❶ 請問奇瑞捷豹路虎的售後服務怎麼樣,態度好嗎
樓上的說的都很全面,我再補充一點:休息區還有一些茶水、小食供車主休息,非常周到。
❷ 對於oa系統,那些因素影響客戶滿意度
簡單說:三分軟體,七分管理!
這里的管理包括銷售人員對客戶的合理承諾,也包括售後人員的服務水平和溝通能力。
❸ 雷薩重機攪拌車售後服務承諾是什麼
報修服務響應速度:15分鍾以內
報修服務到位速度:東部2小時(黑吉遼、京版津冀、晉、蘇浙滬、鄂贛、粵權閩瓊、河南、山東)
西部4小時(黔桂、雲川渝、甘青藏、蒙寧、陝西、新疆)
報修速度:一般故障4小時,重大故障24小時,疑難故障7日
緊急配件到位速度:24小時,偏遠地區不超過48小時
停機補償:超過24小時500元/天
(補償標准:由質量原因造成的且未能在規定時間內修復的故障造成的停機)
❹ 處理售後客訴難嗎
處理售後客訴是需要一定能力的。處理售後客戶投訴的關鍵點有:
一、客服響應速度:通過觀察已發生的各種訂單投訴問題後發現,很多投訴的產生,都是由於售前或售後的信息延遲處理造成的。一般來說,投訴無非就是質量問題、客服態度問題、物流問題產生的。而這些問題產生後,顧客第一時間會找到客服,希望得到一個滿意的處理。這時候,客服的響應速度就顯得尤為重要。因為要讓客戶感受到自己的問題被重視,避免怒火持續上漲。但是易點通發現,不少客服在處理問題的時候過於模式化,或者不催不動、敷衍了事。這樣的現象,也會讓客戶產生抗拒心理,從而造成投訴。
二、完善售後機制:完善的售後機制,總結出一句話就是:不甩鍋,直面問題的才是新時代好賣家。不少賣家在發生問題後,不積極處理,或者讓買家自行處理。比如衣服扣子掉了,以不影響穿著為由,讓客戶自行縫補。或是食品爛了,扣除運費後只給與一小部分賠償。這些問題都會讓客戶產生受到欺騙的感覺,從而引發投訴問題。有效的解決客戶的問題,改善客戶對店鋪和產品的看法,就會大大加深客戶的忠誠度。
❺ 易工品的售後響應速度怎麼樣
易工品在售後這一塊上的口碑很不錯,無論是服務態度、響應速度行業。在售後服務期,且在產品的質量保證期內,任何屬於保修范圍的質量問題,易工品都能及時提供技術指導服務的。
❻ 請問國內有哪些知名的3D列印機廠家哪些國外品牌在國內有代理
國內3D列印機廠家很多,現在國內的3D列印機行業已經發展得很好了,國外的不一定就比國內的好,選擇3D列印機廠家的方法如下:❼ 哪家噴碼機廠家的售後比較靠譜
售後服務靠譜的地方在於響應速度快,技術知識專業,阿諾捷噴碼機廠家的售後2小時響應,速度特別快,所以靠譜
❽ 快意電梯的售後有保證嗎,效率高嗎
快意電梯售後服務團隊在成立之時就有了,現在已經有1000多名專業售後維保人員,專業性是有保障的,效率也非常高,響應速度很快。網路上面都有。
❾ 松下投影機售後如何響應速度快嗎
正常機型售後是機器保修兩年,燈泡保修半年,響應速度的話可以直接打售後電腦,24小時內可以得到回應。
❿ PC設備的售後服務及時度及配件供應響應速度如何保證
簡單的說抄就是買大品牌大公司的襲PC預制構件設備,大公司才能保證持續經營,用戶能在後續10~20年裡面長期得到售後服務,及時采購得到備品備件。比如國內的築友裝備,它依靠築友集團大量直投建設PC,他們集團對自己的設備要求很苛刻,質量也要求很高,運行很穩定。如果能買到這樣的高效設備,算是福氣了,相比較美好置業采購了西班牙艾巴為的設備,價格就不是一般的貴了。