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lg電視機售後服務

發布時間:2022-07-15 14:56:22

① lg顯示器保修多久

lg顯示器保修短的問題,LG電子率先打破沉默,在其官網上發表聲明稱,lg顯示器保內修將提供保修3年的新容售後服務。
據了解,我國「整機保修一年,主要零部件保修三年」的彩電售後服務標準是1994年出台的,當時是針對顯像管電視,平板電視當時尚未誕生。因此,LG、索尼、東芝等洋品牌認為,由於液晶電視成像不是靠顯像管,因此不能把屏幕看作是電視的主要部件,不執行CRT三包標准。這些洋品牌都把平板中最昂貴的屏幕排除在了主要保修之外,只保修兩年。由於顯示屏佔到平板電視成本70%,因而屏幕一旦出現問題消費者就要承擔和購買一台新平板電視售價相差無幾的維修費。
而TCL、海信、創維等國產彩電企業則自發從2007年開始,相繼推出 「顯示屏等主要部件質保期延長至三年」等承諾。在2009年5月,當時的工信部(即現在的信產部)曾發出平板電視整機保修一年,顯示屏延長至3年的倡議,此舉也得到國產彩電的集體擁護,但一些外資彩電品牌仍以「只是倡議,不是國家規定」為由,拒絕將自家顯示屏保修延長至3年。

② lg電視售後怎麼樣lg電視售後信息詳解

隨著科技的發展,我們的電視機已經由黑白變成了如今畫面五顏六色的電視機了。不僅比以前的電視機大,清晰,畫面美,功能也日漸強大。以前追電視劇要定時,已錯過了就不能再看了。但是現在就不一樣了,錯過了也沒有多大關系,想看哪集電視劇就看哪集電視劇,還可以隨心所欲的看電影。現在每家每戶都會購買有一台電視機置放家中,而很多人都會購買LG電視,購買了電視機避免不了售後問題,下面就由小編帶你去了解一下lg電視的售後吧。


LG電視售後服務政策

LG電話客服(周一至周日:8:00——20:00)

個人顧客:400-819-9999(全國熱線中心)

商用顧客:400-819-0011(電視/顯示器商用顧客)

LG在線客服(周一至周日:9:00~19:00)


LG售後服務細節

包修期維修更換退換規定售後服務規定

1、經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。

2、經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

3、對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換、或者退貨。在包修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。


*備註:

1.各產品遙控器包修期限一年,(人為損壞不給予包修)。

2.如隨機保修卡中,包修內容大於上表規定時,按照隨保修卡印刷內容執行。

3.自2012.08.01起,申請LCD/LED顯示器維修的用戶:

a).自購買日期起第1~2年:上門維修30公里內免費,30公里以上,向用戶收取超30公里部分的長途上門費。

b).自購買日期起3年及以上:用戶送修或上門維修,上門維修時需收取全額上門費。

4.平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內(3年),發生故障無法維修時,可免費更換主板。


購買電視機除了要買好質量,好牌品,好看的外形之外,還要注重電視機的售後服務,因為隨著使用時間的增加,電視機不可避免地會出現各種各樣的問題。大部分人購買電視機很少會了解售後服務的細節,通常只會問保修期。而lg電視的售後服務還是很不錯的,除了有其他品牌的基本的保修之外,還有幫助解答使用過程遇到的問題等等。

③ lg oled電視 一定要讓售後安裝嗎

也可以自己安裝
驅動中國2021年6月15日消息,我們都知道,一直以來OLED電視的燒屏問題以及價格高昂的特性,都阻礙了消費者嘗鮮OLED電視的念頭,如果現在LG提出為高端OLED電視延長5年保修期的售後服務政策,想來這也會在一定程度上打動消費入手OLED電視。
不過,也不要太著急,這項售後服務政策並不是所有的國家和地區都適用,也沒有涵蓋LG全部的高端OLED電視產品。根據美國媒體 The Verge 報道消息稱,LG 在美國為其 4K G1 OLED 提供 5 年的延長保修期,涵蓋標准一年保修後其面板出現的任何問題。

④ lg電視保修幾年

lg電視整機保修一年,顯示屏(模組)及內部導光組件、背光組件、邏輯組件(T-CON板)、高頻調諧器等部件保修三年,電源板、主板(信號處理板)保修兩年。各產品遙控器包修期限一年,(人為損壞不給予包修)。

隨機保修卡中,包修期限大於上表規定時,按照隨機保修卡印刷內容執行。平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內 (3年),發生故障無法維修時,可免費更換主板。


(4)lg電視機售後服務擴展閱讀:

《中華人民共和國產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:

(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。

生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。

⑤ LG電視機壞了,點不亮了,怎麼辦,跪求高人支招,謝謝了!

LG電視機點不亮(即黑屏)的一般處理方法:
1、先檢查電視機的電源是否接通,電源開關是否開啟,將電視機電源接通,開關打開即可解決;
2、檢查是否按了遙控器的電源鍵關閉了電視機的屏幕使電視機處於待機狀態,可再按一下電源鍵解決;
3、檢查電視機是否檢測到當前沒有信號輸入而啟動黑屏保護,可以先檢查電視機信號輸入連接是否暢通,再通過按遙控器的信號源鍵,逐個模式進行切換,如電視模式、視頻模式、HDMI模式等;
4、以方法排查後仍存在黑屏,則一般判斷為電視機的主板開關電路或其他元器件故障、屏幕故障等硬體故障引起的黑屏,建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。
首先你得檢查一下你的電視電源線插的排插有電。如果有看看電視機後面的電源線是否松動,電視機的電源開關是否打開,如果以上都有,估計是電視機電源板有問題了

⑥ lg電視杭州富陽新登鎮有沒有售後服務

LG電視在杭州富陽新城鎮的話,他是沒有售後服務的,但是你只要打他們官方的售後服務電話就可以了,有問題肯定是會來維護的,這個沒有問題,但是在鎮上肯定沒有的

⑦ LG液晶電視的售後服務怎麼樣

每個廠家在各地的維修站是普通修理部申請的 並不是廠家專門派人設立的 一個專修理部可能申請屬多個品牌的售後 至於服務怎麼樣?那就看RP了
有很多元件必須在售後買 比如:帶有數據的IC CRT的高壓包 CPU 解碼IC 市場根本買不到 價格每個品牌都是黑你沒商量的
我是干修理的 曾修一台存儲塊損壞的電視 市場上沒有帶數據的貨 想自己烤數據又沒下載到數據 後向售後詢問此件價格60元 市場上空白塊1元 明知是被黑還是要買

⑧ 北京LG電視售後服務電話

24小時之內到達現場,48小時之內完成維修。配備維修專用車輛,及時為客戶解決故障。參考資料:北京LG維修:010-861763(電話)80來源LG網站

⑨ lg電視售後電話「北京lg統一維修中心」

【用戶名是
北京lg電視官方售後電話,非北京用戶加區號010】,希望可以幫助你,這里不準放電話,請理解。感謝您用智慧的眼光選擇了我們!
lg建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

⑩ lg電視機主板幾年保修

來lg電視機主板3年保修。
自根據《部分商品修理更換退貨責任規定》,彩色電視機的主要部件包括顯像管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路,主板可以算是集成電路的范疇,理應算是彩色電視機的主要部件,因此應當享受3年的保修期。
保修,是廠商向消費者賣出產品時所提供的一項售後服務。主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建築產品等產品之中。

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