我買的創維酷開不到半年就壞了,售後服務又不行,打了幾次電話都不來,互相推諉,真後悔買了創維電視,希望消費者以後買電視要擦亮眼睛,防止上當
⑵ 酷開電視售後服務維修網點
咨詢記錄 · 回答於2021-08-10
⑶ 酷開 電視 客服電話多少
打114查啊
⑷ 酷開電視怎麼售後啊!
酷開電視售後服務電話:95105555(周一至周日8:30-22:00)。
酷開電視支持以實際收貨日期為准起7日內可退貨,15日內可換貨,並且為用戶提供4950家售後服務網點。
酷開電視售後服務詳情三包政策介紹:
服務需求受理渠道
微信自助服務:關注【創維官方公眾號】微信公眾平台-點擊下方菜單【服務】-點擊【安裝維修預約】可自助受理,還可以進行服務進度查詢、在線客服、一鍵呼叫熱線的服務需求。
網站自助服務登陸官網:進入「安裝維修預約」模塊,提供24小時自助服務(安裝、調試、維修服務業務)、咨詢、投訴與建議服務。
服務上門時限:中心城市24小時內上門服務,城市周邊及邊遠地區預約上門服務。
安裝、調試政策
對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務。
消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務。
對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用。
對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。
⑸ 想買酷開電視,售後服務怎麼樣
酷開電視在全國有4950家售後服務網點,基本覆蓋全國縣級以上及大部分鄉鎮級行政單位。售後服務在市區可以24小時到位,鄉鎮48小時到位,售後服務還是很靠譜的。有關酷開電視的具體價格、型號和配置詳情可以到酷開官網查詢。你可以登錄酷開社區論壇或關注酷開社區微信,看看一些常見問題的應對方法。
⑹ 洛陽創維酷開電視的售後在什麼地方
洛陽創維酷開專賣
河南洛陽市聚客隆家電市場1號
目前除了創維全國服務熱線之外,洛陽的售後維修也由他們負責
0379-62391176
⑺ 酷開電視怎麼售後
酷開電視售後服務電話:95105555(周一至周日8:30-22:00)。
酷開電視支持以實際收貨日期為准起7日內可退貨,15日內可換貨,並且為用戶提供4950家售後服務網點。
酷開電視售後服務詳情三包政策介紹:
服務需求受理渠道
微信自助服務:關注【創維官方公眾號】微信公眾平台-點擊下方菜單【服務】-點擊【安裝維修預約】可自助受理,還可以進行服務進度查詢、在線客服、一鍵呼叫熱線的服務需求。
網站自助服務登陸官網:進入「安裝維修預約」模塊,提供24小時自助服務(安裝、調試、維修服務業務)、咨詢、投訴與建議服務。
服務上門時限:中心城市24小時內上門服務,城市周邊及邊遠地區預約上門服務。
安裝、調試政策
對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務。
消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務。
對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用。
對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。
⑻ 酷開電視怎麼樣 售後電話是多少
酷開不行還是創維的電視好
⑼ 酷開智能電視有售後么
酷開電視共享創維售後,全國有4950家售後網點,為了提供更方便的上 門服務,在網上就能預約。酷開電視機視覺效果很棒.畫面清晰逼真.
⑽ coocaa酷開電視售後電話
酷開電視全國售後維修(24小時)服務熱線400-8082608。
服務范圍:全國市區及周邊地區均有維修網點。
(1)市區上門僅需30分鍾。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的均有十年以上的專修,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意後再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據。
(7)售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單內;當您需要售後保修服務時,我們的就能及時趕到現場。
上門維修服務流程如下:
第一步 撥打。
第二步 登記預約。
第三步 准時上門。
第四步 檢查故障。
第五步 確定費用。
第六步 排除故障。
第七步 填寫憑單。
第八步 提供保修。