天加售後服務部

1. 天加售後響應時間是多少

響應時間是 2h
http://www.kttg.cn/

2. 天加空調風管機顯示故障代碼七三是什麼原因

建議直接找廠家售後服務部門咨詢確定故障代碼所對應的可能故障含義。
這家空調廠家的空調產品質量較差，關鍵性能指標虛標嚴重，絕大部分產品實際能力能達到標稱值的80%就已經不錯了。
在有選擇的情況下不建議購買使用。

3. 誰知道天加空調報警代碼 最新的

每個廠家不同系列的產品的故障代碼都不同。即使是廠家的設計人員都做不到對所版有類型產品的故障代權碼都了解非常清楚。
所以，如果有需要，建議直接找廠家總部售後服務部門，根據產品類型、型號來索要故障代碼表。
這個廠家的空調產品質量差、技術含量低，且廠家提供的售後服務很差，有選擇情況下不建議購買使用。

4. 天加空調移機後報1-17,21,23,24故障代碼是什麼原因

天加空調故障代碼表

一、三通雙系統

成龍大哥已上線,等你來攻沙!

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序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
故障代號 E1閃爍 E2閃爍 E3閃爍 E4閃爍 E5閃爍 E6閃爍 E7閃爍 E8閃爍 E9閃爍 E10閃爍 E11閃爍 E12閃爍 E13閃爍 E14閃爍 E15閃爍 E16閃爍 E17閃爍
故障說明 室內溫度 室內盤管溫度1 室外盤管溫度1 冷媒泄漏1 壓縮機過載1 低壓保護1 高壓保護1 循環水溫過高/過低保護功能 室內盤管溫度2 室外盤管溫度2 冷媒泄漏2 壓縮機過載2 低壓保護2 高壓保護2 室內通訊故障 系統1內盤防結冰 系統2內盤防結冰
註：

1）E8—只對水源熱泵有效。

2）E6---如是單系統不帶高/低壓保護此故障為內盤防結冰。

3）E9，E10，E11，E12，E13，E14，E17，只對雙系統有效。

二、水源熱泵(5211)故障代碼

序號故障代號故障說明

1E1故障輸入一開路

2E2故障輸入二開路

3E3故障輸入三開路

4E4室內感溫頭短路或開路

5E5室內盤管感溫頭短路或開路

6E6室外盤管感溫頭短路或開路

7E7室外環境感溫頭短路或開路

8E8冷媒泄漏

9E9高壓保護

10EA水溫異常

三、三通多拖一故障代碼

序號故障代號故障說明查詢說明

00撥碼開關值

11風機故障內盤管1溫度

22電加熱保護內盤管2溫度

33壓差開關內盤管3溫度

44內盤管4溫度

55內盤管5溫度

66環境溫傳內盤管6溫度

77出風溫傳內盤管7溫度

88回風溫傳內盤管8溫度

99回風溫度

1010外盤溫傳出風溫度

11*1*高壓保護外盤管1溫度

12*2*低壓保護外盤管2溫度

13*3*相序保護外盤管3溫度

14*4*內盤溫傳外盤管4溫度

15*5*低溫保護外盤管5溫度

16*6*高溫保護外盤管6溫度

17*7*冷媒不足外盤管7溫度

18*8與系統*通訊故障外盤管8溫度

19環境溫度

四、C3J/B故障代碼

檢測用感測器狀態顯示（發光二極體）

室內回風感溫探頭遺失（接觸不良）LOWfan閃爍

室外盤管感溫探頭遺失（接觸不良）HIGHfan閃爍

室內盤管感溫探頭遺失（接觸不良）MEDIUM fan閃爍

5. 武漢天加空調售後電話

400-068-1281全國統一售後服務電話，官網網路都可以找到。該400售後服務電話號碼24小時都有客服代表接聽，提

供在線咨詢、預約維修等服務。另外依據中國官方網站發布的信息顯示還可以知道，上述的400全國服務熱線電話號碼服務接聽的具體時間是周一至周日上午 7:00-下午23:00 （節假日正常上班）。希望網路回答能幫到你。

6. 天加空調售後維修電話

400-765-8828全國統一售後服務電話，通過，官網網路都可以找到。依據網站發布的聯系方式信息可知，該400售後服務電話號碼的接聽時間是7*24小時的。另外依據官方網站發布的聯系方式信息還可以知道，該公司除了設置有上述的400客服電話以外，同時還設置有官方網站在線咨詢以及官方微信公眾號為客戶提供咨詢、產品、預約、活動等資訊和服務。希望網路回答能幫到你
老師李浩出黑

7. 天加中央空調，面板故障提示，右下角的故障圖案啥意思，不能啟動了

使用過半年以上的用戶，可察看室內機的管道接頭和室外機閥門處是否有明顯的漏油跡象，如有明顯的漏油現象則表明機器有泄漏，因為油氟互溶，漏油必漏氟，漏氟必漏油。

8. 賓館中央空調使用出現電源故障，南京天加空調，高人指導

我在58空調網上看到好幾位南京天加中央空調的，不知道你的賓館中央空調出現的電源故障具體是怎樣的，可以咨詢天加的售後服務部或者找天加的業務人員了解下，58空調網上都是做中央空調相關的。

9. 天加中央空調出現電加熱運行超時提示怎麼維修

既然出現「運行超時」，就說明空調系統電加熱在工作過程中出現了某些異常情況，比如出風溫度過高、過熱或過載保護動作等等，需要仔細檢查空調系統所有的相關部分，發現有異常的應排除這些異常情況。
自己處理不了的，應找空調產品廠家總部售後派人過來處理。
這個廠家的空調產品總體質量很差，雖然產品價格低，但產品質量差，售後服務差，一般不建議選用。

10. 我花了十幾萬買的天加空調半年了還沒調試，等於一堆廢鐵打了多少電話也沒有用

這個空調廠家是這樣兒的。
在投標的時候這個廠家的設備價格會報到很低，等中標之後就會回找各種理由、答介面來找補，試圖增加自己的利潤空間，從而導致原來的商務合同雙方產生分歧，廠家就會把用戶涼到一邊。
且這個廠家的大多數產品質量偏差，售後服務很差，不建議選用這個廠家的產品。
既然已經購買了，建議多次找廠家總部投訴。最終得不到解決的可以直接到當地法院起訴，要求撤銷商務合同，廠家進行必要的賠償。