海爾熱水器售後不給保修

A. 海爾熱水器最多可以保修幾年

海爾熱水器一般都是保修一年，說實在的，熱水器一般來說用幾年都不壞，到壞了的時候，一般早過保修期了，只能上家電維修了，再說售後服務，價格也不低。

B. 海爾熱水器壞了，沒有發票廠家給維修嗎

1、沒有發票也可以維修。因為每台熱水器都有機編編碼，在他們的信息系統中會內存有安容裝、購買日期，可憑該編碼申請售後維修。
2、熱水器是保修三年的，按機身碼出廠日期延遲三個月開始保修。
3、也可以到購貨商場去查發票存根聯並留取復印件，請商場在復印件上蓋商場鮮章來作證明。

C. 家裡的海爾熱水器壞了，打電話給售後，5天了，還沒人來解決問題。

這只能說明你自抄己做得不夠。
既然熱水器已經出現故障，無法正常使用，第一天向熱水器廠家總部售後報修了，第二天人還沒來，就應該馬上再次撥打廠家總部電話報修或投訴，而不是等待5天。
從常理上來說，目前國內這個廠家的售後服務已經是最好的了，如果它的售後服務都有問題，那其它廠家的售後服務只會比這個更差。
建議每天一次撥打廠家總部投訴電話投訴。

D. 我家的海爾熱水器漏水,打了售後電話,半個月了,一直沒有人來處理,應該怎麼辦

海爾的售後服務應該是非常好的，可能是他們的，你們本地的那個商家服務態度不好，我認為你直接可以撥打他們總公司電話幫你解決你的問題，如果是確實是質量的問題的話，一定要讓他幫你更換新的

E. 海爾熱水器保修問題

根據消費者權益保護的相關法律條款和國家有關規范來看，商品的保修專期限是以銷售日期屬開始計算的；舉例，2014年生產的產品，2015年購買並安裝使用的，則保修期限的計算是從2015年開始計算的。 如果當時的購物發票丟失了，可以憑借廠家提供的保修單享受保修服務；如果保修單也沒有了，只能依據產品銘牌附近張貼的產品製造日期來計算保修期，如果處於保修期限內，應該給予免費保修。

F. 聽說海爾熱水器是八年保修的，那八年之內如果需要換鎂棒，也是免費的嗎

是免費的。

但要注意的是，如果加熱的鎂棒壞了，更換的話確實不收版費；如果沒壞，權只是積垢導致加熱效果不好，這種情況不屬於機器故障，不納入保修范疇內，因此不是免費的。

同時，出現以下幾種情況是不予保修的：

1、無法出示三包憑證；

2、三包憑證（含發票）型號與維修產品型號不符或者塗改的；

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

4、未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

5、超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

6、因不可抗力造成損害的；

7、非海爾服務商拆動造成損壞的。

(6)海爾熱水器售後不給保修擴展閱讀：

其他保修時的注意事項：

1、憑發票的購買日期判斷保修時間不需其他包修憑證。2010年9月份購買的太陽能需憑購機發票、保修金卡、產品說明書才可享受指定主件延長保修服務。

2010年9月30後憑購機發票、產品說明書即可享受主件延長保修服務。具體結合發票上的購機時間以及說明書上的保修期描述來判定需要的憑證。

2、如無發票則查詢產品編號，以產品的生產日期順延三個月作為購買日期計算；

3、如上述兩條全無則用戶不享受免費保修服務，需按收費指導價格標准收費;

G. 海爾熱水器保修8年是什麼意思，售後服務告訴我說是只是維修費不收，保修期內換什麼零件都要自己出錢嗎

也就是說在保修期8年內，熱水器出現非人為故障，廠家負責維修好。
如果出現了無法維修好的故障，需要更換配件的，則需要用戶出配件費用。
而類似鎂棒一類的消耗品部件，肯定是用戶自己出錢購買更換的。

H. 海爾熱水器自己安裝用了半年後不加熱，叫了海爾售後人員上門來修說自己安裝不享受售後保修他們安裝就保修

提醒：下列情況，一般不屬於免費服務范圍 ①無法出示產品三包憑內證 ②三包憑證容（含發票）型號與修理產品型號不符或者塗改的 ③消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的 ④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失； ⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用。 ⑥因不可抗拒力造成損壞的。 畢竟自己安裝的也不曉得是不是安裝的問題導致熱水器有問題，這種情況不好說清楚，建議這種還是找售後喊專業的師傅安裝。

I. 我買了台熱水器，海爾集團，嗯，四個月就壞了，不給不不給處理。但是已經買了沒辦法。我能怎麼辦

如果你有購物的正規發票的話，就可以撥打消費者熱線電話:12315，會得到解決的。祝你順利。

J. 「海爾」的霸王條款，買了熱水器，一定要再買他們的「PPR」水管才給安裝，否則不給安裝，也不保修。

我才買的海爾熱水器 答復我的是不用海爾的PPR管就不給按熱水器，據400解釋怕漏電，漏水所以必須按他們PPR管費用是100-200元，我強烈要求安裝自己的軟管鏈接，打了400將近10次電話 仍未給答復，假如漏水後果我們消費者自己承擔，但提到漏電 我想問一句海爾熱水器不是防漏電的嗎？400回復靠PPR管杜絕漏電，說白了海爾售後就是想額外賺錢 什麼延保 插座什麼的 海爾的熱水器其實根本就不防漏電 ，就是欺詐消費者 ，也是霸王條款。以前的熱水器不都是軟管嗎？怎麼現在用PPR管了 ，說白了 一切都是為了利潤，我這是第四台海爾熱水器里 前三台都是軟管的 用的是潛水艇的軟管 漏水不可能的 就像那位說的 海爾現在牛逼了 店大欺客很正常 嗯 正如你所說 不行就不用 400勸我 你還是退貨把 沒問題 要退的話 我把那三台一起退了把 我真的 不想用海爾 垃圾產品 漏電靠的是PPR管來杜絕 機器根本沒有漏電保護