會少於上文列出的維修費用。
某些損壞不符合保外維修條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。不過，iPhone 因接觸液體而出現故障時，可能符合保外維修條件。
Apple 保留判斷 iPhone 是否符合保修外維修條件的權利。在保外維修過程中提供的更換後的 iPhone 享有 90 天有限硬體保修期，或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服務合約的剩餘時長，以期限較長者為准。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。