Ⅰ 請問在周大福買了鑽戒售後服務包括哪些內容包年檢清洗之類嗎
只要是周大福的產品,到你最方便的周大福店裡就可以享受到周大福提供的售後服務,包括在香港買的。
一般是清理維護和換購等服務。
Ⅱ 周大福鑽戒售後服務有哪些
免費清洗、拋光、整形、固石等終身保養服務;
享有戒指首次免工費刻字和修改戒指尺寸服務;
享有鑽石鑲嵌類飾品量身訂做服務和改款服務;
部分鑽石鑲嵌類飾品享有以舊換新的服務;
享有黃金、鉑金和K金類飾品以舊換新的服務;
Ⅲ 周大福免費維修是在多長時間內需要帶什麼東西嗎發票
您好,周大福的免費維修在您購買飾品的時間起一年之內有一次免費的維修或翻新,只內憑您購買時的「容保證單」就可以享受到全國聯保服務了,如果保證單丟失或已經超過一年是需要您付費的。您說的小冊子應該是飾品保養指南和分店地址冊,這兩個只是了解飾品的保養和如果在外地的話可以方便找到離您最近的周大福的兩個冊子,不用帶的。希望我的回答可以幫到您~
Ⅳ 在周大福買的項鏈可不可以退換
在周發福實體店抄鋪購買的襲商品,如鉑金,黃金,K金類的話一般7天內可以免費換,需帶上周大福的「質量保證單」和發票即可辦理退換貨。其它的如鑽石,寶石的就不能換了,只能重新加工製作(周大福稱為兌金重做),要收工費的。黃金可以在店面上直接以舊換新,但也是有費用產生。
在周發福官方商城選購的珠寶2日之內,項鏈不影響二次銷售(沒走樣、變形等),可以退換。
協商辦理退換貨商品處理事宜:
1、在周大福官方商城選購的珠寶,需在簽收兩日內聯系在線客服。
2、確保產品不影響二次銷售。
3、所有發票、保證單齊全。
4、如有贈品,贈品須一並退回。
凡在周大福官方商城選購的珠寶飾品,均可憑產品保證單,在線下任一周大福珠寶專營店享受如下服務:
1、免費進行商品驗貨;
2、享受免費清潔服務;
3、全國統一的售後服務。
註:周大福官方商城的商品不支持7天無理由退換貨,但該服務不適用於各周大福線下實體店鋪。
Ⅳ 周大福換購怎麼換
周大福有「以舊換新」的服務。周大福黃金首飾以舊換新分兩種情況,一種是周大福品牌金飾,另一種是非周大福品牌金飾。
一、周大福金飾以舊換新。周大福的售後服務均需憑保證單辦理,周大福金飾以舊換新也需要當時購買時留下的保證單等單據的。所以憑此購買單據再帶上金飾去周大福正規品牌店就可以以舊換新了。
二、非周大福金飾以舊換新。周大福珠寶的各個分店一般不接受外品牌的金飾在店進行以舊換新。對於這種非周大福金飾依舊換新怎麼換的問題,還是需要想要以舊換新的朋友,可以去當地的周大福金店進行了解。
三、周大福自家金飾以舊換新,除了每克收取30元服務費,顧客還必須加購原重量25以上的新金,所以基本規則可以歸納為以下幾點:
(一)收30/克的折舊費。
(二)所選新金飾的克數要大於原來的25以上。
(三)加上所選新金飾的工費。
【拓展資料】
周大福珠寶集團有限公司(「集團」;香港聯交所股份代號:1929)於2011年12月在香港聯合交易所主板上市,以成為全球最值得信賴的珠寶集團為願景。
集團標志性品牌「周大福」創立於1929年,並以產品設計、品質與價值聞名。集團及其標志性品牌的成功,從過去90多年的悠久歷史,體現出對創新和工藝的持久堅持,以及恆久抱持的核心價值「真誠_永恆」。
周大福黃金怎樣以舊換新,原貨品手工費怎麼算?
老鳳祥黃金以舊換新:老鳳祥品牌的金飾以舊換新,須支付7元每克的折舊費,減去1損耗,再添加20的新金,工費上浮20。
如果舊款飾品超過已1年,換新時要收20元/克服務費。
老鳳祥黃金以舊換新 非老鳳祥出售的黃金首飾以舊換新需加40元/克工費,另外還需購買原克數20的新金。
老鳳祥銀樓除了扣除損耗,還要另收手工費,如果是本店售出的金飾要扣除8的損耗;
如果非本店售出的金飾要扣除10的損耗,但皆須每克另加10元的手工費。
Ⅵ 周大福實體店支持七天退貨么
支持。
周大福珠寶店實體店申請退換貨品、退款的基本條件:
1、換商品應保持您收到商品時的原貌(商品本身有質里問題的除外)。
2、退換的商品應保持全新,相關附屬配件齊全。
3、證單、發票等隨貨的書面材料沒有塗寫、污損。
4、換商品本身原包裝應保持完整。
凡在周大福官方商城選購的珠寶飾品,均可憑產品保證單,在線下任一周大福珠寶專營店享受如下服務:
1、免費進行商品驗貨;
2、享受免費清潔服務;
3、全國統一的售後服務。
以上內容參考:周大福官方商城-售後服務政策
Ⅶ 周大福有售後保養嗎
可以免費保養和清洗。
凡於周大福官方商城購買的貨品,均可憑貨品的保證單親臨線下任何一家中國大陸周大福珠寶專營店享受以下售後服務:
1、免費進行商品驗貨;
2、享受終身免工費售後服務:戒指調整圈口、穿珠鏈、翻新/拋光/整形/焊接及手鏈、項鏈調整尺寸;
Ⅷ 周大福戒指斷了怎麼售後
可以到周大福門店免費維修,帶上發票就可以了。只要是周大福的產品,就可以享受到周大福提供的售後服務。
售後服務包括:
1、免費清洗、拋光、整形、固石等終身保養服務;
2、享有戒指首次免工費刻字和修改戒指尺寸服務;
3、享有鑽石鑲嵌類飾品量身訂做服務和改款服務;
4、部分鑽石鑲嵌類飾品享有以舊換新的服務;
5、享有黃金、鉑金和K金類飾品以舊換新的服務;
6、首飾因非質量原因導致損壞但可修復時,可免維修工費,只需支付材料成本費。
飾品保養日常注意事項
黃金、鉑金及18K金屬貴金屬類,應盡量避免接觸香水、化妝品、護膚品、酸性物質、家用清潔劑或殺蟲劑等化學品,以免引起化學作用,產生變色或損壞的現象。同時,不要在洗澡或游泳時佩戴。
撞擊或用力擠壓會導致飾品損壞或變形,故在做運動或睡覺時不應佩戴。個別款式,如結構復雜、空心設計的飾品,一旦損壞或變形,難以修復,需小心佩戴。