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中山中悅起亞售後服務

發布時間:2022-08-13 21:41:43

1. 都說買車也要注意售後,哪些牌子的售後比較好

一個成熟的汽車品牌,不會只關注到產品本身,更會關注到用戶的感受。產品本身是死的,而用戶的感受是活的。當然,產品質量等因素會影響用戶的感受,但售後服務的態度會更直接地影響用戶的滿意度。

事實上,不少汽車品牌都能做到在產品的設計、生產、營銷等方面堅持以用戶為中心,且關注大家的需求與感受。但當產品交付到用戶手中之後,真正能把售後服務持續做到位的企業,並沒有想像中多。甚至可以說,如何通過改善售後服務的態度與效率,來提升用戶滿意度,就是每個品牌的必修課。

嶺南輿情數據分析研究院整理的一份關於中國汽車市場售後服務滿意度的排名榜單,引起不少人的關注,讓售後服務滿意度再度掀起了浪潮。



汽車網評:將心比心,提升售後服務態度,必然是長久之道

一份小小的排行榜單,足以看出一個車企對「以用戶為中心」的理解深度,也足以反映一個企業在售後服務方面的堅持程度。正如開篇所說的,一個企業把產品做好,交到消費者手中並不難,難的是交到用戶手中之後是否長久保持一種將心比心以及負責任的態度。

這方面對造車新勢力而言,是一次考驗。畢竟作為造車新勢力,無論是造車底蘊,還是管理模式,與傳統車企相比都不盡相同。從售後服務的滿意度來看,與主流的傳統車企相比稍遜一籌。不過,這份滿意度的成績單,只是暫時的,我們期待更多的車企提高這個成績的那個高光時刻的到來。

2. 起亞k5維修售後電話

摘要 親,這個問題由我來回答,打字需要一點時間,還請您耐心等待一下,謝謝!

3. 東風悅達起亞售後怎麼樣求各位車主朋友回復一下

我是K3的車主,車子是在今年的1月份買的,特別喜歡。平常跑的比較多,前幾天我跟媳婦去保養。提前打電話預約了保養服務,也不用到店裡乾等,核對之後確認保險金額,就安排去了休息室休息,不得不說里邊的環境確實挺好。保養完會把車子給我洗干凈,包括內飾都收拾的特別干凈,然後給我打電話,讓我取車。我覺得整體下來,還是很合心的,很負責任還不會浪費我們車主的時間。

4. 東風悅達起亞汽車公司全國免費電話

東風悅達起亞7X24小時客服熱線:4007990000

5. 起亞專賣店和4s店的區別

主要四個方面的區別:1、定位不同,2、經營范圍不同,3、價格不同,4、性質不同。
4S店的特點,汽車4S店是一種以「四位一體」為核心的特許經營模式,包括整車銷售,零配件,售後服務,信息反饋等。它是汽車生產企業定點的單一品牌專賣店,同時提供專業的維修保養服務。

6. 東風悅達起亞的售後服務怎麼樣

您好車主朋友,東風悅達起亞建立了完善的售後服務體系

7. 東風悅達起亞總部的投訴電話是多少阿

400-799-0000-4。

1、總部地址:東風悅達起亞汽車有限公司鹽城總部

地址:鹽城開發區希望大道99號。

郵編:224002。

2、東風悅達起亞汽車有限公司上海分公司

地址:上海市楊浦區平涼路街道通北路589號保利綠地廣場L棟17~20樓。

郵編:200082。

(7)中山中悅起亞售後服務擴展閱讀:

發展歷史:

成立於1944年12月的起亞汽車前身名為京城精密工業(Kyungsung Precision Instry),位於漢城永登浦區,在朝鮮戰爭期間遷移到釜山。開始是是一家手工製做自行車零部件的小廠。

1971年,起亞服務公司成立,開始對已經大量售出的三輪貨車提供保障,並且有意發展四輪汽車,畢竟這是公司發展和壯大的必然路徑。

1979年,起亞汽車仿製了法國標致的604轎車,並且組裝了義大利菲亞特的132型轎車。為了公司的長遠發展,1984年,起亞R&D中心正式建立,肩負起起亞汽車的技術研究和新產品開發設計的任務,為日後起亞公司豐富完善的車型體系和先進的科技含量打下堅實基礎,同時也堅定了起亞「走自己路」的決心。

1981年起亞被韓國政府指定為麵包車生產廠家,從而形成了轎車、貨車、旅行車的生產體系。

1986年7月起亞汽車同美國福特汽車簽定了產權合作協議,將起亞汽車的10%股權讓給福特汽車,除此之外起亞汽車的8%股權已歸馬自達,2%歸C.ITOH所有,這樣國際跨國公司佔有起亞20%的股權。

進入二十世紀90年代,起亞經歷了一項重大的改變。1990年3月,公司正式改名為起亞汽車株式會社KAI Motors Corporation,緊接著在亞山灣的工廠竣工。之後,Potentia、Sephina和Sportage等車型陸續出現,起亞進入了發展的黃金時期。

1998年,起亞汽車公司與韓國最大的汽車公司——現代公司簽定了股權轉讓協定,並且在2000年,與現代汽車公司一起成立現代·起亞汽車集團。集團包括現代汽車,起亞汽車和現代零件供應商以及19個與集團產業有關的核心公司,在市場上,起亞和現代以兩個公司的方式獨立運行操作。

8. 起亞維修電話

400-799-0000-4。

有許多注重細節的汽車用戶,在進行售後咨詢時都會再次對該汽車品牌評分,不論行業,放眼眾多知名品牌,往往都在注重產品品質之外,對服務質量格外上心。相信大家通常在購買一件商品之前,會優先關注對方的服務態度,所以說能夠做好服務的品牌,絕對能夠把控住消費者一半的注意力。

而起亞汽車就是一個非常注重客服人員服務質量的汽車品牌,他們始終堅守崗位,為每一位顧客耐心地答疑解惑,快速解決顧客遇到的問題。

起亞汽車作為汽車行業中的知名品牌,不僅注重汽車的創新升級能否給用戶帶來更好的體驗,更加關注其服務質量是否友好、能否快速幫用戶解決問題,起亞汽車的售後人員,始終秉持真誠、和諧、敬業的服務態度,全身心地投入到工作當中,誠摯的微笑、貼心的詢問為所有的起亞用戶解決遇到的問題。

想要做好服務,做好一名盡職盡責的客服人員,就應該深切明白,怎樣的服務才能在用戶的心中激起浪花,敬業的客服人員首先需要擁有換位思考的能力,站在消費者的立場,明白消費者的需求,才能急客戶所急,切實達到解決問題的目的。

而在這個過程中,相信用戶也能感受到誠摯的服務,這樣一來,用戶不僅會肯定客服人員解決問題的能力,更會對該品牌產生較好的印象,因此,能夠重視服務的品牌,絕對能夠收獲一眾消費者的青睞。

對於起亞汽車來說,客戶固然重要,經銷商的地位也不可小覷,想要合作的更加愉快,對經銷商的服務也要到位,並為此開通了經銷商服務熱線。該熱線的開通,對於經銷商來說,多了一個可以快速解決問題的渠道,這也大大提高了經銷商的滿意度。

可以看到,一個品牌能夠穩定成長並不是一件容易的事,對於汽車品牌的起亞汽車來說更是如此,汽車行業競爭壓力巨大,在發展過程中不僅需要進行技術的創新,服務,更是需要品牌方格外關注的一個層面。

為用戶帶來更好的汽車,讓用戶獲得更好的行駛體驗、帶來更周到的售後服務是起亞汽車的宗旨,相信秉持這樣優質的服務理念,起亞汽車在將來會贏得更多用戶的認可。

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