❶ 杭州宜家家居有限公司怎麼樣
簡介:杭州宜家家居有限公司於2012年12月07日在杭州市餘杭區工商行政管理局登記成立內。法定代表人朱昌來,公司容經營范圍包括以超市形式零售宜家產品范圍內的傢具、家居用品以及其他相關產品(包括日用百貨等。
法定代表人:Anna Pawlak Kuliga
成立時間:2012-12-07
注冊資本:4200萬美元
工商注冊號:330100400045335
企業類型:有限責任公司(外國法人獨資)
公司地址:浙江省杭州市餘杭區喬司街道喬莫西路5號
❷ 宜家買的東西可以退嗎
宜家買的東西可以退貨。
可在60天內(宜傢俱樂部會員可在365天內),有完好的貨品、原始包裝、原始購物小票或發票(如已開具),將按照您購物時的支付方式退款,銀行卡退款請攜帶原始簽購單和銀行卡。
食品、植物、處理商品,定製商品、家用電器商品、以及被切割、裁剪和油漆過的產品,不適用於以上條例。以上退換貨政策僅適用中國大陸的宜家商場購買的貨品。
退貨方式和溫馨提示:
1、「完好的貨品」 指貨品未受損、無污漬、未變形、未經洗滌且無使用痕跡等。
2、可聯系宜家在線客服申請退貨服務。 可通過宜家指定的配送公司或自己選擇的配送公司到您家收取產品。宜家收到退貨包裹並確認無誤後,將在7日之內辦理退款手續,錢款將按照原始支付方式退回。
3、 宜家網上商城購買的商品也可以退至就近宜家實體商場。可以攜帶完好的貨品、原始包裝和購物憑證(銀行卡付款需要銀行卡消費憑證)至商場辦理退換貨手續的。
4、 建議保留好包裹配送時的包裝,以方便產品再次運輸時使用以減少損壞。
(2)杭州宜家售後服務擴展閱讀:
1、退貨後關於退貨運費問題
顧客聯系宜家在線客服申請退貨服務,且需要宜家提供上門收貨服務的,產品將退還至指定宜家退貨商場。如果退貨原因屬於顧客個人改變主意,顧客需要承擔相應的退貨運輸費用。如果是因為宜家產品質量問題,或其他因宜家原因導致的,退貨運費由宜家承擔。
2、 查詢退款狀態
宜家收到退貨產品並確認無誤後,將在7日內,按照你的原支付方式完成退款操作。你可以通過原支付方式服務平台查詢退款進度。
❸ 宜家售後如何
http://www.gzmama.com/thread-1459630-1-1.html
最近發現公司會議室里的椅子壞了,搖搖晃晃的。看到是宜家的產品,還以為有優良的售後服務呢。誰知打他家的服務熱線,說沒有相關產品資料。我找來找去,應該是06年買的椅子,再打去,說下架了的產品就沒資料了,叫我把螺絲拆下來,去門店配,不然不知道我要什麼,沒辦法安排師傅上門。
我再上網搜,找到產品資料,給宜家發郵件過去,服務熱線說24小時內回復,有專人查看郵件。我一發完就打去問也是沒結果的。只有等,等到第二天早,宜家回復了,由於我附上的圖片不能說明問題,要我把產品和**帶上,憑購物憑證去退貨處咨詢。我要修,不是要退貨。
狠一狠心,拿個照片機去會議室里拍照(我笨,一早就要這樣做)。拍了6張相片吧,再數數,兩張椅子掉腳了,其他6張沒事,但都是搖來搖去的,公司里有大肚婆,怕出事。還是要修的,再把郵件發過去。至今已有24小時多了,還沒回復。
❹ 大家感覺宜家的售後怎麼樣啊
宜家有保修的,宜家的只要是60天以內發現有什麼問題,你都可以拿著商品和原始的包裝內還有購物憑證去換的容如果你用是用會員卡買的話會有記錄的,宜家一般還是挺負責的,宜家的售後很細致 憑票質保的,總會給顧客一個滿意的解決方案,找不到單據不給修的話,就搬到宜家門展示,哈哈。
❺ 宜家家居有售後嗎
宜家有保修的,如果你用是用會員卡買的話會有記錄的,宜家一般還是挺內負責的,找不到單容據不給修的話,就搬到宜家門展示,哈哈。
宜家有保修的,如果你用是用會員卡買的話會有記錄的,宜家一般還是挺負責的,找不到單據不給修的話,就搬到宜家門展示,哈哈。
宜家有保修的,如果你用是用會員卡買的話會有記錄的,宜家一般還是挺負責的,找不到單據不給修的話,就搬到宜家門展示,哈哈。
❻ 宜家退貨政策
1. 一般是60天內退換,會員是180天。還要發票(如果是刷卡購買還需要銀行卡小票)宜家退貨政策是 不影響2次銷售原包裝的才可以。但是如果是質量問題那麼可以聯系他們售後服務要求更退換。
2. 如果包裝已經拆了,盡量保證內配件、說明書、內包裝盒等齊備,否則退換貨會遇到一定的麻煩。而且即使退貨成功,也退不了全款,有網友反映只能退 60%(此數據只有一個來源,如果其他網友有類似經歷,麻煩告知)。
3. 如果有質量問題,在質保期內,有小票會方便很多。但如果沒有,只有會員卡的話,能查到消費記錄的話也能退換。
4. 無論如何,一定要保管好結賬時的收銀小票,如果正在裝修,購買的東西比較多,最好是專門用一個盒子收納所有的收據、收銀小票。特別是宜家,如果你有收銀小票,售後會減少很多麻煩。包裝拆下來的紙盒,保留一段時間,不要拆了馬上就丟。
《產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
❼ 宜家客服售後電話
咨詢記錄 · 回答於2021-10-07
❽ 在宜家買的掛鍾壞了,如何售後
當然可以,在那裡買的東西都是可以修理 的但是你要看你的說明書或者保修單上面的細節,什麼可以修什麼不可以修.先打個電話問問,免得跑冤枉路
宜家家居是來自瑞典的全球知名傢具和家居零售商,互為和諧的產品系列在功能和風格上可謂種類繁多。銷售主要包括座椅/沙發系列、辦公用品、卧室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、房屋儲藏系列、兒童產品系列等約10,000個產品。 [1]
在全球29個國家/地區擁有356個商場(2017年8月31日起),其中有37家在中國大陸,分別在北京(三家)、天津(兩家)、上海(五 [2] 家)、鄭州、武漢、廣州(兩家)、成都(兩家)、深圳、青島、南京、無錫、大連、沈陽、濟南、寧波、重慶、杭州、西安、哈爾濱、佛山、蘇州、徐州、南通、長沙、福州、南寧、貴陽、昆明。 [3]
宜家採取全球化的采購模式,在全球設立了16個采購區域,其中有3個在中國大陸,分別為華南區,華中區和華北區。宜家在中國的采購量已佔到總量的18%,排名第一。至2016年3月31日,宜家在中國內地的零售商場達到19家,所需倉儲容量由10萬立方米擴大到40萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業務增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰略中具有舉足輕重的地位。
2018年9月19日宜家發布公告,宣布召回斯米拉(SMILA)系列3款兒童燈具。中國大陸地區待召回的產品數量為50197盞。 [4] 2020年宜家將在中國投資100億人民幣。同時,宜家在中國首家小型商場將落戶上海國華中心。 [5] 2019年10月,Interbrand發布的全球品牌百強榜排名26。 [6]
❾ 宜家退換貨政策
法律分析:宜家是可以退貨的。1. 一般是60天內退換,會員是180天。還要發票(如果是刷卡購買還需要銀行卡小票)宜家退貨政策是 不影響2次銷售原包裝的才可以。但是如果是質量問題那麼可以聯系他們售後服務要求更退換。
2. 如果包裝已經拆了,盡量保證內配件、說明書、內包裝盒等齊備,否則退換貨會遇到一定的麻煩。而且即使退貨成功,也退不了全款,有網友反映只能退 60%(此數據只有一個來源,如果其他網友有類似經歷,麻煩告知)。
3. 如果有質量問題,在質保期內,有小票會方便很多。但如果沒有,只有會員卡的話,能查到消費記錄的話也能退換。
4. 無論如何,一定要保管好結賬時的收銀小票,如果正在裝修,購買的東西比較多,最好是專門用一個盒子收納所有的收據、收銀小票。特別是宜家,如果你有收銀小票,售後會減少很多麻煩。包裝拆下來的紙盒,保留一段時間,不要拆了馬上就丟。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。