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華為公司的售後服務

發布時間:2022-07-14 00:22:15

Ⅰ 華為官網售後服務電話

進入某某官網,一般會支持24小時在線客服,如在線客服解決不了問題
可以拿出手機撥打這個公司的全國服務熱線

Ⅱ 華為智選售後找誰

華為智選售後找官方授權店。

華為是我國第一大通信設備生產商,華為公司在戰略轉型方面取得巨大成功,已經成為國內手機生產商第一龍頭,處於無可撼動的位置,華為手機的成功除了它的戰略定位外,門店支持服務:該門店支持以下服務:維修服務、收集故障機、保養服務、環保回收服務、預約服務、上門服務。

華為公司售後聯系方式:

一、華為公司保修政策:手機在7天內,沒有任何損傷,包裝和配件齊全,可享受「7天無理由退貨」。8-15天,非人為損壞的,經檢測,可換取同款手機。一年內出現非人為損壞的故障,可以在華為的售後維修點進行免費維修。

二、華為公司售後服務熱線電話:華為公司售後客服電話(手機):400-830-8300,客服電話(座機):800-830-8300,客服服務時間:周一至周日8:00-20:00。

在撥通售後電話之後,盡可能使用自己售後服務,選擇自己需要的服務。如果無法解決,可以按0接通人工客服,不過由於接受咨詢的人數較多,往往需要等待一小會。

Ⅲ 華為手機售後維修

華為手機與其它品牌手機一樣,保修期為一年,保修期內除人為損壞外,維修都是免費的。

Ⅳ 華為手機售後服務哪些

七天免費退貨、換貨、保修 ,自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
十五天免費換貨、保修,自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
一年保修部件名稱保修期限服務方式手機,平板電腦1 年(含)免費保修用戶送修 / 寄修 * 產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的較後一天為法定節假日時,以
節假日的次日為有效期的較後一天。
* 消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身 SN 號顯示的出廠日期向後順延 90 日。
詳細請點擊「 保修狀態查詢 」確認產品是否在保修期內。
維修質量承諾
* 在保修范圍內,如果發生整機更換(不包括配件),更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。
* 保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 華為公司授權服務中心跟消費者進行充分溝通說明 )
下列情況不屬於免費保換保修范圍:
* 退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
* 任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
* 意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
* 未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
* 保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
* 產品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
* 已經超出保修期限。
* 由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
退換貨及送修服務指引:
退換貨或送修前,請核對如下內容是否准備齊全:
退換貨及送修服務指引:
退換貨或送修前,請核對如下內容是否准備齊全: 主機、配件齊全包裝完整發票(未塗改)贈品(若有)退貨√√√√換貨√√√維修√√* 送修前,請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失,華為會保護您的個人隱私,但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
* 送修時,產品須經過華為公司授權服務中心專業的檢測。確認故障後,服務中心會確定相應的維修方案。對在免費保修期間的產品,在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理
華為配件售後服務政策
1.保修方式
用戶直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務,享受全國聯保。
2.保修憑證
?1.發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有SN號碼則以出廠日期延後90天為保修起始日期,享受保修服務(保修期?+3個月)。
,2.購機贈送的配件,依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務,如果主機發票和保卡都丟失了則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
3.活動贈送的配件,憑有效贈送憑證保修。
3. 保修期產品名稱保修期備注電池可拆卸電池: 6 個月移動電源12 個月有線耳機非指定產品: 3 個月指定產品: 12 個月

Ⅳ 華為客服電話24小時人工服務

電話號碼是800-830-8300。當我們使用華為手機遇到問題時,最有效的方法當然是第一時間咨詢官方客服了。

華為公司售後客服電話(手機):400-830-8300。

客服電話(座機):800-830-8300。

客服服務時間:周一至周日8:00-20:00。

你們在撥通售後電話之後,盡可能使用自己售後服務,選擇自己需要的服務。如果無法解決,可以按0接通人工客服,不過由於接受咨詢的人數較多,往往需要等待一小會。

華為客服聯系的其它方法:

演示手機:華為榮耀10

演示手機系統:EMUI 9.1

軟體:本地

1、將手機聯上網,再點擊打開「服務」。

Ⅵ 華為手機售後服務

華為售後服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。
去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。

Ⅶ 華為售後去哪個店都可以嗎

華為售後去哪個店都可以的,需要售後服務,建議前往華為客戶服務中心。

華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:

1、通過手機自帶會員服務(或服務)APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心;

2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;

3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,回復「服務中心查詢」也可以查詢。溫馨提示:去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。

華為簡介:

華為技術有限公司,成立於1987年,總部位於廣東省深圳市龍崗區。華為是全球領先的信息與通信技術(ICT)解決方案供應商,專注於ICT領域,堅持穩健經營、持續創新、開放合作,在電信運營商、企業、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。

為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務,並致力於實現未來信息社會、構建更美好的全聯接世界。

2013年,華為首超全球第一大電信設備商愛立信,排名《財富》世界500強第315位。華為的產品和解決方案已經應用於全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

Ⅷ 合肥哪裡有華為手機售後服務中心

1、華為客戶服務中心抄合肥三孝口店
地址:長江中路347號
2、華為客戶服務中心合肥徽州大道店
地址:徽州大道169號(南門小學旁)
3、華為客戶服務中心合肥屯溪路店
地址:屯溪路388號頂峰公寓商業門面房C棟101室
也可以自行查詢,華為服務中心信息查詢方法如下:
1、華為手機上手機服務或者會員服務APP中有服務中心模塊,在聯網狀態下可以查詢到最近距離服務中心。
2、也可以在華為官網左下角點擊個人用戶,在新頁面可以按照省市區查詢服務中心地址及電話。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。

Ⅸ 華為售後服務

華為客戶服務中心的地址查詢方式如下:
1、在微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號回,在「自助服答務」中點擊「服務中心查詢」。
2、在手機會員服務/服務APP的「服務」里點擊」服務中心」進行查詢。
3、在華為商城官網的頁面最下端「維修與技術支持」中點擊「售後網點」。
溫馨提示:可提前與網點電話溝通確認營業時間,如果網點較遠,可以選擇寄修服務。前往網點前,請記得做好數據備份。

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