❶ 大族激光焊接機波行切換不了怎麼搞
不知道你的設備是什麼型號的,如果是HWF系列或者是2kW以上的設備可以打4000190219轉售後問一下,如果是小功率的焊接機你打4006664000轉售後問一下。
❷ 大族激光打標機,有散光如何調試
你可直接拔打24小時客服電話400解答!
❸ 怎樣投訴大族激光 剛買了大族激光300W激光焊接機!結果被忽悠了!我要的是動頭的300X500
沒用的,沒經過第三方擔保認栽吧,記得下次淘寶什麼的付款,你直接打給他證據都沒有,售後什麼的不不好,甚至給你發別人退的賣不出去的貨
❹ 深圳大族激光股份有限公司售後服務太差了,請問還有別的激光公司並且售後服務好的嗎
我在售復後呆過,還真不知能制收4500出場費這回事,要不早不走了(我能想到的其中一個情況就是你機器沒付齊款,他們故意不修)。
當售後的時候,只要客戶不是特別刁難,工程師都是極力配合客戶的
(如果每次叫工程師過來都只是判斷完問題就自己私底下找別人修,那你的4500啊5萬啊這個說法我還想得通。你那句:你們的機器沒有這個零件的配件叫我們如何去修,這個我猜出大概了,做工業設備的,現在維修都跟修電腦一樣,換了就換板。換板上零件的,沒有哪家公司會這樣做,只有維修的跟你關系好,私下幫你搞。再者公司都不會把詳細的修板資料發到一線的維修工程師那,既然你自己都找到板子哪個零件換了,自己外面買嘛。)
還有,大族的標准機都保修一年,你2010年的機子2012年還在保內就怪了,除非你買了延保。如果你被大族的工程師「刁難」了,那打他們的400-666-4000電話吧,跟售後獨立開,他們專門找工程師麻煩,這點我領教過。
❺ 我的大族激光機電腦程序壞了,我重裝後,激光軟體沒有了,咋辦
打我公司400-666-4000電話就是了,售後服務工程師會為你處理的。我們機器不論什麼狀況你打400電話都會為你處理的。
❻ 大族激光外控急停怎麼都不行怎麼處理
大族激光外控急停多數是軟體造成的,需要打售後電話解決。
設備一般最好是要做斷電保護,比如用個ups電源起到保護作用。
❼ 大族激光中山負責人電話多少啊
是需要買機器還是售後呢?我們中山區的負責人是劉生 電話是一八六 零三零六 零一八九
❽ 大族激光嚴重錯誤急停怎麼解決
這種情況一般出現原因大多數是軟體造成的,需要打售後電話解決。
另外設備一般最好是要做斷電保護,比如用個ups電源啥的