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火星人集成灶大連市售後服務

發布時間:2022-07-22 09:49:56

① 想買火星人集成灶,想問下火星人集成灶售後怎麼樣

這個問題來我可以肯定的回自答你,好!我家裡用的就是火星人集成灶,來說說我的感受,從網上購買後,門店就第一時間給我打了電話,詢問了具體的配送時間和安裝時間,完全按照我的裝修時間走,確實蠻人性化的;上門安裝的時候,師傅服務態度也很好,全部調試完畢才離開,安裝好了還清理垃圾;後面有一次集成灶打不著火,以為是機器出了問題,給客服打了個電話,維修師傅2個小時不到就到了,檢查了一圈才發現是燃氣公司問題,挺不好意思的麻煩師傅白跑一趟,師傅也沒有抱怨依舊是蠻熱情的。我覺得,售後服務能做到這個程度確實不容易,在業界都很難得。

② 火星人無煙灶的售後服務如何,是全國聯保的么

前段抄時間我也去市場上看了,也看到襲了你說的火星人無煙灶,我還買了,店裡態度很好,產品都是上門裝的,聽說我家的情況以後,我也很擔心改裝不了,結果,店裡直接請設計師和安裝師來給我解決,我還開玩笑說,要是我不買你不虧大了,他笑笑說,吃虧是福。現在我家已經裝好了3個月了,裝好後一周就給電話詢問使用情況,上次還給我免費做機器保養,還教我平時怎麼清潔便利,這樣的售後絕對放心。

③ 火星人 集成 灶 售後服務怎麼樣 有售後客服電 話嗎知道 的講講

我來回答吧,火星人集成灶售後客服電話很不錯

④ 火星人集成灶售後客服如何值得入手么

買火星人在售後這方面大可放心,在前期買集成灶的時候,火星人會免費上門定位是否適專合安裝,購後需要清屬洗的話,火星人還提供售後三年兩次免費清洗服務,平時遇到使用問題,隨時呼叫火星人集成灶售後客服就可以。火星人一站通,一站保,一站修的一站式服務承諾,讓消費者更放心。模塊化設計,哪裡壞了修哪裡,買火星人安心又省心。

⑤ 火星人集成灶售後客服怎麼樣

不錯哦~如果家裡集成灶壞了急需維修,火星人售後客服4小時服務,12小時快速服務 ,不用擔心整機維修,高度模塊化設計,哪裡壞了修哪裡,日常有使用問題,隨時呼叫售後就可以了。

⑥ 火星人的維修電話多少

這個看你哪個地區門店購買的,他們都是有專屬的客服維修電話的,還可以去撥打官網的電話轉接。都是24小時通暢的。

⑦ 火星人集成灶售後客服

咨詢記錄 · 回答於2021-09-17

⑧ 火星人集成灶的售後怎麼樣

集成灶的售後服務一直都是衡量這個品牌是否值得購買的重要標准之一,如內果售後服務到位的話,集容成灶的使用壽命也就多了一份保障。火星人的售後服務我沒有親自體驗過,但聽朋友反饋說還是不錯的。我家使用的森歌集成灶,售後服務體系挺完善的,只要買了它家機子,3年內都提供整機保修、電機終身保修。只要有質量問題,7天內可以換機或退機,15天免費維修或換機。

⑨ 集成灶售後服務怎麼樣

一、安裝服務
首先就是安裝服務,集成灶不比別的電器,安裝肯定是要專業的師傅來的。安裝的整套流程包括:
1、上門定位
比如你家廚房適不適合安裝集成灶,有的廚房可能會條件限制,師傅就會建議不要選擇集成灶;如果碰到那種一進店就說保證能安裝的一定要多留個心眼,不然安裝返工、甚至沒法兒裝導致退貨都很麻煩。確定能安裝的話就需要確定集成灶的位置,以及煙道怎麼走。
2、安裝時:煙道開孔和測試機器
煙道開孔是安裝過程里唯一一項收費的服務,收費是因為門店要在外面找專業開孔的師傅,也就是說這筆錢是直接給師傅的,當然有熟人的話也可以自己找師傅開孔。
安裝好之後測試機器各項功能是否OK,且會套上專用的防塵罩,畢竟大多數廚房裝修都是先進集成灶在裝別的,機器晾著落灰就不好了。
3、安裝後
師傅會出示一個服務承諾書,包括詳細的售後服務細則及機器保養事項也會一一講解,確保無誤的狀態下簽字確認,並對服務人員進行評價。
這里安裝後的服務承諾等等就是火星人集成灶特有的服務之一,甚至師傅安裝完之後會有一個大致的動作規范,看起來頗有儀式感。
二、調試服務
第一次使用以及之後定期的上門調試機器,這一步是為了檢查火焰、氣密性、功能等的常規使用,定時的檢查能及時發現集成灶的問題;順便還會講解一下集成灶的使用方法和日常保養小常識,還是很人性化的。
調試完集成灶後,服務小哥還會家裡做一個氣密性的安全性檢測,確保使用的時候沒有安全問題。
結束之後師傅也會主動清理現場垃圾打包並帶走,套上專用垃圾袋。打包垃圾這個也看到很多火星人的用戶在說,這就相當於餐廳吃完飯可以直接走人,不用自己動手清理打掃不說,垃圾都給你處理掉,體驗感滿分。
三、清洗保養服務
提到清洗保養就要重點說一下「免費上門清洗」這個服務了。
油煙機起碼一年就是要一清洗的,收費貴不用說,現在並不好找師傅清洗,所以有個免費上門清洗保養還是很方便的。
火星人提供的是三年兩次的上門清洗,包括但不限於集成灶常規保養和深度清洗,深度清洗會對機器的葉輪、蝸殼等吸油煙的重要組件進行深度的清潔和維護,一般一年一次就足夠了。
油網清洗
火蓋清洗
四、增值服務
這里說的主要就是延保。
需要與否還是看自己的需求,求穩的話可以買。

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