飛利浦售後服務承諾

① 飛利浦品牌定位是如何做的，請大家評價一下他們的品牌定位是否合適

飛利浦的定位是精於心，簡於形。意思就是用心以科技服務大眾。對於科技產品很多的飛利浦來說，經過多年的經營，產品科技能力早就被大眾認可，飛利浦需要的是精益求精，把服務做好⌄這個品牌定位很符合未來飛利浦的品牌發展。

② 飛利浦戶外電源報警如何解除

按住test鍵1分鍾左右,故障燈會熄滅後轉移到充電或正常狀態下即可。
飛利浦(中國)投資有限公司擁有注冊專利60,000項，充分顯示了公司的創新本質。在當今世界，科技日益影響到人們生活的方方面面。我們希望通過精於心簡於形的品牌承諾，為消費者提供創新先進、輕松體驗和為使用者需求而設計的解決方案，使人們從創新和技術進步中獲益。

③ 質量最好19寸顯示器是什麼牌的

三星
飛利普
LG
這是三大品牌,三星的最好,不過飛利普的有一款170B6保證無壞點,相當不錯,價格也不貴
「
顯示巨人飛利浦日前發布了6系列LCD新品。由於採用了最新技術和最完善的製造工藝，
6系列LCD新產品中全面配置了飛利浦獨創的完美面板(perfect
panel)。飛利浦鄭重承諾，由於採用了完美面板(perfect
panel)，飛利浦6系列LCD新品將領先業界全面承諾「無壞點」--即這兩大系列LCD顯示器即沒有「暗點」也沒有「亮點」。在完美面板(perfect
panel)的支持下，飛利浦LCD顯示器將領先業界實現真正完美的顯示效果，為用戶帶來純粹純凈的視覺享受。
LCD液晶顯示器最怕的就是壞點。所謂LCD的壞點，就是不管顯示器所顯示出來的圖像為何，LCD顯示屏上的某一點永遠是顯示同一種顏色(一般以綠色及藍色居多)，也有人將之稱為亮點與暗點。這種「壞點」是無法維修的，只有更換整個顯示屏才能解決問題。試想，一張整幅的風景優美的顯示畫面上有數個黑點，一張明星玉照的臉上出現斑駁的「黑或白斑」，雖然面積不大，但將會給整個畫面的顯示效果帶來極不愉悅的感覺。因此，壞點的多少直接影響著LCD顯示器的整體顯示效果，也成為判斷一台LCD檔次高低的重要依據。
但由於受LCD技術和製造工藝的不足成本限制，因此目前在LCD顯示器業界，很多製造商們都默認一個顯示器的壞點如果少於6個的話就是合格產品，只有一些高檔產品才會做出零亮點或零暗點一類的承諾。
「少於6個壞點就合格」這一默定俗成的行規隨著2005年3月飛利浦6系列LCD新品的全面推出而成為歷史。
據了解，此次飛利浦的6系列新品之新不僅僅是響應速度的提升、人性化的設計，更由於採用了最新技術和最完善的製造工藝，使6系列LCD新產品中全面配置了飛利浦獨創的完美面板(perfect
panel)。由於採用了完美面板(perfect
panel)，飛利浦6系列LCD新品將領先業界全面承諾「無壞點」。飛利浦同時承諾，將通過業界領先的保修服務網路修理或更換任何有缺陷的面板，即使只有一個亮點或暗點缺陷。這在整個顯示器業界無疑是件具備革命性的消息。

④ 飛利浦（中國）投資有限公司的企業文化

我們的使命
飛利浦自身經歷了很多次的變革，但是自始至終，公司的靈魂從未改變過。那是因為自1891年公司建立以來，我們的使命就已經成為公司的一部分，即：通過及時地推出有意義的創新來改善人們的生活質量。
我們的願景
在當今人們生活的方方面面日益復雜化的世界裡，我們力求把「精於心 簡於形」帶給人們。
品牌承諾
我們通過「精於心 簡於形」的品牌承諾， 使人們從創新中受益。這一品牌承諾概括了我們的決心，即提供「創新先進、輕松體驗和為使用者需求而設計」的解決方案。
願景2010
飛利浦正將自己轉型成一家真正的以市場為導向、以人為本的公司。這包括在策略上加強公司在醫療保健、優質生活和照明三個核心領域的深入發展。作為「願景2010」策略的一部分，飛利浦已經從2008年1月1日起建立三大事業部以簡化業務結構，它們是：飛利浦醫療保健、飛利浦優質生活和飛利浦照明。
· 「願景2010」通過對公司三大核心業務部門的明確策略，將飛利浦打造成全球「健康舒適、優質生活」的領導品牌。
· 「願景2010」將客戶置於我們所有行動的中心。
· 「願景2010」 宣布了飛利浦期望提高盈利水平，希望到2010年實現每股稅前收入翻番。

⑤ 飛利浦mp3修不了了 廠家承諾換新機 換回來的會不會是翻新的呢求大神幫助

這種情況盡管放心，大廠家不會因為返修問題而毀壞自己的名譽的，應該是全新的機器拿回來的···

滿意請採納

⑥ 飛利浦剃須刀的售後到底是怎麼回事！

他沒有承諾終身維修，所以停產了就沒有配件了。一個企業肯定要更新產版品才有市場，
你的產品即便權修起來華的錢和新的差不多，品牌售後都是換配件的，如果此物意義重大你可以拿到私人修理店，他們會修，會改線路。
希望對你有幫助，再者換飛科，國產2年包換，呵呵，衛生用品常換。

⑦ 我在網易考拉海淘買了一個飛利浦電動剃須刀在，拿到後，發現質量有問題，功率太低，要求退貨，我承諾沒有

原理上來說是這樣的，電子產品一旦拆開包裝（有時是使用過），就無法進行退貨，因為影響了二次銷售，7天無理由退換是建立在這個基礎上的，網購的網站上都會有詳細說明，我也吃過一次這個虧，不過可以換新，質量有問題確實可以通過投訴來進行退貨

⑧ 飛利浦的廣告語是什麼

飛利浦的廣告語是「精於心 簡於形」，意思就是用心製造完美的科技產品服務於大眾，使大眾使用它就像打開一個小盒子一樣方便，科技是為人民服務的。

飛利浦電子是世界上最大的電子品牌之一，在歐洲名列榜首。在彩色電視、照明、電動剃須刀、醫療診斷影像和病人監護儀器、以及單晶元電視產品領域世界領先。

飛利浦發明了旋轉刀頭，繼而發展成為Philishave 電動剃須刀，並為之後在晶體管和集成電路上的突破奠定了基礎。 飛利浦還為電視圖像的記錄、傳播和復制技術的發展做出了重要貢獻。

(8)飛利浦售後服務承諾擴展閱讀：

2004 年，飛利浦發布了新的品牌承諾「精於心·簡於形」，並通過大規模的廣告宣傳攻勢，承諾為消費者提供「為您設計、輕松體驗、創新先進」的產品和解決方案。

飛利浦對上海市生產、銷售的可移式通用燈具產品質量進行了專項監督抽查，共抽查了10批次產品，經檢驗，不合格有4批次，涉及產品不合格項目為結構、外部接線和內部接線、耐久性試驗和熱試驗(耐久性試驗)、耐熱、耐火和耐起痕和限值。

⑨ 求飛利浦照明的廣告

歡迎到飛利浦照明來。飛利浦已經成為世界上最大的電子公司之一,起基礎建立於1891年,當時Gerard Philips在荷蘭Eindhoven建立公司生產白熾燈和其它電子產品.今天，皇家飛利浦電子，在《財富》全球30強電子公司中名列第九，2001年銷售額為323億歐元。

在飛利浦，我們努力引入對客戶和終端用戶有意義的產品。我們的目標是改善產品和預期了您的需求後提供令人激動的一系列產品以美化您的生活。站在技術的前沿，飛利浦目前持有大約75，000 rights，22，000注冊商標，和6，000注冊設計。以下是近幾年一些重要的市場介紹。

在飛利浦，我們意識到我們做的產品和提供的服務將影響使用者及人們所處的環境。我們知道自己的責任，我們關心環境。三十年來，我們不斷朝增強產品、過程和服務的環境表現努力著。如果您想要獲得更多的內容，請訪問我們的綠色照明區。

通過我們在飛利浦照明的承諾，我們希望將您的生活變得有所不同。

創新：

1891年

.荷蘭機械工程師在Eindhoven的一個前鹿皮工廠開始生產碳燈絲光源。在他最早的主要客戶中，有一些早期的電力公司，他們在自己的能量供應合同包括了光源的提供[。這些公司對產品質量提出了較高的標准，這些標准因而由年輕的公司很好地監控著。

1908年

在其進入世界市場的第一年，飛利浦開始生產以金屬鎢燈絲為特徵的光源。1913年，裝備螺旋鎢燈絲的充氣「半瓦」燈投入市場。1915年的小一點「Arga」光源緊隨其後。這些年的口號是「我們有適於每種應用的光源」。在這一時期，公司成長為世界規模的，以市場為導向的企業。

從眾多類型的光源中挑選適合應用的合適的燈成為專家面臨的問題。因此，1931年,飛利浦開創了世界上第一個照明設計與咨詢中心。

1914年

飛利浦研發出第一個頭燈，即使是黑夜，它也讓你看見白天的光芒

1924年

飛利浦研發出雙鎢絲「Duplo車燈」，讓燈泡同時擁有近光燈與遠光燈功能。

1932年

廣泛的飛利浦研究形成了引入革命性的新型光源的基礎：1932年-低壓鈉燈（SOX）。該光源使得大范圍的道路照明變得經濟可行.

1933年- "Bi-Arlita" 光源..最早的用於一般照明的現代雙螺旋燈絲燈被引入世界市場

1934年-高壓汞燈,或HO燈

1938年

利浦引入了革命性的超高壓宮燈。這種緊湊型高強度光源作為電影放映機中笨重的碳弧燈的替代品而受到歡迎。熒光燈也正是在1938年投入市場。飛利浦曾經扮演著先鋒的角色。

1950年

在戰後幾年內重點轉移至革新的照明。「在正確的地方是用正確的燈」成為口號。產品革新不再是唯一的目標；創造最佳的照明環境同樣成為重點。飛利浦成功地擔負起喚起公眾照明意識的挑戰。

1964年

飛利浦研究部門使用非活潑的鹵素化合物替代純元素，從而開始了鹵素白熾燈大規模工業生產。兩年後，飛利浦最先引入用於投光目的的「冷光束」燈，它以直接安裝在管壁上的分色鏡為特徵，多數熱負荷被從光束中除去了。

1973年

飛利浦的科學家發現了窄帶熒光粉，這預示了熒光燈技術上的革命。現在可以生產顏色特性良好每瓦光輸出更高的光源。當為節能而努力正集聚動力的時候，這一革新在一段時間內充當了推進力。此外，由於這種熒光粉抗高輻射負載，它在隨後的所有形式的緊湊型熒光燈的發展中發揮著至關重要的作用。

1978年

從38mm直徑熒光燈到26mm直徑熒光燈，飛利浦在改型上發揮著領導作用。最早的使用電子鎮流器的高頻熒光燈被引入市場。

1980年

新型熒光粉因其在高輻射負載下的出眾的表現而允許熒光燈的小型化。飛利浦是最早將緊湊型細管熒光燈投入使用的公司：1980年引入SL燈，1981年引入PL燈。

用於節能的緊湊型熒光電子產品

1982年

用於Ford的高頻-TL電子鎮流器

1984年

電子調光鎮流器商業系列的引入

1986年

在新時代的開端，飛利浦進一步尋求著小型，多功能，經濟的光源的發展。1986年引入了「白色SON」光源。由於其優秀的顏色特性，這種發溫暖白光的緊湊型高壓鈉燈開始了裝飾和顯示照明的新方法。

1989年

高頻-SOX電子鎮流器（替換電感鎮流器、啟動器和電容）

1988年

飛利浦展示了它的「ArenaVision」泛光照明系統，因此設定了高級體育場照明的新標准。

1991年

1991年通過一個高頻發生器的感應以產生動力的最早的無極熒光燈被引入。QL感應光源壽命達60,000小時。

QL鎮流器，55/85瓦（超常壽命）

與鹵素燈相比之下，Xenon HID氙氣頭燈只需一半的電力消耗卻能產生3倍亮度。此外，Xenon HID氙氣頭燈壽命是一般鹵素燈的5倍，也擁有聚光的特性。

1992年

.用作前照燈的小功率光氣體放電燈與鹵素燈相比，僅僅使用其一半的能量卻可提供兩到三倍的光。此外，MPL壽命長5倍，並以非常緊密的光束為特點。
完全電子鎮流器

1994年

主色照明顯示了重要突破，尤其是對於商場和顯示照明。主色克服了傳統的金屬鹵化物燈顏色不均勻，壽命期內顏色漂移劇烈的缺點。

1995年

以僅僅16mm直徑的細管熒光燈為特點的TL5系統極大降低了總操作成本，同時節省了相當的能量和材料。因為其體積小，這種光源允許光學和燈具設計有更大的自由度和靈活性。

UHP用於LCD projectors超高性能氣體放電燈

MPXL (汽車氙燈極大地改善了視覺，切斷角度並被創造成發射與眾不同的青色光)

1996年

引入非調光TL5裝置.

UHP 電子驅動器

專門用於集成電路的Fluo調光投入市場。最早的獨立的電極控制的調光鎮流器。

1997年

飛利浦照明引入最早的TL5調光鎮流器

1997年

汞含量最低(比標准產品低80%)的完全可回收熒光燈進入市場

1998年

UHP-投射器驅動系統

1999年

Velocity 速度

道路照明系統在光學性能和增強美學外觀上做出了突破。

帶有OLC光學鏡片的X-tend系列

帶有全方位亮度控制的辦公室照明系統，360度眩光控制，屬專利產品，提供優秀的眩光控制和極好的性能。

引入DALI；新工業標准

2000 年

Metronomis

帶有光源、燈具、傳動裝置、支架和桿的裝飾性街道照明系統，擁有與眾不同的美學質量，更易維護.

MPXL GEN IV 傳動器

極大地改善了視覺,切斷了角度,創造了與眾不同的藍色前照燈

2001 年

Chronosense

環境友好，獨立的，逐步調光的道路照明方案

遠程管理

控制個別的光點（開關和調光）和在個別光源的角度上給予反饋（運行或出錯）的Telesense 和 Starsense系統使照明維護合理化，並使其極大簡化，從而減少了整個系統的操作成本。

ObstiVision

用於飛行警報的低強度LED障礙物燈。與傳統的障礙物照明系統相比節省高達95%的能量

迷你300汽油站

世界上最有效的用於汽油站的遮篷下照明系統和帶有由飛利浦擁有專利的新型反射塗層技術的商業部分

2002年

LED's; 飛利浦和HP的合資企業是首家引入光效100 Lm/W ，壽命100，000小時的LED的公司

關於飛利浦照明（中國）

飛利浦電子(中國)集團隸屬於荷蘭飛利浦電子集團，目前負責飛利浦在中國所有的投資和發展，總部在中國上海。飛利浦電子集團在中國大陸有24家合資和獨資企業，員工25000人。遍布上海、北京、江蘇、廣東、湖北等地區，在香港地區擁有11家附屬公司，兩家聯營公司和3家工廠，在澳門還有一家獨資公司。

飛利浦電子(中國)集團下轄六大部門:照明、消費電子、家庭小電器、電子元件、半導體和醫療系統。1999年度營業額330億美元。經過多年的努力，飛利浦在中國打下了堅實的基礎，是目前中國最大的工業投資合作夥伴之一。

作為飛利浦支柱產業之一的飛利浦照明，多年來，憑著在科技及市場策略上的不斷更新，迄今已取得世界市場上的領導地位。今天，飛利浦供應的照明產品有各種普通燈泡，節能燈泡，石英燈泡以及各種適用於消費者和工商場合的燈具，品種齊備。依靠自身雄厚的技術，產品優勢，飛利浦為中國各類建築項目提供了很多專業照明設計和高品質的燈具。

從1995年9月開始，飛利浦在全球倡導「讓我們做得更好」的承諾，全面提高員工素質，萬眾一心，苦幹實干，增強競爭力，以迎接更新的挑戰。同時為提升中國人民的生活水準，全心、全情、全力投入，矢志不渝。我們真誠的目標是讓飛利浦成功為您心中的第一選擇。

飛利浦為客戶提供全面的服務，包括：

1.提供系統科學的專業照明設計和咨詢
飛利浦照明依託荷蘭總公司，新加坡飛利浦專業照明技術支援中心及在中國各大辦事處設立的照明系統技術應用部(LiDAC)提供最新的照明技術及專業知識，照明設計包括辦公大樓、購物中心、大飯店、大型運動場、道路、隧道及各種專業工廠廠房等各個應用領域。

2.提供優質可靠的專業照明設備
從1891年第一隻飛利浦燈泡門世至今，集百餘年的技術經驗和不斷創新的精神，飛利浦照明無可非議地成為全球照明技術的領導者，從家庭到工礦企業等各個領域均受用戶喜愛。目前飛利浦全球4000多名科學家從事專業設備，技術研究和開發，每年投入數億美元研究經費， 從而保證飛利浦不斷推出更新更好的照明設備和技術及其他科技產品，為世界人民開創美好的生活。

3.提供全面完善的專業照明服務
一個成功的照明系統，不但要有專業的設計，優良的產品，還必須有系統完善的安裝、測試、維護等一系列專業售前、售後服務。飛利浦照明在中港乃至世界各地有許許多多的成功案例，其中有很多是垂世經典之作，這些案例使飛利浦積累了豐富的專業照明服務經驗，並且 培養出一支優秀的技術服務隊伍，為各類照明工程的成功提供了可靠的保證。